【摘要】隨著國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出數(shù)量快速遞增、業(yè)務(wù)形態(tài)趨于多元化的特點(diǎn)。專利代理行業(yè)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化、社會(huì)化,傳統(tǒng)的專利代理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)以及管理模式已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,涌現(xiàn)出一批批新型的管理業(yè)態(tài),本文從現(xiàn)有小規(guī)模存在的各種業(yè)態(tài)說(shuō)起,嘗試為小型專利代理機(jī)構(gòu)提供管理參考。
【關(guān)鍵詞】小型;專利代理機(jī)構(gòu);組織結(jié)構(gòu);管理
一、中國(guó)專利代理機(jī)構(gòu)所處的環(huán)境
《中國(guó)專利法》自1985年實(shí)行,同時(shí),也就有了中國(guó)第一批專利代理人。2008年6月5日,國(guó)務(wù)院頒布《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》,體現(xiàn)了提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理的能力對(duì)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家,實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的重要意義,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作首次被提升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度,對(duì)我國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。黨的十八大提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,而知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。專利代理是專利制度有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要支撐,是專利工作的重要內(nèi)容,是知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)體系的核心組成部分。專利代理服務(wù)的水平和質(zhì)量對(duì)增強(qiáng)我國(guó)自主創(chuàng)新能力具有重要影響。[1]隨著國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出數(shù)量快速遞增(參見(jiàn)下表1)、業(yè)務(wù)形態(tài)趨于多元化(由最初的專利申請(qǐng)代理到目前的囊括專利交易、專利無(wú)效、專利訴訟、專利托管、專利運(yùn)營(yíng)、專利信息利用各方面、企業(yè)專利戰(zhàn)略研究、專利質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)形態(tài))的特點(diǎn)。
許多代理機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理制度已然跟不上我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的步伐,而代理機(jī)構(gòu)想要在這一輪知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的大潮流中又快又好的發(fā)展,一方面支撐創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè),一方面穩(wěn)固自己的事業(yè),必須要有一個(gè)適應(yīng)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展的管理模式,而何種管理模式才是適應(yīng)發(fā)展的好模式,是本文試圖探討的問(wèn)題。本文以國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)設(shè)立的專利代理機(jī)構(gòu)的管理模式為例,嘗試探討何種理模式才不至于使代理機(jī)構(gòu)固步自封、因循守舊,更要避免盲目擴(kuò)張帶來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的損失以及自身信譽(yù)的缺失。專利代理行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,必須依靠具備良好職業(yè)道德水平的專利代理人以及運(yùn)營(yíng)規(guī)范的專利代理機(jī)構(gòu)。[2]
二、目前我國(guó)專利代理機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀
如下表2和表3分別為目前我國(guó)執(zhí)業(yè)專利代理人的數(shù)量和分布以及我國(guó)專利代理機(jī)構(gòu)的數(shù)量和分布。
備注:數(shù)據(jù)來(lái)源自國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站,數(shù)據(jù)截止到2015年1月15日。
