基于館際互借與文獻(xiàn)傳遞的文獻(xiàn)信息資源共享服務(wù)知識圖譜研究

李　玲

（廣東海洋大學(xué)圖書館 ，廣東 湛江524088）

基于館際互借與文獻(xiàn)傳遞的文獻(xiàn)信息資源共享服務(wù)知識圖譜研究

李玲

（廣東海洋大學(xué)圖書館 ，廣東 湛江524088）

本文首先利用中國知網(wǎng)期刊全文數(shù)據(jù)庫中 “館際互借”與 “文獻(xiàn)傳遞”的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行如下4個(gè)方面的統(tǒng)計(jì)分析：研究的歷程、基金、期刊和學(xué)科分布。其次，本文利用citespacecⅢ分析作者合作和機(jī)構(gòu)合作信息，并利用

的知識圖譜分析研究熱點(diǎn)。隨后 ，為了更準(zhǔn)確反映相關(guān)研究的熱點(diǎn) ，本文采用BICOMB2軟件提取

信息并構(gòu)建詞篇矩陣，再將其導(dǎo)入SPSS21軟件對

進(jìn)行聚類分析。最后 ，本文利用

突變信息探究相關(guān)研究的前沿。

館際互借 ；文獻(xiàn)傳遞 ；知識圖譜 ；citespacecⅢ；文獻(xiàn)計(jì)量 ；BICOMB2

全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào) （2013）指出我國各類高等教育在學(xué)人數(shù)高達(dá)3.46千萬人，普通及成人高校有2.788千所，在學(xué)研究生179.4萬人，環(huán)比增長4.31%。蓬勃發(fā)展的高等教育對文獻(xiàn)資源產(chǎn)生了巨大且復(fù)雜的需求。然而，一方面單個(gè)圖書館的館舍、文獻(xiàn)資源和經(jīng)費(fèi)存在限制；另一方面資源的價(jià)格不斷攀升，任何單個(gè)圖書館都無法完全滿足讀者對文獻(xiàn)的需求，需求與供給存在嚴(yán)重落差。如武漢大學(xué)圖書館2004－2013的文獻(xiàn)傳遞與館際互借量逐年增加，2004年校外讀者的文獻(xiàn)傳遞量為4 017篇，而到2013年達(dá)到25 007篇，館際互借從2004年的0冊到2013年的1 353冊；同時(shí)校內(nèi)讀者的文獻(xiàn)傳遞量2004－2013年間（6 000篇左右）基本保存穩(wěn)定，館際互借從2004年0冊到2013年1 102冊。在此背景下，圖書館越來越重視館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。圖書館之間的館際互借與文獻(xiàn)傳遞不僅可以緩解圖書館經(jīng)費(fèi)、資源不足與讀者日益增長的文獻(xiàn)需求之間的矛盾，也對教學(xué)、科研起到了很好的支撐作用。為了更好地把握國內(nèi)圖書館學(xué)界對館際互借與文獻(xiàn)傳遞問題研究的現(xiàn)狀，準(zhǔn)確了解當(dāng)下館際互借與文獻(xiàn)傳遞問題的研究熱點(diǎn)及前沿，筆者采用了文獻(xiàn)計(jì)量和知識圖譜分析方法 ，以國內(nèi)中文核心期刊與CSSCI來源期刊關(guān)于 “館際互借與文獻(xiàn)傳遞”研究的文獻(xiàn)為樣本 ，對其進(jìn)行了分析與評述。

1　數(shù)據(jù)收集及研究方法

以中國知網(wǎng)期刊全文數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)來源，主題詞設(shè)定為：館際互借或文獻(xiàn)傳遞，時(shí)間設(shè)定為1998－2014年，學(xué)科領(lǐng)域?yàn)閳D書情報(bào)與數(shù)字圖書館。為集中反映 “館際互借與文獻(xiàn)傳遞”研究領(lǐng)域的前沿?zé)狳c(diǎn)信息，期刊范圍限定為核心期刊與CSSCI來源期刊，以檢索得到的2 610篇論文（1998－2014年）為樣本。

