“千里之行，跬步之積”
——專訪薩塔有限兩合公司首席執(zhí)行官 Albrecht Kruse

“千里之行，跬步之積”
——專訪薩塔有限兩合公司首席執(zhí)行官 Albrecht Kruse

AD&S：2015北京國際汽保展，SATA帶來了哪些新產(chǎn)品？

Albrecht Kruse：本次展出了全新的SATAjet 5000面漆噴槍和SATA air vision 5000 全面式供氣面罩。其中新款噴槍具有更優(yōu)化的設(shè)計，更具彈性的噴涂距離（10～21 cm）和噴涂氣壓（50～240 kPa），更優(yōu)化的噴涂效果，令噴涂技師更容易做到完美的噴涂。而全面式供氣面罩無論是佩戴舒適度、空氣分配，還是噪聲的控制都得到了很大優(yōu)化。

除了這2款產(chǎn)品以外，我們還有一些輔助產(chǎn)品幫助用戶達(dá)到完美噴涂效果。比如油水分離器計時器，它可以十分直觀地反映濾芯狀態(tài)，提醒用戶按時更換濾芯，從而避免任何涂裝的缺陷出現(xiàn)。這對于噴涂行業(yè)而言也是一項具有突破性的創(chuàng)意，過去從來沒有人想過如何通過硬件來提醒用戶定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。這款產(chǎn)品是免費隨我們的油水分離器附送的。

AD&S：最近2年，我們感覺SATA打擊假冒偽劣產(chǎn)品的力度更大了，手腕也更硬了，這是因為假冒偽劣的現(xiàn)象更普遍了，還是打假的大環(huán)境更好了？

Albrecht Kruse：造假者的數(shù)量較以前并沒有明顯的增加，但他們的規(guī)模卻更大了，也更明目張膽。同時，經(jīng)過在打擊假冒偽劣上的不斷努力，我們在這方面的經(jīng)驗也更豐富了。因此我們打假的手段和力度較以前有了很大提升。

我們從未把假冒偽劣產(chǎn)品當(dāng)做競爭對手，因為我們的用戶都具有辨別真?zhèn)蔚哪芰?，我們之所以如此大力度地打假，是因為不希望我們投入大量精力研發(fā)出來的成果，包括外觀設(shè)計和技術(shù)專利，被造假者很輕易地拿去使用。

此外，造假者也容易誤導(dǎo)消費者，讓人誤以為他們與SATA有所關(guān)聯(lián)，如果我們不下力度去打擊，他們就會更加猖狂，甚至自稱為SATA的分公司或子公司。而花費這么大的精力去打擊假冒偽劣也是情非得已，我們更愿意把這些時間和資金用來研發(fā)更好的產(chǎn)品。

AD&S：不可否認(rèn)，SATA噴涂設(shè)備在中國乃至國際都處于領(lǐng)先地位，尤其在中國更是占據(jù)了大部分市場，但近2年我們也看到一些新的國際噴涂設(shè)備品牌進(jìn)入中國，這是否會對SATA帶來一定的挑戰(zhàn)？

Albrecht Kruse：當(dāng)然，帶來挑戰(zhàn)是不可避免的，而且SATA對每一位競爭對手都會十分認(rèn)真地對待。而我們在競爭中取勝的法寶就是通過不斷改進(jìn)產(chǎn)品，從而令客戶對我們的產(chǎn)品保持一貫的肯定，始終作為他們的首選。

從另一個角度來說，競爭對手的挑戰(zhàn)也正是驅(qū)動我們?nèi)ゲ粩喔倪M(jìn)產(chǎn)品的動力。我們不希望看到有人去假冒競爭對手的產(chǎn)品，因為這也意味著對手在市場上取得了一定的成績，而到目前為止，造假者主要都是在仿造SATA的產(chǎn)品，這對于我們而言正可謂是“悲喜交加”。

此外，這些競爭對手的存在也時刻提醒我們不能滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)該為未來而研發(fā)新產(chǎn)品。我們的目標(biāo)是為我們的客戶解決他們所面對的難題，使他們能夠更順利、更安全、更完美地完成工作，給他們帶來更多的利潤。

AD&S：噴槍無疑是噴涂設(shè)備市場中競爭最為激烈的產(chǎn)品之一，噴槍產(chǎn)品未來的改進(jìn)方向是什么？

Albrecht Kruse：對于噴槍產(chǎn)品，不斷提升精密度和操作便利性仍然會是其主要改進(jìn)的方向，而噴槍產(chǎn)品的改進(jìn)很難在短時間內(nèi)就有很大的突破，而是需要通過不斷的小改進(jìn)，日積月累，最終獲得更優(yōu)秀的產(chǎn)品。比如我們的SATAjet 2000噴槍，10年前我們認(rèn)為它已經(jīng)是一把完美的噴槍，幾乎沒有什么可提升的空間，然而通過10年來不間斷地進(jìn)行小的改進(jìn)和創(chuàng)新，到現(xiàn)在推出的SATAjet 5000噴槍，與SATAjet 2000相比已經(jīng)是不可同日而語的產(chǎn)品。

AD&S：如今互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，電子商務(wù)對傳統(tǒng)行業(yè)造成極大沖擊，對于噴涂設(shè)備行業(yè)，您認(rèn)為電子商務(wù)會帶來哪些影響？

Albrecht Kruse：我們不可避免也要接觸電子商務(wù)，順應(yīng)這個發(fā)展潮流，但我們不認(rèn)為它會在可見的未來對SATA的商業(yè)模式產(chǎn)生很大的影響。究其原因，我們的產(chǎn)品是技術(shù)性產(chǎn)品，需要專業(yè)的團(tuán)隊去面對面地向客戶介紹，為客戶提供使用培訓(xùn)和售后服務(wù)，這在短時間內(nèi)無法被電子商務(wù)所取代。