高校圖書(shū)館新生入館教育

邵敏

摘要：新生入館教育對(duì)于大學(xué)新生盡快了解和熟悉圖書(shū)館、充分利用圖書(shū)館資源、由依賴式學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾餍蛯W(xué)習(xí)方式起著重要的作用。明確新生入館教育的重要性，并針對(duì)入館教育的必要性，探討入館教育的多樣性，幫助新讀者掌握自主學(xué)習(xí)方式，熟悉和了解所需要的文獻(xiàn)信息資源，并掌握獲取文獻(xiàn)信息的方法和手段，以提高他們進(jìn)入圖書(shū)館的學(xué)習(xí)的積極性和興趣。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；大學(xué)新生；入館教育

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）06-0047-02

英國(guó)有位科學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：戰(zhàn)爭(zhēng)可以毀滅工廠、城市、學(xué)校、農(nóng)村，但只要保留了圖書(shū)館，就保有了知識(shí)，保護(hù)了文明，就可以再造一個(gè)世界。高校圖書(shū)館有著良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和深厚的文化底蘊(yùn)，成為學(xué)校課堂教學(xué)的延伸、擴(kuò)展和深入。通過(guò)多種形式和方法，引導(dǎo)新生正確利用圖書(shū)館，充分利用豐富的館藏資源，發(fā)揮高校圖書(shū)館的教育職能和情報(bào)信息職能是圖書(shū)館工作者的重要職責(zé)。每年開(kāi)學(xué)，高校圖書(shū)館都會(huì)迎來(lái)一批新的讀者，很多新生在上大學(xué)以前對(duì)圖書(shū)館的概念非常模糊，認(rèn)識(shí)不多，僅僅把圖書(shū)館作為是學(xué)習(xí)生活中無(wú)關(guān)重要可有可無(wú)的部門(mén)，甚至從未接觸過(guò)圖書(shū)館。他們依舊延續(xù)高中階段“填鴨式”教育，根本不清楚在大學(xué)怎樣學(xué)習(xí)。針對(duì)大學(xué)新生這一特點(diǎn)，對(duì)他們開(kāi)展圖書(shū)館入館教育，可以讓他們迅速適應(yīng)高校獨(dú)特的文化氛圍和自主的學(xué)習(xí)環(huán)境，也是幫助新生盡快熟悉和有效利用館藏資源的一項(xiàng)基礎(chǔ)教育和做好讀者服務(wù)工作的良好開(kāi)端。

一、高校新生圖書(shū)館入館教育的必要性

入館教育是大學(xué)新生進(jìn)入大學(xué)的第一堂課，它是大學(xué)新生認(rèn)識(shí)和學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館的開(kāi)始。讓新生對(duì)圖書(shū)館有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，是為了激發(fā)和帶動(dòng)新生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)其主動(dòng)利用圖書(shū)館學(xué)習(xí)的能力，讓他們學(xué)會(huì)自己查找資料，借還圖書(shū)，并且配合圖書(shū)館管理，養(yǎng)成良好的圖書(shū)館學(xué)習(xí)意識(shí)和行為。

1.有利于圖書(shū)館的管理。很多新生在入館前以為圖書(shū)館是簡(jiǎn)單的借還書(shū)地方，根本不知道什么是真正的圖書(shū)館，圖書(shū)館里面有什么，可以在圖書(shū)館做什么。利用新生入館教育的機(jī)會(huì)，讓他們學(xué)會(huì)圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)圖書(shū)館有一個(gè)比較全面、嚴(yán)肅的認(rèn)識(shí)。讓他們學(xué)會(huì)自己約束自己的行為，不在圖書(shū)館內(nèi)大聲喧嘩，不隨意在圖書(shū)里面胡亂涂寫(xiě)甚至有撕書(shū)毀書(shū)的行為，培養(yǎng)他們文明的閱讀習(xí)慣和公共道德意識(shí)。同時(shí)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中知道圖書(shū)的分布情況，自覺(jué)承擔(dān)讀者的義務(wù)，遵守規(guī)章制度借還書(shū)，合理利用館藏資源等。這樣的教育，可以減少流通工作人員、閱覽工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，緩解了工作人員的工作壓力，減少了圖書(shū)頻繁抽插造成的磨損，對(duì)圖書(shū)館的管理起到了極大的幫助作用。

