多管齊下 合力破解醫(yī)院停車難

■ 王深明

多管齊下 合力破解醫(yī)院停車難

■ 王深明

點(diǎn)評(píng)專家

王深明，中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院院長(zhǎng)，博士，教授、博士生導(dǎo)師，享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家，血管甲狀腺、乳腺外科首席專家、學(xué)科帶頭人。中華醫(yī)學(xué)會(huì)外科學(xué)會(huì)血管外科學(xué)組組長(zhǎng)、廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)血管外科學(xué)分會(huì)主任委員、廣東省醫(yī)師協(xié)會(huì)外科分會(huì)主任委員、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)外科分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。2008年榮獲中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)第五屆中國(guó)醫(yī)師獎(jiǎng)，2014年榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

案例中，醫(yī)院停車難問(wèn)題讓A院余院長(zhǎng)眉頭緊蹙、愁云籠罩，臨床科室主任停車都存在困難，廣大職工、患者就更不用說(shuō)了，這其實(shí)就是醫(yī)院管理者共同的心病之一。在“看病難，住院難”尚未得到根本解決的環(huán)境下，“停車難”也成為了困擾大醫(yī)院，特別是中心城區(qū)知名老牌大醫(yī)院的“老大難”問(wèn)題。于患者，這給他們及其家屬帶來(lái)極大不便；于醫(yī)院，這是制約發(fā)展的瓶頸；于社會(huì)，這不僅是城市規(guī)劃、交通管理的難題，更有可能成為緩和醫(yī)患關(guān)系矛盾道路上的絆腳石，并發(fā)展為突出的民生問(wèn)題。心病如何醫(yī)，如何實(shí)現(xiàn)患者、醫(yī)院和社會(huì)的共贏，需要大家群策群力。

首先，在各大醫(yī)院停車位如此短缺、停車泊位供需如此不平衡，而醫(yī)院建設(shè)用地又早已捉襟見(jiàn)肘，短期內(nèi)無(wú)法通過(guò)在院內(nèi)新建或擴(kuò)建停車場(chǎng)等方法自行解決停車難問(wèn)題的環(huán)境下，政府的幫助和支持顯得尤為重要。政府應(yīng)因時(shí)因地制宜，將醫(yī)院周邊的道路交通、周邊停車場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃也納入市政整體規(guī)劃中。以我院周邊為例，在醫(yī)院1公里范圍內(nèi)就有8家三甲醫(yī)院，日總門(mén)診量超5萬(wàn)人次，總病床數(shù)超過(guò)1萬(wàn)張，院內(nèi)總停車位卻不到1000個(gè)，車位的供需矛盾非常尖銳，職工的停車需求都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足，患者停車就更困難了。因此，政府應(yīng)根據(jù)區(qū)域醫(yī)療發(fā)展情況，適時(shí)整合資源、拓展空間，合理配備與之相適應(yīng)的停車設(shè)施。同時(shí)，街道辦事處、居委會(huì)可以發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)城市的職能，全面普查深入發(fā)掘社區(qū)停車資源，促成醫(yī)院與周邊小區(qū)對(duì)自有停車位進(jìn)行錯(cuò)峰置換、調(diào)劑共享，使醫(yī)院白天車位短缺和生活小區(qū)晚上車位短缺的問(wèn)題同時(shí)得到緩解。此外，交通管理部門(mén)還可以在中心城區(qū)大醫(yī)院沿線安裝停車引導(dǎo)電子屏幕，甚至是建立區(qū)域性停車誘導(dǎo)系統(tǒng)，對(duì)患者在醫(yī)院周邊停車給予明確的指引和疏導(dǎo)。

其次，醫(yī)院管理者應(yīng)積極研究對(duì)策，多管齊下破解停車難問(wèn)題。一是在醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃中要加強(qiáng)停車用地規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性，除了考慮目前的停車需求，還要預(yù)留一定的拓展空間。二是要充分利用院內(nèi)空地，建立多種停車泊位的形式，并適時(shí)改善醫(yī)院停車設(shè)施建設(shè)，包括增設(shè)地面停車場(chǎng)、地下停車場(chǎng)或建立立體車庫(kù)等，北京兒童醫(yī)院在建設(shè)立體停車庫(kù)方面進(jìn)行了有效嘗試。三是加強(qiáng)車位管理，提高車位利用率和運(yùn)轉(zhuǎn)效率，主要措施有：壓縮職工固定停車位、減少月租車位，增加時(shí)租車位、配備智能化停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，或?qū)嵤┫迺r(shí)停車、分時(shí)段收費(fèi)，減少部分車輛在院內(nèi)的停放時(shí)間等。

再者，醫(yī)院一方面要將“以病人為中心”的理念落到實(shí)處，號(hào)召醫(yī)院職工，特別是廣大黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，將車位騰讓給病人；另一方面，醫(yī)院也要充分考慮職工的實(shí)際需求，為其預(yù)留一定比例的車位，以保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。目前我院所采取的做法是，將門(mén)診樓地下車位全部讓給患者，將有限的地面車位分配給臨床科室，再由科室自行評(píng)估，將車位優(yōu)先分配給承擔(dān)著重要醫(yī)療工作任務(wù)，確需在院內(nèi)停放車輛的臨床業(yè)務(wù)骨干。醫(yī)院還可以對(duì)周邊的停車供給進(jìn)行挖潛，與周邊生活小區(qū)尋求互助合作，通過(guò)錯(cuò)峰置換車位，將院內(nèi)停車位讓給病人的同時(shí)，也解決了相對(duì)固定的醫(yī)院職工停車需求。

最后，建議患者在就診前也要對(duì)醫(yī)院周邊的停車設(shè)施和交通情況進(jìn)行了解，選擇合適的出行方式。到中心城區(qū)大醫(yī)院，盡量利用公交、地鐵等公共交通工具，往往是更為快捷方便的。

總而言之，解決醫(yī)院停車難問(wèn)題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到城市規(guī)劃、綜合治理等方面，需要調(diào)動(dòng)全社會(huì)資源統(tǒng)籌考慮，需要政府、社會(huì)、醫(yī)院、醫(yī)院職工和患者多方努力，共同尋求解決途徑，合力破解這一“頑疾”。

Carrying out multi channel approaches to solve parking problem in hospital

/ WANG Shenming// Chinese Hospitals. -2015,19(1):74

2014-11-14](責(zé)任編輯 張曉輝)