校企合作視野下創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和項目驅(qū)動的電子商務(wù)課程教學(xué)改革研究

張秀梅　彭新平

摘 要：《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》、《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》等文件指出要加快電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)課程是電子商務(wù)專業(yè)、經(jīng)管類、計算機類的重要基礎(chǔ)課程，因此加快電子商務(wù)課程教學(xué)改革顯得尤為必要。本文詳細闡述了電子商務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題，進一步分析了電子商務(wù)課程教學(xué)改革的主要措施和電子商務(wù)課程項目分解，提出了校企合作視野下創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和項目驅(qū)動的電子商務(wù)課程教學(xué)反思。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向；項目驅(qū)動；教學(xué)改革

一、電子商務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀及問題

1.重理論、輕實踐。很多學(xué)校電子商務(wù)課程仍以傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法為主，沒有上機實驗，沒有校企合作，沒有項目驅(qū)動，僅僅講授理論，或者簡單訪問部分電子商務(wù)網(wǎng)站，沒有深入進行實際項目運營，學(xué)生實踐能力較差。

2.不了解企業(yè)用人需求，與企業(yè)脫軌。學(xué)校沒有對企業(yè)進行調(diào)研，沒有與企業(yè)對接，沒有企業(yè)專家參與，教學(xué)內(nèi)容沒有以崗位技能為導(dǎo)向，沒有適應(yīng)企業(yè)的需求，所教學(xué)的內(nèi)容已經(jīng)嚴重落后與時代的發(fā)展，培養(yǎng)出來的學(xué)生與企業(yè)脫軌，無法勝任相關(guān)工作崗位。

3.沒有激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、興趣。很多學(xué)校教學(xué)仍然以老師講授為主，學(xué)生聽課為主，沒有真實項目運營和操作，學(xué)生被動聽課，沒有互動和參與，很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，忽視了學(xué)生的自主能力和操作能力的培養(yǎng)。

4.實戰(zhàn)型教師缺乏。當前很多學(xué)校的電子商務(wù)師資都存在缺乏實踐經(jīng)驗，很多教師都是畢業(yè)后直接上崗，或者是其他相關(guān)轉(zhuǎn)行過來的，掌握電子商務(wù)知識不夠系統(tǒng)，缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，很難真正指導(dǎo)電子商務(wù)實踐或開展電子商務(wù)項目運營。

5.考核體系單一。很多學(xué)校采用平時成績加期末考試成績來對學(xué)生進行考評打分，沒有突出實踐能力考核，教師應(yīng)該根據(jù)各個學(xué)生在實際項目運營中的表現(xiàn)或在校企合作中項目運營的表現(xiàn)進行考評，可以由學(xué)校和企業(yè)共同來打分，對學(xué)生進行全面真實到位的考核，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和潛力，進一步提高學(xué)生的實踐能力。

二、電子商務(wù)課程教學(xué)改革的主要措施

1.開展校企合作教學(xué)。校企合作教學(xué)模式能夠以市場為導(dǎo)向、以操作能力為重點，以培養(yǎng)高質(zhì)量人才提高學(xué)生就業(yè)為目標，由企業(yè)和高校共同制定教學(xué)人才培養(yǎng)方案、完成整個教學(xué)過程的人才培養(yǎng)模式。校企合作能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏，學(xué)校為企業(yè)提供高質(zhì)量的人才，學(xué)生能夠幫助企業(yè)完成相應(yīng)的工作任務(wù)，通過校企合作學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量又得到了提高。

校企合作教學(xué)模式以企業(yè)崗位技能為導(dǎo)向，企業(yè)參與教學(xué)、指導(dǎo)教學(xué)，采取任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向，大力提升學(xué)生的實踐操作技能，注重學(xué)生的綜合能力和整體素質(zhì)的全面發(fā)展，培養(yǎng)出符合用人單位需求的高級應(yīng)用型專門人才。對于企業(yè)來講，這種教學(xué)模式能夠充分發(fā)揮高校社會服務(wù)這項職能，高校為企業(yè)解決相關(guān)問題，高校科研成果應(yīng)用于企業(yè)，與企業(yè)開展橫向課題研究，高校為企業(yè)員工進行知識和技能培訓(xùn)等。對于高校來講，企業(yè)能夠提供實訓(xùn)場地、真實項目與任務(wù)，企業(yè)能夠參與教學(xué)，制定教學(xué)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃，企業(yè)骨干能夠兼職為學(xué)生講課等。

學(xué)校組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)參觀、見習(xí)，為運營企業(yè)實際項目或者教師布置的項目，讓學(xué)生參與到具體項目建設(shè)里去，對項目進行實際運營，進一步提高學(xué)生的實踐能力。

