高校教師績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

王陽(yáng) 李靜

摘要：高校教師在本科生在校學(xué)習(xí)過(guò)程中起著舉足輕重的作用。以本科生視角出發(fā)，建立教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尤為重要。本文針對(duì)不能量化的指標(biāo)，設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，以問(wèn)卷數(shù)據(jù)作為研究樣本，得出本科生在評(píng)價(jià)高校教師績(jī)效時(shí)的重要指標(biāo)。研究結(jié)果表明：首先，高校教師應(yīng)當(dāng)保持正確的教學(xué)態(tài)度，將教書(shū)育人作為首要教學(xué)任務(wù)。其次，教學(xué)質(zhì)量是評(píng)價(jià)高校教師的重要指標(biāo)，應(yīng)不斷提升自身的教學(xué)水平。最后，力求成為學(xué)生的良師益友，做到及時(shí)與學(xué)生溝通，教授學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀。

關(guān)鍵詞：高校教師 教學(xué)能力 評(píng)價(jià) 本科生

一、文獻(xiàn)綜述

李潤(rùn)洲（2003）認(rèn)為教師評(píng)價(jià)是按照一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師的教育活動(dòng)及其相關(guān)因素進(jìn)行系統(tǒng)描述，并作出相應(yīng)價(jià)值判斷的活動(dòng)。熊嵐（2008）認(rèn)為高校教師評(píng)價(jià)在一定程度上體現(xiàn)著學(xué)校的辦學(xué)理念與追求，對(duì)學(xué)校的整體發(fā)展和高校教師個(gè)體發(fā)展以及大學(xué)生全面素質(zhì)培養(yǎng)具有導(dǎo)向作用。針對(duì)高校教師績(jī)效評(píng)價(jià)中不可量化的指標(biāo)問(wèn)題，鐘宇（2006）由觀念、態(tài)度、操作、效用四個(gè)層面入手設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷內(nèi)容涉及教師評(píng)價(jià)導(dǎo)向、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用等方面，以期待值和實(shí)際情況兩個(gè)向量對(duì)比開(kāi)展調(diào)查。姚豐橋（2007）為評(píng)價(jià)教學(xué)科研型高校教師工作績(jī)效，采用德?tīng)柗品ń⒅笜?biāo)體系，分為教師的日常評(píng)價(jià)和針對(duì)高校教師因在科學(xué)研究和教學(xué)工作中的突出貢獻(xiàn)而獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定的額外加分項(xiàng)兩部分。林志遠(yuǎn)（2009）基于制定科學(xué)、全面的教師績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的目的，構(gòu)建的指標(biāo)體系中不但包括教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)等高校教師最基本的三個(gè)方面，而且將可能影響周邊績(jī)效的指標(biāo)如師德、工作品質(zhì)等納入指標(biāo)體系，形成一套完整的教師評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

二、本科生調(diào)查問(wèn)卷分析

本文在現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校教師的具體情況，制定了一套高校教師評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并根據(jù)該指標(biāo)體系設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，向我校在校本科生發(fā)放。共發(fā)放問(wèn)卷69分，實(shí)際回收問(wèn)卷69份。下面對(duì)各部分信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果分別進(jìn)行說(shuō)明。

1.高校教師應(yīng)具備的道德品質(zhì)

關(guān)于高校教師應(yīng)具備的道德品質(zhì)的問(wèn)題，共得到276張票，具體結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 道德品質(zhì)各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)表

選項(xiàng) 票數(shù)

A.為人師表，家庭和睦 10

B.道德高尚，人格健全 39

C.協(xié)作精神，富有愛(ài)心 13

D.盡職盡責(zé)，無(wú)私奉獻(xiàn) 34

E.耐心友善，言行謙遜 40

F.平易近人[6]，理解學(xué)生 44

G.處事公正，平等對(duì)待學(xué)生 39

H.對(duì)學(xué)生多一些安慰鼓勵(lì) 8

I.關(guān)心學(xué)生前途 21

J.誠(chéng)實(shí)正直 7

K.嚴(yán)于律己，以身作則 21

合計(jì) 276

愛(ài)因斯坦曾說(shuō)“使學(xué)生對(duì)教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才”。教師具備優(yōu)良的道德品質(zhì)對(duì)學(xué)生起著意義深遠(yuǎn)的影響。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)可以得出，在被調(diào)查的本科生中，有71.01%的學(xué)生認(rèn)為“平易近人，理解學(xué)生”、“耐心友善，言行謙遜”、“道德高尚，人格健全”、“處事公正，平等對(duì)待學(xué)生”和“盡職盡責(zé)，無(wú)私奉獻(xiàn)”是反映高校教師應(yīng)具備的道德品質(zhì)的指標(biāo)。其中，“道德高尚，人格健全”和“處事公正，平等對(duì)待學(xué)生”得票數(shù)相同，均為39票，其原因是在本科生看來(lái)，德高為師，教師只有品德高尚，才能在教學(xué)過(guò)程中做到平等的對(duì)待學(xué)生；同時(shí)，尊重學(xué)生人格，才能有可能成為一名品德高尚的教師。因此，兩者有著相輔相成的關(guān)系。

