關于新形勢下企業(yè)群眾工作的探討

摘要：隨著我國市場經濟運行速度的不斷加快，很多企業(yè)完成了轉型，這也使新時期基層工作面臨著新的挑戰(zhàn)，在企業(yè)基層管理中，工會發(fā)揮著重要的作用，它不僅是群眾工作的主要組成部分，同時也是聯(lián)系黨與群眾最有效的紐帶。本文從做好群眾工作的重要性出發(fā)，分析了新形勢下群眾工作面臨的形勢與挑戰(zhàn)，并就扎實做好新形勢下的群眾工作進行了研究分析，以供參考。

關鍵詞：新形勢；群眾工作；重要性

引言

黨的十八大明確提出了要“提高做好新形勢下群眾工作的能力”。工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分，做好新形勢下的職工群眾工作，是黨和政府對工會的殷切希望，也是各級工會面臨的重大政治任務和實踐課題。

1做好群眾工作的重要性

1.1做好群眾工作是當今社會新形勢發(fā)展的需要。當前社會發(fā)展，機遇與挑戰(zhàn)并存，改革開放取得了很大成就，但也出現了不少矛盾，但這些矛盾只是人民內部矛盾，只有依靠群眾、相信群眾，才能妥善處理，圓滿化解，從而保證社會穩(wěn)定。

1.2做好群眾工作是社會轉型的要求。當前，我國進入改革深化的關鍵時期，改革開放帶來了群眾物質生活的極大改善，人民群眾是改革的最大受益者，所以是改革的主體，這個主體的主動性和積極性，直接影響著改革的成敗，而他們的主動性和積極性是靠我們的工作去調動的。從另個角度看，人民群眾又是改革的客體，深化改革必然會涉及到其個人利益，有些人的利益會受損，如何保障改革的順利進行，當然需要做耐心細致的群眾工作。

1.3做好群眾工作是構建和諧社會的需要。和諧社會要求人們之間互助友愛，團結一致，同心同德，拋棄自私狹隘、唯利是圖等，這正是我們群眾工作的目的。構建和諧社會，群眾工作是非常重要的途徑之一。

1.4做好群眾工作是貫徹科學發(fā)展觀的需要?？茖W發(fā)展觀，強調以人為本，是全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀。以人為本，關注民生，是科學發(fā)展觀的本質和核心，也是我黨當前工作的重點。以人為本，就是一切從人民群眾的需要出發(fā)，促進人的全面發(fā)展，實現人民群眾的根本利益，把人民群眾當成社會發(fā)展的主人?？梢钥闯觯茖W發(fā)展觀的踐行，是和群眾的切身利益密不可分的。尤其是基層干部，和人民群眾接觸最多，他們的每一件工作都和群眾的切身利益息息相關。以人為本就是以群眾為本，要求基層干部要和人民群眾打成一片，想群眾之所想，急群眾之所需，便能更好的踐行科學發(fā)展觀。

1.5做好群眾工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。我黨歷來十分重視群眾工作，始終注意發(fā)動、鼓舞、相信和依靠群眾。從黨的創(chuàng)立到當前新形勢下，群眾工作是歷代領導集體所重視的工作方法和作風，是當今社會主義建設的法寶。是我們黨在革命年代戰(zhàn)勝敵人、在和平時期進行社會主義建設的最重要的武器。

2新形勢下群眾工作面臨的形勢與挑戰(zhàn)

當前，我國正處在經濟發(fā)展方式的轉變期、社會發(fā)展的轉型期、利益格局的調整期，隨著改革開放的不斷深入和市場經濟的快速發(fā)展，社會多元化的趨勢日益明顯，新時期的群眾工作百臨著新的形勢和新的挑戰(zhàn)。

2.1群眾工作的對象和領域不斷拓展

在社會發(fā)展轉型期，新的經濟成分、組織形式、管理方式、經營方式、就業(yè)方式呈現多樣化的格局，農村人口向城市和非農產業(yè)大幅快速流動，新的社會組織、經濟組織、社會群體和社會階層不斷涌現，人民群眾的社會需求、社會心理和價值取向也日趨多元化，這些都會催生一些新的矛盾和問題。以往的群眾工作往往是政治利益居于中心地位，而現在的群眾工作則往往以經濟利益居于中心地位，人民群眾政治、思想、經濟生活中的各種矛盾和問題相互交織，比過去任何時候更為復雜。此外，少數農民群眾由于受各種不利因素的影響，理想信念、法律意識、集體觀念逐步淡化，有的偏離了正確的軌道，引導農民群眾解除精神上的困惑、消除思想上的誤區(qū)和法律上的盲區(qū)的工作任務顯得較為艱巨。

