基于計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培養(yǎng)的高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革探索

朱匆 章明

摘 ? ?要： 電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)培養(yǎng)復(fù)合型人才的專業(yè)，不僅是電子與商務(wù)二者的結(jié)合，更是二者的融合。針對(duì)目前學(xué)科定位模糊、就業(yè)取向不明確等不足，本文做了一定探討，并在此基礎(chǔ)上對(duì)電子商務(wù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)與課程設(shè)置做了實(shí)踐研究，并給出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力 ? ?電子商務(wù)專業(yè) ? ?教學(xué)改革

1.引言

電子商務(wù)專業(yè)是隨著市場(chǎng)的需求而誕生的專業(yè)，專業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)還在發(fā)展與完善中，很多學(xué)院只是將計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程與商務(wù)管理專業(yè)的課程做了一個(gè)疊加，這使得畢業(yè)生很難適應(yīng)市場(chǎng)的需求。作者從自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際教學(xué)出發(fā)，根據(jù)職業(yè)院校的教學(xué)特點(diǎn)與辦學(xué)特色，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革做了一定研究，對(duì)我院的電子商務(wù)專業(yè)做了一定劃分，旨在提高學(xué)生的適應(yīng)市場(chǎng)的能力，但是不管是哪個(gè)方向，都需要提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，因?yàn)殡娮由虅?wù)的任何一個(gè)領(lǐng)域都離不開計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，這是學(xué)生進(jìn)入工作崗位必備的技能。

2.電子商務(wù)及電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)狀

2.1電子商務(wù)及其應(yīng)用

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);是在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。早在2005年，國(guó)務(wù)院就頒布了第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的文件——《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，指出“電子商務(wù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分”，電子商務(wù)的發(fā)展能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，帶動(dòng)工業(yè)化，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與水平。

2.2當(dāng)前高職院校電子商務(wù)專業(yè)定位

電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等為一體的新型交叉學(xué)科，旨在培養(yǎng)學(xué)生利用計(jì)算機(jī)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和提高企業(yè)管理水平能力，是商務(wù)與IT技術(shù)的融合。隨著電子商務(wù)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為了順應(yīng)潮流，國(guó)內(nèi)高校也紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但是很多學(xué)校定位仍不是很明確，僅僅將計(jì)算機(jī)課程和商務(wù)課程做了混合設(shè)置，并把計(jì)算機(jī)專業(yè)或者商務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法照搬過(guò)來(lái)，這樣辦學(xué)就缺少了特色，也很難適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊，已成為制約高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)最根本的原因。

電子商務(wù)是電子與商務(wù)的結(jié)合，但是這種結(jié)合并不是簡(jiǎn)單地將商務(wù)知識(shí)和電子化技術(shù)堆砌在一起，是知識(shí)的整合，希望二者相互滲透形成整體。在人才培養(yǎng)方案中要注重“電子”與“商務(wù)”的側(cè)重比，教學(xué)工作要以電子技術(shù)為手段、商務(wù)應(yīng)用為目的而開展，重視二者的融合與轉(zhuǎn)化，使學(xué)生通過(guò)所學(xué)的計(jì)算機(jī)技術(shù)達(dá)到解決商務(wù)領(lǐng)域的問(wèn)題的目的。

2.3計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系

一個(gè)合格的電子商務(wù)專業(yè)人才是建立在擁有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)之上的，如果缺少了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，則只能被認(rèn)為是普通的商務(wù)人才，稱不上電子商務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上的，計(jì)算機(jī)的發(fā)展給電子商務(wù)的信息流、資金流、物流方面都帶來(lái)突破性發(fā)展，從電子商務(wù)的網(wǎng)站建設(shè)到電子商務(wù)信心安全技術(shù)的應(yīng)用，這都給電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)實(shí)際意義。

3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力提高的教學(xué)改革研究

3.1計(jì)算機(jī)課程設(shè)置與計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)

為了提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，從入學(xué)開始，我院就開設(shè)了計(jì)算機(jī)類的課程，計(jì)算機(jī)技術(shù)是融入電子商務(wù)技能之中的，課程的設(shè)置體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)與商務(wù)二者的關(guān)系。以我院三年制專業(yè)電子商務(wù)的教學(xué)為例，大一期間開設(shè)的計(jì)算機(jī)類課程有：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)操作、電子商務(wù)平面美工、電子商務(wù)平面美工實(shí)訓(xùn);大二期間開設(shè)的計(jì)算機(jī)類課程有：電子商務(wù)網(wǎng)站動(dòng)畫設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站動(dòng)畫設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)店建設(shè)與網(wǎng)店經(jīng)營(yíng);大三期間開設(shè)的計(jì)算機(jī)類的課程有：電子商務(wù)專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)技術(shù)綜合實(shí)訓(xùn)。

3.2通過(guò)校企合作提高實(shí)踐技能

校企合作是學(xué)校與企業(yè)建立的一種合作模式，大中專院校等職業(yè)教育院校為謀求自身發(fā)展，提高教育質(zhì)量，有針對(duì)性地為企業(yè)培養(yǎng)人才所采取的一種合作方式。校企合作注重培養(yǎng)質(zhì)量，注重在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐，注重學(xué)校與企業(yè)資源，實(shí)踐了應(yīng)社會(huì)所需，與市場(chǎng)接軌，與企業(yè)合作，實(shí)踐與理論相結(jié)合的全新理念。

