陳亦權(quán)
1960年代初,當時還只有25歲的杰克·韋爾奇進入美國通用電氣公司實習。
一段時間后,韋爾奇發(fā)現(xiàn)公司里的人都在努力作,可公司效益卻很不樂觀,這令他百思不得其解。有一次,韋爾奇無意中看到這樣一個現(xiàn)象:一個五大三粗的大男人在掃地,而另一個瘦弱的女人卻正把一大箱白紙吃力地搬往樓上。
他好奇地問那個女雜:“那個男人的力氣一定比你大很多,為什么是你搬紙,而他卻掃地?”“沒辦法,我應(yīng)聘進來的崗位就是做雜活,而他應(yīng)聘進來的崗位是打掃衛(wèi)生!”瘦弱的女雜回答說。
韋爾奇覺得這太不合理了,無論他們是應(yīng)聘什么崗位進來的,公司都應(yīng)該根據(jù)每個人的不同特征來做更合理的安排才對。“公司的其它方面一定有更多這類不合理現(xiàn)象!”韋爾奇心想。
通過觀察,韋爾奇發(fā)現(xiàn)有個設(shè)計師在本職作上沒什么成就,但是能說會道很會溝通,他覺得這樣的人應(yīng)該做銷售;有個員干活兒吊兒郎當,但鑒別原材料的眼光卻非常準,韋爾奇認為這樣的人或許更適合當采購員;有個駕駛員車技平平,但為人正直豪爽,特別有號召力,韋爾奇認為這樣的人更適合擔任車間組長……
在他的勸說下,老總把這幾個人調(diào)到他們最拿手的崗位上去,結(jié)果原本默默無聞甚至是得過且過的他們,都在新崗位上如魚得水,為公司做出了巨大的貢獻。從此,用人只用最強項也就成了通用電氣的企業(yè)文化。
韋爾奇本人也憑此一路晉升,45歲就成了通用電氣的CEO。通用電器在他的用人智慧中,成為了如今全球第二大的國際大公司。
用人只用最強項,你的企業(yè)班組能做到嗎?