我國廢舊家電產(chǎn)品回收逆向物流渠道淺析

□文/董素玲

（新鄉(xiāng)學(xué)院管理學(xué)院河南·新鄉(xiāng)）

我國廢舊家電產(chǎn)品回收逆向物流渠道淺析

□文/董素玲

（新鄉(xiāng)學(xué)院管理學(xué)院河南·新鄉(xiāng)）

［提要］我國目前正處于新舊家電更替期，怎樣合理處置被淘汰的廢舊家電、減少環(huán)境污染和資源浪費已引起多方面的考慮，而逆向物流也就成為解決這些問題的良策。本文對逆向物流的一些基本概念進行闡述，對我國廢舊家電逆向物流現(xiàn)狀進行分析，并提出廢舊家電產(chǎn)品逆向物流回收策略。

逆向物流；廢舊家電產(chǎn)品；回收方式

收錄日期：2015年8月11日

一、我國廢舊家電產(chǎn)品逆向物流回收現(xiàn)狀

（一）我國家電產(chǎn)品報廢量龐大。從2003年起，我國每年至少有500萬臺電視機、400萬臺冰箱、600萬臺洗衣機需要報廢。目前，我國家電產(chǎn)品回收企業(yè)也已全面進入了家電及電子產(chǎn)品報廢淘汰的高峰期。國家有關(guān)部門近期統(tǒng)計表明，截至2007年，我國電視的社會保有量已經(jīng)高達5.5億臺，冰箱及洗衣機也分別達到了2.8億臺和3.4億臺。同時，近年來電腦、手機的消費量激增，全國電腦保有量也近2，000萬臺。據(jù)統(tǒng)計，截至2007年4月底，我國移動電話的用戶總數(shù)已高達4.87億，它們的更新速度遠快于其他家電產(chǎn)品，這類電子垃圾的數(shù)量以每年5%～10%的速度迅猛增加。因為至今我國基本上不存在正規(guī)的電子垃圾回收系統(tǒng)，所以絕大多數(shù)的廢舊家電產(chǎn)品得不到有效的回收利用，存在嚴重的資源浪費和重大的安全隱患等。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，2013～2015廢舊家電報廢量見表1。（表1）

表1　

（二）我國廢舊家電回收逆向渠道簡單。曾任格蘭仕集團新聞的發(fā)言人趙為民用了3個“沒有”，即“中國廢舊家電回收渠道沒有建立，沒有規(guī)模，沒有產(chǎn)量”總結(jié)了國內(nèi)廢舊家電回收行業(yè)的現(xiàn)狀。而劉福中也曾指出我國廢舊家電的回收處理現(xiàn)狀：“技術(shù)無支撐、政策不配套、回收體系無著落、政府部門行政多交叉?！睆U舊家電作為廢棄物中的特種廢棄物，既含有許多對環(huán)境有害的物質(zhì)，如重金屬、鹵族化學(xué)物質(zhì)等，又有很多資源可以回收再利用，如塑料、橡膠、鋼鐵、有色金屬和貴重金屬等。若把廢舊家用電器按一般固體廢棄物來處理，只是簡單的掩埋或燒毀必會污染空氣、土質(zhì)和水源等，同時會破壞很多可再利用的資源。針對這個問題，國家有關(guān)部門在2004年1月7日宣布，我國廢舊家電及電子產(chǎn)品的回收處理將會推行生產(chǎn)者責(zé)任制。

二、我國廢舊家電回收過程中存在的問題

（一）回收企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、且處理技術(shù)落后。我國廢舊家電回收尚處于概念和定性的討論階段，缺乏系統(tǒng)的回收理論和方法來規(guī)劃、指導(dǎo)回收過程，導(dǎo)致回收一直徘徊在低水平、低效率、低效益的狀態(tài)，并且大多數(shù)回收企業(yè)的拆卸分解以手工為主，手段原始且落后，造成材料損耗率很高，回收處理效率較低下，極容易造成第二次環(huán)境污染，而且經(jīng)濟效益并不明顯。特別是沒有針對我國廢舊家電產(chǎn)品的數(shù)量、分布和來源制定出合理有效的回收措施對廢舊家電產(chǎn)品實施高效的回收。

