女性安全防護產品概念設計及應用

周春燁+王佳琳+文藝

摘 要：女性在日常生活中面對的侵襲往往是一些突如其來、不可預見的威脅。如何在不激怒歹徒的情況下，利用隨身物品，最大程度的獲得自救是目前研究的一個新方向。面向女性的安全防護產品的設計不僅要滿足使用功能和環(huán)境上的需求，還應體現(xiàn)對使用者的關懷。

關鍵詞：女性安全 安全防護產品 概念設計

中圖分類號：F713.5 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）8（a）-0026-02

2014年以來，女大學生失聯(lián)遇害事件頻頻發(fā)生，給不少家庭造成了巨大傷害。據(jù)統(tǒng)計全國各地至少發(fā)生了26起（28位）女性失聯(lián)事件[1]。這些女孩失聯(lián)案例在時間和地點上都有共同特征：在時間方面，夜間、凌晨會比較多；在地點方面主要是封閉的地方，例如車、車庫，或者人流量較少的、比較偏僻的地區(qū)[2]。女性面對侵襲時，如何自救是目前網(wǎng)絡和電視節(jié)目中討論的一大熱點話題。央視《新聞1+1》欄目就此還專門展開“女大學生為何屢遭侵害話題”討論。

實際上女性在日常生活中面對的侵襲往往是一些突如其來、不可預見的威脅， 因心理上和身體上缺乏準備以致無法應對。網(wǎng)絡上出現(xiàn)的一些“防身攻略”雖具有一定的實用性，但是不能當成寶典，因為現(xiàn)場情況往往復雜且突然。如何在不激怒歹徒的情況下，利用隨身物品，最大程度的獲得自救是目前研究的一個新方向[3]。面對侵襲時，女性作為弱勢群體，會有不同的生理、心理等特征[4]。面向女性的安全防護產品的設計不僅要滿足使用功能和環(huán)境上的需求，還應體現(xiàn)對使用者的關懷[5-6]。

1 市場調研

目前我國市場上針對女性安全防護產品主要分為硬件、軟件、智能硬件三類。硬件類的產品雖使侵犯者產生強烈的恐懼心理，卻可能激怒侵犯者，從而給受害者造成更大的傷害；軟件類產品是目前的新型產品，如聽風平安衛(wèi)士（Eachpal）針對此類案件推出國內首款遇險自救APP，通過簡單的操作能在遇險時將周圍聲音、位置信息、求救信息發(fā)送給緊急聯(lián)系人，或者周圍其他聽風軟件的用戶，及時完成自救。但是并沒有和外設產品組合使用，在遇到手機沒電或者沒有隨身攜帶的情況下，就失去了使用價值；智能硬件產品如互聯(lián)網(wǎng)公司360推出了一款號稱“防狼神器”的產品，帶有一鍵SOS功能的女生版360智鍵。缺點是一次只能使用一種功能，而且打開的時間需要1～2 s。

市場上這幾類女性安全防護產品大多只具有單一的功能。將智能APP與外設結合起來設計的產品組合幾乎沒有。這就造成了女性在遇到侵襲的情況下，防護產品出現(xiàn)突發(fā)狀況時，無法發(fā)出求救信號以獲得自救。

2 用戶需求分析

從頻頻發(fā)生的女性失聯(lián)遇害事件入手，選取年輕女性為目標用戶，對其進行訪談調研，得出以下幾點年輕女性對安全防護用品的需求：（1）可以便捷的隨身攜帶，不會感到不便；（2）具有較好的隱蔽性，能與身上的配飾等巧妙結合；（3）外形不似攻擊性武器；（4）操作簡便，易學；（5）具有多功能；（6）在不方便使用手機的情況下，也有能發(fā)出求救信號的設備；（7）隨時可使用，反應迅捷。

3 設計思路

在用戶需求分析的基礎上，課題組將設計方案定為：手機APP加外設終端（PR U）的形式，二者相互配合，提高獲救成功率，如圖1所示。

手機APP：APP信息推送，移動信息發(fā)送，物聯(lián)網(wǎng)信息。

外設終端：發(fā)送信息+簡易界面顯示+錄音。

產品的核心功能：在緊急情況下的一鍵求救。通過手機APP主界面上的一鍵sos功能和外設的一鍵sos功能相互配合，最大限度的提高信息發(fā)送成功率。產品的輔助功能：在非緊急情況下的詳細求助。包括手機app里的快速幫助、合作抱團、（具體問題）怎么辦、危險標記等功能。產品的附加功能：外設體積小巧，顏色多變?？梢耘宕髟谑宙湥楁?，皮筋，鑰匙串上，隨心搭配。不僅是一個智能穿戴產品，也是個人的時尚顧問。

3.1 手機APP流程設計

APP主要功能包括：一鍵sos、快速幫、標記、抱團、怎么辦、個人中心。

一鍵sos流程：點擊sos鍵，將同時開啟4個任務：（1）開啟外設，進行定位和錄音，開啟手機攝像頭，進行抓拍。（2）給緊急聯(lián)系人和附近PRU朋友以5 min一條信息的頻率發(fā)送三條信息，信息內容包括求救信息，圖片信息，聲音信息，位置信息以及路線信息。（3）給救助系統(tǒng)發(fā)送信息：內容包括求救信息，圖片信息，聲音信息，位置信息以及路線信息。（4）開啟備用手機（需要設置）。

