計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

李婷婷

摘要：計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)是近十年來逐步發(fā)展起來的新興復(fù)合型職業(yè)，是我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，它兼具經(jīng)濟(jì)和文化的雙重屬性。而職業(yè)教育最直接的就是要培養(yǎng)我國目前急需的高技能人才。在中職教育中，市場對中職學(xué)生各方面的需求是學(xué)校確立專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，開展職業(yè)教育改革是重要的支撐要素。為了更好地了解計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)的人才需求信息，計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)特地組織開展了行業(yè)人才需求調(diào)研活動(dòng)，在調(diào)研數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)分析，形成本次調(diào)研報(bào)告。

關(guān)鍵詞：中職教育；計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)；人才需求

中圖分類號：G710文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-1422（2015）12-0019-03

一、前言

（一）調(diào)研背景分析

計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)是近十年來逐步發(fā)展起來的新興復(fù)合型職業(yè)，是我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，它兼具經(jīng)濟(jì)和文化的雙重屬性。而職業(yè)教育最直接的就是要培養(yǎng)我國目前急需的高技能人才。2007年至今，我校的“計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)”專業(yè)每年招生1-2個(gè)班。以前，我校的“計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)”教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的編寫主要參考其他同類型學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)，雖然每年都有改動(dòng)，但對于畢業(yè)生的就業(yè)情況和企業(yè)的認(rèn)可度都沒有做深入的調(diào)研。因此，原先的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是否滿足當(dāng)前的教學(xué)和社會(huì)需求都比較模糊。

（二）調(diào)研目的和意義

本次實(shí)地調(diào)研的目的是了解計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，明確社會(huì)發(fā)展對本專業(yè)人才的需求情況，更好地把握辦學(xué)方向，找準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位，了解職業(yè)能力，獲取崗位工作任務(wù)，合理開發(fā)課程與教學(xué)內(nèi)容，落實(shí)實(shí)踐教學(xué)條件和教師培養(yǎng)方向，為探索適合本專業(yè)中職層次專業(yè)教學(xué)課程體系奠定基礎(chǔ)。通過調(diào)研，為計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案的編寫工作提供基礎(chǔ)資料和依據(jù)，使計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的人才更符合用人企業(yè)的要求，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)零距離對接，更好地為中高職銜接做好準(zhǔn)備工作。

二、調(diào)研基本情況

（一）調(diào)研組織方法

本次調(diào)研主要采取文獻(xiàn)查詢、問卷調(diào)查、走訪企業(yè)、參觀考察等方法，進(jìn)行扎實(shí)有效、切合實(shí)際的調(diào)研工作。本次調(diào)研我們設(shè)計(jì)了一份《企業(yè)人才需求調(diào)查問卷》以求得到計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)相對應(yīng)的職業(yè)崗位群，及職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)。

（二）調(diào)研對象基本情況

調(diào)研對象主要是計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)相關(guān)企業(yè)的人事經(jīng)理及從事設(shè)計(jì)行業(yè)的企業(yè)員工。

（三）行業(yè)現(xiàn)狀和人才需求情況

計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)涵蓋的職業(yè)范疇包括：廣告設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)，書籍裝幀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)插畫、標(biāo)志設(shè)計(jì)、企業(yè)CI設(shè)計(jì)、數(shù)字成像與數(shù)碼照片藝術(shù)處理等，它涉及的行業(yè)不僅有廣告業(yè)，還有印刷行業(yè)、攝影行業(yè)等。

1.計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)從業(yè)人員素質(zhì)現(xiàn)狀

從我們收到的企業(yè)調(diào)查問卷以及互聯(lián)網(wǎng)顯示信息可以看出，北京、天津、上海等大城市從業(yè)人員專業(yè)化程度相對較高，多數(shù)具有對口專業(yè)專科以上學(xué)歷。中小城市計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)行業(yè)以個(gè)體私營企業(yè)為主，從業(yè)人員專業(yè)文化程度不高，其中具有專業(yè)教育或培訓(xùn)背景的員工不足40%，員工知識面不廣，外語水平普遍較低，部分員工服務(wù)意識薄弱，溝通能力和創(chuàng)造能力不強(qiáng)，職業(yè)道德觀念淡漠，個(gè)人素養(yǎng)無法達(dá)到企業(yè)要求，急需與之配套的專業(yè)在職培訓(xùn)和知識更新。

2.計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)行業(yè)從業(yè)人員需求狀況

計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)行業(yè)作為我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，它兼具經(jīng)濟(jì)和文化的雙重屬性，用人單位特別需要具有策劃、設(shè)計(jì)、制作、營銷、傳播等多方面能力的復(fù)合型人才。

