淺議新時期下如何做好醫(yī)院人事檔案管理工作

稅瑜玲

【摘要】醫(yī)院人事檔案管理是醫(yī)院管理中重要的環(huán)節(jié)，是醫(yī)院人力管理中核心組成部分。隨著我國對醫(yī)藥衛(wèi)生體制的深入改革，在醫(yī)院人事檔案管理中加強精細化工作管理，將檔案管理發(fā)展為科學化、精細化管理，及時挖掘有利于醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的人才，才可以實現(xiàn)人強興院和科技興院，促進醫(yī)院穩(wěn)定健康的發(fā)展。本文對新時期下如何做好醫(yī)院人事檔案管理工作進行了探討。

【關鍵詞】新時期下；醫(yī)院；人事檔案；管理；措施

在新時期下醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院制度的重要組成部分，它對今后醫(yī)院發(fā)展具有十分深遠的影響。因此醫(yī)院要加快進行醫(yī)院檔案管理工作的改革、重視提高檔案管理工作的水平和效率、提升醫(yī)院工作人員整體服務素質(zhì)、逐步完善檔案管理制度做到為人民服務，使醫(yī)院檔案管理工作，真正發(fā)揮積極作用?？傊?，醫(yī)院檔案管理工作任重道遠。

一、醫(yī)院人事檔案管理的意義及作用

1、 醫(yī)院人事檔案管理的意義

人事檔案。顧名思義是人力資源的全面履歷進行介紹。其中主要包括經(jīng)歷、政治面貌、品德作風等各項基本材料，并運用文件的方式進行存儲，具備憑證以及依據(jù)的作用。一旦醫(yī)院進行職稱評定以及辦理養(yǎng)老保險等方面的內(nèi)容，則需要將其作為具體的憑證手段，進行衡量與判斷。由于人事檔案管理在醫(yī)院的整體管理中，所運用的方式方法主要為集中統(tǒng)一與分級管理制度，加強其重視程度，協(xié)調(diào)各級黨組織以及政府部分的協(xié)同管理，并能夠接受同級別行政管理單位的監(jiān)督。醫(yī)院人事檔案管理的根本意義在于能夠為醫(yī)院開發(fā)與探索優(yōu)秀人才，確保人力資源更具活力。

2、醫(yī)院人事檔案管理的作用

人事檔案管理作為醫(yī)院管理體系當中的重要組成部分，承擔著對人力資源管理的重要職責與任務。在醫(yī)院的檔案當中，其中記載的內(nèi)容多數(shù)為醫(yī)院內(nèi)部工作人員各項基本經(jīng)驗，人事檔案的有效管理能夠為集中處理與分析提供依據(jù)。同時，在醫(yī)院的選拔方面，人事檔案的歷史記錄以及涉及到的各項基本信息，能夠為人力資源提供數(shù)據(jù)信息資料庫，更加有利于為人力資源的精心挑選提供契機，具有參考作用。除人員選拔參考作用之外，還能夠在醫(yī)院人事檔案管理、人力資源管理以及構建醫(yī)院發(fā)展體系方面起到應有的作用，使得醫(yī)院能夠更好的為社會提供醫(yī)療保障與服務。

二、新時期下做好醫(yī)院人事檔案管理工作的措施

1、 強化管理意識

醫(yī)院的人事檔案管理在醫(yī)務人員入院工作初期就開始建立，醫(yī)院管理人員要把人事檔案的管理工作列入到醫(yī)院會議工作報告中，對管理工作中的存在的問題要及時提出并且加以研究，立即將存在的問題解決。另外明確管理人事檔案人員的責任和權力，對人事工作加強管理和指導，制定完整科學的管理考核制度，保證各項考核工作都落實到具體管理人員中。及時改進管理工作的方式，推動人事檔案管理工作的科學化以及現(xiàn)代化。

2、加快信息化管理建設

醫(yī)院管理工作中， 科學管理人事檔案工作與分析醫(yī)院人力資源情況有緊密聯(lián)系，制定人才工作的計劃是否合理科學，對檔案發(fā)揮作用有重要意義。為適應社會新形勢下的發(fā)展，醫(yī)院人事檔案管理要以建設人才隊伍為出發(fā)點， 將人事檔案的工作做好要對檔案內(nèi)容進行綜合分析，為了將人力資源的管理水平和開發(fā)水平提高，必須要建立起人事檔案的管理系統(tǒng)， 建立通過個人姓名就可以完成檢索的系統(tǒng)。擴大管理檔案的內(nèi)容，保證醫(yī)院人事資源管理在干部聘用、職稱晉升等方面公平合理的采用人才，為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎。