“快速幫”流程：點擊快速幫圖標，通過語音輸入或者輸入法輸入兩種方式尋求幫助。

“標記”流程：單擊標記菜單，進入標記界面。單擊確定符號進行具體標記項目快速標記。單擊添加符號進入具體標記項目添加界面。

“抱團”界面流程：單擊抱團菜單，進入抱團界面。單擊上下班圖標，進入上下班界面。單擊編輯圖標，進入編輯界面。單擊開始抱團圖標，選擇合適的PRU朋友進行抱團。

“怎么辦”界面流程：單擊怎么辦菜單，進入怎么辦界面。系統(tǒng)默認5個緊急聯(lián)系人（有地址定位信息）并提供PRU朋友（通過信譽值、幫助和求助次數(shù)、是否實名認證進行排序）。單擊安全信息平臺菜單，可以進入安全信息平臺界面。

“個人中心”界面流程：單擊個人中心菜單，進入個人中心界面。單擊設置圖標，進行設置。單擊危險標記圖標，進入危險標記界面。單擊個人軌跡菜單，進入個人軌跡界面。單擊我的朋友菜單，進入我的朋友界面。

3.2 APP框架設計

主頁框架：sos功能鍵、快速幫圖標。

一級菜單：標記、抱團、怎么辦、個人中心。

二級菜單：標記：內容包括搜索欄、位置地圖，具體標記項目、分享四大部分。抱團：內容包括搜索欄、位置地圖，具體抱團項目、最近使用四大部分。怎么辦：內容包括緊急聯(lián)系人、PRU朋友、安全信息平臺、社會救助系統(tǒng)四大部分。個人中心：內容包括用戶基本信息、設置、危險標記、個人軌跡、我的朋友、PRU獎勵。endprint

三級菜單：標記：內容包括語音標記、文字標記、照片標記、快速標記、標記詳細內容。抱團：內容包括默認設置、詳情輸入（可以編輯地點區(qū)間、時間區(qū)間、重復天數(shù)）、開始抱團圖標。怎么辦：可以和緊急聯(lián)系人和PRU朋友通過私信、電話、短信三種方式進行交流。安全信息平臺內容包括搜索欄、位置地圖、PRU標記、安全數(shù)據(jù)分析、最佳路線匹配等。個人中心：設置包括緊急聯(lián)系人、需要的危險標記項目選擇、消息通知開關、密碼設置、權限設置、備用手機設置。危險標記界面中，可以按照時間、地點、貢獻三種分類方式進行查看用戶標記過的具體的危險。個人軌跡界面以時光軸的形式呈現(xiàn)用戶的軌跡。我的朋友界面，呈現(xiàn)所有的PRU朋友，有全部、分類、最近、設置四個子菜單。

3.3 終端外設產品的概念設計

在很多緊急情形下，女性無法在第一時間使用自己的手機進行救援，這會錯過很多的逃生機會，女性安全防護終端外設（PR U）就是根據(jù)這個情景所設計的。外觀像紐扣，而且也非常的袖珍，可以當做裝飾用，如圖4所示。PRU外設的核心設計理念就是急速對接，長按PRU中心3 s，便會觸發(fā)多端聯(lián)動：（1）將求救信息以5 min1條的速率向緊急聯(lián)系人和PRU朋友發(fā)送三條求救文字以及錄音的即時信息；（2）備用手機功能，當自己所攜帶的手機無法使用時，可以通過設置的備用手機發(fā)送求救信息；（3）向政府和醫(yī)院發(fā)送求救信息，將求救信息附帶自己的路線軌跡發(fā)給警局，為其提供查找的線路，以便更快速的找到使用者。

4 結語

面對侵襲時，女性作為弱勢群體，如何自救或者尋求幫助是目前社會日益關注的一大問題。面對窮兇極惡的歹徒，防身攻略以及傳統(tǒng)的防護產品并不能很好的發(fā)揮效果，甚至還會激怒歹徒，造成更大傷害。此外，在遇到危險時，大多數(shù)女性無法第一時間啟用自己的手機，這樣就很容易錯過逃生的機會。正是基于這樣的情況，APP+外設終端產品組合的設計方案為未來女性安全防護產品的發(fā)展提供了一個新的思路和方向。通過將APP和外設終端相組合，無論是按下智能手機端或者是外設終端的緊急求助，都可以在極短的時間內實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。通過在外設終端內安插智能安全芯，實現(xiàn)真正意義上的輕量化的安全產品。

參考文獻

[1]澎湃新聞.盤點一個月來至少28名女性失聯(lián)，5人已遇害，15人仍失聯(lián)[EB/OL].http：//www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1267229，2014

-09-20.

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[3]杜鵑.國際社會愈加關注女性安全[N].中國婦女報，2014-06-20（3）.

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[6]何曉佑，謝云峰.人性化設計[M].南京： 江蘇美術出版社，2001：188-189.endprint