論文首先利用中國知網(wǎng)期刊全文數(shù)據(jù)庫中 “館際互借”與 “文獻(xiàn)傳遞”的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行如下4個(gè)方面的統(tǒng)計(jì)分析：相關(guān)研究的歷程、基金、期刊和學(xué)科分布。然后，采用citespacecⅢ分析樣本的作者合作和機(jī)構(gòu)合作的信息。隨后，利用關(guān)鍵詞的知識圖譜分析研究熱點(diǎn)。為了更準(zhǔn)確反映相關(guān)研究的熱點(diǎn)，本文采用BICOMB2軟件提取關(guān)鍵詞信息并構(gòu)建詞篇矩陣，再將其導(dǎo)入SPSS21軟件對關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類分析。最后，本文利用關(guān)鍵詞突變信息探究相關(guān)研究的前沿。

2　國內(nèi)館際互借與文獻(xiàn)傳遞研究的概況

從表1可見，上世紀(jì)末期 “館際互借與文獻(xiàn)傳遞”領(lǐng)域的相關(guān)研究并不十分活躍，核心期刊的年收錄數(shù)徘徊在60篇左右。館際互借與文獻(xiàn)傳遞于20世紀(jì)90年代中后期才在我國正式開展，在這一時(shí)期，國外館際互借與文獻(xiàn)傳遞的理論及實(shí)踐對國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的影響不斷得以強(qiáng)化，館際互借與文獻(xiàn)傳遞的理念、國外相關(guān)理論在中國的適用性及其在中國的具體實(shí)踐等問題開始被部分學(xué)者所關(guān)注。但是，處于起步階段的發(fā)展現(xiàn)狀和匱乏的資料直接導(dǎo)致了當(dāng)時(shí)的相關(guān)研究成果并不十分豐富。

表1　RR核心及CSSCI期刊收錄“館際互助與文獻(xiàn)傳遞”類論文的統(tǒng)計(jì)

從2001年開始，核心期刊收錄的相關(guān)論文首次突破了百篇大關(guān)，隨后論文收錄數(shù)呈現(xiàn)逐年波動上升的變化趨勢。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館數(shù)字化建設(shè)的快速發(fā)展，館際互借與文獻(xiàn)傳遞的相關(guān)研究在2007年以后又步入一個(gè)新的發(fā)展階段，相關(guān)研究的年收錄數(shù)均超過160篇。館際互借與文獻(xiàn)傳遞在我國得以迅速發(fā)展的主要原因包括如下三點(diǎn)：第一 ，系統(tǒng)內(nèi)和跨系統(tǒng)圖書館之間互借協(xié)議的日趨完善；第二，在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等推動下，圖書館信息系統(tǒng)發(fā)展迅速；第三 ，讀者文獻(xiàn)需求的范圍日益廣泛，文獻(xiàn)需求的數(shù)量也日益增加。目前，多數(shù)圖書館都已開展了相關(guān)服務(wù)，并且已經(jīng)初具規(guī)模，這使得學(xué)術(shù)界對相關(guān)領(lǐng)域的研究越來越重視。

3　館際互借與文獻(xiàn)傳遞的知識圖譜分析

3.1基金、期刊與學(xué)科分布

館際互借與文獻(xiàn)傳遞研究的基金項(xiàng)目共有29類，均為省級與國家級資助項(xiàng)目。其中國家社科基金資助達(dá)到100 篇 ，國家自然科學(xué)基金、湖南省教委科研基金、江蘇省教育廳人文社會科學(xué)研究基金資助在10篇以上，其它各類國家級與省級基金資助均在5篇及以下。國家社科基金資助的論文數(shù)最多，說明國家基金大力支持館際互借與文獻(xiàn)傳遞研究。各類基金資助發(fā)文174篇，其中國家級項(xiàng)目資助117篇，占總量的67%，省級資助57篇 ，占總數(shù)的33%。在有項(xiàng)目資助的核心期刊論文中，國家項(xiàng)目資助的論文占絕大比例。但基金資助論文只占總發(fā)文量 （2 307篇，除去不相關(guān)文獻(xiàn)）的7.54%。在館際互借與文獻(xiàn)傳遞領(lǐng)域基金資助論文比例較低。