調(diào)查反饋顯示，大多數(shù)企業(yè)對人才的要求排在第一位的并不是專業(yè)技術(shù)能力，而是個(gè)人的人文素質(zhì)，企業(yè)希望員工具有良好人際交往及溝通的能力，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和公共關(guān)系處理能力，具有較強(qiáng)的勞動(dòng)組織和協(xié)調(diào)能力，具有良好的行為規(guī)范和社會(huì)公德以及較強(qiáng)的法制觀念，具有敬業(yè)愛崗的職業(yè)意識和良好的職業(yè)道德意識。

專業(yè)技術(shù)能力方面，企業(yè)對員工色彩的感悟和把握能力要求較高，員工需要會(huì)綜合使用多種軟件實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)意。對于剛畢業(yè)的學(xué)生，不僅需要熟練掌握計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)軟件的操作，同時(shí)還需要具備一定的設(shè)計(jì)理論知識、印刷設(shè)備操作技能以及良好的創(chuàng)意思維，為今后的職業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

（三）職業(yè)崗位（群）的情況

1.相關(guān)行業(yè)對計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)崗位的設(shè)置情況

高端設(shè)計(jì)公司的計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)崗位分類比較詳細(xì)，但同時(shí)這些企業(yè)對人才學(xué)歷的要求也比較苛刻。接受中職生就業(yè)的企事業(yè)單位往往要求一人多能，崗位劃分并不是很細(xì)致。結(jié)合《廣告管理?xiàng)l例施行細(xì)則》和我們的調(diào)研結(jié)果，總結(jié)相關(guān)行業(yè)提供的計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)崗位，主要有市場調(diào)研分析、業(yè)務(wù)聯(lián)系、顧客接待、文案排版、平面設(shè)計(jì)、平面作品制作與發(fā)布、廣告策劃、作品編審、項(xiàng)目管理等各類計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)工作崗位。

2.企業(yè)對計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)崗位人員的素質(zhì)和能力要求

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和隨之所帶來的人才結(jié)構(gòu)變化就是對各行業(yè)領(lǐng)域大量復(fù)合型人才的需求。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)需要的是寬領(lǐng)域、大專業(yè)、知識面廣、適應(yīng)性強(qiáng)的人才，尤其是既懂專業(yè)又能熟練操作復(fù)合型人才。職業(yè)行動(dòng)能力分為專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力，在調(diào)研中我們看到，這些能力恰好是企業(yè)對員工綜合素質(zhì)和能力要求的具體體現(xiàn)。

專業(yè)能力方面：

（1）具有扎實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ)，掌握點(diǎn)、線、面、體表現(xiàn)特征，掌握基本的色彩理論、構(gòu)圖理論、平面設(shè)計(jì)策劃相關(guān)理論； （2）具有熟練的打字技巧； （3）了解計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)的基本流程，常規(guī)設(shè)計(jì)手法，會(huì)使用常用印刷設(shè)備； （4）熟練使用基本平面設(shè)計(jì)軟件，并綜合利用多個(gè)軟件開展計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)； （5）掌握應(yīng)用文寫作技法，熟悉各類應(yīng)用文體寫作格式； （6）能使用Office辦公軟件實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

除了以上基本專業(yè)技能外，不同類型的企業(yè)在員工專業(yè)能力方面會(huì)有不同的要求：對于平面廣告設(shè)計(jì)企業(yè)，要求學(xué)生必須掌握企業(yè)形象策劃與形象設(shè)計(jì)、形象標(biāo)志設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)顏色、標(biāo)準(zhǔn)文字、標(biāo)準(zhǔn)字體、形象辦公室用品、形象戶外媒介等應(yīng)用形象設(shè)計(jì)技巧與方法；但是對于中職畢業(yè)生，很少有從事企業(yè)形象設(shè)計(jì)這一工作的。對于數(shù)字成像及后期處理相關(guān)企業(yè)，要求學(xué)生能設(shè)計(jì)制作影集、寫真畫冊、婚紗攝影的復(fù)雜處理與美化；對于與圖文信息處理相關(guān)企業(yè)（比如淘寶美工）要求學(xué)生對于能進(jìn)行網(wǎng)頁的美工、布局、制作。

方法能力方面： （1）利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)對圖文信息的獲取和處理能力； （2）具有分析問題、解決問題、獨(dú)立工作的能力； （3）具有良好的創(chuàng)意、組織、策劃、協(xié)調(diào)能力，綜合使用已有知識實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的能力； （4）具有良好的自主學(xué)習(xí)能力，對新技術(shù)有學(xué)習(xí)，研究精神，不斷創(chuàng)新的意識和強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識； （5）具有良好的語言文字表達(dá)能力。

