應(yīng)用POE方法對(duì)城市商業(yè)步行街人性化設(shè)計(jì)調(diào)查研究

楊澤眾

摘要：本文以鄭州德化商業(yè)文化步行街為實(shí)例，參考POE方法，在實(shí)地調(diào)查和問(wèn)卷訪(fǎng)談的基礎(chǔ)上，從使用者角度出發(fā)，分析商業(yè)步行街的整體設(shè)計(jì)、環(huán)境要素、文化等角度，并對(duì)其提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：POE法；商業(yè)步行街；以人為本；環(huán)境要素

Abstract：Based on POE Investigation，The paper Analyzes Zhengzhou Dehua business culture of the pedestrian street as an example，On the basis of field surveys and questionnaires，F(xiàn)rom the user perspective，Investigates of the overall design of the commercial pedestrian street，Environmental factors and Culture，Put forward some suggestions.

Key words：Poe；commercial pedestrian street；People-oriented；Environmental factors

1引言

自20世紀(jì)90年代開(kāi)始，為了改善城市購(gòu)物環(huán)境，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，步行街在中國(guó)成為一種城市建設(shè)的熱點(diǎn)。商業(yè)步行街作為一個(gè)新型的營(yíng)商形式，既標(biāo)志著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又反映城市的形象特征和人文歷史風(fēng)貌。是一個(gè)城市中重要的公共空間。

本文通過(guò)文獻(xiàn)資料查詢(xún)，采用現(xiàn)場(chǎng)觀察和問(wèn)卷調(diào)查的研究形式對(duì)鄭州市德化步行街的進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)POE方法，從交通、綠地、環(huán)境、文化內(nèi)涵等角度對(duì)步行街區(qū)使用后出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出鄭州大都市區(qū)建設(shè)背景下適合商業(yè)街區(qū)建設(shè)和更新的對(duì)策。

2.調(diào)查區(qū)概況和研究方法

2.1 調(diào)查區(qū)概況

鄭州市位于中原地區(qū)，是河南省會(huì)城市，也是河南省的經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心。德化商業(yè)步行街位于鄭州市區(qū)的中心。德化街有著百年的歷史，始建于公元1905年。1901年京漢鐵路建成通車(chē)后，帶動(dòng)了鄭州商業(yè)的發(fā)展。當(dāng)時(shí)的河南巡撫陳龍奏請(qǐng)清政府批準(zhǔn)，將鄭州辟為商埠，這才形成了德化街。

現(xiàn)代德化步行商業(yè)街是2002年12 月28 日正式開(kāi)街。河南省鄭州市第一條步行商業(yè)街，整條商業(yè)步行街由德化街、苑陵街、彩虹街和德化東街組成。北起二七廣場(chǎng)，南至大同路，西經(jīng)苑陵街通往鄭州火車(chē)站，全長(zhǎng)600米，紅線(xiàn)寬20米，花崗巖鋪裝總面積12000平方米，是一條集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、文化、美食、旅游為一體的商業(yè)街，被譽(yù)為鄭州市的“城市客廳”。（見(jiàn)下圖1）

圖1 德化步行商業(yè)街現(xiàn)狀平面圖

2.2 研究方法

使用后評(píng)價(jià)【1】（Post Occupancy Evaluation，POE）是從使用者的角度出發(fā)，對(duì)經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)并正被使用的設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)的研究方法。這種研究方法將觀察、記錄、問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談等方法相結(jié)合，然后對(duì)于所得到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，最后得到使用狀況評(píng)價(jià)分析報(bào)告，是一種極為重要的研究戶(hù)外空間的方法。

POE方法的研究范圍已涉及城市公共空間設(shè)計(jì)【2】，建筑設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)等規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目。研究?jī)?nèi)容從使用者的心理感覺(jué)和行為，擴(kuò)展到使用者情況、周?chē)h(huán)境、設(shè)計(jì)過(guò)程和社會(huì)歷史背景。現(xiàn)今覆蓋公共設(shè)施、學(xué)校、醫(yī)院和居住空間等為POE研究的應(yīng)用對(duì)象。了解使用者對(duì)步行街的利用情況，以下參照POE法的主要評(píng)價(jià)方法，研究以德化步行街使用者為調(diào)查對(duì)象，分別從調(diào)查使用舒適性角度評(píng)價(jià)后總結(jié)德化步行街的現(xiàn)狀問(wèn)題，來(lái)探討商業(yè)步行街人性化的設(shè)計(jì)，以期更好地服務(wù)于公眾。