3.2.1勇敢地走出去。在校企合作的過(guò)程中，一方面我們要走出去，讓學(xué)生參與電子商務(wù)企業(yè)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等，我院與多個(gè)電子商務(wù)公司有長(zhǎng)期合作，每學(xué)期都會(huì)安排部分學(xué)生外出頂崗實(shí)習(xí)，以湖南供銷電子商務(wù)股份有限公司為例，該公司系湖南省供銷社合作總社投資控股，于2009年5月成立，是全國(guó)供銷社系統(tǒng)第一家電子商務(wù)公司，率先創(chuàng)辦了全國(guó)第一家網(wǎng)上供銷社（www.coop168.com）。學(xué)生通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，不僅提高了業(yè)務(wù)能力，而且參與了電子商務(wù)平臺(tái)的開發(fā)與運(yùn)營(yíng)，對(duì)平臺(tái)的構(gòu)建技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)配置與維護(hù)、后臺(tái)安全保障等計(jì)算機(jī)技能都有實(shí)質(zhì)性提高。

3.2.2積極地引進(jìn)來(lái)。為了讓電子商務(wù)專業(yè)更多的學(xué)生有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我院還積極引入電子商務(wù)公司來(lái)我院建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，2014年與湖南鑫瑞惠民投資有限公司合作在校內(nèi)建立了惠民供銷實(shí)訓(xùn)基地，公司與我院分別安排了專業(yè)的教師參與學(xué)生的指導(dǎo)，學(xué)生直接參與公司的經(jīng)營(yíng)，目前已經(jīng)開設(shè)了天貓店鋪——鑫瑞惠民電器專營(yíng)店（http：//xrhmdq.tmall.com/），從網(wǎng)店的裝修、店招設(shè)計(jì)到后臺(tái)數(shù)據(jù)的維護(hù)與管理、物流配送等完全由學(xué)生參與，這對(duì)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力是全方位的檢驗(yàn)。

3.3基于計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培養(yǎng)的專業(yè)設(shè)置優(yōu)化

隨著社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才需求的明確，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向也日益清晰：以技術(shù)為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式、以經(jīng)濟(jì)管理為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式、以物流營(yíng)銷維護(hù)的辦學(xué)模式，無(wú)論哪種去向，都要強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與商務(wù)的融合，對(duì)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，尤其是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)都有要求。我院電子商務(wù)專業(yè)在專業(yè)設(shè)置上充分考慮了學(xué)生的意愿與興趣，根據(jù)學(xué)生的要求及生源性質(zhì)，將電子商務(wù)專業(yè)定位為兩大類，理工科的學(xué)生以學(xué)習(xí)技術(shù)類為主，將來(lái)主要從事網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護(hù)、界面設(shè)計(jì)等，商務(wù)類的以文科學(xué)生為主，將來(lái)主要從事商務(wù)類的崗位，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、推廣、電子商務(wù)物流等。技術(shù)類的對(duì)計(jì)算機(jī)水平要求高，這對(duì)以文科學(xué)習(xí)為主的學(xué)生會(huì)造成很大壓力與負(fù)擔(dān)，他們更擅長(zhǎng)溝通與管理，但是不管是哪一類，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力都有一定要求，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)操作這些基本的計(jì)算機(jī)操作都必須掌握。

3.4引入項(xiàng)目教學(xué)法提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

項(xiàng)目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下，將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目交由學(xué)生自己處理，從信息的收集，方案的設(shè)計(jì)，項(xiàng)目實(shí)施及最終評(píng)價(jià)，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)，學(xué)生通過(guò)該項(xiàng)目的進(jìn)行，了解并把握整個(gè)過(guò)程及每一個(gè)環(huán)節(jié)中的基本要求。項(xiàng)目教學(xué)法中每個(gè)項(xiàng)目都包含一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)主題和重點(diǎn)，其最顯著的特點(diǎn)是以項(xiàng)目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合;以《電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》為例，通過(guò)引入一個(gè)具體的網(wǎng)站建設(shè)，將日常所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，選取的項(xiàng)目都來(lái)自于工作實(shí)踐，且難易適中，與教學(xué)大綱及教學(xué)內(nèi)容緊密相連，為學(xué)生將來(lái)的職業(yè)崗位設(shè)置了一個(gè)近乎真實(shí)的場(chǎng)景，縮短了教學(xué)與實(shí)踐之間的差距。

4.結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)專業(yè)設(shè)置的優(yōu)化及各種教學(xué)法的引入，其目的都是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革，提高學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能。電子商務(wù)專業(yè)人才市場(chǎng)需求分為技能型人才和商務(wù)型人才，但是不管哪一類人才都需要有堅(jiān)實(shí)的計(jì)算機(jī)技能做基礎(chǔ)，國(guó)家有關(guān)本門的統(tǒng)計(jì)顯示，未來(lái)5年，中國(guó)對(duì)從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開發(fā)等電子商務(wù)技術(shù)型人才缺口較大，且工資薪酬普遍高于商務(wù)型人才，所以在電子商務(wù)專業(yè)階段的學(xué)習(xí)更要提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，為今后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張楚才，劉先鋒.電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)課程的設(shè)置研究[J].電子商務(wù)，2011.

本文系湖南省教育科學(xué)規(guī)劃“十二五”課題階段研究成果，課題名稱：以“三贏”為導(dǎo)向的校企合作生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與運(yùn)行機(jī)制研究，課題編號(hào)XJK015CZY056。