2.高校教師的個(gè)人能力

教師個(gè)人能力各維度選項(xiàng)總數(shù)是349票。具體各選項(xiàng)得票情況如表2所示。

表2 個(gè)人能力各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)表

選項(xiàng) 票數(shù)

A.教育理論知識(shí)扎實(shí)、較高的學(xué)科專業(yè)知識(shí) 44

B.教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富 16

C.不斷更新知識(shí)，了解學(xué)科的發(fā)展和最新的動(dòng)向 40

D.講課生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng) 30

E.講課內(nèi)容正確、熟練；思路清晰、要領(lǐng)清楚、重點(diǎn)突出 53

F.具備操作現(xiàn)代教育手段能力[7] 76

G.較好的教學(xué)啟發(fā)能力 31

H.良好的與學(xué)生溝通能力 28

I.板書(shū)工整，簡(jiǎn)練易記 2

J.具備科研創(chuàng)新能力 9

K.優(yōu)秀的核心課程設(shè)計(jì) 4

L.興趣廣泛，能引領(lǐng)時(shí)代潮流 16

合計(jì) 349

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被調(diào)查的本科生中，合計(jì)達(dá)69.91%的學(xué)生認(rèn)為“具備操作現(xiàn)代教育手段能力”、“講課內(nèi)容正確、熟練；思路清晰、要領(lǐng)清楚、重點(diǎn)突出”、“教育理論知識(shí)扎實(shí)、較高的學(xué)科專業(yè)知識(shí)”、“不斷更新知識(shí)，了解學(xué)科的發(fā)展和最新的動(dòng)向”和“較好的教學(xué)啟發(fā)能力”可以用作評(píng)價(jià)高校教師個(gè)人能力的主要指標(biāo)。其中，“具備操作現(xiàn)代教育手段能力”是學(xué)生尤為關(guān)注的指標(biāo)，其原因是在教學(xué)過(guò)程中，配合使用現(xiàn)代教育手段，能夠直觀展示教學(xué)內(nèi)容，產(chǎn)生良好的教學(xué)效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

3.高校教師心理素質(zhì)

教師心理素質(zhì)各維度選項(xiàng)總數(shù)是136票。具體各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)情況如表3所示。

表3 心理素質(zhì)各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)表

選項(xiàng) 票數(shù)

A.職業(yè)素養(yǎng) 57

B.科研精神 6

C.處事原則 20

D.聰慧品質(zhì) 11

E.誠(chéng)信態(tài)度 3

F.求實(shí)作風(fēng) 11

G.個(gè)人魅力 28

合計(jì) 136

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)可以得出，在被調(diào)查的本科生中，有77.21%的學(xué)生認(rèn)為高校教師心理素質(zhì)主要可由以下幾項(xiàng)指標(biāo)反映：“職業(yè)素養(yǎng)”、“個(gè)人魅力”和“處事原則”。其中，“職業(yè)素養(yǎng)”所占比重最大，高達(dá)41.91%，是因?yàn)橹挥姓_的職業(yè)素養(yǎng)，才能樹(shù)立學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀，才能提升學(xué)生的道德修養(yǎng)，才能樹(shù)立學(xué)生健全的人格。

4.高校教師應(yīng)持有的教學(xué)態(tài)度

教師應(yīng)持有的教學(xué)態(tài)度的各選項(xiàng)總數(shù)是275票。具體各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)情況表4所示。

表4 教學(xué)態(tài)度各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)表

選項(xiàng) 票數(shù)

