擬情景，設任務，創(chuàng)新商務英語的授課模式

李攀科

摘 ? ?要： 任務型教學以其獨特的優(yōu)勢在當今英語教學中占主導地位，它體現(xiàn)了以人為本的教學理念，真正實現(xiàn)了以學生的發(fā)展為主的英語教學。商務英語內(nèi)容涉及商務活動的方方面面，輔助學習者適應職場生活。作者以自身授課經(jīng)驗為基礎，探討了如何上好商務英語課程。

關(guān)鍵詞： 任務型教學 ? ?情景教學法 ? ?商務英語 .

一、引言

商務英語研究英語在國際商務中的應用，它是語言學與管理學、經(jīng)濟學交叉學習應用的一種學科，這一概念不再把商務英語局限于學生對英語知識的掌握，更加注重商務知識的積累。商務英語主要由三個要素組成：商務交際能力、商務背景知識和商務背景中使用的語言。商務交際技能指從事商務交際活動所必需的技能。商務背景的內(nèi)容決定該情景中需要運用的交際技能及語言技能。商務背景中使用的語言涉及詞匯、句型、篇章及語音、語調(diào)等方面能力[1]。

商務英語課程重在幫助學生形成良好的職業(yè)道德，掌握一定經(jīng)貿(mào)理論知識，熟悉國際商務操作規(guī)程，鍛煉學生的實踐能力。如果課程講授僅偏重于語法、術(shù)語和理論知識，則學生無法學以致用，對實際工作無益。實景模擬，巧設任務，可以活躍課堂氣氛，加強互動，強化教學效果。

二、理論簡介

任務型教學模式充分體現(xiàn)了以學生為中心的教育理念，讓學生通過伙伴合作和協(xié)商討論完成學習任務，最大限度地調(diào)動學習積極性，提高他們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，從而在更廣泛的層面上培養(yǎng)他們語言運用的綜合能力[2]。這種教學法以任務組織教學，以參與、體驗、互動、交流、合作的學習方式，充分發(fā)揮學習者自身的認知能力，調(diào)動他們已有的目的語資源，在“干”中學，“用”中學。

情景教學法是指在教學過程中，教師有目的地引入或創(chuàng)設具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動具體的場景，以引起學生一定的態(tài)度體驗，從而幫助學生理解教材，并使學生的心理機能得到發(fā)展的教學方法。情景教學法的核心在于激發(fā)學生的情感，諸如生動形象的語言描繪、課內(nèi)游戲、角色扮演、詩歌朗誦、繪畫，等等，都是寓教學內(nèi)容于具體形象的情境之中的。

商務英語課程結(jié)合情景教學法設置任務，可以讓學生在模擬真實的商務對話或談判情景中完成任務，整個課堂氣氛活躍，效果明顯，學生覺得有趣，獲得實踐能力，一舉數(shù)得。

三、當前商務英語課堂的弊端

目前我國大多數(shù)商務英語教學方法千篇一律，教學手段和基礎英語課程相差不大。加之商務英語專業(yè)迅速發(fā)展，國內(nèi)很多高校都盲目跟風，并未按照商務英語的實際特點和客觀規(guī)律培養(yǎng)學生，導致學生畢業(yè)后無法在有效的時間內(nèi)利用所學知識勝任工作，受到用人單位的質(zhì)疑。

商務英語教學要求教師不僅精通商務理論知識，而且要掌握商務實踐操作技能。但是目前我國外語教師大多畢業(yè)于外語專業(yè)，缺乏商務背景，很難滿足學生的求知要求。因此要想上好商務英語課程，教師要盡量提高自己的商務英語應用能力，擴充商務背景，同時要革新教學方法與模式。

四、商務英語課堂實踐的總結(jié)

與普通英語相比，商務英語的特點體現(xiàn)在它的目的性、專業(yè)性和交際能力等方面。因此想上好這門課，要做到增強教學內(nèi)容的趣味性，有意識地介紹不同國家和地區(qū)的歷史文化、宗教信仰及民情風俗等，幫助學生開闊視野。比如在介紹商務會談時，可以介紹不同國家的風俗習慣、電話用語、商務禮儀等。另外，課堂上突出商務英語的交際性，任務型教學法可以更好地發(fā)揮商務英語的交際作用。在教學過程中給學生一定的學習任務，實現(xiàn)某一交際目標，如詢價、投訴等，學習者以任務為中心，盡力調(diào)動各種語言的和非語言的資源進行交流，完成這一任務。在此過程中，學習者始終處于一種積極主動的心理狀態(tài)，教師由主講變成主導，學生由被動的學習者轉(zhuǎn)化為主動的參與者。

任務的設計應由簡到繁，由易到難，層層深入。課堂大致由以下幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成：設任務：任務型課堂教學強調(diào)導入與任務的相關(guān)性。比如在跟學生講如何建立業(yè)務關(guān)系時，先提出問題，讓他們討論。然后給學生觀看一個展覽會上兩個公司代表建立業(yè)務關(guān)系的視頻，讓學生說出其中新詞，基本表達和常用句型，同時找出問題答案。講知識：學生對于今天的學習內(nèi)容和重點有了一定的發(fā)現(xiàn)后，就進入了學習新知環(huán)節(jié)，就是我們通常所指的語言知識教學，對于詢盤報價這一講，我就詳細地介紹如何詢盤，怎樣報價，有什么策略，包含哪些內(nèi)容，等等。在這一環(huán)節(jié)，還要精心設計一些與教學目的相關(guān)的問題或活動，讓學生思考、討論，避免填鴨式教學。做任務：任務呈現(xiàn)。商務英語是一門理論與實踐相結(jié)合的課程，情景模擬，巧設任務，讓學生在實踐中學習鞏固所學知識。根據(jù)班級人數(shù)合理分組，每組設定負責人，準備小組討論或二人對話任務。實踐環(huán)節(jié)的成績以組為單位，在鞏固教學知識、鍛煉教學技能的同時，讓學生學會分工合作，培養(yǎng)團體精神。在學生上臺匯報小組討論的結(jié)果或者情景模擬的過程中，為學生錄像或拍照，可以促使學生更認真準備，積極表現(xiàn)。如此設計任務既有利于強化學習興趣和動力，又能讓學生掌握多種技能。復習總結(jié)：在學生完成任務后，根據(jù)學生的表現(xiàn)，對于學生的表現(xiàn)進行點評，可以加深學生對所學知識技能的記憶與理解。如有課堂剩余時間，可由師生共同合作，結(jié)合任務進行對話、交流和講座，達到鞏固新知的目的。

五、結(jié)語

商務英語課程有其獨特之處和重要性，上好這門課有必要、有訣竅、有難處，教師不僅自身要不斷學習提高，多接觸了解真實的商務環(huán)境，清楚商場的具體運作，提高自身的商務交際能力，而且要多揣摩授課方法與模式，真正明白學生學習的冷暖處境，根據(jù)課堂需要，選用多種教學法，避免單一教學，讓學生會學習、樂學習、好學習。

參考文獻：

[1]劉胡英.從商務英語的特點談商務英語教學[J].湖南科技學院學報，VOL32（1）：190.

[2]韓成花，于連順，康俊偈.任務型教學在英語教學法課堂中的應用[J].科技信息人文社科版，2010（10）：536.