3.調(diào)查內(nèi)容和結(jié)果分析

調(diào)查突出“以人為本”的原則，通過(guò)對(duì)德化街具體情況的分析和對(duì)消費(fèi)人群購(gòu)物時(shí)物質(zhì)及精神需求的訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查，對(duì)德化步行街的使用舒適性進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并進(jìn)行一個(gè)全面的探究，從德化街的實(shí)際出發(fā)，提出使它更好地發(fā)展完善的途徑方法。

3.1調(diào)查內(nèi)容

（1）德化街街道具體情況，包括入口、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、建筑等使用后舒適性感受。

（2）德化街消費(fèi)人群，包括人群年齡階層、消費(fèi)喜好、心理感受等。

3.2調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

德化街位于二七商業(yè)圈，是鄭州市最繁華的一條街。這里人流量大，交通便利，商店繁多，品牌齊全，是人們購(gòu)物的首選。在節(jié)假日是休閑購(gòu)物的好去處。

我們?cè)趯?duì)向使用者隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份（男的有38人，女的有82人，其中25歲以下有78人，25歲以上的有42人）進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查后，，其中有效問(wèn)卷185 份，有效率為92.5%。為避免調(diào)查對(duì)象單一化，研究針對(duì)不同年齡、不同居住地、不同活動(dòng)偏好的人群展開(kāi)調(diào)查，從而使調(diào)查結(jié)果更為真實(shí)可靠。并通過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析我們可得出以下幾點(diǎn)結(jié)論：

3.2.1消費(fèi)人群年齡結(jié)構(gòu)單一；性別比例女性高

來(lái)德化街購(gòu)物的人群以學(xué)生和上班族為主，其中女性比例較高，占了調(diào)查人數(shù)的75.55%。這里專(zhuān)賣(mài)店比較多，而且相對(duì)集中，衣服款式的新穎和高質(zhì)量的布料更是吸引了大量的學(xué)生和上班族，更為重要的是，符合了他們的消費(fèi)能力。學(xué)生雖然沒(méi)有收入，但是一般都有父母每月提供的零用錢(qián)做支持；而上班族則是有穩(wěn)定的收入，為了顯示其職業(yè)和地位，更是會(huì)選擇相對(duì)高檔一點(diǎn)的商店來(lái)添置衣物。

3.2.2人們來(lái)此散步主要是為了散步和購(gòu)買(mǎi)衣物服飾

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，散步的占36.62%，購(gòu)買(mǎi)衣物服飾的占59.86%。其中25歲以下的被調(diào)查者中約70%認(rèn)為來(lái)德化街主要目的是購(gòu)買(mǎi)衣物服飾，而年齡較大（40歲以上）的被調(diào)查者中有60%的人來(lái)德化街是為了休閑同時(shí)購(gòu)物。

通過(guò)數(shù)據(jù)可明顯看出，不同年齡階層的人群目的不同。25歲以下的人群主要是以學(xué)生為主，他們來(lái)德化街的目的很明確，就是為了購(gòu)物；而25歲以上的人群則包括了上班族、打工族等不同階層的人們，他們來(lái)此更多是來(lái)休閑包括購(gòu)物。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的觀察我們發(fā)現(xiàn)，很多上班族也都會(huì)陪同老公小孩來(lái)此散步購(gòu)物。老年人則較少，更多的是來(lái)散心。

3.2.3 購(gòu)物原因分析

人們選擇德化街購(gòu)物的主要原因是專(zhuān)賣(mài)店多，可供選擇多，人流量大，符合商業(yè)集聚效益。在被調(diào)查者中，在不同年齡階層，都有接近一半的人都認(rèn)為選擇德化街是因?yàn)榈昝娑唷５拇_，在德化街，各種知名品牌的專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)有盡有，如森馬、美特斯邦威、達(dá)芙妮、李寧、安踏等。衣物服飾的價(jià)格也從幾十元到幾千元不等，不同年齡，不同消費(fèi)能力的人們都可以買(mǎi)到自己比較符合心意的衣物服飾。同時(shí)德化街上飲食店面較多，購(gòu)物同時(shí)也能精神和物質(zhì)享受的愉悅。

