人性化護(hù)理應(yīng)用于慢性支氣管炎患者護(hù)理中的效果觀察

李秀芝

【摘要】目的：研究分析人性化護(hù)理方式在慢性支氣管炎患者臨床護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：本次研究選擇以2013年6月～2014年6月期間本院收治的68例慢性支氣管炎患者為研究對(duì)象。將68例患者隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，實(shí)驗(yàn)組給予人性化護(hù)理方式，對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理方式，對(duì)比兩組患者的改善情況和護(hù)理工作滿意度。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組患者的治療有效率（94.12%）明顯高于對(duì)照組（85.29%），P<0.05；實(shí)驗(yàn)組對(duì)護(hù)理工作的滿意度（97.06%）明顯高于對(duì)照組（64.71%），P<0.05。結(jié)論：人性化護(hù)理方式可以提高慢性支氣管炎患者的治療有效率，提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

【關(guān)鍵詞】慢性支氣管炎；人性化護(hù)理；效果觀察；滿意度

【中圖分類號(hào)】R56【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2015）01-0389-01

慢性支氣管炎簡(jiǎn)稱慢支，是臨床工作中一種常見的呼吸系統(tǒng)疾病[1]。慢性支氣管炎的主要臨床癥狀有咳嗽、咳痰、胸悶、氣喘等。慢支發(fā)作時(shí)患者會(huì)出現(xiàn)咳嗽不止，呼吸受阻等臨床癥狀，嚴(yán)重影響了患者的正常生活。本文對(duì)慢性支氣管炎患者的臨床護(hù)理方式進(jìn)行分析，目的是提高臨床護(hù)理的工作水平，提高患者的治療效果，現(xiàn)將研究報(bào)告總結(jié)如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

本次實(shí)驗(yàn)研究以2013年6月～2014年6月期間本院收治的68例慢性支氣管炎患者為研究對(duì)象，將68例患者隨機(jī)分組實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組。實(shí)驗(yàn)組中男性患者17例，女性17例；患者年齡在43～71歲之間，平均年齡為（48.56±2.12）歲；病程在3～23年之間，平均病程為（8.25±2.15）年。對(duì)照組患者男性18例，女性16例；患者年齡在45～70歲之間，平均年齡為（47.78±2.56）歲；病程在3～24年之間，平均病程為（8.48±2.09）年。兩組患者在性別、年齡、平均病程等一般資料上無明顯差異，P>0.05，具有可比性。

1.2護(hù)理方法

1.2.1對(duì)照組

對(duì)照組的34例患者采用常規(guī)護(hù)理方法，主要有幾個(gè)方面：護(hù)士每天巡查病房，觀察并記錄患者的恢復(fù)情況；按時(shí)送藥，提醒患者用藥劑量和次數(shù)；解釋患者的疑惑，告知患者住院期間的注意事項(xiàng)。

1.2.2實(shí)驗(yàn)組

實(shí)驗(yàn)組的34例患者采用人性化護(hù)理方案，以患者為中心，全心全意為患者服務(wù)。具體的護(hù)理措施如下。

1.2.2.1基礎(chǔ)護(hù)理

患者入院后，護(hù)理人員要認(rèn)真記錄患者的相關(guān)資料，認(rèn)真填寫患者的護(hù)理檔案，詳細(xì)記錄患者的藥物使用情況和恢復(fù)情況。為患者營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的修養(yǎng)環(huán)境，定期清潔和消毒病房，協(xié)助患者做好個(gè)人的衛(wèi)生護(hù)理，定期更換患者的床品。

1.2.2.2密切配合醫(yī)生

護(hù)理人員應(yīng)密切配合醫(yī)生的治療工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑；加強(qiáng)藥物護(hù)理，監(jiān)督患者定期服藥，不能擅自停藥或調(diào)整劑量；密切觀察患者的病情變化并做好記錄，患者病情異常時(shí)及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)為患者清除痰液，鼓勵(lì)患者多咳痰；對(duì)于病情較重的患者，可以使用霧化吸入或藥物排痰，保持患者呼吸道的暢通，減輕患者的痛苦[2]。

1.2.2.3心理護(hù)理

醫(yī)學(xué)研究表明，患者的心理狀態(tài)對(duì)病情的發(fā)展有很大的影響。護(hù)理人員應(yīng)給予患者積極的心理干預(yù)，及時(shí)解決患者表現(xiàn)出的心理問題；幫助患者樹立治療的決心，保持一個(gè)積極向上的心態(tài)；預(yù)防和減少因情緒波動(dòng)過大而造成的病情反復(fù)。