按照2014年發(fā)明專利、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)申請(qǐng)受理量達(dá)236.1萬(wàn)件來(lái)計(jì)算,平均每個(gè)執(zhí)業(yè)專利代理人的年代理量為226.95件,每個(gè)月代理18.91件。
如下表4為目前我國(guó)全國(guó)專利代理機(jī)構(gòu)規(guī)模統(tǒng)計(jì)。
從此表4可以看出,我國(guó)專利代理機(jī)構(gòu)中具有10個(gè)執(zhí)業(yè)專利代理人以下的所占了絕大部分。
按照目前我國(guó)《專利代理?xiàng)l例》規(guī)定,我國(guó)專利代理機(jī)構(gòu)可以分為以下三種:[3]
1、合伙制專利代理機(jī)構(gòu)(至少具有三名執(zhí)業(yè)滿兩年的專利代理人);
2、有限責(zé)任公司制專利代理機(jī)構(gòu)(至少具有五名執(zhí)業(yè)滿兩年的專利代理人);
3、開(kāi)辦專利代理業(yè)務(wù)的律師事務(wù)所(至少三名律所合伙人具有專利代理人資格證)。
三、我國(guó)目前小型專利代理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)模式分析
目前,我國(guó)小規(guī)模的專利代理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)存在以下幾種方式:
1、股份制,實(shí)際合伙人均是執(zhí)業(yè)專利代理人,每個(gè)合伙人相互獨(dú)立,單獨(dú)核算,分?jǐn)偣渤杀尽?/p>
如果所里只有三個(gè)合伙人,則每個(gè)合伙人對(duì)自己的客戶、專利案件的撰寫以及流程全面負(fù)責(zé),隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,每個(gè)合伙人會(huì)擁有自己的一個(gè)團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)對(duì)該合伙人的客戶、專利案件的撰寫以及流程全面負(fù)責(zé)。
優(yōu)點(diǎn):合伙人負(fù)責(zé)整個(gè)案件的過(guò)程,對(duì)于一個(gè)專利案件能夠有全面的了解,每個(gè)合伙人需要投入的資金量較少。
缺點(diǎn):由于合伙人相互獨(dú)立,專利代理人都是身兼多職,隨著代理案件量的上升,沒(méi)有更多精力去維護(hù)現(xiàn)有的專利和認(rèn)真撰寫手上的案件,也就容易出錯(cuò),也沒(méi)有更多的精力去開(kāi)拓新業(yè)務(wù)形態(tài),并且合伙人之間的獨(dú)立,使得整個(gè)代理機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向無(wú)法統(tǒng)一,同一個(gè)工作環(huán)境下,員工對(duì)企業(yè)的文化認(rèn)知和利益分配不同,凝聚力弱,人員流失嚴(yán)重。
2、股份制,實(shí)際合伙人均是執(zhí)業(yè)專利代理人,其中一個(gè)合伙人股份占多數(shù),其余合伙人占剩下的股份,公共成本扣除以后按照股份進(jìn)行分紅。
優(yōu)點(diǎn):有明確的決策者,能夠?yàn)闄C(jī)構(gòu)的發(fā)展統(tǒng)一方向。
缺點(diǎn):由于股份事先商定好,而年底的貢獻(xiàn)率有高有低,合伙人之間很容易因?yàn)榉峙洳痪鶎?dǎo)致散伙。
3、股份制,實(shí)際合伙人中有執(zhí)業(yè)專利代理人,有非專利代理人,每個(gè)合伙人相互獨(dú)立,單獨(dú)核算,分?jǐn)偣渤杀尽?/p>
這種情況通常存在于有掛執(zhí)業(yè)證的代理機(jī)構(gòu)里,非專利代理人由于擁有一定的案源以及愿意分?jǐn)偣渤杀荆脖涣袨楹匣锶酥?。?zhí)業(yè)專利代理人自己的案件自己全程負(fù)責(zé),而非專利代理人的案件有的分給執(zhí)業(yè)專利代理人寫,有的分給自己的團(tuán)隊(duì)人員寫。
優(yōu)點(diǎn):每個(gè)合伙人需要投入的資金量較少,打造一個(gè)大家共同發(fā)展的平臺(tái)。
缺點(diǎn):除了具有第1點(diǎn)的缺點(diǎn)外,非專利代理人的案件無(wú)法保證質(zhì)量。
4、非股份制,實(shí)際決策者為專利代理人。
這種情況出現(xiàn)在作為決策者的專利代理人具有一定的案源,也具有一定的專業(yè)能力,同時(shí)不需要合伙人進(jìn)行成本分?jǐn)偂?/p>
優(yōu)點(diǎn):有明確的決策者,能夠?yàn)闄C(jī)構(gòu)的發(fā)展統(tǒng)一方向。
缺點(diǎn):決策者資金壓力較大,如果不配備良好的分配制度,當(dāng)名義上的合伙人羽翼豐滿后,容易散伙。
5、非股份制,實(shí)際決策者為非專利代理人。
由于近年來(lái)專利數(shù)量的增長(zhǎng),專利事業(yè)的飛速發(fā)展,吸引了越來(lái)越多的人前來(lái)掘金,具有一定的市場(chǎng)能力又有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的非專利代理人也有可能成為實(shí)際的決策者。
優(yōu)點(diǎn):市場(chǎng)眼光敏銳,能夠迅速撲捉到信息,具有一定的整合能力。
缺點(diǎn):由于自身對(duì)專利代理缺乏認(rèn)識(shí),無(wú)法做到規(guī)范化的管理,人員流失嚴(yán)重。
6、專利代理業(yè)務(wù)外包,代理機(jī)構(gòu)按照定額或者單個(gè)案件提成收取外包費(fèi)用。