發(fā)文量在20篇以上的核心期刊如下：圖書情報(bào)工作、圖書館學(xué)研究、圖書館建設(shè)、圖書館論壇、大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)、現(xiàn)代情報(bào)、圖書館雜志、圖書館工作與研究、圖書館理論與實(shí)踐、圖書館、情報(bào)雜志、情報(bào)資料工作、新世紀(jì)圖書館、情報(bào)科學(xué)、情報(bào)理論與實(shí)踐、高校圖書館工作、中國圖書館學(xué)報(bào)、蘭臺世界、現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)、圖書情報(bào)知識、四川圖書館學(xué)報(bào)、圖書與情報(bào)、國家圖書館學(xué)刊。

館際互借與文獻(xiàn)傳遞研究涉及的學(xué)科分布范圍：圖書情報(bào)與數(shù)字圖書館、計(jì)算機(jī)軟件及計(jì)算機(jī)應(yīng)用、民商法、新聞與傳媒、出版、法理、法史、高等教育、成人教育與特殊教育、文化經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、行政法及地方法制、檔案及博物館等學(xué)科。

3.2研究作者與機(jī)構(gòu)分析

在CitespaceⅢ軟件中，將1998－2014年分成17個(gè)時(shí)間段進(jìn)行處理 ，數(shù)據(jù)抽取對象為作者與機(jī)構(gòu)前30。作者與機(jī)構(gòu)圖譜見圖1與圖2。圖1～2中每一個(gè)結(jié)點(diǎn)代表一個(gè)作者或機(jī)構(gòu)，結(jié)點(diǎn)大小表示作者或機(jī)構(gòu)發(fā)文量的多少，結(jié)點(diǎn)間的連線表示作者或機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系 ，越粗的連線表示作者或機(jī)構(gòu)間的合作次數(shù)越多，結(jié)點(diǎn)的年輪結(jié)構(gòu)反映的是作者或機(jī)構(gòu)發(fā)文的時(shí)間結(jié)構(gòu)，色調(diào)由冷變暖表明時(shí)間由遠(yuǎn)及近。

圖1　RR作者圖譜

圖2　RR機(jī)構(gòu)圖譜

3.2.1作者分析

從核心期刊發(fā)文量的視角來看 ，在館際互借與文獻(xiàn)傳遞研究領(lǐng)域發(fā)文量多的作者可視為核心作者。根據(jù)圖1對應(yīng)的作者發(fā)文頻次的數(shù)據(jù)可得，在1998－2014年期間，高波、肖希明、鄂麗君、賈平、張曉青、孫維蓮、袁紅軍、范麗莉、盛小平、許子媛、范亞芳、胡芳、肖瓏、王偉、楊曉秋、李軍凱、曾麗軍、姚丹丹、初景利、劉磊等發(fā)文均在6篇以上 ，可視他們?yōu)樵擃I(lǐng)域的核心作者。

從核心期刊文獻(xiàn)的被引頻次來看，文獻(xiàn)的被引頻次是衡量核心作者的另一常用指標(biāo)。從核心期刊的論文被引頻次來看，劉煒、燕今偉、初景利、盧共平、周明華、曹樹金、高波、趙建梅、何小青、柯平等作者單篇論文的被引頻次排名前十。綜合發(fā)文量與被引頻次兩項(xiàng)指標(biāo)，初景利、高波無論是從發(fā)文量與文獻(xiàn)的被引頻次來看 ，都是研究館際互借與文獻(xiàn)傳遞的核心作者。

