國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究的可視化分析*

張煥敏 丁 楠 余 敏杰

（浙江大學(xué)圖書館，浙江 杭州 310027）

目前，國(guó)外知名高校圖書館、公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃制定已非常成熟，其重要性也日益凸顯，圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究也成為許多國(guó)家圖書館界普遍重視的問(wèn)題之一。國(guó)外學(xué)界對(duì)于圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的研究起步較早且內(nèi)容全面，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行了譯介和綜述性研究，或側(cè)重于國(guó)內(nèi)，或側(cè)重于國(guó)外；或側(cè)重于高校圖書館，或側(cè)重于公共圖書館，但以上研究多側(cè)重于定性分析，而在定量研究分析方面，尤其是以知識(shí)圖譜形式對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)界關(guān)于圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的研究進(jìn)展進(jìn)行可視化研究未見(jiàn)開展。以國(guó)內(nèi)學(xué)界關(guān)于圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的研究進(jìn)展為研究對(duì)象，利用CiteSpace工具[1]對(duì)近10年國(guó)內(nèi)相關(guān)研究成果進(jìn)行調(diào)研與可視化分析，對(duì)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的研究現(xiàn)狀進(jìn)行考察，探討研究的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)及發(fā)展趨勢(shì)。

1 數(shù)據(jù)來(lái)源與可視化圖譜繪制

1.1 數(shù)據(jù)來(lái)源

筆者所用的數(shù)據(jù)來(lái)源于CNKI全文數(shù)據(jù)庫(kù)。以“戰(zhàn)略規(guī)劃”和“圖書館”為主題詞在CNKI收錄的2004～2013年間的19種圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)核心期刊中進(jìn)行檢索，去除標(biāo)題中含有“通知”“簡(jiǎn)訊”等內(nèi)容不相關(guān)文獻(xiàn)，共計(jì)得到150篇文獻(xiàn)。

圖1 2004～2013年國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究論文數(shù)量統(tǒng)計(jì)

1.2 可視化圖譜繪制

在CNKI中下載RefWork格式的數(shù)據(jù)后，利用CiteSpace自帶的數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具，將其轉(zhuǎn)換為可分析處理的格式。需要注意的是，由于不同的操作系統(tǒng)可能采用了不同的編碼方式，如ANSI、UTF-8等，在處理前需要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的編碼方式，否則CiteSpace將無(wú)法識(shí)別，或者在可視化時(shí)出現(xiàn)亂碼。本項(xiàng)研究的時(shí)間分區(qū)為2004～2013年，選擇作者、機(jī)構(gòu)和關(guān)鍵詞生成共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。

2 國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究分布

2.1 期刊分布

由圖2可見(jiàn)，發(fā)文最多的期刊是《圖書館建設(shè)》，發(fā)文較多的期刊有《圖書情報(bào)工作》《圖書館工作與研究》，各期刊共有專題發(fā)文5組。其中，《圖書館建設(shè)》2009年第10期刊發(fā)一組（6篇）“國(guó)外戰(zhàn)略規(guī)劃研究”專題文章，“從圖書館資源戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、環(huán)境與發(fā)展目標(biāo)定位、圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃體例等4個(gè)維度剖析國(guó)外典型圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的異同點(diǎn)”[2]?！秷D書情報(bào)工作》2010年第15期刊發(fā)一組（4篇）專題文章，對(duì)國(guó)外公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行分析；通過(guò)對(duì)美國(guó)公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本分析得出對(duì)我國(guó)公共圖書館制定戰(zhàn)略規(guī)劃的啟示；對(duì)公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃模型進(jìn)行思考；對(duì)我國(guó)公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失問(wèn)題進(jìn)行探究?！秷D書情報(bào)知識(shí)》2011年第4期刊發(fā)一組（4篇）專題文章，“從戰(zhàn)略規(guī)劃流程、戰(zhàn)略規(guī)劃影響因素、戰(zhàn)略規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃文本結(jié)構(gòu)4個(gè)方面構(gòu)建了具有學(xué)術(shù)與應(yīng)用價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃基本模型”[3]?！秷D書館建設(shè)》2011年第10期刊發(fā)一組（8篇）“戰(zhàn)略規(guī)劃研究”專題文章，從公共圖書館、高校圖書館、高職院校圖書館多個(gè)層面，從戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、信息技術(shù)應(yīng)用多個(gè)角度，探討“十二五”開局之際圖書館界在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題。《情報(bào)資料工作》2013年第1期刊發(fā)一組（4篇）“圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐與應(yīng)用指南”專題文章，對(duì)各版本的美國(guó)公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃指南進(jìn)行述評(píng)，探討我國(guó)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃編制指南的應(yīng)用范圍與實(shí)踐路徑，分別對(duì)我國(guó)公共圖書館和高校圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐進(jìn)行專門研究[4]。

