探究電子商務(wù)技術(shù)對企業(yè)的影響與作用

高克鉉　周本海

摘要：新興信息技術(shù)對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。當今最新型的信息技術(shù)與企業(yè)營銷融合的模式——電子商務(wù)模式，對企業(yè)的發(fā)展扮演著重要的角色。電子商務(wù)模式的含義為，在lNTERNET環(huán)境中，利用信息技術(shù)的商務(wù)運作以及盈利的模式。當前許多企業(yè)的經(jīng)營者針對電子商務(wù)的分類體系，新型電子商務(wù)模式進行研究，本文圍繞著電子商務(wù)對企業(yè)的影響與作用進行重點研究，對企業(yè)的制定符合自身經(jīng)營特點的電子商務(wù)策略以及實施步驟進行重點研究。有著非常重要的影響作用，為企業(yè)進行創(chuàng)新性經(jīng)營模式提供有力理論依據(jù)和實踐指導(dǎo)經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 企業(yè)發(fā)展 新興技術(shù) 經(jīng)營模式

一、引言

電子商務(wù)是指，通過信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為基礎(chǔ)手段，通過商品交換進行商務(wù)活動。同時，也指通過lNTERNET、lNTRANET等網(wǎng)絡(luò)進行電子交易活動。電子商務(wù)是傳統(tǒng)商業(yè)活動的互聯(lián)網(wǎng)化、電子化、信息化。電子商務(wù)的經(jīng)營活動通常是在開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，通過B/S、C/S等方式進行背對背的毛衣活動，從而實現(xiàn)消費者在網(wǎng)上購物，或者商戶之間的貿(mào)易。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（cNNlc）2015年7月22日公布的第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%，我國網(wǎng)民規(guī)模的增長進入平臺期，互聯(lián)網(wǎng)對個人生活方式的影響進步深化，從基于信息獲取和溝通娛樂需求的個性化應(yīng)用，發(fā)展到與醫(yī)療、教育、交通等公用服務(wù)深度融合的民生服務(wù)。與此同時，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的出臺，互聯(lián)網(wǎng)將帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革和創(chuàng)新。本文圍繞著電子商務(wù)對企業(yè)的影響與作用進行重點研究，對企業(yè)的制定符合自身經(jīng)營特點的電子商務(wù)策略以及實旋步驟進行重點研究。

二、電子商務(wù)模式對企業(yè)的影響

電子商務(wù)模式一般是企業(yè)應(yīng)用應(yīng)用電子商務(wù)模式進行的具體的運營活動。電子商務(wù)模式的主題一般分為三類，第一類為企業(yè)（Business），第二類為（Customer），第三類為（Govemment），通過這三類的主體的不同經(jīng)營活動，可以分為如下六中電子商務(wù)模式。一般可分為B2B、B2C、B2G、C2C、C2G和G2G六種商務(wù)模式。

（1）B2B一般是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)行為，企業(yè)具備相應(yīng)的資金優(yōu)勢、購買量大、議價能力強的特點，其利用網(wǎng)絡(luò)平臺來尋找商務(wù)合作伙伴，完成線上交易，典型B2B網(wǎng)絡(luò)平臺的代表就是阿里巴巴。

（2）B2c一般是指消費者與企業(yè)之家你的電子商務(wù)行為，這種模式可以理解為生活中消費者在商場進行零散的購買行為，利用網(wǎng)絡(luò)平臺可以快速滿足消費者的個性化需求，提高購物體驗度，B2c模式是我國電子商務(wù)的主要模式、也是最活躍的電子商務(wù)交易模式，典型的代表是天貓、京東、亞馬遜等。

（3）C2C一般是指消費者與消費者之間的電子商務(wù)活動，這種電子商務(wù)模式，類似于生活中的個體經(jīng)營者與消費者的關(guān)系，這種方式經(jīng)營更加靈活，并且交易方式多樣，例如拍賣以及二手交易等等。但是在產(chǎn)品質(zhì)量以及信任度的問題上有待解決。這種交易活動，當前應(yīng)用最廣泛的是淘寶網(wǎng)。

三、總結(jié)

本文通過闡述了電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及含義，深入的分析了電子商務(wù)對企業(yè)的發(fā)展作用于影響。為企業(yè)進行創(chuàng)新性經(jīng)營模式提供有力理論依據(jù)和實踐指導(dǎo)經(jīng)驗。