由于目前我國(guó)允許至少三名律所合伙人具有專利代理人資格證既可以開(kāi)辦專利代理業(yè)務(wù),而考過(guò)證跟實(shí)際代理有一定的區(qū)別,所以這種業(yè)態(tài)通常存在于一些開(kāi)辦專利代理業(yè)務(wù)的律師事務(wù)所里。
優(yōu)點(diǎn):律所本身具有專利代理資質(zhì),于自身增添了又一業(yè)務(wù)形態(tài),便于開(kāi)展專利訴訟業(yè)務(wù)。
缺點(diǎn):承包者往往不具有專利執(zhí)業(yè)代理資質(zhì),因此,所開(kāi)展的專利業(yè)務(wù)單一,同時(shí)也無(wú)法管控到案件質(zhì)量。
現(xiàn)有的小型專利代理機(jī)構(gòu)主要存在以上幾種組織結(jié)構(gòu)模式,當(dāng)然,每一種組織結(jié)構(gòu)模式都有其產(chǎn)生的歷史背景,如上述第1、2、4種組織結(jié)構(gòu)模式,機(jī)構(gòu)成立伊始,即具有符合機(jī)構(gòu)設(shè)立規(guī)定的執(zhí)業(yè)專利代理人,而第3、5種組織結(jié)構(gòu)模式,機(jī)構(gòu)成立伊始,存在執(zhí)業(yè)專利代理人缺少現(xiàn)象,或者由原有的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型而來(lái)的也占有相當(dāng)大的比例。第6種模式基本存在于主要開(kāi)展律師業(yè)務(wù)的律師事務(wù)所。且以上各種組織機(jī)構(gòu)模式的優(yōu)缺點(diǎn)是以目前該機(jī)構(gòu)作為小型代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)述的,如果在這個(gè)基礎(chǔ)上發(fā)展壯大,即使組織機(jī)構(gòu)模式相同,由于分配方式的差異,優(yōu)缺點(diǎn)的變動(dòng)也會(huì)比較大。
四、我國(guó)目前小型專利代理機(jī)構(gòu)的管理模式分析
小型專利代理機(jī)構(gòu)的管理模式有以下幾種形態(tài):
1、獨(dú)裁式管理
所有管理權(quán)限集于老板一身,該老板有可能是非股份制中的實(shí)際決策者,也可能是股份制中的實(shí)際合伙者。老板一人直接掌握所有的客戶以及制定所有的規(guī)章制度,一般員工只需要執(zhí)行具體的案件,管理者可以隨時(shí)任意的改變規(guī)章制度,其他人沒(méi)有任何的發(fā)言權(quán)。
該種管理模式存在于目前不少的機(jī)構(gòu)中,雖然可以制定標(biāo)準(zhǔn)化的制度,但制度實(shí)施如兒戲,非常不利于機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大。
2、商量著管理
管理比較隨機(jī)化,遇到問(wèn)題,幾個(gè)實(shí)際合伙人再商量。
也是比較常見(jiàn)的一種管理模式,管理效率非常低下,并且由于制度的隨機(jī)性,員工沒(méi)有明確的成長(zhǎng)目標(biāo),無(wú)法激勵(lì)員工積極向上,凝聚力較低。
3、流程化管理
明確企業(yè)文化,制定完善的規(guī)章制度,確定好業(yè)務(wù)流程,按照業(yè)務(wù)流程制定詳細(xì)的流程規(guī)范,制定員工成長(zhǎng)路線,并且基于小型機(jī)構(gòu)的靈活性,可以一年修訂一次各種管理制度。
每個(gè)人都需要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,偶爾需要人治的時(shí)候也需要落入規(guī)章制度內(nèi),每個(gè)人需要嚴(yán)格的按照流程規(guī)范工作,員工具有明確的努力方向。
這種管理模式管理效率較高,管理者不局限于管理瑣碎,能夠抽出精力去關(guān)注更多的業(yè)務(wù)形態(tài),為機(jī)構(gòu)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,小規(guī)模專利代理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)模式各式各樣,無(wú)論哪一種形態(tài)都帶有成立時(shí)的痕跡,找出一種適合的組織結(jié)構(gòu)模式代理機(jī)構(gòu)才能正常、可持續(xù)的發(fā)展,而無(wú)論采用何種組織結(jié)構(gòu)模式,代理機(jī)構(gòu)都要避免陷入隨機(jī)化管理的泥潭,建立好自己的完整的管理體系并且嚴(yán)格執(zhí)行,才能在這一輪知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的大潮流中得到又快又好的發(fā)展,我們整個(gè)專利代理行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展只有依靠具備良好職業(yè)道德水平的專利代理人以及運(yùn)營(yíng)規(guī)范的專利代理機(jī)構(gòu),才能支撐起創(chuàng)新性國(guó)家的建設(shè)重任。
參考文獻(xiàn)
[1]專利代理行業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2009年—2015年),2009年5月31日發(fā)布.
[2]《專利代理職業(yè)道德建設(shè)》知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社出版,馬浩主編,2013年5月1日.
[3]《專利代理管理辦法》(第30號(hào)),2003年6月13號(hào)發(fā)布.
作者簡(jiǎn)介
丁瑞瑞(1979-),女,漢族,安徽合肥人,任職于合肥市浩智運(yùn)專利代理事務(wù)所所長(zhǎng)。