圖2 2004～2013年國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究論文所發(fā)表期刊分布情況

2.2 機(jī)構(gòu)分布與合作

圖3 2004～2013年國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究論文機(jī)構(gòu)合作知識(shí)圖譜

在CiteSpace生成的機(jī)構(gòu)合作的科學(xué)知識(shí)圖譜中，共選擇出50個(gè)機(jī)構(gòu)以及機(jī)構(gòu)之間的11條連線，如圖3所示，發(fā)文最多的機(jī)構(gòu)是南開大學(xué)信息資源管理系（同南開大學(xué)商學(xué)院信息資源管理系），與西南大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)學(xué)院有過(guò)合作。其次是中科院國(guó)家科學(xué)圖書館，與中國(guó)科學(xué)院研究生院、中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心合作緊密。此外，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院與中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館武漢分館也有合作。

2.3 作者合作網(wǎng)絡(luò)

圖4 2004～2013年國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究論文作者合作知識(shí)圖譜

在CiteSpace生成的作者合作科學(xué)知識(shí)圖譜中，共選出50位作者以及作者之間的21條連線。由圖3和圖4可知，作者合著與機(jī)構(gòu)合作情況呈現(xiàn)一定的相似性。柯平、陳昊琳、賈東琴等來(lái)自南開大學(xué)，云南師范大學(xué)的趙益民、中科院國(guó)家科學(xué)圖書館的初景利、孫坦在該領(lǐng)域也非常活躍。尤其是柯平及其研究團(tuán)隊(duì)，以國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“公共文化服務(wù)體系中的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃模型與實(shí)證研究”的批準(zhǔn)立項(xiàng)為契機(jī)，涌現(xiàn)出一大批該領(lǐng)域的研究論文和成果。

3 國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究熱點(diǎn)

圖5 2004～2013年國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究論文關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析知識(shí)圖譜

在CiteSpace生成的關(guān)鍵詞共現(xiàn)科學(xué)知識(shí)圖譜中，共選擇出50種關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞之間的36條連線，如圖5所示，圖譜中的最大節(jié)點(diǎn)是“戰(zhàn)略規(guī)劃”；“圖書館管理”“公共圖書館”“高校圖書館”“大學(xué)圖書館”等節(jié)點(diǎn)也較為明顯；與“戰(zhàn)略規(guī)劃”密切相關(guān)的有“戰(zhàn)略管理”“圖書館戰(zhàn)略”“資源建設(shè)”，這些都表明國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域近年來(lái)的研究重點(diǎn)。從散落在四周的小節(jié)點(diǎn)來(lái)看，用戶服務(wù)/用戶研究、信息服務(wù)/信息技術(shù)、人力資源/人員發(fā)展、圖書館聯(lián)盟等直觀地揭示出近年的研究前沿和研究熱點(diǎn)。筆者通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析，將研究熱點(diǎn)歸結(jié)為以下4個(gè)方面的內(nèi)容。

3.1 圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)理論研究

理論研究的熱點(diǎn)主要包括兩大方面：一是對(duì)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的上一層密切關(guān)系進(jìn)行的理論研究，包括圖書館戰(zhàn)略、圖書館戰(zhàn)略管理、圖書館戰(zhàn)略環(huán)境；二是對(duì)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃本身進(jìn)行的理論研究。

2004年，吳建中立足現(xiàn)代圖書館管理的視野，探討了在新環(huán)境下引進(jìn)現(xiàn)代管理方法以推進(jìn)圖書館范式轉(zhuǎn)變的若干熱點(diǎn)問(wèn)題，其中“戰(zhàn)略規(guī)劃”被列為熱點(diǎn)之一，進(jìn)行單獨(dú)論述。通過(guò)列舉評(píng)述大英圖書館、美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館等國(guó)家圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃制定情況，強(qiáng)調(diào)并指出研究和制定圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義[5]。2006年，張曉林從圖書館如何適應(yīng)傳統(tǒng)信息環(huán)境所發(fā)生的根本變化展開思考，提出“圖書館發(fā)展管理行動(dòng)框架”，建立三大機(jī)制，即以所服務(wù)的用戶及環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略分析機(jī)制，以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)范式的態(tài)度建立面向創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)C(jī)制，遵循動(dòng)態(tài)發(fā)展規(guī)律的可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略管理機(jī)制[6]。2010年，柯平理清了圖書館戰(zhàn)略、圖書館戰(zhàn)略管理與圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的概念關(guān)系[7]，提出圖書館戰(zhàn)略研究的三個(gè)重要領(lǐng)域和方向，包括戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃研究和戰(zhàn)略理論研究[8]。2010年，初景利對(duì)圖書館未來(lái)的發(fā)展環(huán)境進(jìn)行了多層面的分析，對(duì)國(guó)內(nèi)外圖書館主要戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)考察[9]。