2.有利于提高館員的自身素質(zhì)和服務(wù)。在信息化時(shí)代，圖書(shū)館不再停留在傳統(tǒng)的服務(wù)上，現(xiàn)代高校圖書(shū)館已從傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的“借還”的簡(jiǎn)單服務(wù)向現(xiàn)代復(fù)雜的全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)入館教育，工作人員可以跟讀者互動(dòng)，傾聽(tīng)讀者心聲，展示圖書(shū)館豐富館藏資源的同時(shí)，也體現(xiàn)出自身的良好專業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揚(yáng)圖書(shū)館“服務(wù)育人”的理念，主動(dòng)地去體現(xiàn)圖書(shū)館的作用和價(jià)值。圖書(shū)館員既是新生的教育者又充當(dāng)受教育的角色。館員欲為人師，就不僅要精通圖書(shū)館業(yè)務(wù)，還應(yīng)擴(kuò)大知識(shí)面，不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，有良好的職業(yè)道德，有全心全意為讀者服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任感，使讀者能夠更加自覺(jué)地接受教育，尊重圖書(shū)館員的勞動(dòng)，配合圖書(shū)館工作的開(kāi)展。

3.有利于提高圖書(shū)館的館藏資源利用率。高校圖書(shū)館擁有豐富的館藏資源，可以幫助學(xué)生消化課堂知識(shí)，完成學(xué)業(yè)。但是，當(dāng)學(xué)生不了解圖書(shū)館的時(shí)候，圖書(shū)館的資源就會(huì)被閑置或者得不到有效充分利用。新生入館教育是宣傳圖書(shū)館工作和深厚的文化內(nèi)涵的重要途徑，能夠?yàn)閳D書(shū)館贏得更多的讀者。通過(guò)教育培訓(xùn)活動(dòng)，讓學(xué)生明白自己在圖書(shū)館里面可以獲得自己所需要的任何知識(shí)，能夠幫助自己順利地完成老師所布置的課外作業(yè)，同時(shí)也為自己繼續(xù)深造提供了豐富的知識(shí)糧食。而且，活動(dòng)中工作人員聽(tīng)取讀者意見(jiàn)，及時(shí)地采購(gòu)讀者所需要的新書(shū)和訂閱期刊雜志，既豐富了圖書(shū)館的館藏，也大大提高了圖書(shū)館館藏資源的利用率。

二、入館教育的內(nèi)容

1.認(rèn)識(shí)圖書(shū)館。圖書(shū)館對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。熟悉是指大家都知道圖書(shū)館是看書(shū)的地方，而陌生是相對(duì)于這個(gè)看似簡(jiǎn)單的看書(shū)的地方來(lái)說(shuō)，怎么進(jìn)館，如何尋找所需要的圖書(shū)，怎樣借還等等都是大家在高中時(shí)代很少接觸到的。我們的入館教育就是要讓新生對(duì)圖書(shū)館有個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)。學(xué)生首先要了解圖書(shū)館的歷史概況，熟悉圖書(shū)館的分布情況、服務(wù)時(shí)間、各個(gè)書(shū)庫(kù)的具體位置以及各書(shū)庫(kù)藏書(shū)的類別，了解22大類的含義。讓學(xué)生明白圖書(shū)的排架方式，每排書(shū)架都有架標(biāo)，每個(gè)書(shū)架都是根據(jù)索書(shū)號(hào)的大小從上到下，從左到右一次排架。學(xué)生可以通過(guò)大廳的書(shū)目查詢機(jī)檢索需要的圖書(shū)，看是否在館，在哪個(gè)書(shū)庫(kù)，是否已被借出，這樣就可以預(yù)約，避免盲目性。其次學(xué)生要了解圖書(shū)館的規(guī)章制度。圖書(shū)館歷來(lái)是文化殿堂，是學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、提高學(xué)習(xí)技能和自身修養(yǎng)的地方，因此學(xué)生必須嚴(yán)格遵守圖書(shū)館的規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)圖書(shū)，不得亂涂亂畫(huà)，到處插放圖書(shū)，提高自己的道德修養(yǎng)。再次要明白圖書(shū)館的服務(wù)。圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)是借還圖書(shū)，學(xué)生應(yīng)該持自己的借閱卡到圖書(shū)館借閱自己感興趣的圖書(shū)，并且到閱覽室翻閱期刊雜志。同時(shí)，圖書(shū)館還提供信息服務(wù)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)利用電子資源來(lái)查詢自己所需要的各種學(xué)習(xí)資料。比如說(shuō)運(yùn)用圖書(shū)館的圖書(shū)查詢機(jī)來(lái)檢索自己所需要的圖書(shū)，看看是否在庫(kù)存內(nèi)，直接預(yù)約借書(shū)，這樣便可避免盲目進(jìn)館找書(shū)。最后是技術(shù)服務(wù)，圖書(shū)館不是所有圖書(shū)都可以外借，當(dāng)我們需要一些不能外借的圖書(shū)資料時(shí)，我們可以找工作人員幫忙將自己所需要的資料復(fù)印掃描。最后是讓學(xué)生熟悉掌握?qǐng)D書(shū)館的各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)態(tài)。比如說(shuō)圖書(shū)館勤工儉學(xué)制度，各種讀書(shū)活動(dòng)集錦等等。