4 存在問(wèn)題分析

4.1步行街缺乏整體設(shè)計(jì)，周?chē)h(huán)境差

一個(gè)良好的步行系統(tǒng)應(yīng)體現(xiàn)“以人為本”城市設(shè)計(jì)理念，充分滿(mǎn)足人們的需求，提供安全舒適的購(gòu)物環(huán)境，延長(zhǎng)行人駐留時(shí)間，德化商業(yè)步行街公共空間現(xiàn)狀而言，整個(gè)街區(qū)以建筑低層為主，但有個(gè)別高層建筑突兀而立，打破了原有的統(tǒng)一性及連貫性。建筑風(fēng)格不統(tǒng)一，德化街經(jīng)改造后作為新型的現(xiàn)代商業(yè)街，應(yīng)具有時(shí)代色彩，但是建筑新舊不一，部分墻面老化破爛，有的建筑屋頂呈簡(jiǎn)歐風(fēng)格。沒(méi)有形成一個(gè)理想的步行區(qū)空間環(huán)境。同時(shí)商店的種類(lèi)不夠豐富，店鋪排列雜亂無(wú)章，許多商品具有相關(guān)性的店鋪比較分散，街區(qū)大部分店鋪僅僅停留在一些中低檔層次，沒(méi)有產(chǎn)生品牌聚集效應(yīng)。

德化商業(yè)步行街區(qū)地處火車(chē)站周邊，南接錢(qián)塘路，北靠二七廣場(chǎng)，西鄰福壽街。四周被大大小小的商場(chǎng)商廈所包圍，人流量大，成分復(fù)雜，小商小販云集，加之市場(chǎng)管理不規(guī)范，經(jīng)營(yíng)環(huán)境較差，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，是全市治安整治的重點(diǎn)地段之一【3】。較差的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市政環(huán)境，嚴(yán)重影響了整條街區(qū)的形象。

4.2交通秩序混亂，入口標(biāo)志不明顯

德化步行街北邊以二七廣場(chǎng)為開(kāi)端，并立有石碑；南邊大同路路口，設(shè)置片墻，界定了德化街出入口；西邊福壽街樹(shù)立德化街標(biāo)牌，從形式和空間環(huán)境上提示了步行街的開(kāi)始。步行街北入口處人流量大，同時(shí)又是多條路的交匯處，車(chē)流量也大，人車(chē)交通相互影響，交通狀況錯(cuò)綜復(fù)雜。另外關(guān)于靜態(tài)交通是缺少規(guī)范化停車(chē)場(chǎng)地，步行街區(qū)周邊僅依靠幾大商場(chǎng)門(mén)前散放自行車(chē)，四周沒(méi)有一個(gè)規(guī)范化停車(chē)場(chǎng)（見(jiàn)下圖3），這給停車(chē)購(gòu)物帶來(lái)諸多不便。

德化街與城市的主要道路（即二七的軸向道路相連），其入口處應(yīng)當(dāng)處理的較為明顯，但其在入口處東邊為國(guó)美電器賣(mài)點(diǎn)，西邊為蘇寧電器賣(mài)點(diǎn)，高低不同的建筑導(dǎo)致德化街入口處顯得狹窄擁擠（見(jiàn)下圖2）。入口隱蔽，使得德化街的經(jīng)濟(jì)效益大大的降低。

圖2 北側(cè)入口處

圖3 入口廣場(chǎng)無(wú)序停車(chē)

4.3綠化、小品步行環(huán)境要素缺乏，美化功能不強(qiáng)

綠化一直是城市空間環(huán)境塑造中最重要的問(wèn)題，不僅是美觀，更重要的是生態(tài)。德化街上綠化較少，綠化情況較差。有72%的被調(diào)查者認(rèn)為綠化情況較差。沿街道中線(xiàn)的座椅暴露于陽(yáng)光之下，沒(méi)有提供一個(gè)好的休息環(huán)境。整條街上幾乎沒(méi)有可以乘涼的蔭蔽處。

中心商業(yè)區(qū)的建設(shè)規(guī)劃中如果沒(méi)有設(shè)施、小品、綠化、水體等，就會(huì)單調(diào)無(wú)味，沒(méi)有豐富的情調(diào)。他們被稱(chēng)為街頭家具。德化步行街街頭家具擺設(shè)缺點(diǎn)是并不是位于道路中心線(xiàn)上，而是向西面偏，這就導(dǎo)致了東西兩面的道路不一樣寬，導(dǎo)致西面顯得有些擁擠。