3、建立健全管理制度

醫(yī)院人事管理部門要根據(jù)管理中的實際工作內(nèi)容進行管理，醫(yī)院管理部門根據(jù)國家頒發(fā)的《醫(yī)院人事檔案管理法》等法規(guī)制定系統(tǒng)、完整以及科學的管理檔案制度。將醫(yī)院所有醫(yī)務人員的檔案進行統(tǒng)一管理，使用統(tǒng)一的標準進行系統(tǒng)規(guī)范的分類，建立多樣化的分類方式。在管理中建立多種多樣的檢索方法，方便醫(yī)院檔案實施的科學化、標準化以及規(guī)范化的管理，更要有利于檔案信息資源的開發(fā)以及利用。管理檔案的人員要根據(jù)管理檔案條例以及檔案法等法律法規(guī)實施檔案管理， 充分理解法律法規(guī)中所規(guī)定的精神， 按照制定的法律法規(guī)進行實施， 消除檔案管理意識薄弱的現(xiàn)象。同時還應該在管理中落實責任制度，對管理中出現(xiàn)的問題及時找管理人員問責，實施獎懲制度，保證管理人員管理檔案的公平性以及透明性。

4、人事檔案管理動態(tài)化

人事檔案需要對全體員工的個性特點進行反映，包括德、能、績、勤等考核材料，同時反映出患者滿意度、信譽度等誠信材料。在一定程度上，完善的審查考核制度能夠決定檔案內(nèi)容的真實性，通過相關信息的提供對當事人的誠信材料進行核實鑒定。實際的管理工作中，真正能夠反映員工個性特點的檔案材料進行及時的歸檔，同時對收集的檔案材料通過加工使其具體化和系統(tǒng)化，從而為健全檔案材料儲備等工作提供重要依據(jù)。對于懲處材料的鑒定結果應當使其有關證據(jù)準確科學化。在重大醫(yī)療事故發(fā)生時，需要相關機構及部門進行會商，鑒定事故結果、科學分析技術與現(xiàn)實條件，對結論的正確性進行嚴格檢驗。

5、設置專項資金完善人事檔案管理基礎設施建設

要做好醫(yī)院人事檔案管理工作， 一定要從加強管理所需的各種基本軟硬件設施的建設開始，強化檔案管理工作的信息化和現(xiàn)代化管理，這是實施高質(zhì)量醫(yī)院人事檔案管理工作的基本條件， 也是進一步提升醫(yī)院人事檔案信息開發(fā)利用實效性的前提基礎。筆者建議在醫(yī)院財務部門設立專用于醫(yī)院人事檔案管理工作的專項資金， 資金來源由醫(yī)院自有資金和上級申請撥款共同組成， 主要用于人事檔案管理基礎設施的及時更新和維護， 從而為醫(yī)院人事檔案管理工作的高效開展打下牢固的基礎條件。

6、對人事檔案系統(tǒng)進行及時維護更新

人事檔案管理系統(tǒng)不能只在系統(tǒng)出現(xiàn)問題的時候才對其進行維護，日常的生活中也需要專門的人員對醫(yī)院人事檔案管理進行維護。平時不注重對系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)維護，出現(xiàn)問題時會加大修改的難度。人事檔案管理維護需要對其軟件和硬件兩方面進行維護，因其軟件維護的復雜性，要求相關人員需要對系統(tǒng)做好相關的數(shù)據(jù)備份工作。其中重要的文件部分需要進行多項數(shù)據(jù)的備份。

7、不斷優(yōu)化和提升檔案管理人員的素質(zhì)

在新時期下， 醫(yī)院人事檔案管理工作面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，也存在良好的發(fā)展機遇。如何有效地抓住這種發(fā)展機遇，只有不斷提升和與優(yōu)化醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)，不斷提升他們的專業(yè)技能。在日常的工作中，要加強醫(yī)院人事檔案管理人員的培訓力度，運用新知識新方法來武裝人事檔案管理人員的頭腦，使他們能夠認清形勢、順應形勢，不斷地提升自我能力和水平，不斷地運用新知識或新方法來提升醫(yī)院人事檔案管理的質(zhì)量和效率。同時，還應該不斷加強醫(yī)院人事檔案管理的交流活動，鼓勵管理人員積極吸收先進的管理經(jīng)驗，“取人之長，補己之短”。此外在管理過程中， 還應該注重積極更新管理觀念，運用先進的管理方法，最大化地提升醫(yī)院人事檔案管理的質(zhì)量和效率。

總之，醫(yī)院人事檔案管理是醫(yī)院日常管理的重要內(nèi)容，在新時期下，醫(yī)院人事檔案管理面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，只有不斷地提升醫(yī)院人事檔案管理的水平，更新管理觀念，實行動態(tài)化管理、信息化管理，并努力提升管理人員的專業(yè)素質(zhì)，才能真正實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的質(zhì)量和水平。

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