2.2 群眾權益觀念逐步強化

與過去相比，現在群眾的權益觀念明顯強化，群眾的法制意識全面提高，依法維權、爭取利益的意識逐步增強。表現為當群眾權益受到影響或損害時，就出現“不聽話”、“不服從”現象。出現這種現象，不是代表著群眾所“不聽話”、“不服從”的事就一定是錯誤的，但在一定意義上可以說明群眾的主體意識和理性意識有所強化，在一定程度上也有利于推動社會發(fā)展。這就要求我們黨員領導干部要正確分析，理性對待，把這種“不聽話”、“不服從”現象當作提升自己做群眾工作能力的鍛煉場，在為群眾解疑釋惑的過程中不斷提升自己的工作能力。

2.3信息傳播渠道日臻多元化

目前以手機、互聯(lián)網等為代表的新型媒體迅速興起，手機信息、QQ、微博等成為社會公共生活中不可或缺的組成部分，使得社會傳播渠道日益多元化。新的信息傳播方式一方面拓寬了與人民群眾溝通聯(lián)系渠道，拉近了黨和政府同人民群眾的距離，但另一方面，由于一些虛假信息的傳播和一些負面報道，給群眾的思想造成了混亂，增大了基層干部做好群眾工作的難度。

3扎實做好新形勢下的群眾工作

要做好新形勢下的群眾工作，既要發(fā)揚黨的優(yōu)良作風，堅持黨的群眾路線，又要與時俱進，不斷創(chuàng)新工作方法，改進工作方式，把握群眾之所思，解決群眾之所憂，滿足群眾之所盼，真正實現人民群眾的根本利益。

3.1樹立正確的工作觀念

要想開展有效的群眾工作，就要樹立科學的企業(yè)職工群眾工作的工作觀念，要樹立求真務實的工作作風，必須以實事求是為基本的工作原則，一切從實際出發(fā)，具體問題具體分析。要想貫徹“求真務實”的工作作風，就要求企業(yè)的群眾工作者樹立正確的職工群眾觀，并以此約束個人行為，自覺接受上級的監(jiān)督。要做到“今天我以企業(yè)為榮，明天企業(yè)以我為榮”，要增進與其他職工群眾的感情，搞好團結；要強化工作價值體現在職工自身的思想，時刻聽從上級的安排，努力讓領導滿意，努力為企業(yè)創(chuàng)造更高效益，努力促進個人和企業(yè)的共同發(fā)展。企業(yè)工作者要聽從群眾的工作意見和工作建議，并結合群眾的意見改進工作發(fā)展新方向。要建立健全民主決策機制、政務公開制度、監(jiān)督制約制度等，保證職工群眾在企業(yè)的重大問題決策上有知情權、參與權、決策權。

3.2根據法律法規(guī)建立起相應的工會組織

工會組織是能夠代表和維護職工群眾的合法權益，教育、引導職工群眾為企業(yè)做出突出貢獻。工會組織需要企業(yè)領導階層的重視和支持，要求企業(yè)在深化改革的過程中，重視群眾工作，扎根人民群眾。要明確工會組織的任務，根據企業(yè)現狀和群眾現狀建立完善的規(guī)章制度。

3.3深入群眾

企業(yè)要改變傳統(tǒng)的作風，不能忽視群眾的力量和工會的作用。在以前很多領導階層都不愿意做群眾工作，致使群眾和企業(yè)的矛盾日益尖銳。在新時期下，為了緩解矛盾，領導階層必須改變作風，改變現有體制，以職工群眾利益出發(fā)，深入群眾，了解群眾。并且和群眾形成良好的溝通、互動方式，站在群眾的角度分析問題、解決問題。關心一些工作難度高、生活較困難的一線操作人員，解決他們在生活中、工作中遇到的各種問題。

3.4打造高素質群眾隊伍

提高群眾隊伍的素質能夠促進企業(yè)更好更快的發(fā)展。主要從這幾個方面來打造：

（1）提高群眾隊伍的學習能力，要想提高群眾隊伍整體素質必須提高其自我學習能力，促進其自我成長和自我發(fā)展。企業(yè)可以組織各種學習活動，比如讀書活動、技能學習活動、知識競賽、知識講座等，激勵職工奮發(fā)向上的精神。利用各種學習組織渠道為各級職工群眾提高技能創(chuàng)造良好的學習氛圍和學習環(huán)境，激勵職工自我學習。

（2）企業(yè)為群眾素質的提高提供各種崗位培訓、技能培訓等。首先，通過培訓提高實際工作技能，比如開辦培訓班、學習班，海外學習等。其次，加強培訓的方式和手段，比如利用網絡培訓等保障培訓的便捷性。最后，培訓還要具有連續(xù)性，持之以恒對群眾進行培養(yǎng)和教育。

（3）強化群眾團結觀念。企業(yè)領導要起到帶頭作用，重視組織成員合作，把廣大群眾集結起來形成一個高效行動的有機統(tǒng)一整體，使群眾能夠