于良芝、盛小平、孫坦分別就公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃[10]、大學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃[11]、國(guó)外圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃[12]，專門針對(duì)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃開展研究?？缕教岢觥耙詰?zhàn)略管理理論、公共服務(wù)理論、協(xié)同機(jī)制理論為圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究的新視角，以模型研究與實(shí)證研究為實(shí)現(xiàn)路徑”的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究的基本框架[13]。趙益民先后對(duì)國(guó)內(nèi)外圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)狀[14]和發(fā)展歷程[15]進(jìn)行梳理。

選取接受口腔種植骨結(jié)合治療的糖尿病患者與非糖尿病患者各50例展開研究。糖尿病患者組中，含有男性21例，女性29例，年齡均在40～80歲，平均年齡均在62.12歲，糖尿病病程6.5年，同時(shí)該組患者含有55顆種植體。非糖尿病患者中，含有男性26例，女性24例，年齡均在42～80歲，平均年齡為64.42歲，糖尿病病程6.6年，同時(shí)該組患者含有55顆種植體。將這100例缺牙患者的患者的年齡、性別和病程等資料進(jìn)行對(duì)比分析差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），不具有可比性。

3.2 圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐與案例研究

對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐與案例的研究熱點(diǎn)，將以研究對(duì)象作為區(qū)分，重點(diǎn)分國(guó)內(nèi)圖書館和國(guó)外圖書館兩大類進(jìn)行梳理。

國(guó)內(nèi)圖書館特別是公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐，與國(guó)家宏觀戰(zhàn)略政策及“十二五”規(guī)劃密切相關(guān)。王世偉提出我國(guó)公共圖書館“十二五”發(fā)展的六大戰(zhàn)略重點(diǎn)構(gòu)想[16]；柯平等對(duì)當(dāng)時(shí)我國(guó)圖書館“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行分析，提出從名稱、流程、組織、文本4個(gè)方面加強(qiáng)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃制定的科學(xué)性，強(qiáng)調(diào)結(jié)合我國(guó)圖書館體系的特點(diǎn)對(duì)各類圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃制定進(jìn)行分類指導(dǎo)[17]；申曉娟等對(duì)《全國(guó)公共圖書館事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》的十大戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行解讀[18]。與此同時(shí)，賈東琴等從戰(zhàn)略目標(biāo)的概念、特點(diǎn)、模式、內(nèi)容等方面專門對(duì)公共圖書館的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行探討[19]；陸曉紅等從管理體制、行業(yè)示范、理論指導(dǎo)等方面對(duì)我國(guó)公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃缺失的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，分析成因，并提出解決措施[20]。關(guān)于國(guó)家圖書館[21]、廣州圖書館[22]、東莞圖書館[23]的戰(zhàn)略規(guī)劃案例也有一定的研究成果。肖瓏結(jié)合中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心（CASHL）中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和北京大學(xué)圖書館的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的實(shí)例，對(duì)高校圖書館戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研究[24]。

對(duì)國(guó)外圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐的研究，基本圍繞各館制定的戰(zhàn)略規(guī)劃展開。陳昊琳等選取美國(guó)30個(gè)不同地區(qū)級(jí)別的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃樣本，分析各類型圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的共性與特性[25]；封薇通過(guò)比較國(guó)外6個(gè)國(guó)家圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃，探討國(guó)外圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn)和規(guī)劃重點(diǎn)[26]；王秀香等對(duì)4個(gè)國(guó)家的國(guó)家圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的歷程及其正在實(shí)施的戰(zhàn)略規(guī)劃文本進(jìn)行詳細(xì)解讀[27]；宋菲等從資源建設(shè)、服務(wù)提供、長(zhǎng)期保存、空間規(guī)劃及組織文化5個(gè)方面對(duì)28份圖書館機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃及35份學(xué)協(xié)會(huì)研究報(bào)告進(jìn)行分析[28]；謝黎等通過(guò)對(duì)國(guó)外9所大學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容分析，歸納出大學(xué)圖書館戰(zhàn)略發(fā)展的3類方向，即核心戰(zhàn)略方向、特色戰(zhàn)略方向和個(gè)性戰(zhàn)略方向[29]。此外，也有專門針對(duì)美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館[30]、德國(guó)科隆圖書館[31]、新加坡圖書館[32]、伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館[33]、悉尼科技大學(xué)圖書館[34]等公共圖書館或大學(xué)圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃展開研究。還有專門針對(duì)某些圖書館學(xué)協(xié)會(huì)[35-37]戰(zhàn)略規(guī)劃以及高職院校圖書館[38-40]戰(zhàn)略規(guī)劃的研究。

