淺析公司員工職業(yè)生涯管理

高玉美

一、職業(yè)生涯管理概述

1.職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展

職業(yè)生涯是指一個人一生中從正式參加工作到退休的全部工作活動與工作經(jīng)歷。員工職業(yè)發(fā)展是指企業(yè)結(jié)合自身戰(zhàn)略發(fā)展目標，對員工的職業(yè)規(guī)劃提供咨詢和指導(dǎo)，并創(chuàng)造條件幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標。

2.職業(yè)生涯規(guī)劃

員工職業(yè)生涯規(guī)劃是以員工個體的價值實現(xiàn)和增值為最終目標，員工個人價值的實現(xiàn)和增值，并不依賴特定的企業(yè)。按照職業(yè)生涯發(fā)展階段理論，在職業(yè)探索階段，個體就應(yīng)該結(jié)合自身的能力、需要和價值觀等綜合因素，研究確定自己理想的職業(yè)，并考慮未來的成長和發(fā)展，進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

3.職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯管理一般是由企業(yè)方發(fā)起，通常由企業(yè)的人力資源部門來負責，具有較強的專業(yè)性和系統(tǒng)性，能夠幫助員工完成自我定位，鼓勵員工將個人職業(yè)發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標緊密相聯(lián)，并且盡可能多地給予員工機會。

二、公司職業(yè)生涯管理現(xiàn)狀分析

1.職業(yè)發(fā)展通道單一

根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，建立了4個職位序列職業(yè)發(fā)展通道。即：行政管理序列、專業(yè)管理序列、工程技術(shù)序列和專業(yè)技能序。但是各類人員的職業(yè)發(fā)展通道局限于本系列的縱向發(fā)展通道，職位晉升的機會少，橫向職業(yè)發(fā)展通道不通暢，員工職業(yè)發(fā)展通道單一，不利于調(diào)動員工工作積極性，也不利于員工職業(yè)目標實現(xiàn)，降低了員工工作滿意度。

2.員工沒有建立正確的職業(yè)發(fā)展觀念

大部分員工沒有比較明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，很多人都是從入職到退休在一個崗位干到底。一方面由于我們對職業(yè)生涯管理的宣傳、培訓(xùn)不到位，很多單位領(lǐng)導(dǎo)及員工對職業(yè)發(fā)展的理解不深入；其次我們各單位領(lǐng)導(dǎo)不重視，沒有積極啟動、推進職業(yè)生涯管理工作；更為重要的是我們很多員工沒有深入理解職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義，沒有積極主動規(guī)劃好個人職業(yè)生涯規(guī)劃。

3.職業(yè)生涯管理工作推進緩慢，效果不明顯

公司職業(yè)生涯管理推行了一年多，雖然對各單位領(lǐng)導(dǎo)及人事干事進行了培訓(xùn)指導(dǎo)，到目前為止只有部分單位、少部分人員進行了職業(yè)生涯規(guī)劃，建立了職業(yè)生涯規(guī)劃檔案。大部分單位都不太重視這項工作，整個工作推進緩慢，效果不明顯。

三、公司如何開展職業(yè)生涯管理

1.建立H型多通道職業(yè)發(fā)展模式

“H”型職業(yè)發(fā)展通道是結(jié)合橫向發(fā)展通道和多重發(fā)展通道特點設(shè)計的職業(yè)發(fā)展通道，從事行政管理、專業(yè)管理崗位工作的人員，需對公司主要產(chǎn)品的設(shè)計、工藝、制造等過程有較深了解，部分崗位需具有一定的技術(shù)、技能工作背景；而工程技術(shù)序列中一些設(shè)計、工藝崗位也需要對產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程有一定了解，需要具有技能操作崗位的工作背景。同樣根據(jù)工作需要，相關(guān)崗位的人員也可以進行反向流動?！癏”型通道既可以實現(xiàn)員工在某一序列的縱向晉升，也可以根據(jù)本人興趣和公司需要進行橫向流動進入另一序列發(fā)展，解決了公司實際需要。

（1）專業(yè)管理人員的職業(yè)發(fā)展通道。第一，同職業(yè)的縱向發(fā)展。職工入職后選定某一崗位不再變換管理領(lǐng)域，在某一管理領(lǐng)域進行縱向發(fā)展，直到該崗位的最高職級，中途可能因職級變化會調(diào)整所在部門。這種發(fā)展路徑多用于專業(yè)性較強、職業(yè)門檻較高的專業(yè)管理崗位。這一路徑的特點是晉升周期較長，從低職位向上一職位晉升一般約需5年，且多數(shù)崗位對高級職位有職數(shù)限制，晉升難度較大。第二，向綜合性高級職位發(fā)展。職工在入職后通過多崗位歷練，積累相關(guān)經(jīng)驗后，可以到綜合性高級管理職位任職或轉(zhuǎn)入行政管理序列擔任領(lǐng)導(dǎo)干部。這一路徑的特點是晉升周期短，升職機會較大。

（2）工程技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展通道。第一，同職業(yè)的縱向發(fā)展。第二，向技術(shù)管理方向發(fā)展。對有一定工程技術(shù)管理經(jīng)驗，又在管理方面具有一定潛質(zhì)和能力的員工，可以選擇向技術(shù)管理方向發(fā)展成長為技術(shù)與管理復(fù)合型人才。第三，向行政管理序列發(fā)展。對技術(shù)功底扎實，又具有較強組織協(xié)調(diào)能力的工程技術(shù)人員，可以通過競聘擔任技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)，轉(zhuǎn)入行政管理序列發(fā)展。