A.充分備課 32

B.無(wú)遲到早退和曠課現(xiàn)象 3

C.上課認(rèn)真，不應(yīng)付 36

D.治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn) 24

E.解答學(xué)生問(wèn)題時(shí)耐心細(xì)致 43

F.能聽(tīng)得進(jìn)學(xué)生意見(jiàn) 30

G.對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格 6

H.具有事業(yè)心和責(zé)任感 36

I.具有奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)精神 17

J.耐心輔導(dǎo)，認(rèn)真批改作業(yè) 6

K.指導(dǎo)學(xué)生，因材施教 42

合計(jì) 275

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)可以得出，在被調(diào)查的本科生中，有68.73%的學(xué)生認(rèn)為高校教師應(yīng)持有的教學(xué)態(tài)度主要由以下幾項(xiàng)指標(biāo)反映：“解答學(xué)生問(wèn)題時(shí)耐心細(xì)致”、“指導(dǎo)學(xué)生，因材施教”、“上課認(rèn)真，不應(yīng)付”、“具有事業(yè)心和責(zé)任感”和“充分備課”?！敖獯饘W(xué)生問(wèn)題時(shí)耐心細(xì)致”和“指導(dǎo)學(xué)生，因材施教”占比分別為15.64%和15.27%，兩者占比接近，其原因是高校教師不應(yīng)當(dāng)僅僅在課堂上完成一堂課的講授，而是應(yīng)當(dāng)針對(duì)學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的反饋，不斷提升自身的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時(shí)，大學(xué)是開(kāi)放式的教育，學(xué)生通過(guò)自主的學(xué)習(xí)來(lái)掌握自己感興趣的知識(shí)，在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中，難免會(huì)遇到自己解決不了的問(wèn)題，因此需要高校教師針對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn)答疑解惑，確保學(xué)生在自主學(xué)習(xí)道路選擇的正確性。

5.高校教師應(yīng)具備的教學(xué)方法

教師應(yīng)具備的教學(xué)方法的各選項(xiàng)總數(shù)是276票。具體各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)情況如表5所示。

表5 教學(xué)方法各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)表

選項(xiàng) 票數(shù)

A.具備廣博的教學(xué)技術(shù)和方法 14

B.講課有條理，清楚易懂 47

C.能調(diào)節(jié)活躍課程氣氛 27

D.講課的深度和廣度符合大學(xué)生要求 19

E.能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性 36

F.注重授課質(zhì)量和學(xué)生接受效果 31

G.注重課內(nèi)外交流和討論，能引導(dǎo)學(xué)生積極思考 24

H.注重教學(xué)過(guò)程中的相關(guān)環(huán)節(jié)（答疑、練習(xí)等） 8

I.能合理有效地利用各種教學(xué)手段（多媒體、板書(shū)等） 2

J.進(jìn)行理解性教學(xué)，揭示相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)在原理 37

K.確保學(xué)生參與，營(yíng)造一個(gè)秩序井然的學(xué)習(xí)環(huán)境 4

L.注意學(xué)生基本技能的培養(yǎng) 27

合計(jì) 276

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)可以得出，在被調(diào)查的本科生中，有74.28%的學(xué)生認(rèn)為高校教師應(yīng)具備的教學(xué)方法主要由以下幾項(xiàng)指標(biāo)反映：“講課有條理，清楚易懂”、“能合理有效地利用各種教學(xué)手段（多媒體、板書(shū)等）”、“能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性”、“注重授課質(zhì)量和學(xué)生接受效果”、“能調(diào)節(jié)活躍課程氣氛”和“注意學(xué)生基本技能的培養(yǎng)”。其中，相比于其他指標(biāo)，“講課有條理，清楚易懂”占比最高，達(dá)17.03%，是因?yàn)?，在課堂上，深入淺出的講授知識(shí)，使學(xué)生充分利用課堂時(shí)間掌握課程內(nèi)容是評(píng)價(jià)一名高校教師的最基本的標(biāo)準(zhǔn)。

6.高校教師的課后指導(dǎo)

高校教師課后指導(dǎo)方面具體各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)情況及比例如表6所示。

表6 課后指導(dǎo)各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)表

選項(xiàng) 票數(shù)

A.關(guān)心學(xué)生生活情況 4

B.布置作業(yè)講究精簡(jiǎn) 19

C.參與學(xué)生課余活動(dòng)情況 6

D.接受學(xué)生教學(xué)反饋，完善教學(xué)方法 44

E.課后創(chuàng)業(yè)大賽活動(dòng)和論文引導(dǎo) 22

F.指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)和社會(huì)調(diào)查 43

合計(jì) 138

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)可以得出，在被調(diào)查的本科生中，有78.99%的學(xué)生認(rèn)為高校教師課后指導(dǎo)主要由以下幾項(xiàng)指標(biāo)反映：“接受學(xué)生教學(xué)反饋，完善教學(xué)方法”、“指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)和社會(huì)調(diào)查”和“課后創(chuàng)業(yè)大賽活動(dòng)和論文引導(dǎo)”。從表6可以直觀的看出，“接受學(xué)生教學(xué)反饋，完善教學(xué)方法”和“課后創(chuàng)業(yè)大賽活動(dòng)和論文引導(dǎo)”兩個(gè)指標(biāo)所占比重基本相同，由此可以看出，本科生不僅滿足于課堂上接受知識(shí)的灌輸，而且也傾向于主動(dòng)的去探究自己感興趣的研究方向進(jìn)行研究。因此，針對(duì)希望得到的教師課后指導(dǎo)方式上，教師教學(xué)方式的完善和論文的指導(dǎo)均是本科生看重的。

