如何在職業(yè)院校開展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)

劉文輝

職業(yè)指導(dǎo)具有廣義和狹義之分。職業(yè)院校的職業(yè)指導(dǎo)也可稱為就業(yè)指導(dǎo)，屬于狹義的概念，是指幫助學(xué)生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢與就業(yè)政策，了解企業(yè)的人才需求和用人標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)識(shí)學(xué)生自身的職業(yè)興趣、能力的過程；也是職業(yè)指導(dǎo)老師運(yùn)用調(diào)查、訪談、心理測量和職業(yè)評(píng)價(jià)分析等方法，按照求職學(xué)生的個(gè)人條件和求職意愿與企業(yè)的用人要求，提供職業(yè)咨詢和幫助，最終實(shí)現(xiàn)人職匹配的過程。筆者以職業(yè)院校的現(xiàn)狀為起點(diǎn)，闡述了目前職業(yè)院校在職業(yè)指導(dǎo)過程中存在的問題及原因，并提出幾點(diǎn)建議。

一、職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀及存在的問題

職業(yè)指導(dǎo)對(duì)職業(yè)院校學(xué)生具有重要作用，關(guān)系學(xué)生能否順利就業(yè)，應(yīng)該引起足夠的關(guān)注和重視。目前，職業(yè)院校的職業(yè)指導(dǎo)存在很多問題。

1.職業(yè)指導(dǎo)工作精細(xì)化欠缺

要想做好職業(yè)指導(dǎo)工作，切實(shí)起到指導(dǎo)學(xué)生順利就業(yè)和引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的作用，在工作中必須著眼于細(xì)節(jié)，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密。多數(shù)院校在開展職業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)幾乎沒有使用過職業(yè)素質(zhì)測評(píng)相關(guān)技術(shù)，只是大體分出幾類不同的學(xué)生群體，比如專業(yè)突出學(xué)生群體和專業(yè)一般的學(xué)生群體、擔(dān)任學(xué)生會(huì)職務(wù)的學(xué)生群體和非學(xué)生會(huì)群體等，進(jìn)行相同群體的無差別指導(dǎo)。這種做法導(dǎo)致指導(dǎo)老師不能充分地了解學(xué)生的個(gè)性以及其職業(yè)興趣和能力，更不可能進(jìn)一步做到畢業(yè)生與企業(yè)用人要求的精細(xì)匹配，導(dǎo)致學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己不適合所從事崗位，換崗率和離職率不斷增長，同時(shí)也使畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展受到一定程度的影響。

2.職業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)性不夠

職業(yè)指導(dǎo)是個(gè)系統(tǒng)的工程。當(dāng)前，多數(shù)職業(yè)院校的職業(yè)指導(dǎo)基本是在學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)中順帶進(jìn)行的，即在各學(xué)科教學(xué)活動(dòng)、德育課、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、工學(xué)結(jié)合的實(shí)習(xí)活動(dòng)以及學(xué)校就業(yè)工作中糅雜了職業(yè)指導(dǎo)的某部分內(nèi)容。一些院校雖然開設(shè)了職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程，但普遍存在課程體系缺乏標(biāo)準(zhǔn)，授課內(nèi)容隨意，使職業(yè)指導(dǎo)流于表面，學(xué)生認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)是可有可無的課程。

3.職業(yè)指導(dǎo)在方法上可操作性太差

職業(yè)指導(dǎo)工作需要對(duì)有求職困擾的學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，但是在職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)踐中，缺乏必要的規(guī)范，指導(dǎo)方法不成體系，導(dǎo)致工作沒有抓手，不具有可操作性。尤其是中高職院校的學(xué)生年齡較小，對(duì)自身認(rèn)識(shí)和職業(yè)認(rèn)知都不足，在求職的過程中容易受到周圍環(huán)境和人員的影響，從而產(chǎn)生從眾心理，導(dǎo)致出現(xiàn)一旦有人選擇某家單位，大家蜂擁而上的場面。這也是職業(yè)指導(dǎo)缺乏可操作性的明顯表現(xiàn)。

二、職業(yè)指導(dǎo)存在問題的原因分析

職業(yè)院校雖然因?yàn)榈赜蚝蛯I(yè)設(shè)置的不同，在職業(yè)指導(dǎo)上遇到的問題不盡相同，但究其原因，有許多共性的問題，具體原因有幾個(gè)方面。

1. 職業(yè)指導(dǎo)在開展時(shí)間和指導(dǎo)內(nèi)容上不到位

職業(yè)指導(dǎo)是個(gè)系統(tǒng)工程，各個(gè)環(huán)節(jié)需要緊密相扣，才能夠形成較好的指導(dǎo)效果。在校學(xué)生因年齡的原因，具有較強(qiáng)的可塑性，所以職業(yè)指導(dǎo)必須是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，不能一蹴而就，而應(yīng)該把職業(yè)指導(dǎo)貫穿于學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)階段。在實(shí)踐中，部分職業(yè)院校只是在畢業(yè)前夕做幾次簡單的職業(yè)指導(dǎo)，就算完成了職業(yè)指導(dǎo)工作。除此之外，職業(yè)指導(dǎo)人員對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容理解不夠，導(dǎo)致職業(yè)院校的職業(yè)指導(dǎo)僅局限于為就業(yè)服務(wù)方面的內(nèi)容，如幫助學(xué)生搜集相關(guān)就業(yè)的信息、簡單的面試技巧輔導(dǎo)以及如何制作簡歷等內(nèi)容。因?yàn)槿狈?duì)職業(yè)認(rèn)知和自我能力認(rèn)知等方面的輔導(dǎo)，致使學(xué)生錯(cuò)失職業(yè)生涯意識(shí)養(yǎng)成和創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新思維形成的最佳時(shí)期。