3.3 圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)要素研究

相關(guān)要素是指一個(gè)完善的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃體系所必須清楚掌握的環(huán)節(jié)，這些研究包括戰(zhàn)略規(guī)劃流程研究、戰(zhàn)略規(guī)劃文本體例研究、戰(zhàn)略規(guī)劃工具研究、戰(zhàn)略規(guī)劃組織/監(jiān)控/實(shí)施研究、戰(zhàn)略規(guī)劃制定指南研究。

制定戰(zhàn)略規(guī)劃之前首先要明確整個(gè)流程。楊溢等指出圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃制定的6個(gè)步驟，即環(huán)境狀況與趨勢(shì)分析、制定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略重點(diǎn)、制定行動(dòng)計(jì)劃和劃分階段、制定實(shí)施戰(zhàn)略的行動(dòng)方案及提交中選方案[41]；柯平等通過(guò)分析圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)查問(wèn)卷的相關(guān)結(jié)果，提出了包含準(zhǔn)備、分析、制定發(fā)布3個(gè)階段在內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程模型，并從時(shí)間發(fā)展角度提出周期演進(jìn)[3]。

國(guó)外戰(zhàn)略規(guī)劃的文本和體例已經(jīng)很成熟，值得我們借鑒，但并非照搬。很多研究者都通過(guò)大量的文本分析，試圖探索適合我國(guó)的戰(zhàn)略規(guī)劃文本模型。柯平從外部特征、體例結(jié)構(gòu)、內(nèi)容要素3個(gè)方面總結(jié)適合我國(guó)國(guó)情的戰(zhàn)略規(guī)劃文本的建構(gòu)理念與一般模式[42]；趙益民為戰(zhàn)略規(guī)劃文本劃分出包括“戰(zhàn)略管理路徑”和“戰(zhàn)略保障體系”兩個(gè)維度的20個(gè)內(nèi)容要素[43]；曾翠等詳細(xì)解析了國(guó)外大學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的5種模式，即“總—分館”模式、“總—分目標(biāo)”模式、“關(guān)鍵領(lǐng)域—評(píng)估”模式、“目標(biāo)—戰(zhàn)略—資源需求”模式、“短期—中期—長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)”模式[44]；余倩等選取24個(gè)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文檔作為本文研究樣本，提取出13項(xiàng)主要內(nèi)容，并歸納為核心體例構(gòu)成、特色體例構(gòu)成和個(gè)性體例構(gòu)成[45]；江洪等以51個(gè)國(guó)外最新的戰(zhàn)略規(guī)劃文本為主要依據(jù)，采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃體例進(jìn)行宏觀分析，并按使用頻率對(duì)體例進(jìn)行等級(jí)劃分，得出必備體例、核心體例、常用體例與備選體例；按內(nèi)容特點(diǎn)將體例要素歸納為介紹性體例、定位性體例與戰(zhàn)略性體例進(jìn)行深入細(xì)化分析[46]。

利用科學(xué)的工具和方法，能使戰(zhàn)略規(guī)劃思路更加明晰，事半功倍。于良芝等通過(guò)分析國(guó)外圖書館運(yùn)用SWOT方法制定戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)例，剖析其作為圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃工具的優(yōu)勢(shì)與局限[10]；趙圍等通過(guò)對(duì)價(jià)值維度、客戶維度、知識(shí)管理流程維度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度4個(gè)維度的戰(zhàn)略主題、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略衡量目標(biāo)的分析，構(gòu)建了基于平衡計(jì)分卡的圖書館服務(wù)戰(zhàn)略[47]。

具有指導(dǎo)意義的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化指南能夠使各級(jí)各類圖書館有序開展戰(zhàn)略規(guī)劃工作，在科學(xué)綱領(lǐng)指導(dǎo)下明確操作原理?？缕降纫丫幹屏擞汕把?、戰(zhàn)略準(zhǔn)備與啟動(dòng)、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、規(guī)劃文本的編制與發(fā)布、戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)價(jià)5部分構(gòu)成的《圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃編制指南》[52]?；仡櫫嗣绹?guó)公共圖書館協(xié)會(huì)編制《公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃指南》的歷程，對(duì)“工作表”的關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行分析[53]。