2.項目驅(qū)動、任務(wù)導(dǎo)向、企業(yè)參與。走出課堂，深入到企業(yè)進行調(diào)研，確定電子商務(wù)課程面向的工作崗位主要有哪些，每個工作需要的技能有哪些。根據(jù)企業(yè)調(diào)研結(jié)果，解構(gòu)崗位業(yè)務(wù)，重構(gòu)出學(xué)習(xí)項目，每個項目能夠有對應(yīng)的企業(yè)實際項目，每個項目能有1家以上的企業(yè)全程參與，并對每個項目教學(xué)內(nèi)容的組織與安排，將職業(yè)崗位工作任務(wù)化繁為簡、變難為易，使得學(xué)生畢業(yè)后能直接勝任相應(yīng)工作任務(wù)，直接上崗。在教學(xué)中實際運行該項目，了解實際效果，對于不好的地方進一步講解和優(yōu)化。對于機房實訓(xùn)由學(xué)生在機房以團隊的形式自主完成，由教師來設(shè)計一個個小項目或模塊，并明確具體的任務(wù)要求，并最終完成整個項目的運作。

3.加強校內(nèi)創(chuàng)業(yè)，對接創(chuàng)業(yè)園，積極參與各類競賽，不斷提高創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)校要建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，好的項目可以直接入駐創(chuàng)業(yè)園。同時學(xué)校要積極鼓勵學(xué)生參加校級、省級、國家級的相關(guān)競賽，通過比賽激發(fā)學(xué)生的熱情和興趣，并提高專業(yè)技能。其次不斷創(chuàng)新校園實訓(xùn)課題，把校園實訓(xùn)課題轉(zhuǎn)為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)設(shè)計，這是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)普及校園的重要途徑，為學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打好堅實的基礎(chǔ)。

4.構(gòu)建多元化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。建立課程資源網(wǎng)站，作為課堂教學(xué)的補充，布置作業(yè)和批改作業(yè)，教學(xué)資源內(nèi)容要不斷補充、更新。同時可以利用博客、論壇、微博、班級QQ群等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)載體進行輔助教學(xué)。

5.改革課程考核評價體系。改革本課程原有的考核評價方式，加強對學(xué)生的能力考核，形成一套新的能激勵學(xué)生并能提高學(xué)生實踐應(yīng)用能力的考核評價體系。

三、電子商務(wù)課程項目分解

學(xué)校到企業(yè)進行詳細調(diào)研，解構(gòu)崗位業(yè)務(wù)，分析電子商務(wù)課程應(yīng)該由哪些項目組成。電子商務(wù)課程要根據(jù)企業(yè)真實崗位及其所需要的技能來劃分出具體的合適的項目，真正與企業(yè)無縫對接，提高課程實戰(zhàn)性。教師一定要到企業(yè)充分調(diào)研、頂崗實習(xí)、畢業(yè)生反饋意見、行業(yè)專家意見等進行綜合研究分析，理清企業(yè)對學(xué)生的技能要求和綜合素質(zhì)，對電子商務(wù)課程進行項目劃分，然后每一個項目又可以分為哪些學(xué)習(xí)任務(wù)及相應(yīng)技能訓(xùn)練，每個項目和任務(wù)均按企業(yè)崗位工作任務(wù)由簡單到復(fù)雜、由單一到綜合的規(guī)律進行排列。

學(xué)校要積極開展校企合作，進行資源共享，教師學(xué)生企業(yè)共同參與在學(xué)習(xí)情境的開發(fā)過程中，每個學(xué)習(xí)情境均有1家以上業(yè)務(wù)相關(guān)度高的典型中小企業(yè)全程參與支持，并且讓課程開發(fā)團隊充分共享企業(yè)已經(jīng)完成或正在實施的相關(guān)應(yīng)用案例。企業(yè)主要的技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干應(yīng)全程參與課程建設(shè)。

課程項目來源可以來自企業(yè)真實項目、教師自己設(shè)計虛擬項目和學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目等。根據(jù)我校實際情況，電子商務(wù)課程項目主要分為以下項目和任務(wù)。

四、電子商務(wù)課程教學(xué)反思

1.不斷優(yōu)化教學(xué)項目。教學(xué)項目的好壞關(guān)系到教學(xué)成功與否，電子商務(wù)課程要根據(jù)企業(yè)崗位需求的變化，不斷優(yōu)化課程項目及相應(yīng)任務(wù)和技能訓(xùn)練。

2.校企合作落到實處。電子商務(wù)教學(xué)離不開企業(yè)的支持，校企合作是開展電子商務(wù)項目教學(xué)的基礎(chǔ)和條件。通過校企合作，教師更夠更多的與企業(yè)接觸，提高自我能力，同時利用自身水平為企業(yè)提供培訓(xùn)、技術(shù)支持、運營項目等。

3.加強網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成本低難度小，人們紛紛進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生更應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力和水平的培養(yǎng)，使得在社會當中能有立足之地。

4.提高師資實戰(zhàn)水平。名師出高徒，要想培養(yǎng)高質(zhì)量實踐能力強的學(xué)生，就必須要有高水平及實踐能力強的師資。學(xué)校要加強電子商務(wù)師資培養(yǎng)，通過進修、企業(yè)頂崗鍛煉、校企合作共同運營項目等方式提高教師的實際操作能力。

總之，電子商務(wù)課程要加強校企合作，以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，項目導(dǎo)入，任務(wù)驅(qū)動，全面對電子商務(wù)課程進行教學(xué)改革研究，培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)與企業(yè)的無縫對接，實現(xiàn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。

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作者簡介：張秀梅（1982- ），女，講師，研究方向：圖形圖像、電子商務(wù)；彭新平（1981- ），男，副教授，研究方向：電子商務(wù)、軟件工程