（3）專業(yè)技能人員職業(yè)發(fā)展通道。第一，同職業(yè)的縱向發(fā)展。第二，向現(xiàn)場工程師發(fā)展。因航空發(fā)動機制造生產(chǎn)的特點，在生產(chǎn)中心需要一定數(shù)量的現(xiàn)場工程師來解決生產(chǎn)加工過程中出現(xiàn)的疑難問題，擔任現(xiàn)場工程師的人員要求既懂技能操作，又能熟悉了解工藝路線，通常會從技能水平高、有相關(guān)學歷和專業(yè)背景的高技能等級的技能人員中選拔。技能人員選拔為現(xiàn)場工程師后，可以轉(zhuǎn)入工程技術(shù)序列晉升發(fā)展。第三，向生產(chǎn)管理發(fā)展。因航空發(fā)動機生產(chǎn)具有多型號、小批量的特點，生產(chǎn)管理組織十分復(fù)雜，特別是從事基層生產(chǎn)管理的人員需要對加工過程、材料、工藝、物流等環(huán)節(jié)都相當熟悉，因此相當一部分基層生產(chǎn)管理人員從技能人員中選拔，因此一些具有一定管理潛質(zhì)和職業(yè)傾向的技能人員可以選擇向生產(chǎn)管理方向發(fā)展，轉(zhuǎn)入專業(yè)管理序列。

2.引導(dǎo)員工主動開展職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯管理以員工自主管理為主，公司指導(dǎo)為輔，公司提供公平、公正、合理的支撐平臺，協(xié)助員工職業(yè)目標實現(xiàn)。一是進行自我測評；二是進行現(xiàn)實審查；三是進行目標設(shè)定；四是進行具體的行動規(guī)劃。

3.全面推進職業(yè)生涯管理

（1）明確各層級管理機構(gòu)職責。第一，員工職責；第二，單位領(lǐng)導(dǎo)職責；第三，直接領(lǐng)導(dǎo)職責；第四，各單位人力資源專兼職干事職責；第五，人力資源部職責。

（2）職業(yè)生涯管理實施與修正。第一，員工職業(yè)生涯規(guī)劃分三個階段：1年期規(guī)劃（短期）、2-5年內(nèi)規(guī)劃（中期）、5年以上規(guī)劃（長期）。員工重點確定自己5年內(nèi)的職業(yè)發(fā)展目標，并主動與輔導(dǎo)人進行溝通，將職業(yè)發(fā)展目標分解為可衡量的職業(yè)指標。第二，新入職員工經(jīng)過入崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正定級后，通過對職業(yè)發(fā)展體系的了解，在職業(yè)輔導(dǎo)人的指導(dǎo)下填寫《員工職業(yè)生涯規(guī)劃表》。在崗員工中尚未建立職業(yè)發(fā)展檔案的，員工與輔導(dǎo)人充分溝通，并結(jié)合自身的潛在資質(zhì)、價值觀、行為取向等條件，填寫《員工職業(yè)生涯規(guī)劃表》，確立個人職業(yè)生涯規(guī)劃。第三，各部門根據(jù)員工履行崗位職責的情況進行月度績效考核，輔導(dǎo)人根據(jù)員工績效考核結(jié)果，與員工進行溝通，指出其從事當前崗位仍欠缺或不足的能力、知識等，并根據(jù)其持續(xù)改善情況對員工的職業(yè)發(fā)展路徑提出建議。年度績效考核后，職業(yè)生涯輔導(dǎo)人負責將考核結(jié)果反饋給員工，員工結(jié)合每月的績效反饋溝通情況，對全年績效表現(xiàn)進行總結(jié)，找出目前崗位及職務(wù)（技能）發(fā)展狀況與職業(yè)發(fā)展目標之間的差距，填寫《員工能力開發(fā)需求表》并報人力資源部備案。第四，原則上每年年底員工根據(jù)實際的職業(yè)發(fā)展情況修訂《職業(yè)生涯規(guī)劃表》，報人力資源部備案。如無變化，每三年進行一次修訂。

（3）建立相應(yīng)的評價體系和激勵體系。建立能夠?qū)T工能力和業(yè)績進行科學、客觀評價的評價體系，評估員工與崗位的匹配程度，并能及時將相關(guān)信息反饋給員工；公司為員工職業(yè)發(fā)展提供各項政策支持，包括復(fù)合型人才培養(yǎng)計劃、新入職員工早期培養(yǎng)方案、幼獅培養(yǎng)計劃、崗位交流、掛職鍛煉，并通過晉升機會、薪酬、績效獎罰等，引導(dǎo)員工向企業(yè)發(fā)展所需要的方向發(fā)展，以提升企業(yè)核心競爭力。通過職業(yè)生涯規(guī)劃及實施最終實現(xiàn)員工快速成長，促進公司發(fā)展需要，實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。

四、結(jié)論

結(jié)合公司職業(yè)生涯管理實際，建立多通道職業(yè)發(fā)展模式，修訂了員工職業(yè)生涯管理制度，明確了各層級管理機構(gòu)職責，制定配套的政策措施來促進員工職業(yè)生涯管理的有效運行，將會取得良好效果。