王軍偉
摘 要:在新時期,煙草企業(yè)文化建設(shè)要不斷吸收、容納社會歷史進(jìn)程中各種新的文化要素,不斷融匯時代科技與教育培訓(xùn)的內(nèi)涵,形成現(xiàn)代意識、現(xiàn)代知識、現(xiàn)代的煙草企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它對于企業(yè)就如同思想對于人,一個人再強(qiáng)壯再健康,如果沒有思想,也只能算四肢發(fā)達(dá)而已。這樣一個四肢發(fā)達(dá)的“人”,要想“與狼共舞”,就必須為其打造出具有自身特色的“靈魂”,用這種“靈魂”提升企業(yè)的核心競爭力,推動企業(yè)快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:煙草行業(yè);企業(yè)文化;措施;意義
綜觀煙草行業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在正處于調(diào)整和改革的關(guān)鍵時期,如何保持行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,提高自身的整體競爭實力,筆者認(rèn)為關(guān)鍵之一是要有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化作為導(dǎo)向。
一、煙草企業(yè)文化建設(shè)的重要性與必要性
在實踐中,每干一件事,每搞一次文化理念的宣傳,每開展一項文化活動,我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要,是否在搞形式主義,是否在實事求是地塑造具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化。近幾年,煙草行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益每年都在飛速發(fā)展,究其原因,文化建設(shè)的保障和支持作用不可低估。企業(yè)文化建設(shè),很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去,并且要越活越好、越活越強(qiáng)大。俗話說,有用就是真理。離開生存和發(fā)展,離開經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水,不能落地,不能扎根,徒剩一堆美麗的辭藻。因此,我們必須從煙草行業(yè)生存發(fā)展的高度來認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性。
二、煙草企業(yè)文化建設(shè)要貫徹“以人為本”的原則
煙草企業(yè)文化建設(shè)活動的核心和本質(zhì)就是堅持和貫徹以人為本。企業(yè)即人,企業(yè)為人,企業(yè)靠人。人是要有一點精神的,企業(yè)更需要有自己的精神。而這種精神,是需要逐步營造、逐步構(gòu)筑的,即通過企業(yè)文化建設(shè)來逐步形成、發(fā)展和提高。在知識經(jīng)濟(jì)時代,人的地位和作用不斷提高,人是企業(yè)最重要的資源,人的因素是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)文化必須從純商業(yè)范圍中解脫出來,注重人的因素,倡導(dǎo)人本管理,發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造性。
企業(yè)文化建設(shè)的切入點有許多,可以從形成理念系統(tǒng)著手,也可以從建立形象標(biāo)識入手,或從改善硬件條件做起。但是筆者認(rèn)為最佳的切入點應(yīng)該從“人”入手,堅決貫徹“以人為本”的原則,把凝聚人心、建設(shè)企業(yè)精神作為突破口,把“以人為本”作為企業(yè)文化建設(shè)的主線,做好“育人、用人、治人”的文章。
育人,就是培養(yǎng)人,培養(yǎng)造就新型的隊伍。要全面加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,既要提高科學(xué)文化素質(zhì),又要提高思想道德素質(zhì),尤其要加強(qiáng)思想政治教育和職業(yè)理想教育,使員工樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立正確的價值取向,增強(qiáng)員工和企業(yè)的親和力,使兩者有機(jī)地融合在一起。
用人,就是員工的選拔任用問題。企業(yè)競爭的核心是人才競爭,要穩(wěn)步推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部競聘工作,建立“賽馬機(jī)制”,用德、能、勤、績、廉全面評價每個員工,建立和實行公開、公平、公正的人才選拔機(jī)制,為優(yōu)秀青年人才的成長和發(fā)展提供良好的機(jī)遇。還要建立動態(tài)的用人機(jī)制,員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能多能少的激勵約束機(jī)制,保證人員的正常流動,實現(xiàn)公平競爭,這樣職工隊伍才有活力,才有利于提高工作業(yè)績。形象地講,動態(tài)的用人機(jī)制就像一個樓道,要把好進(jìn)口、疏通樓道口、放開出口。
治人,是指員工隊伍的管理和治理,而不是整人,不是抓誰小辮子。企業(yè)要制定切合實際的員工管理規(guī)章制度,還要有開放的溝通制度,企業(yè)能夠隨時了解和關(guān)注員工中存在的各種問題,員工也可以根據(jù)個人情況選擇不同的溝通方式,反映個人意見或提出合理化建議。這樣,企業(yè)全體員工的積極性和創(chuàng)造性必然得到最大限度的發(fā)揮,企業(yè)的核心競爭力必然得到提升。
