提升企業(yè)文化軟實(shí)力之我見(jiàn)

陳志堅(jiān)

摘 要：文章簡(jiǎn)述了企業(yè)文化軟實(shí)力的重要性，提出企業(yè)培育企業(yè)文化軟實(shí)力的思路和對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 軟實(shí)力 重要性 思路 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2015）07-277-01

我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生曾說(shuō)：“國(guó)家富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化”“?？梢?jiàn)一個(gè)企業(yè)要擁有積極向上的優(yōu)秀文化，就會(huì)重視創(chuàng)新，尊重知識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而贏得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)，引領(lǐng)企業(yè)在新常態(tài)下不斷地向前發(fā)展，這種企業(yè)文化的價(jià)值體現(xiàn)叫軟實(shí)力。

一、文化軟實(shí)力的重要性

一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有自己的文化軟實(shí)力，一味強(qiáng)調(diào)硬實(shí)力，勢(shì)必不能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)和發(fā)展，原因在于：企業(yè)擁有的廠房、設(shè)備、資本、人員等硬件，叫硬實(shí)力；企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)員工的精神風(fēng)貌、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念等企業(yè)文化軟實(shí)力。企業(yè)軟實(shí)力直接關(guān)系到硬實(shí)力的運(yùn)用和有效發(fā)揮。企業(yè)文化是企業(yè)之魂，有了企業(yè)文化之魂，員工才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，頭腦清醒，保持定力，朝著既定的目標(biāo)與方向努力前行。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)的靈魂，培養(yǎng)什么樣的員工，員工具有什么樣的思想，都將直接體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)上。企業(yè)如果不將員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中逐步形成的文化精神及理念提煉成具有自己特色、亮點(diǎn)、根基的企業(yè)文化，如“愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、勇于創(chuàng)新，無(wú)私奉獻(xiàn)”等根植于員工思想與行動(dòng)中，那么一個(gè)企業(yè)是不可做強(qiáng)做大的，也是不可能做長(zhǎng)做久的。

企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，日積月累形成的，企業(yè)文化的影響是潛移默化的。企業(yè)最需要的文化分別是人才文化、創(chuàng)新文化、服務(wù)文化、績(jī)效文化、安全文化、誠(chéng)信文化。企業(yè)可以從自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)著手，確定以人為中心，以文化為導(dǎo)向，以激發(fā)員工自覺(jué)行為為目的，塑造符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略體系，把員工的思想觀念和意識(shí)統(tǒng)一起來(lái)。

文化對(duì)企業(yè)，相當(dāng)于思想對(duì)人，有了好思想才能有正確的行動(dòng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，要發(fā)揮員工是企業(yè)主人翁的文化導(dǎo)向，首先從尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范、以身作則，要求員工做到的，自己必須做到，要求員工不做的，自己堅(jiān)決不做。關(guān)心員工工作環(huán)境，體諒員工的疾苦、困難，設(shè)身處地為員工排憂(yōu)解難，以懷柔之心對(duì)人處事，用換位思考測(cè)已度人。

任何企業(yè)要想提升自己的硬實(shí)力和軟實(shí)力，首先要領(lǐng)導(dǎo)重視，身先士卒，其次是員工積極響應(yīng)，廣泛參與。硬件建設(shè)需要投入，環(huán)境是人改造的，但改造的環(huán)境更容易改造人，試想一個(gè)廠容整潔，綠草如茵，鮮花盛開(kāi)，窗明幾凈，空氣新鮮，照明通風(fēng)良好與一個(gè)污水橫溢，垃圾遍地，臟亂不堪的工作場(chǎng)所，哪一個(gè)更容易調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)、生活的積極性不言自明。

二、文化軟實(shí)力需要投入

軟件建設(shè)也需要投入，圖書(shū)館、閱覽室、健身房、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)電視、報(bào)刊雜志、包括wifi信號(hào)的接入，這些精神層面上的東西，有條件一定要投入，這是文化軟實(shí)力，屬于精神層面。精神文明建設(shè)是潛移默化的，企業(yè)的文化軟實(shí)力也是潛移默化的，“上下同欲者勝”這句古語(yǔ)很能說(shuō)明文化軟實(shí)力的重要性。

得人心者，得天下，大至國(guó)家，小至企業(yè)、公司、家族。文化軟實(shí)力就是解決員工人心向背的問(wèn)題，而要增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與向心力，就必須堅(jiān)持以人為本的理念，這也是企業(yè)文化軟實(shí)力的重要標(biāo)志。堅(jiān)持以人為本的核心理念，最大限度地滿(mǎn)足員工的發(fā)展要求，就要真誠(chéng)地關(guān)心人，科學(xué)地激勵(lì)人，合理地培養(yǎng)人，努力實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)協(xié)調(diào)同步發(fā)展，為此就要：

1.共謀發(fā)展，用事業(yè)留人。為員工提供廣闊的發(fā)展空間，使員工的潛力得到充分發(fā)揮，價(jià)值得到充分的肯定，是企業(yè)留人的關(guān)鍵，公平、正義、是解決此類(lèi)問(wèn)題的鑰匙；

2.利益共享，用待遇留人。要使員工知道，有付出就應(yīng)當(dāng)有回報(bào)，有貢獻(xiàn)就該受獎(jiǎng)勵(lì)。要設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，讓員工通過(guò)努力發(fā)揮潛能就能得到勝利果實(shí)，而領(lǐng)導(dǎo)和組織要兌現(xiàn)承諾，提高員工的福利，用待遇創(chuàng)造一個(gè)拴心留人的環(huán)境。

3.情感共鳴，用環(huán)境留人。良禽擇木而棲，良士擇主而謀，構(gòu)建良好的人文環(huán)境，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力的基礎(chǔ)與前提。營(yíng)造人性人文的工作生活環(huán)境，著力滿(mǎn)足廣大員工多樣化的精神需求，實(shí)現(xiàn)環(huán)境留人，也是企業(yè)文化軟實(shí)力的一個(gè)重要內(nèi)容。人是萬(wàn)物之靈，人有七情六欲，滿(mǎn)足員工不同的文化需求，讓他們有施展才華的平臺(tái)和舞臺(tái)，創(chuàng)造條件，使他們自身價(jià)值得到展現(xiàn)和發(fā)揮，才能在情感的共鳴中，心甘情愿地為企業(yè)效力。

三、文化軟實(shí)力建設(shè)任重道遠(yuǎn)

培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造一流的競(jìng)爭(zhēng)力，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。首先要轉(zhuǎn)變觀念，既重視生產(chǎn)，也重視文化建設(shè)，把培育企業(yè)文化當(dāng)作做大、做強(qiáng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓；其次是不斷地學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新是企業(yè)文化之樹(shù)長(zhǎng)青的根本。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，如今企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，面臨市場(chǎng)新環(huán)境，經(jīng)營(yíng)條件均在不斷變化當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)對(duì)的策略乃至思維方式也需作相應(yīng)的調(diào)整。因此建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新，是企業(yè)文化積累和完善所必須做到的，要對(duì)員工進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)的宣傳和教育，使其不僅知其然更知其所以然，只有這樣文化軟實(shí)力才能不斷發(fā)揮作用，引領(lǐng)企業(yè)越溝過(guò)坎，攻堅(jiān)克難，始終保持旺盛的生命力，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，永立不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1] 肖志軍.淺談企業(yè)文化作用[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2014（25）

[2] 李潔.淺談如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)[J].品牌（下半月），2012（1）

（作者單位：寧波市城投公司 浙江寧波 315000）

（責(zé)編：李雪）