3.4 圖書館各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域戰(zhàn)略規(guī)劃研究

針對(duì)圖書館資源建設(shè)、服務(wù)、空間、技術(shù)、人力資源、聯(lián)盟與協(xié)作、營(yíng)銷等各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行研究。姜曉曦等通過(guò)對(duì)國(guó)外公共圖書館、高校圖書館和專業(yè)圖書館中有代表性的9所圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行分析，總結(jié)出國(guó)外圖書館資源建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容主要涉及資源類型、資源描述與組織、資源獲取渠道、資源長(zhǎng)期保存、資源建設(shè)策略等5個(gè)方面[54]。張玲通過(guò)對(duì)國(guó)外15所高校圖書館現(xiàn)行或即將實(shí)施的戰(zhàn)略規(guī)劃文本的梳理、總結(jié)發(fā)現(xiàn)，國(guó)外高校圖書館服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)體系主要包括資源存取服務(wù)、信息素養(yǎng)、參考咨詢與研究幫助、學(xué)科服務(wù)、信息共享空間、服務(wù)評(píng)估及服務(wù)營(yíng)銷等內(nèi)容[55]。戴洪霞通過(guò)對(duì)當(dāng)前高校圖書館讀者需求變化及特點(diǎn)的分析，提出空間服務(wù)是未來(lái)圖書館的服務(wù)定位，跳出純粹文獻(xiàn)服務(wù)的束縛，把館舍空間規(guī)劃及建設(shè)上升到圖書館戰(zhàn)略管理的高度[56]。范并思前瞻性地設(shè)計(jì)圖書館研發(fā)與應(yīng)用信息技術(shù)的戰(zhàn)略的重要意義，圖書館界可以從云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)計(jì)算技術(shù)等方面部署戰(zhàn)略規(guī)劃[57]。此外，還從戰(zhàn)略管理的角度對(duì)圖書館館長(zhǎng)、信息素養(yǎng)型館員、學(xué)科館員等圖書館人力資源發(fā)展進(jìn)行研究，以及對(duì)英國(guó)大學(xué)及研究圖書館聯(lián)盟戰(zhàn)略規(guī)劃、對(duì)新加坡南洋理工設(shè)立專職營(yíng)銷部門全面系統(tǒng)地規(guī)劃和控制營(yíng)銷過(guò)程的營(yíng)銷管理成功實(shí)踐的分析。

4 國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究趨勢(shì)

4.1 重視對(duì)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃意義和作用進(jìn)行研究

較國(guó)外而言，國(guó)內(nèi)圖書館對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃工作的重視并沒(méi)有達(dá)到適當(dāng)?shù)母叨取榇?，?yīng)該積極針對(duì)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和意義進(jìn)行推廣研究；在即將開始的“十三五”規(guī)劃之際，研究宏觀局勢(shì)，融入國(guó)家、地區(qū)、機(jī)構(gòu)的總體發(fā)展規(guī)劃；加強(qiáng)理論研究和頂層設(shè)計(jì)，強(qiáng)化國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的意識(shí)。

4.2 重視國(guó)內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐研究

在已經(jīng)開展的國(guó)內(nèi)外圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)行國(guó)內(nèi)國(guó)外、不同類型圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的比較研究；根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際，加強(qiáng)規(guī)劃各相關(guān)要素的本地化研究；更好地結(jié)合各館的特色與實(shí)際情況，開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃制定；開展不同類型圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃編制指南研究，并促使指南制定向?qū)嶋H行動(dòng)的轉(zhuǎn)變。從圖5來(lái)看，與“戰(zhàn)略實(shí)施”相關(guān)的交叉研究開展很少，需要特別加強(qiáng)。

4.3 重視戰(zhàn)略管理研究

為了避免制定了規(guī)劃但卻未能得到有效執(zhí)行，應(yīng)加強(qiáng)規(guī)劃的整體設(shè)計(jì)研究，特別是規(guī)劃的執(zhí)行力、績(jī)效評(píng)估以及可持續(xù)性的研究；同時(shí)，引入宏觀環(huán)境分析法（PEST）、需求分析法、相關(guān)行業(yè)分析法、競(jìng)爭(zhēng)分析法等更多的規(guī)劃工具和方法，使戰(zhàn)略規(guī)劃在內(nèi)容和流程上更加完善。

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