起底刷單手如何制造網(wǎng)店爆款

北青

在網(wǎng)上購物平臺鍵入“手機”、“電腦”等商品名，會檢索出上百頁的相關(guān)商品信息，在這些商品中有些銷量過萬，而有些連一件也沒有售出。按照“綜合排序”、“人氣”或“銷量”進(jìn)行分類檢索后，會發(fā)現(xiàn)一些商品自稱是“熱銷單品”、“全網(wǎng)銷量第一”、“鉆石買家最愛Top1”，這些商品的銷量和好評率往往高于其他同類商品。這些商品果真像描述的那樣貨真價實嗎？

其實很多網(wǎng)店的高信譽都是靠刷單刷出來的！什么是刷單？刷單就是商家付款請人假扮顧客，空賣空買，用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量，獲取銷量及好評后來吸引真的顧客購買。

暗訪：

招聘刷手稱“可月賺3000元”

“輕輕松松日賺上百，在家就能賺錢”、“2000人的大群，1200個商家，單多有保障！”在一個名為“刷客”的帖吧里，密密麻麻的刷單員招聘圖片，霸占了整個網(wǎng)頁，而每一張圖片或帖子里，都寫著類似這樣的標(biāo)語。

筆者隨機點開一個招聘帖子，根據(jù)帖子上留下的聊天號碼聯(lián)系到了一位名為“小螞蟻”的刷單中介。在得知筆者想做刷單兼職后，小螞蟻說要先下載一個語音軟件并注冊，所有的刷單活動都會在該平臺上發(fā)布。隨后，一位自稱是平臺接待員的人表示，加入平臺參與刷單活動需要交一定的入職押金。

據(jù)這名接待人員介紹，押金有三個“檔次”：第一檔為普通職員，需交99元押金，交錢后按照刷單單數(shù)領(lǐng)取傭金；第二檔為高級職員，需交158元押金；第三檔為超級職員，需交300元押金。接待人員稱，第二、三兩檔職員刷到指定單數(shù)后，可以拿到一些額外的提成。接待員稱，自己已經(jīng)在這個刷單平臺做了兩年，平均一個月能賺3000元。

體驗：

刷手一單收3元 賣家寄出空包裹

應(yīng)聘者通過繁瑣的流程進(jìn)入到刷單平臺，成為了一名刷手。那么需要刷單的賣家如何聯(lián)系上這些刷手呢？筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，刷手和賣家之間存在著一個溝通這兩者的平臺方。通過檢索，筆者以賣家身份聯(lián)系上一位刷單平臺負(fù)責(zé)人“芯姐”。

芯姐稱，網(wǎng)店刷單很簡單?！澳闼⒘藥装賳位蛘呱锨沃?，店鋪里的商品就能擠進(jìn)相關(guān)搜索頁面的首頁，就能吸引真正的買家來買?！毙窘惚硎?，“我們直播平臺上的刷手會有一套相對固定的刷單流程?！?/p>

隨后，芯姐向筆者展示了直播平臺的頁面截圖。截圖上顯示，這個名叫“任務(wù)刷單群”的平臺上約有3萬多名成員，在線人數(shù)也有3400多人。“這些都是我們的刷手，你把單放進(jìn)去，很快就會有人來搶單?！?/p>

筆者借用了一家網(wǎng)店，以賣家身份進(jìn)行了體驗。按照芯姐提供的步驟，筆者首先將商品價錢29元和刷單費用3元通過轉(zhuǎn)賬的方式支付給刷手，然后將商品的關(guān)鍵詞“大碼防曬超長衫女式秋款”通過聊天窗口發(fā)送給對方，并附上賣家本人的旺旺號碼和商品主圖。刷手通過搜索找到店鋪商品，截圖經(jīng)過店主確認(rèn)后，刷手進(jìn)入店鋪。在此之前，刷手還瀏覽了其他兩家店鋪。

進(jìn)入店鋪后，筆者通過賣家后臺的監(jiān)控記錄發(fā)現(xiàn)，刷手先瀏覽了店鋪里的其他兩件商品，并點擊收藏了要刷單的商品和店鋪。最后，刷手和筆者進(jìn)行簡短聊天后拍下刷單商品，并用筆者之前支付的29元付了款。整個過程約持續(xù)10分鐘左右，每個刷單環(huán)節(jié)刷手都會通過截圖呈現(xiàn)給筆者確認(rèn)。

刷單結(jié)束后，賣家將發(fā)送空包裹到達(dá)刷手手上，5天后刷手收到空包裹后，點擊確認(rèn)收貨，并且給賣家的商品五星好評。筆者詢問評價內(nèi)容能否更加豐富，芯姐回復(fù)稱：“評價內(nèi)容你可以自己跟刷手提，你寫好一段，他們復(fù)制一下就可以?！?/p>