社會(huì)能力方面： （1）具有良好人際交往及溝通的能力； （2）具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和公共關(guān)系處理的能力； （3）具有良好的行為規(guī)范和社會(huì)公德，以及較強(qiáng)的法制觀念； （4）具有敬業(yè)愛崗的職業(yè)意識、良好的職業(yè)道德意識，吃苦耐勞； （5）具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心，以及可持續(xù)發(fā)展能力。

3.畢業(yè)生勝任的崗位

（1）與專業(yè)定位對應(yīng)的崗位群

在相關(guān)企業(yè)里面，工作任務(wù)最多是文字排版、圖片處理，效果圖、展板、宣傳單頁的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布等，對應(yīng)的崗位主要是廣告文員、助理設(shè)計(jì)師、印刷操作工，這三項(xiàng)崗位的工作難度都不大，非常適合剛?cè)肼毜闹新毊厴I(yè)生。

（2）可拓展的崗位群

目前，很多計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)相關(guān)企業(yè)急需業(yè)務(wù)聯(lián)系、業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品銷售人員，在熟悉專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，學(xué)生經(jīng)過企業(yè)短期培訓(xùn)，可以較快地入門相關(guān)工作。

（3）職業(yè)發(fā)展

通過幾年對中職畢業(yè)生就業(yè)跟蹤顯示，學(xué)生在廣告文員、助理設(shè)計(jì)師、印刷操作工崗位上認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，發(fā)展目標(biāo)為設(shè)計(jì)師、廣告文案專員、設(shè)計(jì)主管（總監(jiān)），對于具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力的設(shè)計(jì)師也可以成為店面經(jīng)理、獨(dú)立企業(yè)主。

（四）職業(yè)資格和行業(yè)規(guī)范要求情況

1.國家計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)行業(yè)職業(yè)資格證書的級別

依據(jù)《廣告設(shè)計(jì)師職業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)》，我國計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)行業(yè)職業(yè)資格證書分為三個(gè)等級，分別為：三級廣告設(shè)計(jì)師 （國家職業(yè)資格三級）、二級廣告設(shè)計(jì)師（國家職業(yè)資格二級）、一級廣告設(shè)計(jì)師（國家職業(yè)資格一級）。目前這三個(gè)等級都不允許在校中職學(xué)生報(bào)考。在校中職學(xué)生可以參加全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)圖形圖像處理模塊考試，該全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試由人力資源和社會(huì)勞動(dòng)保障部門職業(yè)技能鑒定中心統(tǒng)一組織，是計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)領(lǐng)域新職業(yè)國家考試。勞社鑒發(fā)[2004]18號文中明確“國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試作為國家職業(yè)鑒定工作和職業(yè)資格證書制度的有機(jī)組成部分”，該資格證書等級劃分為五、四、三、二、一，對應(yīng)職業(yè)資格的初級、中級、高級、技師和高級技師五個(gè)級別，分別稱為初級操作員、操作員、高級操作員、操作師和高級操作師。

2.行業(yè)企業(yè)對資格證書的認(rèn)可度

不同地域的企業(yè)對證書的認(rèn)可度也不同。調(diào)查表明，在發(fā)達(dá)城市比較看重職業(yè)資格證書，主要原因是大城市在行業(yè)資質(zhì)要求、行業(yè)主管部門考評方面都比較嚴(yán)格。在中小城市的一些私營企業(yè)并不看重職業(yè)資格證書，受訪企業(yè)認(rèn)為，只要有能力沒有證書也沒關(guān)系，如果沒有能力即使持有再高級別的證書也不會(huì)被聘用。

（五）本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況

由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)人員的需求量逐年增加，近3-5年計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)的中職畢業(yè)生廣泛就業(yè)于廣告設(shè)計(jì)公司、影樓婚慶公司、網(wǎng)站建設(shè)公司、形象設(shè)計(jì)工作室等中小型企業(yè)，從事文字排版、照片處理，展板、宣傳單頁設(shè)計(jì)、產(chǎn)品印刷、網(wǎng)頁美工、家裝制圖等工作；部分學(xué)生選擇了繼續(xù)深造考取高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院；部分專業(yè)知識學(xué)習(xí)欠缺的學(xué)生選擇了銷售等其他行業(yè)。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生在計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)崗位就業(yè)工資近幾年逐年上升，中、小城市中職生的入職工資目前在1200-2000元，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中職生的入職工資在2000-2500元，一年后工資普遍上漲20%左右。