4.4文化氛圍不高，服務(wù)層次單一

作為城市中心系統(tǒng)中的一部分，抓住特色環(huán)境的塑造是保障城市商業(yè)步行街可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而歷史文化背景是商業(yè)步行街創(chuàng)造具有歷史文化內(nèi)涵、空間環(huán)境特色和獨(dú)特風(fēng)格的重要依據(jù)[4]。

德化街上有表現(xiàn)商業(yè)歷史的一系列小品雕塑，路面由正方形小青石等石材鋪裝，沿線(xiàn)的雕塑共有5組，分別為“花木蘭”、“修鐘匠”、“小吃”、“古幣”和“盤(pán)龍吟天”。

德化步行街雖然在沿街建筑的立面和屋頂，還有街道中間的環(huán)境小品體現(xiàn)了一定的地方文化特色，但對(duì)商城文化內(nèi)涵挖掘的深度不夠，總體給人感覺(jué)商業(yè)氣息濃而文化氣息不足。商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)如模特展示、歌舞表演太多未能體現(xiàn)出“德化”和“商城”的城市文化情結(jié)。商業(yè)街文化層次的提高是當(dāng)前使用者評(píng)價(jià)提出問(wèn)題最多的環(huán)節(jié)，新時(shí)代的步行街體現(xiàn)出的應(yīng)是商業(yè)氣息與文化氣息的完美結(jié)合。

4.5 休閑場(chǎng)所不完善，忽視老年人和兒童弱勢(shì)群體的休閑需求

在德化商業(yè)步行街上，很難看到有特色的街頭酒吧、茶坊、咖啡屋、飲料廳等。每到周末假日逛街的人流增多，如果沒(méi)有相應(yīng)的休閑場(chǎng)所，人們購(gòu)物體閑的興致自然大打折扣。街道中間點(diǎn)綴著顏色鮮艷造型各異的簡(jiǎn)單的小賣(mài)部。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將近一半（43.4%）的被調(diào)查步行者認(rèn)為更多的休憩設(shè)施和座椅是步行街最需要改進(jìn)之處。作為一個(gè)具有很高知名度的城市標(biāo)志性景觀街道，德化步步行街亟待加強(qiáng)休憩設(shè)施的建設(shè)和管理。

德化街上及各個(gè)小廣場(chǎng)和商場(chǎng)店鋪的出入口處均未設(shè)有盲道和緩坡，而且未設(shè)置老年人和兒童休憩娛樂(lè)的設(shè)施。對(duì)于一個(gè)成功的步行街來(lái)說(shuō)，應(yīng)該多關(guān)懷弱勢(shì)群體，滿(mǎn)足不同年齡段人群的需求，真正體現(xiàn)人文關(guān)懷。

4.6人性化街道空間尺度設(shè)計(jì)不足

日本建筑師蘆原義信在《外部空間設(shè)計(jì)》一書(shū)中指出：建筑高度（H）與間距（D）之比等于1時(shí)，建筑高度與間距之間有某種勻稱(chēng)存在，可獲得較佳的尺度感。

現(xiàn)在的德化步行商業(yè)街街道寬度為22米，道路中間設(shè)置休息座椅及雕塑小品，兩側(cè)各留約9米寬作為應(yīng)急和消防通道。兩側(cè)建筑物層數(shù)多為4～8層，其中較高的建筑為粵海酒店，塔樓28層，高99米，附樓 5層，高22.5米。街道高寬比（D/H）介于0.6～1.2之間，尺度較為親切，根據(jù)被調(diào)查問(wèn)卷使用感受舒適性評(píng)價(jià)，80%被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)物環(huán)境較為溫馨。

人在一個(gè)空間上的駐留狀態(tài)，很大程度上是因?yàn)榭臻g的設(shè)計(jì)符合人的心理感受，適當(dāng)封閉的街道能保持安全和舒適的心態(tài)。

空間側(cè)界面的連續(xù)性：即街道兩側(cè)建筑立面的集合，由建筑的外觀形態(tài)和建筑外墻上的凹凸附加物疊合而成。從整體上看是由一系列連續(xù)的建筑構(gòu)成，它沒(méi)有現(xiàn)代建筑那樣的體量和尺度變化，是以一種幾乎單調(diào)的尺度去維持街道的整體統(tǒng)一性的。為了在整體統(tǒng)一中尋求更豐富的變化，不同的建筑均十分注意在色彩運(yùn)用方面捕捉相同色彩序列的變化特性，同時(shí)，通過(guò)窗、陽(yáng)臺(tái)、女兒墻等的豐富變化創(chuàng)造高度交雜和藝術(shù)化的立面。德化商業(yè)步行街的側(cè)界面被調(diào)查者整體性不足，而色彩太過(guò)多樣。

