抱怨也擇人

不知道你發(fā)現(xiàn)沒，職場(chǎng)中經(jīng)常有人有各種抱怨。比如有人喜歡抱怨領(lǐng)導(dǎo)偏心，對(duì)他的努力視而不見；有人抱怨公司制度不合理，總有各種變態(tài)規(guī)定搞得人抓狂；還有人抱怨工資太低，完全跟勞動(dòng)付出不成正比；甚至還有人抱怨說，公司的免費(fèi)咖啡不好喝……其實(shí)，這些抱怨大都是無關(guān)痛癢，還有的是無理取鬧。他們咋就不能安心工作呢？ 小靜

心理學(xué)家 賴麗妍：

小靜，別煩躁，不是你倒霉遇到了愛抱怨的同事，其實(shí)無論是工作的辦公室或家庭的起居室里，都充斥著喋喋不休的抱怨。否則，風(fēng)靡全球的“不抱怨運(yùn)動(dòng)”，也不能吸引600萬人參與了！

很多人認(rèn)為，人之所以抱怨，是因?yàn)橛龅搅烁鞣N障礙而又無法處理，為了舒緩情緒做出了此類行動(dòng)反應(yīng)。但從心理學(xué)上看，愛抱怨是一種關(guān)系欲求不滿的表現(xiàn)。也即，愛抱怨的人普遍存在期望不合理的問題。

對(duì)他們來說，抱怨可以幫其逃避責(zé)任，讓消極怠工變得理所當(dāng)然；抱怨可以宣泄情緒，讓無可奈何掩蓋無能為力。說到底，抱怨就是個(gè)體把自己打扮成受害者，為自己的能力不足、行動(dòng)力差所找的華麗借口而已。不可否認(rèn)，抱怨能夠在一定程度上起到平衡心理的作用，但它卻無法解決實(shí)際問題。

有研究表明，持續(xù)暴露于抱怨中，會(huì)加強(qiáng)消極思維，人的行為也會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)那些負(fù)面感知的變化。那么，該如何避免自己和他人的抱怨呢？

首先，面對(duì)不盡如人意的現(xiàn)實(shí)，我們應(yīng)該通過行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)飛躍，而不僅僅是空發(fā)抱怨。具體來講，就是覺察問題。在情緒平靜時(shí)，弄清造成自己困惑的原因。然后進(jìn)行自我鼓勵(lì)，給予自己最大的信任和信心，相信自己可以做得更好。接著賦予責(zé)任，告訴自己這是你的人生，你的使命就是讓它更加豐富、精彩，不要在抱怨中迷失。最后大膽實(shí)施，用實(shí)際行動(dòng)逐步實(shí)現(xiàn)自己期待的生活。

面對(duì)愛抱怨的同事、朋友，我們也應(yīng)積極消除不利影響。心理投射的觀點(diǎn)認(rèn)為，抱怨者在抱怨后舒心地離開，聽抱怨的人卻可能會(huì)陷入長久的不快中。因此，面對(duì)身邊愛抱怨的人，最好的做法就是找個(gè)理由快速抽身走開，到戶外呼吸一下新鮮空氣，此舉可及時(shí)制止抱怨的傳染性擴(kuò)散。如果實(shí)在走不開，也可以保持沉默，或者平靜地回問你打算怎么辦。這樣抱怨者就會(huì)對(duì)你失去興趣。從短期來看，拒絕回應(yīng)同事、親友的抱怨可能會(huì)招致人際疏離，但從長遠(yuǎn)看則是利人利己好處多。不但自己不會(huì)跌入消極思維，也會(huì)避免對(duì)方陷入牢騷中無法自拔。

不過小靜，職場(chǎng)中的那些抱怨，有些人左耳聽完，右耳就扔掉了，為何給你造成了困惑？對(duì)別人的抱怨煩惱的人，其實(shí)是自己的心中有煩惱。吸引力法則告訴我們：關(guān)注什么，就吸引什么。有時(shí)候大家之所以當(dāng)著你的面抱怨，說明他們認(rèn)為你也有類似的負(fù)面情緒。

人們喜歡跟不那么高興的人說不高興的事，下意識(shí)感覺容易共鳴一些。面對(duì)一個(gè)總是喜滋滋的人，抱怨的人只能是心生妒意。所以，如果你身邊總是有很多人找你傾訴、抱怨，那可能說明你也有各種煩惱，被人覺察而不自知。趕緊找到并消滅它們。