淺議學科館員制度與高校圖書館建設

劉洋

摘 ? ?要： 本文從概念和實踐兩個層面闡釋了學科館員制度的定義與興起，介紹了學科館員制度在國內高校圖書館的建立和發(fā)展情況，分析了目前高校圖書館學科館員制度建設中存在的問題。

關鍵詞： 學科館員制度 ? ?學科館員 ? ?高校圖書館 ? ?圖書館服務

學科館員制度是圖書館在長期發(fā)展中逐漸形成的新型服務模式。該制度以學科服務為中心，以學科館員為主導，以學科專業(yè)為依托。目前，國內已經有眾多高校的圖書館建立起學科館員制度，反映了高校圖書館的服務日趨專業(yè)化、精細化、個性化和主動化。

1.概念層面的學科館員制度

1.1學科館員制度的興起

學科館員制度最早發(fā)端于美國。20世紀50年代初，美國的內布拉斯加大學建立起美國第一個完整意義上的“分館制”圖書館，為此該校雇傭了多名學科館員分別負責提供人文、社會科學、科學與技術及教育學等學科的定向服務，使學科館員的角色得到充分發(fā)揮，可以此作為學科館員制度正式確立的標志。內布拉斯加大學林肯分校的圖書館主頁提供了該館學科館員服務的相關介紹。通過該校圖書館主頁的相關鏈接，可以進入Research Coaching頁面進行登記，在線填寫讀者姓名、聯系電話、導師姓名、課程編號等相關信息，可以選擇當面咨詢或通過郵件、電話聯系，并說明需要什么方面的學科幫助，圖書館將在兩個工作日內安排一對一的學科幫助。此外，Subject Specialties頁面公開了館內所有學科館員的姓名、研究方向、辦公室所在地、辦公電話和電子郵箱，并按照學科英文名稱的首字母進行排序。目前該館提供的學科服務涵蓋了藝術與藝術史、商學、化學和歷史學等多個學科領域。

1.2學科館員的定義

學科館員通常指高校圖書館為對口院系配備同時具有特定學科知識背景和圖書情報知識背景的圖書館員，由其與對口院系的師生保持定期聯系，了解師生在學科方面的信息需求，依此進行學科資源建設，在提供傳統(tǒng)咨詢檢索等服務的同時兼顧學科文獻信息的整合、研究和開發(fā)利用等。

1.3學科館員的基本素質

建立學科館員制度意味著在職業(yè)素質方面對提供學科服務的館員提出更高的要求，學科館員應當具備以下方面的職業(yè)素質。

1.3.1圖書情報專業(yè)素質

圖書情報工作是一項具有很高學術性、專門性和業(yè)務性的工作，掌握相當程度的圖書情報專業(yè)知識是所有館員必須具備的基本職業(yè)素質，是做好圖書館服務工作的基礎。學科館員更應掌握豐厚的圖書情報專業(yè)知識。

1.3.2特定專業(yè)學科知識

學科服務的最大特點是具有學科針對性，因此要成為一名稱職的學科館員就必須具備較高程度的學科知識，這是與對口院系進行無障礙學科聯系的前提條件。

1.3.3信息處理能力

圖書館是收藏了海量文獻的寶庫，即使單列某一學科，涉及的文獻量也是十分巨大的。因而學科館員必須熟悉相應學科的館藏資源，擁有較強的文獻檢索能力和信息整合能力，這樣才能從浩瀚的館藏資源中較快查找出讀者所需的學科文獻信息。

1.4學科館員的職責

1.4.1學科聯絡

學科館員應當與對口院系保持經常聯系，征集院系師生對學科資源建設和圖書館服務工作的建議、意見和要求，并向對口院系及時通報、推薦圖書館的最新資源、服務項目和學術活動。

1.4.2資源建設

學科館員要參與到相關學科的館藏資源發(fā)展計劃中，并促使對口院系的師生積極參與圖書館對學科資源的訂購。為相關學科建立資源導航頁、學科博客、學科平臺和特色數據庫等也是資源建設的重要內容。

1.4.3讀者服務

學科館員可以通過電話、電子郵件和當面咨詢等方式及時解答讀者提出的各種學科問題，為讀者進行課題研究和論文寫作提供學術指導，對現有學科文獻資源進行收集、整理、鑒別和評價，提供學科專業(yè)信息資源導航。