2. 存在對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

我國職業(yè)院校的職業(yè)指導(dǎo)仍然處于發(fā)展的初級(jí)階段，職業(yè)指導(dǎo)的形式過于單一，內(nèi)容偏于狹窄。很多人把政策講解、就業(yè)信息發(fā)布、面試技巧傳授和求職簡歷撰寫當(dāng)做就業(yè)指導(dǎo)，其實(shí)這些只是職業(yè)指導(dǎo)的一小部分功能。事實(shí)上，職業(yè)指導(dǎo)除了要完成上述功能外，還具有指導(dǎo)學(xué)生完成職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)觀念培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)潛能開發(fā)以及職業(yè)認(rèn)知和抉擇能力培養(yǎng)等諸多方面的功能。這些內(nèi)容才是職業(yè)指導(dǎo)的重中之重，在現(xiàn)實(shí)中卻被校方忽略了。

3.職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍不健全

職業(yè)院校的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍普遍不健全，很少有學(xué)校設(shè)有專職的職業(yè)指導(dǎo)崗位。

三、開展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)的對(duì)策

通過對(duì)職業(yè)院校的職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀的了解，針對(duì)目前職業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題，經(jīng)過分析提出幾點(diǎn)建議，希望能起到拋磚引玉的作用。

1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)

職業(yè)指導(dǎo)不能是無源之水、無本之木，對(duì)學(xué)生的基本情況的實(shí)時(shí)了解便是開展職業(yè)指導(dǎo)的“源”與“本”。若想順利完成對(duì)學(xué)生一對(duì)一的指導(dǎo)，必須遵循個(gè)性化原則。通過科學(xué)合理的方法和手段，對(duì)學(xué)生的職業(yè)興趣和能力等進(jìn)行全面評(píng)估，幫助學(xué)生客觀地進(jìn)行自我分析，使其認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢、長處和不足，讓學(xué)生能理智地看待自己與他人的差異，不產(chǎn)生盲從心理，更好地規(guī)劃適合自己個(gè)性特質(zhì)的職業(yè)發(fā)展之路。

另外，職業(yè)指導(dǎo)師也可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)各班級(jí)學(xué)生開展網(wǎng)上職業(yè)普測，根據(jù)普測的結(jié)果，為學(xué)生提供個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和分析咨詢。除此之外，還可以根據(jù)各專業(yè)、職業(yè)特點(diǎn)和各企業(yè)的招聘要求，分階段、分專業(yè)組織畢業(yè)生定期進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，提高學(xué)生自我特質(zhì)認(rèn)識(shí)能力，使其更好地規(guī)劃適合自己的職業(yè)生涯方案。

2.以企業(yè)需求為導(dǎo)向的特定時(shí)期的職業(yè)指導(dǎo)

開展形式多樣的職業(yè)指導(dǎo)有利于精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)的開展，如通過就業(yè)指導(dǎo)專題講座、就業(yè)指導(dǎo)咨詢等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)形勢和政策以及面試技巧等方面的指導(dǎo)。還可以在每次用人單位準(zhǔn)備招聘的前期，針對(duì)該單位的崗位和招聘要求進(jìn)行強(qiáng)化指導(dǎo)。

3.提高職業(yè)指導(dǎo)的可操作性

職業(yè)指導(dǎo)課應(yīng)該是系統(tǒng)和具體的，一定要具有可操作性。職業(yè)指導(dǎo)的精細(xì)化依托于可操作性，一些程序性的內(nèi)容應(yīng)該固化為流程。如在第一年，幫助學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，初步形成職業(yè)認(rèn)知；在第二年，著重進(jìn)行就業(yè)政策的講解和形勢的分析；在第三年，著重強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的合理匹配。

4.打造一支強(qiáng)大的專業(yè)師資隊(duì)伍

職業(yè)指導(dǎo)工作是由職業(yè)指導(dǎo)人員啟動(dòng)、操作、監(jiān)督和最終完成的，需要一支人員穩(wěn)定和技能過硬的隊(duì)伍。打造穩(wěn)定的專職和兼職結(jié)合的職業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)伍，是職業(yè)指導(dǎo)切實(shí)有效開展的保證。與此同時(shí)，教育行政相關(guān)部門的支持也是至關(guān)重要的，由其出面組織的職業(yè)指導(dǎo)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，能夠大大提升整個(gè)隊(duì)伍的職業(yè)指導(dǎo)水平，并指引隊(duì)伍走向標(biāo)準(zhǔn)化。另外，需要盡可能多地參加一些職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)會(huì)議，不但能了解專業(yè)的前沿課題和新興技術(shù)，還可以和大家交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。

綜上所述，職業(yè)院校的職業(yè)指導(dǎo)需要更加精細(xì)化。從職業(yè)院校在職業(yè)指導(dǎo)方面存在的問題和現(xiàn)狀看，精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)還需要經(jīng)歷一段艱苦的歷程。筆者認(rèn)為，從建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍、提高可操作性、實(shí)施個(gè)性化和企業(yè)需求導(dǎo)向職業(yè)指導(dǎo)等方面著手，可有效推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)趨于精細(xì)化。

（作者單位：北京商貿(mào)學(xué)校招生就業(yè)辦）