3.2.2研究機(jī)構(gòu)分析

首先，武漢大學(xué)是開展研究的中堅(jiān)力量，發(fā)文量達(dá)58 篇 ，北京大學(xué)、中國科學(xué)院、清華大學(xué)、華南師范大學(xué)等發(fā)文都超過20篇。均為該領(lǐng)域研究的核心機(jī)構(gòu)。其次，由圖2可見形成了以武漢大學(xué)、中國科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心、清華大學(xué)和北京大學(xué)圖書館等機(jī)構(gòu)為中心的4個(gè)較大的集群。集群內(nèi)各機(jī)構(gòu)間存在有合作關(guān)系，而在集群外 ，各單位之間合作較少。再次，館際互借與文獻(xiàn)傳遞的主要研究機(jī)構(gòu)分布在北京、上海、武漢、廣州、杭州等地。由于這些地區(qū)的圖書館是開展此項(xiàng)服務(wù)的中堅(jiān)力量 ，圖書館學(xué)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究水平較高，這些都為館際互借或文獻(xiàn)傳遞的研究打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，館際互借與文獻(xiàn)傳遞的主要研究機(jī)構(gòu)主要集中在大學(xué)圖書館或圖書館學(xué)系 ，除中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館、上海圖書館和國家圖書館之外，其它公共圖書館研究較少。

反映文獻(xiàn)的主要研究內(nèi)容，通過

共現(xiàn)分析 ，可了解

出現(xiàn)的頻次以及各

的共現(xiàn)情況，把握樣本文獻(xiàn)研究的主要內(nèi)容。首先 ，選取

詞頻大于20作為高頻詞，并去除4個(gè)含義過于寬泛的詞：圖書館、服務(wù)、對策、創(chuàng)新，將含義接近的兩組

進(jìn)行合并：“大學(xué)圖書館”合并到 “高校圖書館”、“數(shù)字資源”合并到 “電子資源”，最終得到39個(gè)高頻

（見表2）。然后 ，根據(jù)

的來源信息構(gòu)建39×500詞篇矩陣。上述數(shù)據(jù)處理均采用Bicomb軟件來實(shí)現(xiàn)。

表2　R（續(xù)）

3.3.1 研究熱點(diǎn)分析

（1）各類型圖書館的資源共享、共建共享可以通過館際互借與文獻(xiàn)傳遞來實(shí)現(xiàn)。資源共享是出現(xiàn)頻次最高的關(guān)鍵詞，也是圖譜中最大的節(jié)點(diǎn)，可見資源共享與共建共享是館際互借與文獻(xiàn)傳遞最關(guān)注的研究熱點(diǎn)。由于資源共享與共建共享的內(nèi)涵、目的有相似之處，因此在分析時(shí)將它們合并分析 ，它們主要包括以下3個(gè)方面的研究：其一，國外圖書館信息資源共享的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及其對我國的啟示，圖書館聯(lián)盟是資源共享的有效形式［1－2］；其二，館際互借與文獻(xiàn)傳遞實(shí)現(xiàn)資源共享的途徑及對策建議［3］；其三，國外資源共享的模式 ，以及我國信息資源共建共享構(gòu)建的模式、機(jī)制、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)［4－5］。

（2）各類圖書館開展信息服務(wù)、讀者服務(wù)和參考咨詢等服務(wù)包括館際互借與文獻(xiàn)傳遞。館際互借與文獻(xiàn)傳遞是圖書館開展信息服務(wù)、讀者服務(wù)、參考咨詢的一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容 ，因此把這幾個(gè)關(guān)鍵詞歸為一類進(jìn)行分析。19世紀(jì)末至20世紀(jì)的前幾年，國內(nèi)圖書館界將館際互借與文獻(xiàn)傳遞視為一種服務(wù)創(chuàng)新模式 ，歐美等國開展此項(xiàng)服務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展歷程開始被介紹到中國。2005年以后 ，主要研究主題包括 ：國外、國內(nèi)及中外圖書館的業(yè)務(wù)合作［6］，中外圖書館相關(guān)服務(wù)的比較和我國相關(guān)服務(wù)的管理模式。2010年以后歐美等國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)受到重視［7］，館際互借與文獻(xiàn)傳遞被視為一項(xiàng)基本信息服務(wù)內(nèi)容。