7.高校教師的教學(xué)效果

教師的教學(xué)效果各選項(xiàng)總數(shù)是139票。具體各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)情況如表7所示。

表7 教學(xué)效果各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)表

選項(xiàng) 票數(shù)

A.教材和學(xué)習(xí)材料選用適當(dāng)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)幫助大 17

B.注重理論聯(lián)系實(shí)際，不照本宣科 42

C.通過(guò)本課程的教學(xué)，學(xué)生的素質(zhì)和能力有所提高 37

D.能教授學(xué)生正確的價(jià)值觀與人生觀 17

E.能起到為人師表的作用 5

F.教學(xué)的同時(shí)可以引導(dǎo)學(xué)生為人處世 21

合計(jì) 139

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)可以得出，本科生認(rèn)為高校教師道德品質(zhì)主要由以下幾項(xiàng)指標(biāo)反映：“注重理論聯(lián)系實(shí)際，不照本宣科”、“通過(guò)本課程的教學(xué)，學(xué)生的素質(zhì)和能力有所提高”和“教學(xué)的同時(shí)可以引導(dǎo)學(xué)生為人處世”。上述指標(biāo)的得票率達(dá)到71.94%，超過(guò)70%，能夠代表評(píng)價(jià)高校教師教學(xué)效果所需的主要信息。其中占比最大的是“注重理論聯(lián)系實(shí)際，不照本宣科”，達(dá)30.22%。為避免這個(gè)問(wèn)題，高校教師應(yīng)當(dāng)充分利用書(shū)本而不應(yīng)當(dāng)局限于書(shū)本，深入挖掘書(shū)本知識(shí)，整合教學(xué)資源，針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，形成自己恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式，向?qū)W生傳授知識(shí)。

8.高校教師的首要任務(wù)

評(píng)價(jià)教師的首要任務(wù)的各選項(xiàng)總數(shù)是73票。具體各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)情況如表8所示。

表8 首要任務(wù)各選項(xiàng)票數(shù)統(tǒng)計(jì)表

選項(xiàng) 票數(shù)

A.教書(shū)育人 55

B.科學(xué)研究、發(fā)表文章 3

C.社會(huì)服務(wù)、承接項(xiàng)目 2

D.文化傳承 13

合計(jì) 73

根據(jù)圖8可以直觀的看出，“教書(shū)育人”是一名高校教師的首要職責(zé)。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)可以得出，該指標(biāo)的得票率達(dá)到75.34%。為實(shí)現(xiàn)教書(shū)育人的目的，高校教師應(yīng)做到將教書(shū)和育人有機(jī)的統(tǒng)一，在傳授專業(yè)知識(shí)的過(guò)程中，加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè)，形成學(xué)生正確的道德品質(zhì)，對(duì)學(xué)生未來(lái)的社會(huì)生活起到至關(guān)重要的作用。

三、結(jié)論

本文以高校本科生作為調(diào)研對(duì)象，以調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)為研究樣本，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析，得到了本科生教師評(píng)價(jià)結(jié)論：第一，作為一名高校教師，首先應(yīng)當(dāng)具備的是正確的教學(xué)態(tài)度，應(yīng)將教書(shū)育人作為自己的首要職責(zé)。第二，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。高校教師應(yīng)當(dāng)在端正自身教學(xué)態(tài)度的基礎(chǔ)上，提高自身的教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)掌握學(xué)科前沿知識(shí)，選擇合適的教學(xué)方式向?qū)W生傳授。第三，高校教師應(yīng)當(dāng)具備一定的人格魅力，不僅是學(xué)生的良師，更應(yīng)當(dāng)是學(xué)生的益友，建立良好的師生關(guān)系，做到及時(shí)與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的真實(shí)需要。

本文的研究仍存在一些缺陷，如調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放數(shù)量少，指標(biāo)設(shè)計(jì)涵蓋不全面等。這些欠缺希望在以后的研究過(guò)程中不斷加以完善。

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