（二）缺乏一定規(guī)模和水平的現(xiàn)代化回收處理企業(yè)，管理較混亂。我國回收企業(yè)中有40%以上的廢舊產(chǎn)品經(jīng)過不正規(guī)處理，沒有任何保障地流進舊貨市場，給社會帶來了較大的安全隱患。我國的廢舊家電回收相當分散，其中以小商販游走的回收方式為主，還包括廢舊物資的回收和舊貨經(jīng)營企業(yè)的回收、生產(chǎn)廠家通過以舊換新來回收、環(huán)保部門從生活垃圾中回收等。

（三）制造商沒有逆向物流的業(yè)務(wù)，專門從事回收再利用的企業(yè)較少。產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)沒有參與到產(chǎn)品的回收處理中去，而且面向回收的產(chǎn)品設(shè)計理念較缺乏，其發(fā)展模式仍然是單向的線性發(fā)展模式。在我國所產(chǎn)生的許多電子廢棄物仍主要依靠一些小商販、舊貨市場等來回收，生產(chǎn)商家并沒發(fā)揮出電子廢棄物回收、處理的主要作用，而且作為電子廢棄物的主要生產(chǎn)者的人們來說，也沒有自覺交出電子廢棄物的意識，并且對電子廢物產(chǎn)生的環(huán)境危害知道的很少。而政府作為政策的制定者和引導(dǎo)者，并沒有指出生產(chǎn)企業(yè)、消費群體等在電子廢棄物回收、處理中的義務(wù)，從而導(dǎo)致國內(nèi)生產(chǎn)的、國外進來的電子廢棄物增加。電子廢棄物回收處理的責(zé)任沒有明確規(guī)定，這些對我國環(huán)境造成的危害和對我國經(jīng)濟造成的影響越來越大。

（四）廢舊家電回收再利用意識欠缺，社會重視程度不夠。近些年來，由于社會各界的宣傳和重視，環(huán)保產(chǎn)業(yè)得到飛速發(fā)展，但廢舊家電回收利用行業(yè)卻很少被人們關(guān)注。并且各地自發(fā)產(chǎn)生的廢舊家電回收再利用企業(yè)的管理者思想觀念落后，往往著眼于個體的經(jīng)濟利益，并沒有以環(huán)境保護、資源節(jié)約及全社會可持續(xù)發(fā)展的眼光來看待問題。家電行業(yè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和得力的措施，把利益當作唯一的目標。我國家電已進入更新?lián)Q代的高峰期，每年也將有許多的廢舊家電報廢，但是許多的可再生資源沒有得到及時的回收和合理的利用，卻被白白浪費掉，同時給環(huán)境造成很大的負擔(dān)。

三、我國廢舊家電產(chǎn)品回收逆向物流渠道

（一）企業(yè)生產(chǎn)者回收

1、建立廢舊電器回收處理中心。由于除電腦外，家電在結(jié)構(gòu)上的標準化程度比較差，很難實現(xiàn)自動化拆解，也很難安全地進行最后的處理，大部分廢舊家電含有毒物質(zhì)及長期不能降解的成分。家電產(chǎn)品屬于技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品一類，包含企業(yè)不愿意泄漏的技術(shù)信息?；谶@幾個原因，廢舊家電產(chǎn)品的回收問題最后只能由生產(chǎn)商來解決，建立回收處理中心很有必要。

2、在產(chǎn)品設(shè)計之初進行控制。第一，產(chǎn)品設(shè)計做到可以拆卸，即更多利用標準件和采用模塊化設(shè)計的理念來設(shè)計產(chǎn)品，既能方便生產(chǎn)又可以使零件之間具備繼承性，方便移用，同時減輕了備件的供應(yīng)壓力和管理壓力，也提高了回收效率；第二，開發(fā)無害環(huán)境的替代材料，用有害物質(zhì)含量低的元器件，選擇安全的替代材料及元部件等。

3、承擔(dān)部分廢舊家電的回收和處理成本。生產(chǎn)商作為家電銷售過程中的經(jīng)濟利益獲得者，理應(yīng)承擔(dān)部分廢舊家電回收處理的費用。