2.利用圖書(shū)館。大學(xué)教育在很大程度上是一種自主性學(xué)習(xí)。教師主要從方法上對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，具體的學(xué)習(xí)任務(wù)需要學(xué)生通過(guò)對(duì)圖書(shū)館的充分利用來(lái)完成。而剛?cè)雽W(xué)的新生，面對(duì)全新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，還未擺脫中學(xué)時(shí)的閱讀習(xí)慣，閱讀心理還未成熟，很少有學(xué)生結(jié)合自己當(dāng)前所學(xué)課程選擇書(shū)刊來(lái)幫助自己消化課堂所學(xué)知識(shí)。很多學(xué)生根本不知道怎么使用圖書(shū)館。因此，開(kāi)展新生入館教育，幫助新生從圖書(shū)館分類、文獻(xiàn)資源布局、文獻(xiàn)資源的查詢方法等方面學(xué)習(xí)圖書(shū)館基本知識(shí)，引導(dǎo)新生學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館豐富的館藏來(lái)擴(kuò)展和補(bǔ)充所學(xué)知識(shí)，拓寬專業(yè)渠道，指導(dǎo)新生從不同類型的信息資源中獲取所需信息，學(xué)會(huì)信息獲取、加工處理和利用等能力。endprint

3.與圖書(shū)館互動(dòng)。在入館教育活動(dòng)中，應(yīng)該帶動(dòng)學(xué)生的積極性，點(diǎn)燃學(xué)生的熱情，讓他們及時(shí)與圖書(shū)館展開(kāi)互動(dòng)?？梢哉髑髮W(xué)生意見(jiàn)，他們對(duì)什么圖書(shū)感興趣，希望圖書(shū)館有怎樣的改進(jìn)，想在圖書(shū)館里面獲得什么，工作人員通過(guò)跟學(xué)生的交流，了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)，及時(shí)地把消息反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，在館藏方面做出一定的調(diào)整，并且對(duì)自己的服務(wù)上有所改進(jìn)，這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)館學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生真正成為圖書(shū)館的主人。

4.參觀圖書(shū)館。帶領(lǐng)新生參觀圖書(shū)館，讓學(xué)生更直觀地了解圖書(shū)館。工作人員帶領(lǐng)新生參觀圖書(shū)館的借閱部、書(shū)庫(kù)、期刊閱覽室、多媒體電子閱覽室，并且讓學(xué)生實(shí)地觀摩館藏，圖書(shū)借還流程，各閱覽室的功能及用途，讓學(xué)習(xí)內(nèi)容變得形象而有趣。

三、入館教育的方式

為了讓新生更快地熟悉圖書(shū)館，準(zhǔn)確、迅速地找到自己所需要的文獻(xiàn)信息資料，幫助他們最大限度地利用圖書(shū)館的館藏文獻(xiàn)資料，主要采取以下入館教育方式：