揭秘：

“325”刷單流程規(guī)避監(jiān)控風(fēng)險

芯姐將整個刷單流程概括為“325”，即“貨比3家后雙收藏，再加上至少瀏覽5分鐘后付款”。芯姐進(jìn)一步解釋說：“刷手通過賣家提供的關(guān)鍵詞找到對應(yīng)的店鋪商品，截圖核對確認(rèn)后，先要‘貨比3家，就是先要點開別的店鋪瀏覽一下，然后回到你的店鋪?！毙窘銖娬{(diào)說，進(jìn)入賣家店鋪后，并不是立刻拍下商品后付款?！斑€要瀏覽其他的2到3件商品，每件商品由上往下瀏覽3分鐘，然后收藏店鋪里的2個以上的商品，并對店鋪進(jìn)行收藏?！睘g覽3到5分鐘后，開始瀏覽需要刷單的商品，“我們會安排他們看5到8分鐘，仔細(xì)瀏覽‘寶貝詳情、‘寶貝評價和‘寶貝成交記錄，然后收藏這件商品，并且進(jìn)行分享，整個過程都通過截圖反饋給賣家看。”

為什么不直接進(jìn)店下單然后付款，而是要經(jīng)過“325”這樣復(fù)雜的流程呢？芯姐解釋稱，這樣做是為了避免被網(wǎng)上購物平臺發(fā)現(xiàn)，“直接下單很容易被購物平臺監(jiān)測到是刷單行為，被發(fā)現(xiàn)后店鋪有可能會被強行關(guān)閉，對刷手來說也會有麻煩。”

除了刷單流程，芯姐表示，刷手號的安全性對于規(guī)避這種風(fēng)險同樣重要。

“在刷之前，我們會先告訴你買家的聯(lián)系方式，我們刷單平臺這邊要先審核刷手號，判斷安全不安全。判斷標(biāo)準(zhǔn)是：每月刷單量不超過12單，每周不超過4單，并且刷手需要實名認(rèn)證，刷手的賬號注冊時間要是2個月以上的老號，并且買家信譽是兩顆星以上的買家號。”

“這樣做既可以保證不被購物平臺監(jiān)測到，也能防止那些職業(yè)差評家混進(jìn)來?！毙窘阊a充說。

內(nèi)幕：

預(yù)存金額獲折扣 刷單費中抽成

在一份刷單平臺負(fù)責(zé)人提供的價目表上，筆者看到表上根據(jù)“實物單鏈接”、“實物多鏈接”和“實物套餐”三種不同形式對刷單價格進(jìn)行了橫向區(qū)分。

“實物單鏈接是指一個人進(jìn)去買一種商品（數(shù)量拍一個或者多個）都是單鏈接；多鏈接是指刷手進(jìn)去買多種不同商品，加購物車拍的意思；套餐就是賣家把自己店鋪的2到3個商品搭配銷售，刷手直接購買套餐的意思?！边@名刷單平臺的負(fù)責(zé)人解釋。

在這三種不同鏈接形式的區(qū)分基礎(chǔ)上，再根據(jù)商品的價格區(qū)間，進(jìn)行了縱向區(qū)分。商品的價格（單位：元）被分為“0.1—200”、“200.1—400”、“400.1—600”、“600.1—1000”、“1000.1—2000”、“2000.1—3000”、“3000.1—7000”和“7000.1—9000”這八個區(qū)間，每個區(qū)間內(nèi)的商品價格和上述三種不同形式交叉后，形成了不同的刷單價格。以“0.1—200”的商品價格欄為例，單鏈接的刷單費用為一單3元，多鏈接為一單4元，套餐價為一單3.5元。而最貴的“7000.1—9000”價格一欄，單鏈接、多鏈接和套餐收取的刷單費用分別為19元、21元和18元。

除了每筆刷單的費用，刷單平臺對需要刷單的賣家提供了“預(yù)存優(yōu)惠”的折扣，“預(yù)存的金額可以用來支付刷手的刷單費用，預(yù)存金額越多，單筆支付給刷手的錢越少”。當(dāng)筆者詢問刷單平臺如何盈利時，芯姐表示平臺會從每筆刷單費中進(jìn)行抽成，但對于抽成的比例，芯姐表示不方便透露。

據(jù)刷手小斯介紹，刷手一般刷一單的傭金大約在3元到8元之間?！皞蚪鸬亩嗌俑约旱馁~號等級和刷單任務(wù)的難易程度有關(guān)，等級越高、任務(wù)越難，傭金越高。”