賀冬梅
【中圖分類號】R722.12 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1004-4949(2015)02-0686-01
在醫(yī)院管理中,人力資源管理不僅具有先導(dǎo)性,而且具有戰(zhàn)略性,對醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有舉足輕重的作用。人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,如何調(diào)動職工工作積極性和創(chuàng)造性,首要是加強(qiáng)對關(guān)系職工切身利益事務(wù)的管理,以此促進(jìn)其不斷提升工作能力、業(yè)務(wù)水平,從而推動醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。
對影響職工薪資待遇的職稱晉升工作,以往采用的是“有則晉、晉則管終身”,且未固定辦理時限,凡是醫(yī)院職工,只要取得職稱資格證及相關(guān)公需科目合格證,經(jīng)院辦公會議討論通過后即可辦理職稱晉升手續(xù),并由財(cái)務(wù)科兌現(xiàn)工資待遇。但隨著醫(yī)院的發(fā)展,該種晉升方式因未完全做到統(tǒng)籌安排、規(guī)范管理,未體現(xiàn)激勵機(jī)制,已不再適宜,加之縣人社局核定的各崗位各類別編制人數(shù)日益緊張,為開辟臨床一線特殊人才職稱評聘“綠色通道”,提升廣大職工爭當(dāng)技術(shù)能手、專業(yè)骨干積極性,政工人事科結(jié)合《二級綜合性醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)實(shí)施細(xì)則》及《金堂縣人力資源和社會保障局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<成都市事業(yè)單位工作人員競聘上崗暫行辦法>的通知》(金人社發(fā)〔2013〕87號)的要求,制定了《金堂縣第二人民醫(yī)院關(guān)于職工競聘上崗實(shí)施方案》,具體做法如下:
一制定方案
堅(jiān)持以編定崗、按需設(shè)崗、按崗聘用、按崗取酬的原則,制定了《金堂縣第二人民醫(yī)院關(guān)于職工競聘上崗實(shí)施方案》,并先后兩次下發(fā)試行稿到各科室廣泛征求意見,采納職工意見建議2條,院辦公會議予以充分討論并修改,然后提交職代會審議,最后報縣衛(wèi)生局審批。此方案經(jīng)全院職工廣泛參與、領(lǐng)導(dǎo)深入研究確定,充分確保了其公開性、公平性與公正性。
二標(biāo)準(zhǔn)控制
針對評分標(biāo)準(zhǔn),院領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān),并組織競聘上崗考評委員會成員集體培訓(xùn),全面掌握評分內(nèi)容,統(tǒng)一評分指標(biāo),對有爭議的項(xiàng)目集體研究確定。
三競聘程序
(一)資格審查
1.競聘者近三年各項(xiàng)工作未出現(xiàn)重大失誤(以醫(yī)院技術(shù)委員會或其它院級會議討論認(rèn)定為準(zhǔn));
2.近三年年度考核、醫(yī)德考評均被確定為合格及以上等次;
3.由政工人事科負(fù)責(zé)對競聘者資質(zhì)進(jìn)行審查(包括職稱證、公需科目合格證原件)。
符合以上條件者方能參與競聘。
(二)競聘方式
由政工人事科負(fù)責(zé)查詢和核實(shí)競聘者學(xué)歷、工齡、榮譽(yù)、論文、科技成果、已評未聘情況,對以上硬性條款評分后報競聘上崗考評委員會審查。然后競聘上崗考評委員會成員分別對競聘者政治態(tài)度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、工作作風(fēng)、帶教能力、業(yè)務(wù)能力、過錯減分等內(nèi)容進(jìn)行打分,9人分?jǐn)?shù)匯總后取平均分,平均分加上硬性得分即為競聘者最終分?jǐn)?shù)。在限定名額內(nèi),得分高者擇優(yōu)聘用。通過公開競聘,今年共競聘上崗業(yè)務(wù)能手21人,分別為副高級職稱6人、中級職稱8人和初級師職稱7人。
(三)聘期考核
競聘上崗者并非終身聘用,而是實(shí)行3年一聘,聘期滿人員根據(jù)自己在現(xiàn)崗位的工作實(shí)績和預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行紀(jì)實(shí)和自我評分,并填寫考核表(考核內(nèi)容包括政治品德、工作態(tài)度、工作實(shí)績、業(yè)務(wù)能力、學(xué)識水平等方面),再交所在科室進(jìn)行考核和評分,最后經(jīng)主管部門、競聘上崗考評委員會考核,合格或優(yōu)秀者方能續(xù)聘,否則低聘或待聘,突破性的打破了“一崗終身”的聘任制度。
四工作實(shí)效
(一)規(guī)范崗位管理
通過開展職稱晉升公開競聘工作,建立健全了醫(yī)院崗位聘用管理機(jī)制,規(guī)范了院內(nèi)職工崗位職務(wù)聘任制度,有效地發(fā)揮了政策的激勵導(dǎo)向作用,引導(dǎo)全院職工認(rèn)真履行職責(zé),全力推動醫(yī)院各項(xiàng)工作。
(二)合理配置人力資源
通過實(shí)施崗位競聘,上崗者自主學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的積極性得以大大提升,均能在現(xiàn)崗位獨(dú)當(dāng)一面,圓滿完成工作任務(wù)。而工作能力稍遜者只能在下一級崗位中任職或者待聘,加強(qiáng)了人力資源的科學(xué)化、規(guī)范化配置及管理。
(三)以崗促優(yōu),落到實(shí)處
職稱競聘注重考核醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)、工作能力、科研創(chuàng)新等方面的實(shí)力,推崇以崗定職、以崗爭優(yōu)的工作氛圍。通過此競聘工作的開展,我院職工均突現(xiàn)積極上進(jìn)、愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作作風(fēng),經(jīng)統(tǒng)計(jì)投訴及醫(yī)療爭議較上半年下降20%,感謝信及錦旗較上半年增加了30%。同時醫(yī)院管理工作方面也有較大的提高,政令更加暢通,執(zhí)行力得以增強(qiáng),在三、四季度行政查房中發(fā)現(xiàn)病歷書寫較之前規(guī)范,無職工遲到早退及串崗脫崗現(xiàn)象,工作區(qū)域能保持干凈舒適的環(huán)境衛(wèi)生,且不定期抽查各科室職工崗位職責(zé)、法律法規(guī)、核心制度、醫(yī)院文化、應(yīng)急處置措施等信息,知曉正確率較之前提高了50%,管理工作效能和業(yè)務(wù)工作指標(biāo)的提高在我院二甲創(chuàng)建工作上更是展示得淋漓盡致。