（3）開展館際互借與文獻(xiàn)傳遞的客體主要是信息資源、電子資源。信息資源共享涉及用戶合理信息需求及使用的權(quán)益和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。現(xiàn)階段國內(nèi)圖書館需要做好兩件事：一是強(qiáng)化與數(shù)據(jù)庫商協(xié)商的力度，積極完善電子資源許可協(xié)議，促使雙方的需求得以更好的滿足；二是構(gòu)建圖書館聯(lián)盟 ，通過館際互借與文獻(xiàn)傳遞的橫向協(xié)作與縱向強(qiáng)弱互助的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)信息資源的有效整合與共享［8］。

（4）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給館際互借與文獻(xiàn)傳遞帶來了變化與挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)服務(wù)方式難以滿足用戶新需求的主要原因有：館際互借與文獻(xiàn)傳遞工作面臨著知識產(chǎn)權(quán) （著作權(quán)、合理使用）風(fēng)險(xiǎn) ，文獻(xiàn)獲取方式或來源以及用戶需求內(nèi)容發(fā)生變化，用戶對館際互借與文獻(xiàn)傳遞的認(rèn)知和需求有限。管理系統(tǒng)條塊分割嚴(yán)重、經(jīng)費(fèi)短缺和標(biāo)準(zhǔn)化水平滯后等問題給館際互借與文獻(xiàn)傳遞工作的開展帶來了困境，這反映出目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下館際互借與文獻(xiàn)傳遞的宣傳與保障存在較大的完善空間。為破解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的新問題和復(fù)雜影響，圖書館應(yīng)借鑒學(xué)習(xí)美國與香港等地的經(jīng)驗(yàn)，通過樹立 “以用戶為中心”的服務(wù)理念，提高館員素質(zhì)，建立服務(wù)的新模式［9］。相關(guān)研究的重心放在館際互借或文獻(xiàn)傳遞在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的運(yùn)行模式、國內(nèi)外的比較研究、傳統(tǒng)傳輸手段及網(wǎng)絡(luò)方式的差異和研究開展服務(wù)的新模式等方面。

（5）數(shù)字圖書館是實(shí)現(xiàn)館際互借與文獻(xiàn)傳遞的平臺?，F(xiàn)有相關(guān)研究主要探討了如下兩個(gè)方面的內(nèi)容：其一，權(quán)益保障。著作權(quán)保護(hù)，著作權(quán)涉及公眾信息獲取權(quán)的保障和數(shù)字圖書館利益相關(guān)各方的利益平衡。其二，技術(shù)支持。數(shù)字圖書館的版權(quán)保護(hù)與運(yùn)行離不開必要的技術(shù)支持。例如，通過完善區(qū)域性的ZADL文獻(xiàn)傳遞網(wǎng) ，高校數(shù)字圖書館參與和采用DOI技術(shù)體系，借助SaaS技術(shù)構(gòu)建CALIS的云服務(wù)平臺和開放源碼軟件的使用等。