5 改善德化步行街設(shè)計(jì)的建議

5.1整體形象設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確功能定位

商業(yè)的初始定位，就決定了這條商業(yè)步行街建成后的形式和風(fēng)格，對(duì)于以后商業(yè)街的設(shè)計(jì)過(guò)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要。商業(yè)步行街設(shè)計(jì)的目標(biāo)是建成一個(gè)“場(chǎng)所”而不僅僅是一個(gè)線(xiàn)條。商業(yè)步行街提供的商品、娛樂(lè)、服務(wù)應(yīng)該使人放松、喜悅。商業(yè)步行街的功能定位，關(guān)系到發(fā)展方向是否正確，是否具有生命力的問(wèn)題。功能定位，涉及到兩個(gè)層面的問(wèn)題。一是發(fā)展哪一類(lèi)商業(yè)步行街。比如說(shuō)，如果是選擇最繁華的商業(yè)街加以改建，功能定位應(yīng)以綜合性的商業(yè)為主。這里有一個(gè)原則需要掌握，不論是發(fā)展哪一類(lèi)商業(yè)步行街，凡是利用原有街道改建的，都要注意保護(hù)和發(fā)展原有的地方特色，不要隨意舍棄。二是面向哪一類(lèi)的消費(fèi)群體【5】。

對(duì)于鄭州德化步行街已不是單純的購(gòu)物功能，而是繁華街道的改造，所以功能定位是朝著多元化的方向發(fā)展，集購(gòu)物、娛樂(lè)，飲食，觀光于一身。步行街內(nèi)的商業(yè)多樣化，配以完備的設(shè)施和文化活動(dòng)，從而吸引更多的使用人群。

5.2優(yōu)化步行系統(tǒng)，梳理內(nèi)部道路系統(tǒng)

步行街交通流線(xiàn)明確安全舒適，是合理有效組織交通的關(guān)鍵?？刹扇∫韵戮唧w措施：在各大路口處分設(shè)停車(chē)場(chǎng)，從不同方向來(lái)的車(chē)輛可以就近?？浚叫袛?shù)分鐘即可抵達(dá)步行街；自行車(chē)最好也就近設(shè)置停車(chē)場(chǎng)，若條件不允許，可分散停放在附近次干道的交叉路口，以方便騎車(chē)人就近進(jìn)入；在店鋪背面設(shè)貨運(yùn)通道，與步行街人流互不干擾；調(diào)整公交和出租車(chē)停靠站點(diǎn)，方便購(gòu)物者就近進(jìn)入步行街；在步行街街口設(shè)置路障、信號(hào)燈及標(biāo)志等。

就德化步行街步行而言，梳理內(nèi)部道路系統(tǒng)，使得內(nèi)部交通組織能夠更有效地疏散人流。例如打通東西向裕元里路，使得能夠疏散與之交叉的幾條南北向道路上的人流。考慮統(tǒng)一規(guī)劃地下停車(chē)場(chǎng)，合理組織靜態(tài)交通。禁止車(chē)流從步行區(qū)穿過(guò)給步行區(qū)以安全的保證；例如苑陵街——漢川街的人車(chē)混流阻斷了德化街的南北人流。

重組商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，合理布置商業(yè)吸引點(diǎn)布置，使得人流分布趨于合理。例如在德化街上的電玩城阻斷德化街上服裝消費(fèi)的連續(xù)性，應(yīng)將其整合在風(fēng)情購(gòu)物公園里的電玩區(qū)內(nèi)。逐步完善公建的配套停車(chē)場(chǎng)和公共停車(chē)場(chǎng)，嚴(yán)格控制路上停車(chē)，鼓勵(lì)路外停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)的建設(shè)，規(guī)定單位必須自建職工停車(chē)場(chǎng)，并解決顧客自行車(chē)停放問(wèn)題，與市容管理、交通管理等其他政策措施配套。另外考慮統(tǒng)一規(guī)劃地下停車(chē)場(chǎng)，合理組織靜態(tài)交通。