堅持“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)原則,可以培養(yǎng)員工的參與意識,使每一位員工都能發(fā)揮最大的作用,讓員工意識到他們是集體的重要組成部分,通過對員工進(jìn)行目標(biāo)教育,使他們參與到企業(yè)的共同目標(biāo)中去,把員工的個人目標(biāo)同企業(yè)的組織目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起,達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展提高的目的。
三、煙草企業(yè)文化建設(shè)的核心
牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀是對《煙草專賣法》的最好詮釋,也為改革中的煙草行業(yè)塑造企業(yè)文化明確了方向?!稛煵輰Yu法》總則指出:“為實行煙草專賣管理,有計劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營,提高煙草制品質(zhì)量,維護(hù)消費者利益,保證國家財政收入,制定本法?!笨梢?,對煙草實行“專賣專營”,其目的就是為了對國家負(fù)責(zé)、對消費者負(fù)責(zé),而絕不是讓煙草行業(yè)獲得什么特殊的利益。國家局領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,準(zhǔn)確提出了“兩個利益至上”的行業(yè)共同價值觀,它將成為我們行業(yè)每一個企業(yè)、每一位員工在今后的工作中必須遵循的行為準(zhǔn)則和共同的價值追求。
“兩個利益”至上的行業(yè)共同價值觀在煙草企業(yè)文化建設(shè)中處于核心地位。價值觀貫穿于人的整個活動過程的始終,也貫穿于管理活動的始終,它構(gòu)成人們對待客觀現(xiàn)實的態(tài)度,評價和取舍事物標(biāo)準(zhǔn)、選擇對象的依據(jù)和推動人們實踐和認(rèn)識活動的能力。行業(yè)共同價值觀被員工認(rèn)同、接受,是行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),但僅僅有共同價值觀還不足以構(gòu)成完整的企業(yè)文化,員工有了共同的價值取向,還要理解和把握企業(yè)文化的其他內(nèi)容的精神實質(zhì),這就需要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),牢固樹立國家利益、消費者利益至上的共同價值觀,是煙草行業(yè)企業(yè)文化的精髓,它對煙草行業(yè)的發(fā)展有重要推動作用,對企業(yè)文化的其他要素起支配作用,因而在行業(yè)企業(yè)文化體系中處于核心地位??梢哉f,行業(yè)共同價值觀是企業(yè)文化的基石,是整個企業(yè)文化系統(tǒng)運作、調(diào)節(jié)與實施日常操作的內(nèi)核,是煙草行業(yè)生存的基礎(chǔ),也是我們追求成功的精神動力。在確定行業(yè)共同價值觀核心作用的基礎(chǔ)上,企業(yè)的每一個組成部分,都有義務(wù)和責(zé)任宣傳和倡導(dǎo)企業(yè)文化中的經(jīng)營理念、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)遠(yuǎn)景等明示企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向的要素,把這些要素潛移默化地銘刻在每一位員工的心中,成為其精神的一部分,把倡導(dǎo)的企業(yè)文化傳播到組織的每個團(tuán)體,再由每個團(tuán)體傳播到每一個人,使之在企業(yè)的每個角落里生根、開花、結(jié)果。
四、煙草企業(yè)文化建設(shè)要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新
“創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。”創(chuàng)新是賦予資源的一種新能力,它能使資源創(chuàng)造新財富。創(chuàng)新的源泉是先進(jìn)的企業(yè)文化,企業(yè)文化的建設(shè)同樣要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在新時期,煙草企業(yè)文化建設(shè)要不斷吸收、容納社會歷史進(jìn)程中各種新的文化要素,不斷融匯時代科技與教育培訓(xùn)的內(nèi)涵,形成現(xiàn)代意識、現(xiàn)代知識、現(xiàn)代的煙草企業(yè)文化,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和思想意識獲得蓬勃生機(jī)和精神力量。
創(chuàng)新,企業(yè)文化建設(shè)才能跟上時代的步伐。從國際、國內(nèi)形勢來看,經(jīng)濟(jì)全球化與文化多元化的步伐不斷加快,改革發(fā)展中的煙草行業(yè),必須設(shè)計出既符合國情、行情,又代表先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化發(fā)展要求的優(yōu)秀煙草企業(yè)文化,以和其他企業(yè)的文化相抗衡。同時,它還要有符合員工利益的嶄新運行機(jī)制,保證企業(yè)觀念順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,并為企業(yè)未來的發(fā)展服務(wù)。
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