（6）開展館際互借與文獻(xiàn)傳遞的聯(lián)合體——圖書館聯(lián)盟。圖書館聯(lián)盟是在協(xié)議和合同制約下由多個(gè)圖書館組成的一種聯(lián)合體，目的是為了實(shí)現(xiàn)信息資源共享和利益互惠，實(shí)現(xiàn)圖書館之間的合作。我國業(yè)已建立了以CALIS為代表的五大文獻(xiàn)共享系統(tǒng)，即CALIS、NSTL、國家圖書館文獻(xiàn)提供中心、中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館 （原中科院文獻(xiàn)情報(bào)中心）和CASHL。這五大系統(tǒng)就是圖書館聯(lián)盟之下開展起來的。學(xué)術(shù)界主要從以下3個(gè)方面對其進(jìn)行了探討：其一，圖書館聯(lián)盟的內(nèi)涵、特點(diǎn)、任務(wù)及國外經(jīng)驗(yàn)。相關(guān)研究界定了圖書館聯(lián)盟概念，對其意義、類型、功能等進(jìn)行了分析。有的研究還介紹了國外圖書館聯(lián)盟的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)及其啟示［10］；其二，圖書館聯(lián)盟的構(gòu)建、運(yùn)營模式及實(shí)現(xiàn)機(jī)制［11］。其中，圖書館聯(lián)盟的模式研究包括國外、區(qū)域和高校等類型圖書館資源共享。相關(guān)機(jī)制研究包括圖書館聯(lián)盟的管理、協(xié)作、運(yùn)行和館際互借與文獻(xiàn)傳遞的實(shí)現(xiàn)等；其三 ，績效評價(jià)。研究內(nèi)容涵蓋圖書館聯(lián)盟績效評價(jià)的理論、影響因素、評價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建和評價(jià)方法等方面。

3.3.2研究前沿分析

突變能反映短期內(nèi)

使用頻率急劇變化的信息。因此，通過

突變可以分析館際互借與文獻(xiàn)傳遞領(lǐng)域的研究前沿 ，挖掘出研究前沿之間的聯(lián)系及演化軌跡。表3給出了按照

突變率排序的結(jié)果。從表3可得如下結(jié)論：

1998年文獻(xiàn)傳遞與館際互借的研究前沿是在圖書館自動化環(huán)境下開展信息服務(wù)，高校圖書館的文獻(xiàn)資源共享主要針對圖書資料的館際互借；1999年館際互借與文獻(xiàn)傳遞的研究前沿是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，聯(lián)合目錄出現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)資源共享；2000年在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，知識經(jīng)濟(jì)概念的提出，虛擬圖書館的出現(xiàn)促進(jìn)了外文期刊等文獻(xiàn)資源的共享；2001年的研究前沿是信息資源共享 ，突出了網(wǎng)絡(luò)信息資源、電子信息資源的共享；2002年突出我國在加入WTO之后，館際互借與文獻(xiàn)傳遞出現(xiàn)的問題及對策；2003年是圍繞圖書館聯(lián)盟與復(fù)合圖書館進(jìn)行研究，特別是圍繞圖書館聯(lián)盟開展的研究出現(xiàn)井噴。2004年側(cè)重研究電子資源的文獻(xiàn)傳遞，同時(shí)cashl作為一個(gè)館際互借與文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)在這一年也得到了很大的關(guān)注；2006年的研究前沿為知識服務(wù)、虛擬參考咨詢；2007年主要側(cè)重學(xué)科館員的研究；2010年的研究前沿為balis。

2011年至今館際互借與文獻(xiàn)傳遞研究進(jìn)一步拓展，具體表現(xiàn)為：一是與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合更加緊密，云計(jì)算和移動圖書館受到極大的關(guān)注；二是 “讀者為中心”的導(dǎo)向進(jìn)一步細(xì)化，讀者決策采購與學(xué)科服務(wù)的重要地位在圖書館的文獻(xiàn)服務(wù)得到凸顯；三是研究領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大，除高校圖書館、公共圖書館外，出現(xiàn)區(qū)域圖書館的文獻(xiàn)傳遞與館際互借研究。