（二）家電產(chǎn)品分銷商回收

1、分銷商告知消費者回收常識。因為分銷商與顧客的關(guān)系非常緊密，而且消費者通常喜歡在購物的時候得到更多的產(chǎn)品信息，以方便貨比三家，這樣更有利于分銷商向使用者介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，其中包括產(chǎn)品是否為綠色標簽產(chǎn)品、產(chǎn)品中有害物質(zhì)的所在部位及成分、使用和回收處理的安全事項等。

2、分銷商設(shè)立回收服務(wù)機構(gòu)。當消費者想要處理手中的廢舊產(chǎn)品時，相對而言，購買者更易找到經(jīng)銷商或售后服務(wù)機構(gòu)要求進行回收處理工作。分銷商在門店內(nèi)開展廢舊家電回收工作具體可采用兩種方式：以舊換新和享受折扣優(yōu)惠。

3、分銷商積極承擔(dān)部分廢舊家電回收和處理成本。在家電產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的產(chǎn)業(yè)鏈中，銷售企業(yè)作為受益者理應(yīng)對廢舊家電回收和處理費用分擔(dān)一些。他們可以通過法律規(guī)定的家電銷售商每銷售一臺家用電器應(yīng)交納一定比例的稅，把所取稅額歸至廢舊家電回收專項基金中。

（三）個體小販回收。個體回收小販的存在適合我國國情，由于我國土地面積廣闊、人口眾多，家電產(chǎn)品銷售到全國各個地方，散落在很多消費者的手中，如果僅僅讓正規(guī)的回收渠道回收，那么運輸?shù)馁M用會很龐大，對環(huán)境的污染也相當嚴重。個體小販作為回收方式的一種，高效、靈活，可以深入到各個角落，并與顧客的接觸效果最好，可以提供優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的上門服務(wù)業(yè)務(wù)。但廢物到達小販手中仍然處于分散狀態(tài)，需要把小販手中的廢物集中起來，就要建立小販提交廢物的渠道方式，例如交給專業(yè)的回收站或社區(qū)回收站等，也可以由正規(guī)的廢舊家電逆向物流處理企業(yè)出面對流動收購人員統(tǒng)一管理，還可以由獲得資質(zhì)認定的處理企業(yè)出面在居民社區(qū)內(nèi)建立回收站，把分布在小商販手中的廢舊家電集中起來。

（四）政府回收。首先，要制定電子電器產(chǎn)品的標準和技術(shù)政策，以此來規(guī)定生產(chǎn)者在產(chǎn)品生產(chǎn)時的責(zé)任；其次，實行回收許可的制度，禁止企業(yè)非法回收處理；再次，制定法律法規(guī)明確規(guī)定生產(chǎn)者、經(jīng)銷商以及消費者在廢舊家電產(chǎn)品回收過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，還應(yīng)明確規(guī)定參與方應(yīng)承擔(dān)的家電回收處理費用的比例，對拒承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的，要給予一定的經(jīng)濟處罰；最后，積極承擔(dān)宣傳的義務(wù)，增強公眾的環(huán)保意識。

四、結(jié)論

我國廢舊家電逆向物流尚處于起步發(fā)展的階段，各方面的工作都需要提高和改進，這就需要各方面的共同努力才能使得廢舊家電逆向物流合理化、正規(guī)化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化。不論是對整個社會還是對家電制造企業(yè)來說，家電產(chǎn)品的逆向物流顯得日益重要。廢舊家電逆向物流是一項龐大繁雜的系統(tǒng)工程，又牽涉到我們的日常生活，因地制宜應(yīng)是解決我國廢舊家電逆向物流問題的主導(dǎo)思想。

主要參考文獻：

［1］黃祖慶.逆向物流管理［M］.杭州：浙江大學(xué)出版社，2010.

［2］潘福林，張志強.我國廢舊家電產(chǎn)品回收現(xiàn)狀與發(fā)展對策［J］.長春工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2008.6.

［3］郁陽剛，吳容.循環(huán)經(jīng)濟下我國廢舊家電回收運作機制研究［J］.科技廣場，2010.4.

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