5.3 注重消費(fèi)者的空間心理感受，景觀設(shè)計(jì)以人為本

創(chuàng)造出一個(gè)舒適的城市公共活動(dòng)空間，對(duì)整個(gè)城市生活環(huán)境質(zhì)量可以產(chǎn)生積極的影響。由于步行街具有極強(qiáng)的公共性，在進(jìn)行景觀設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮人的因素，充分尊重和滿(mǎn)足人的各種心理和活動(dòng)需要。對(duì)城市空間而言，理想中的空間環(huán)境應(yīng)該是：沿街建筑立面通透明亮，無(wú)論在色彩還是質(zhì)感上都十分一致，且具有親和性；建筑物與步行空間，休閑空間相結(jié)合，步步有景，室外展銷(xiāo)、藝術(shù)活動(dòng)穿插于景觀設(shè)施之中。

對(duì)于德化步行街而言首先增加步行街區(qū)的休憩設(shè)施。其次控制步行街區(qū)的建筑高度與建筑間距之比。關(guān)心視覺(jué)感受主要是步行道鋪地構(gòu)成材料的質(zhì)地、平整度、色調(diào)、尺度、形狀進(jìn)行設(shè)計(jì)，另外對(duì)商鋪招牌進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)。

5.4 提升文化品位，改善公共設(shè)施環(huán)境質(zhì)量

商業(yè)步行街作為重要的城市公共空間，往往是一個(gè)城市文化傳統(tǒng)的載體，是延續(xù)歷史文脈、體現(xiàn)地方特色的一個(gè)重要場(chǎng)所。在對(duì)商業(yè)步行街的總體規(guī)劃上，可通過(guò)研究城市的地域文化和歷史沿革，挖掘具有歷史人文價(jià)值的題材，營(yíng)造一個(gè)具有濃厚文化氣息的街區(qū)文化環(huán)境。

結(jié)合中原特色和德化街的發(fā)展史，規(guī)劃一個(gè)商業(yè)和文化的勝地。突出德化步行商業(yè)區(qū)文化的多元化及地方特色，文化的多元化必也導(dǎo)致商業(yè)活動(dòng)形式的多樣化。摒棄單一的標(biāo)簽化的表現(xiàn)方式，讓文化充斥其中，甚至是保存一種特有的生活方式。形成具有文化內(nèi)涵的特色步行街?？梢陨钊胪诰驓v史積淀以提升步行街的文化品位；同時(shí)可進(jìn)一步融入豫劇文化和中原文化，擴(kuò)大步行街的商業(yè)老字號(hào)和歷史文化名店，建設(shè)特色牌坊及老字號(hào)牌，豐富步行街的文化內(nèi)涵。

最后，建議在街區(qū)內(nèi)道路南側(cè)設(shè)立公共設(shè)施帶。集中布置廣告牌、雕塑小品、廢物箱、電話(huà)亭等公共設(shè)施；在北側(cè)設(shè)立公共休閑帶，設(shè)置組合式綠化、坐椅等休閑場(chǎng)所。

5.5 制定保障步行街區(qū)健康發(fā)展的政策法規(guī)和管理措施[6]

首先，統(tǒng)一商鋪管理；其次，充分給予“老字號(hào)”名店生存和發(fā)展的空間；再次，完善功能、提升品位。要逐步完善景觀、休閑、娛樂(lè)、交通等配套功能，將現(xiàn)代因素與傳統(tǒng)文化融為一體，為商戶(hù)創(chuàng)造良好的經(jīng)商環(huán)境，可以在后期的建設(shè)中規(guī)劃部分地塊專(zhuān)門(mén)用于百年德化的綠化景觀、物化景觀的建設(shè)，如街心花園、休息亭廊、雕塑等建筑形式，給購(gòu)物者營(yíng)造舒適怡人的購(gòu)物環(huán)境，增添更多的輕松體驗(yàn)與視覺(jué)享受。

6 結(jié)語(yǔ)

本次調(diào)查樣本較少，只能基本了解使用者主觀傾向和使用情況；另外結(jié)合步行街區(qū)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，圍繞著“以人為本”的思想，不但從一個(gè)步行者，更從一個(gè)設(shè)計(jì)者的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)德化商業(yè)步行街設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題，并提出了一些設(shè)計(jì)的建議。鄭州的德化商業(yè)步行街要想成為這座城市的名片，需要綜合考慮整體設(shè)計(jì)、景觀塑造、文化等多方面因素，必須充分考慮以人為主題的城市空間、人的行為活動(dòng)模式、空間心理感受，從而不斷提高步行空間的環(huán)境質(zhì)量，全面滿(mǎn)足人的需求，體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷。

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