三、調(diào)研分析

（一）調(diào)研結(jié)論

1.計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)行業(yè)市場對人才的需求

（1）專業(yè)技能方面，具有一定的設(shè)計(jì)理論，熟練使用流行設(shè)計(jì)軟件，熟練的打字技能，能使用基本的打印、掃描設(shè)備等。 （2）個(gè)人素質(zhì)方面，具有奉獻(xiàn)犧牲精神，吃苦耐勞，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，具有一定的文學(xué)修養(yǎng)和良好的職業(yè)道德思想品質(zhì)等。 （3）綜合技能方面，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自我管理能力，能很快地適應(yīng)新環(huán)境。

2.企業(yè)對中職學(xué)校畢業(yè)生的意見

（1）部分畢業(yè)生專業(yè)知識面窄，文學(xué)素養(yǎng)欠缺，綜合應(yīng)用能力差，進(jìn)一步職業(yè)發(fā)展空間狹窄。 （2）個(gè)別畢業(yè)生不具有起碼的職業(yè)道德思想品質(zhì)，私自離崗，責(zé)任心欠缺；不能以大局為重，合作協(xié)調(diào)能力差。 （3）部分畢業(yè)生的獨(dú)立工作能力不高，依賴性太強(qiáng)，抗挫折能力差。 （4）部分畢業(yè)生表達(dá)能力欠缺，和社會(huì)的融合性較差。 （5）大多數(shù)畢業(yè)生對設(shè)備操作技能欠缺，對些高科設(shè)備或不敢動(dòng)手或盲目動(dòng)手。

3.往屆畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)的反饋

（1）部分教師實(shí)踐技能不強(qiáng)，教學(xué)方法、教學(xué)手段落后。 （2）學(xué)校部分課程設(shè)置和社會(huì)需求脫軌，教學(xué)內(nèi)容陳舊。 （3）學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)方面欠缺，學(xué)校實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足、陳舊。

（二）對我校計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)發(fā)展的建議

1.學(xué)校計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)改革建議

（1）引入企業(yè)的生產(chǎn)與管理模式，配套專門化實(shí)訓(xùn)設(shè)備。配備相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室和必要的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，使實(shí)訓(xùn)室功能與行業(yè)所需要的實(shí)踐技能緊密結(jié)合，形成工學(xué)結(jié)合、專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)改革路線，逐步開辦生產(chǎn)+教學(xué)基地的校辦工廠，建立工作室，給學(xué)生提供真實(shí)的工作環(huán)境，使學(xué)生通過實(shí)踐訓(xùn)練掌握符合行業(yè)需求的職業(yè)技能。

（2）逐步推進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目引導(dǎo)等教學(xué)方法，將理論教學(xué)與企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)踐合二為一，利用多媒體教學(xué)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等手段，讓學(xué)生邊學(xué)邊做；為學(xué)生聯(lián)系對口實(shí)習(xí)基地，按照工作流程逐步完成學(xué)習(xí)任務(wù)，部分內(nèi)容在校內(nèi)學(xué)習(xí)，部分內(nèi)容在企業(yè)實(shí)習(xí)基地進(jìn)行，讓學(xué)生親歷完整的生產(chǎn)過程，突出對學(xué)生職業(yè)行動(dòng)能力的培養(yǎng)。

（3）結(jié)合學(xué)生的年齡和心理特征，利用業(yè)余時(shí)間開展多種校園文化活動(dòng)，結(jié)合課堂教學(xué)舉辦各類設(shè)計(jì)比賽，在活動(dòng)中學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互溝通、展示才藝，以此培養(yǎng)學(xué)生積極向上的學(xué)習(xí)生活態(tài)度和健康人格以及發(fā)展學(xué)生綜合能力。

2.學(xué)校計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)課程設(shè)置建議

學(xué)校的課程建設(shè)應(yīng)不斷擴(kuò)充學(xué)生的知識面。逐步搭建教學(xué)平臺，建設(shè)教學(xué)資源庫。以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)能力為目標(biāo)，為社會(huì)和國家培養(yǎng)具有扎實(shí)計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)基本素養(yǎng)、強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感和良好人文素養(yǎng)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

四、結(jié)語

通過調(diào)研，讓我們了解到在今后的教學(xué)過程中計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)應(yīng)該更加注重工學(xué)結(jié)合。計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)在工學(xué)結(jié)合方面要積極探索，建立工學(xué)結(jié)合的長效機(jī)制，吸收行業(yè)、企業(yè)的資源進(jìn)入教學(xué)過程。在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)運(yùn)行等方面參與并融入到專業(yè)人才培養(yǎng)工作中，進(jìn)一步加快師資隊(duì)伍、實(shí)踐基地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會(huì)的結(jié)合，師生與勞動(dòng)者的結(jié)合，教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合，構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的、符合學(xué)校實(shí)際的人才培養(yǎng)模式和途徑。

責(zé)任編輯朱守鋰