1.發(fā)放新生入館手冊(cè)，保證人手一份。新生報(bào)名時(shí)，圖書(shū)館工作人員便發(fā)放新生入館手冊(cè)，入館手冊(cè)的內(nèi)容盡量避免過(guò)多專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以圖片為主，這樣可以更好地讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，對(duì)圖書(shū)館有一個(gè)初步了解。

2.工作人員組織參觀學(xué)習(xí)。新生以院系為單位到圖書(shū)館，由圖書(shū)館工作人員帶領(lǐng)新生到圖書(shū)館參觀。通過(guò)工作人員介紹、講解、示范，使新生對(duì)圖書(shū)館的布局、圖書(shū)信息、工作流程、規(guī)章制度以及借還查詢方法等獲得最直接的感性認(rèn)識(shí)。

3.利用多媒體課件講解。組織專門(mén)人員制作聲、圖、文并茂的多媒體課件，直觀、形象、生動(dòng)地開(kāi)展入館教育，盡量在單位時(shí)間內(nèi)提供最大的信息量，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣。使新生在聽(tīng)課的過(guò)程中認(rèn)識(shí)圖書(shū)館并學(xué)會(huì)如何利用圖書(shū)館。

4.網(wǎng)上教育。充分利用網(wǎng)絡(luò)的傳播優(yōu)勢(shì)，在圖書(shū)館主頁(yè)開(kāi)辟“入館教育”。內(nèi)容包括圖書(shū)館的概況、開(kāi)館時(shí)間、規(guī)章制度、館藏分布、借閱規(guī)章等各種利用圖書(shū)館的指南性資料。并且開(kāi)辟與新生互動(dòng)的通道，通過(guò)QQ、在線咨詢、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)方式，同新生直接進(jìn)行交流，指導(dǎo)新生如何使用圖書(shū)館，教授他們?nèi)绾问褂眯畔⒃?、信息查詢方法、信息分析策略以及引?dǎo)閱讀等并且及時(shí)解答新生的各種問(wèn)題。

四、加強(qiáng)后續(xù)教育

新生入館教育是引導(dǎo)大學(xué)生走進(jìn)信息社會(huì)的入門(mén)教育，要使學(xué)生真正地學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館這個(gè)“寶庫(kù)”，順暢地獲得自己所需要的知識(shí)，還得通過(guò)圖書(shū)館后續(xù)大量的工作。

1.圖書(shū)館時(shí)刻保持與讀者交流。可以在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)開(kāi)辟與讀者互動(dòng)的欄目，專門(mén)讓工作人員來(lái)解答讀者所提出的問(wèn)題。在圖書(shū)館開(kāi)展“讀書(shū)漂流本”活動(dòng)，讓讀者把自己對(duì)圖書(shū)館的看法和建議寫(xiě)在漂流本上，圖書(shū)館根據(jù)合理的建議進(jìn)行改進(jìn)，為新生有效利用圖書(shū)館提供及時(shí)幫助。

2.開(kāi)展專題講座。圖書(shū)館可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)專家學(xué)者到圖書(shū)館為新生做一些大家所感興趣的知識(shí)專題講座，比如說(shuō)利用電子資源查找自己所需要的信息，怎樣使用電子書(shū)刊閱覽等等，更直接地讓讀者與專家互動(dòng)，提高讀者的學(xué)習(xí)積極性，讓他們盡快熟練掌握到自主學(xué)習(xí)的技巧。

五、小結(jié)

新生入館教育是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的育人工作，也是高校圖書(shū)館的應(yīng)該重視的基礎(chǔ)工作，我們應(yīng)該在傳統(tǒng)的入館教育方式和內(nèi)容上不斷更新和改進(jìn)，使入館教育工作形式多樣化、豐富化和持久化，使圖書(shū)館豐富的館藏資源和服務(wù)得以最大化地利用。引導(dǎo)新生充分利用圖書(shū)館，培養(yǎng)大學(xué)生的信息素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)查找自己所需的文獻(xiàn)資料，使他們步入知識(shí)的殿堂。endprint