從以上的分析可以看出，館際互借與文獻(xiàn)傳遞的研究前沿是隨著新技術(shù)與新環(huán)境的變化而發(fā)展的 ，傳遞的客體從紙質(zhì)資源向包括電子資源 （信息資源）在內(nèi)的文獻(xiàn)資源的轉(zhuǎn)變，研究開展館際互借與文獻(xiàn)傳遞的圖書館類型不斷擴(kuò)展，從最初的高校圖書館發(fā)展到虛擬圖書館、復(fù)合圖書館、移動圖書館以及區(qū)域圖書館。服務(wù)方式從信息服務(wù)過渡到知識服務(wù)與學(xué)科服務(wù)。

4　結(jié) 語

本文以中國知網(wǎng)期刊全文數(shù)據(jù)庫檢索得到的2610篇文獻(xiàn)對我國館際互借或文獻(xiàn)傳遞問題開展研究 ，運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量及知識圖譜方法 ，分析了館際互借或文獻(xiàn)傳遞研究領(lǐng)域中的核心作者、機(jī)構(gòu)、研究熱點(diǎn)與前沿，比較全面地分析了國內(nèi)該主題的研究態(tài)勢。目前我國開展的館際互借與文獻(xiàn)傳遞研究，還有幾個(gè)方面的問題值得我們注意，第一，開展館際互借的制度保障問題，包括經(jīng)費(fèi)保障、人員保障等。圖書館開展館際互借或文獻(xiàn)傳遞的經(jīng)費(fèi)，目前有兩種做法，資源豐富的圖書館一般收支平衡，不用向讀者收費(fèi)，只設(shè)定一個(gè)讀者使用的最高額度，超過額度之后才向讀者收費(fèi)；資源相對缺乏的圖書館一般存在經(jīng)費(fèi)問題，向讀者收費(fèi)還是從圖書館的總經(jīng)費(fèi)中撥出一部分作為文獻(xiàn)傳遞經(jīng)費(fèi) ，目前都存在一定的爭議。筆者認(rèn)為，圖書館應(yīng)從總經(jīng)費(fèi)中撥出一部分作為文獻(xiàn)傳遞費(fèi)用，而不向讀者收費(fèi)，這樣更能保障文獻(xiàn)傳遞與館際互借工作的開展。第二，各圖書館聯(lián)盟之間的合作問題，我國雖建立了文獻(xiàn)傳遞的五大系統(tǒng)，但各系統(tǒng)之間相互獨(dú)立 ，在今后在研究中 ，應(yīng)該加強(qiáng)各聯(lián)盟之間合作的研究；第三 ，文獻(xiàn)傳遞與館際互借的宣傳推廣。文獻(xiàn)傳遞與館際互借是館藏資源的有利補(bǔ)充。從全國高校圖書館來看 ，開展此項(xiàng)服務(wù)的數(shù)量雖然有所增長，但是相對于日益增長的高校讀者來說，增幅是不大的。還有必要加強(qiáng)文獻(xiàn)傳遞與館際互借的宣傳工作，讓更多的讀者在本館資源不能得到滿足時(shí)，首先想到求助館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。第四，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，云計(jì)算的出現(xiàn)使館際互借與文獻(xiàn)傳遞研究面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)。館際互借與文獻(xiàn)傳遞研究前沿的變化，都隨著新技術(shù)、新環(huán)境與新概念的出現(xiàn)而發(fā)生新的變化。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書館界應(yīng)該如何開展此項(xiàng)文獻(xiàn)信息資源共享服務(wù)還有待我們?nèi)パ芯颗c探索。第五，完善移動圖書館的服務(wù)。移動圖書館的出現(xiàn)，使得用戶可以利用各種移動終端以無線的方式接收圖書館提供的服務(wù)，讀者可以更便捷的利用各高校的特色資源。目前絕大部分高校圖書館開通了移動圖書館服務(wù)，服務(wù)模式主要是WAP和APP，移動服務(wù)和移動資源較為豐富。但存在移動服務(wù)體系不完整、移動服務(wù)缺乏創(chuàng)新性、知曉度較低、有效性整體不高等問題［12］。

［1］白冰，高波 .國外圖書館資源共享現(xiàn)狀、特點(diǎn)及啟示 ［J］.中國圖書館學(xué)報(bào) ，2013，（3）：108－121.