2.實踐層面的學科館員制度

2.1學科館員制度在國內高校的建立和發(fā)展

國內最早實行學科館員制度的是清華大學圖書館。清華大學于1998年在校圖書館建立起學科館員制度，當時安排了14名館員與12個院系的圖情教授建立了聯系。2006年又進一步擴大至部分專業(yè)館?，F在通過清華大學圖書館的主頁可以查詢該館提供的學科服務的具體信息。除本館學科館員之外，清華大學圖書館還從文科和文獻資源角度在各院系聘請了教師顧問。教師顧問的聘期為兩年，主要負責資源建設、建議反饋和指導學科服務。目前一共為28個院系配備了32名學科館員和教師顧問。

武漢大學圖書館也在校圖書館主頁上建立了專門的版塊介紹學科服務。他們將學科館員分為文科、理科、工學、信息和醫(yī)學五個學科工作組，辦公地點并不局限在總館，分布于二級學院資料室和圖書館分館。其中，文科學科工作組配備的學科館員人數最多，共七名，負責法學院、藝術系、經濟與管理學院和外國語言文學學院等十四個院系;理科學科工作組配備了五名學科館員，負責物理科學與技術學院、計算機學院和生命科學學院等五個二級學院;工學學科工作組配備了六名學科館員，負責動力與機械學院、城市設計學院和水利水電學院等六個二級學院;信息學科工作組配備了五名學科館員，負責遙感與信息工程學院、測繪學院和國際軟件學院等六個院系及一個國家重點實驗室;醫(yī)學學科工作組配備了六名學科館員，負責Hope護理學院、公共衛(wèi)生學院和第二臨床學院等七個二級學院。

2.2存在的問題

學科館員制度在國內已經正式建立了17年，從建立初期到現在，應該說取得了一定的進展，然而同時存在一些問題。其中最突出的是學科館員的知識結構合理化問題。學科館員的知識結構合理化程度會直接影響學科服務的深度和廣度，因此學科館員必須具備高于普通館員的綜合素質。但是即使是現在，既具有扎實圖書情報專業(yè)知識，又具有相當程度專業(yè)學科背景的高校圖書館員少之又少，也就是說大部分學科館員的知識結構不夠合理。在這樣的情況下，如果對口學院提出學科需求，學科館員可能會因為自身學科知識有限而無法提供滿足要求的服務。

造成這一問題的根源一方面是國內學科館員制度在整體上發(fā)展不夠成熟，盲目模仿、一擁而上、急于求成的現象比較普遍。為了解決這個問題，各高校圖書館應當根據各自實際情況，完善學科館員的選拔、培訓和考核機制。高校圖書館在招聘學科館員時，應根據館員自身的專業(yè)背景、學科優(yōu)勢和興趣愛好招收合格、合適的館員。在學科館員入職后應當建立繼續(xù)教育制度，特別對學科館員的學科知識背景方面存在的不足進行有針對性培訓，如可以邀請對口學院專業(yè)教師進行定期授課，高校圖書館之間可以經常進行工作交流，開展講座、論壇等學術研討活動，以此促進學科館員的知識結構合理化。

3.結語

學科館員制度的建立說明國內高校圖書館在服務模式方面發(fā)生了根本轉變，高校圖書館越來越重視用戶體驗和用戶教育，圖書館服務向著更高和更深層次發(fā)展，從全學科服務轉向特定學科專題服務，從普遍性大眾服務轉向個性定制化服務，從傳統(tǒng)守株待兔式被動服務轉向主動上門服務。既是順應圖書館服務的發(fā)展潮流，又對館員素質和能力提出新挑戰(zhàn)，意味著高校圖書館必須不斷加強學科館員知識結構的合理性，促使學科館員制度不斷朝更完善的方向發(fā)展。

參考文獻：

[1]姜愛蓉.清華大學圖書館“學科館員”制度的建立[J].圖書館雜志，1999（6）.

[2]彭立偉.國外學科館員制度的分期與角色演變研究[J].江西圖書館學刊，2007（4）.

[3]內布拉斯加大學林肯分校圖書館主頁[EB/OL].http：//libraries.unl.edu/researchcoaching.

[4]清華大學圖書館主頁[EB/OL].http：//lib.tsinghua.edu.cn/service/sub_librarian.html.

[5]武漢大學圖書館學科服務簡介[EB/OL].http：//www.lib.whu.edu.cn/web/index.asp？obj_id=503.