1.2.2.4健康指導(dǎo)

患者入院后，護(hù)理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)患者的生活指導(dǎo)，幫助患者擺脫吸煙酗酒、作息不規(guī)律等不健康的生活方式；多向患者介紹慢支的醫(yī)學(xué)知識(shí)和生活中的注意事項(xiàng)。

1.3評(píng)價(jià)方法

記錄并對(duì)比兩組患者在治療后的有效率；采用調(diào)查問卷的方式收集患者對(duì)護(hù)理方式的滿意度。

2.結(jié)果

2.1治療有效率

實(shí)驗(yàn)組患者的治療有效率為94.12%，對(duì)照組患者的治療有效率為85.29%，實(shí)驗(yàn)組高于對(duì)照組，P<0.05，詳情見表1。

3.討論

慢性支氣管炎是一種常見的呼吸道疾病，具有發(fā)病率高、病程長(zhǎng)、治療難度大等特點(diǎn)。慢性支氣管炎容易反復(fù)發(fā)作，發(fā)作時(shí)患者呼吸受阻，渾身無力，嚴(yán)重影響了患者的正常生活，生活質(zhì)量嚴(yán)重下降。慢性支氣管炎患者的治療和康復(fù)，除了要借助現(xiàn)代化的醫(yī)療手段，還需要護(hù)理工作的密切配合。人性化護(hù)理的提出，為慢支患者的臨床護(hù)理開拓了新的工作思路，對(duì)提高臨床護(hù)理水平，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展方面具有十分重要的作用。

人性化護(hù)理的核心是以人為本，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)理念[3]。其中，以人文本是指護(hù)理人員在工作過程中要充分尊重患者的權(quán)力，保護(hù)患者的隱私；把減輕患者痛苦，提高患者的生活質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；在實(shí)際工作中用心關(guān)懷患者，盡量滿足患者的合理需求。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革的步伐不斷加快，私立民營(yíng)醫(yī)院不斷增多，現(xiàn)有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)也由供給型單位向服務(wù)型單位轉(zhuǎn)變。也就是說，在未來的發(fā)展過程中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越大，醫(yī)院的服務(wù)職能會(huì)逐漸凸顯[4]。為了適應(yīng)這一新形勢(shì)，護(hù)理工作應(yīng)深化服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，不斷更新現(xiàn)有的臨床護(hù)理方法，為人民群眾提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。慢支患者的人性化護(hù)理需要有關(guān)人員打破常規(guī)護(hù)理模式，全面呵護(hù)患者。在臨床工作中，護(hù)理人員要密切配合醫(yī)生治療，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，提高患者的臨床治療效果；加強(qiáng)心理干預(yù)，減輕患者的心理壓力；給患者營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的修養(yǎng)環(huán)境，幫助患者樹立治療的信心；重視對(duì)患者健康教育，及時(shí)糾正患者的飲食習(xí)慣、作息習(xí)慣，鼓勵(lì)患者戒煙戒酒。

近年來，新聞媒體頻繁報(bào)道“襲醫(yī)”、“護(hù)患沖突”等事件，受到了社會(huì)各階層的廣泛關(guān)注。護(hù)患沖突頻繁發(fā)生的原因在于護(hù)理人員和患者之間缺少有效的溝通和交流，護(hù)理人員未能及時(shí)傳達(dá)病人的有關(guān)情況。一旦患者病情出現(xiàn)惡化，家屬心理難以接受，就會(huì)將不滿情緒發(fā)泄到護(hù)理人員身上，致使護(hù)患沖突頻發(fā)。因此，護(hù)理人員要在工作中及時(shí)向家屬通報(bào)病情，掌握交流技巧，不斷促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，為我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)[5]。

參考文獻(xiàn)

[1]鐘小梅，鄭汝梅.對(duì)老年慢性支氣管炎患者進(jìn)行綜合護(hù)理的效果觀察[J].當(dāng)代醫(yī)藥論叢，2014，12（5）：203-204.

[2]吳瓊.健康教育在慢性支氣管炎患者護(hù)理中的效果分析[J].中國(guó)醫(yī)藥指南，2012，10（35）：331-332.

[3]黃永.健康教育在慢性支氣管炎患者護(hù)理中的應(yīng)用效果分析[J].大家健康，2014，8（10）：246.

[4]胡琴芳.老年慢性支氣管炎護(hù)理中優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的臨床效果[J].吉林醫(yī)學(xué)，2014，35（18）：4016.

[5]于振艷.探討人性化護(hù)理模式在慢性支氣管炎患者護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國(guó)傷殘醫(yī)學(xué)，2013，21（1）：147-148.