［2］陳華.論國外區(qū)域性圖書館聯(lián)盟 ［J］.情報(bào)雜志 ，2007，（4）：126－128.

［3］李家清.資源共享的實(shí)現(xiàn)途徑——文獻(xiàn)傳遞服務(wù)研究 ［J］.圖書情報(bào)知識 ，2004，（2）：63－65.

［4］趙曼娟 .高校區(qū)域教學(xué)聯(lián)合體新型館際互借服務(wù)模式探析——以 “南京城東高校圖書館文獻(xiàn)資源共享聯(lián)合體”館際互借為例［J］.圖書館學(xué)研究，2012，（6）：56－59.

［5］李家清.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的館際互借研究 ［J］.中國圖書館學(xué)報(bào)，2003，（6）：23－26.

［6］賈蘋，劉素清 ，陳順忠，等.中德文獻(xiàn)傳遞合作——中德跨域信息服務(wù)的成功實(shí)踐 ［J］.圖書館建設(shè) ，2010，（11）：70－73. ［7］趙凡，宗萍.美國大學(xué)圖書館信息服務(wù)的進(jìn)展及啟示 ［J］.圖書館建設(shè) ，2013，（1）：49－52.

［8］祝婷婷.基于吉林省圖書館聯(lián)盟建設(shè)的協(xié)作機(jī)制與深化服務(wù)的研究 ［J］.山西檔案，2014，（3）：55－58.

［9］林毅忠 .資源共享環(huán)境下高校圖書館讀者原文獲取行為研究——以華南理工大學(xué)電力學(xué)院為例 ［J］.圖書館工作與研究，2013，（6）：104－107.

［10］燕今偉 .圖書館聯(lián)盟的構(gòu)建模式和發(fā)展機(jī)制研究 ［J］.中國圖書館學(xué)報(bào) ，2005，（4）：24－29.

［11］周明華，譚春枝.美國大學(xué)圖書館聯(lián)盟研究 ［J］.中國圖書館學(xué)報(bào)，2003，（5）：77－82.

［12］李紅玉.國內(nèi) “211”高校圖書館移動信息服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r［J］.現(xiàn)代情報(bào) ，2014，（3）：78－81.

（本文責(zé)任編輯：郭沫含）

Mapping Know ledge Analysis of Information Resources Sharing Service on the Interlibrary Loan and Document Delivery

Li Ling
（Library，Guangdong Ocean University，Zhanjiang 524088，China）

Using the articleson document delivery or interlibrary loan from China Academic Journals Full－text Database，the paper firstanalyzed the following fouraspects：history of the related research，fund distribution，journals and subjects.Then using citespacecⅢas literature analysis tool，the paper analyzed core authors/core institutions aswell as themain research content.The paper，using the keywordsof knowledgemap，analyzed research hot spot.In order tomore accurately reflect the research hot spot，using BICOMB2 software to extract the keywords information and build a term papermatrix，and then imported it into SPSS21 software clustering analysiswas carried outon the keywords.Finally，the paper used keywordsmutation information to explore the forefrontof research.

interlibrary loan；document delivery；knowledgemapping；citespacecⅢ；bibliometrics；BICOMB2

李 玲 （1979－），女，館員 ，圖書館學(xué)碩士 ，研究方向 ：文獻(xiàn)信息開發(fā)、學(xué)科服務(wù)。

10.3969/j.issn.1008－0821.2015.05.020

G250.252

A

1008－0821（2015）05－0098－07

2015－03－11

廣東海洋大學(xué)人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目 “基于知識圖譜的文獻(xiàn)傳遞與館際互借研究熱點(diǎn)與前沿分析”（項(xiàng)目編號：C14074）資助。