基于內(nèi)生增長(zhǎng)理論的卷煙工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力研究

喻建華

(重慶中煙有限責(zé)任公司黔江卷煙廠，重慶 409000)

一、內(nèi)生增長(zhǎng)理論與核心競(jìng)爭(zhēng)力

20世紀(jì)80年代，羅默(Paul M．Roomer)和盧卡斯(Robert E．Lucas，Jr．)等西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家在新古典增長(zhǎng)理論基礎(chǔ)上建立了內(nèi)生增長(zhǎng)理論。內(nèi)生增長(zhǎng)理論認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)取決于以知識(shí)、技術(shù)、人力資本等為核心的內(nèi)生變量，這些變量對(duì)政府政策具有敏感性，有效的政府政策在經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)中發(fā)揮著重要的作用［1］。內(nèi)生增長(zhǎng)理論主張政府要制定推動(dòng)知識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新的各種政策措施，認(rèn)為企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最終動(dòng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指為企業(yè)戰(zhàn)勝其競(jìng)爭(zhēng)者提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的資源和能力［2］。作為基于煙草行業(yè)卷煙工業(yè)集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)模式下的卷煙工廠，市場(chǎng)營(yíng)銷、物資采購(gòu)和產(chǎn)品研發(fā)等職能被剝離，產(chǎn)品制造成為卷煙工廠的核心職能，是實(shí)現(xiàn)和支持產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的樞紐，是企業(yè)核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力的載體，承載著演繹能力、創(chuàng)造價(jià)值的重要任務(wù)。因此，卷煙工廠為企業(yè)戰(zhàn)勝其競(jìng)爭(zhēng)者提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的資源和能力主要是人力資本和產(chǎn)品的制造能力，集中體現(xiàn)為制造力。制造力水平的高低取決于卷煙工廠技術(shù)進(jìn)步程度，決定著企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快技術(shù)進(jìn)步，快速推動(dòng)卷煙工廠制造力發(fā)展，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。

近年來(lái)，在創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”、全面落實(shí)“卷煙上水平”等的推動(dòng)下，卷煙工廠努力開(kāi)啟科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的新篇章。在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)外政策及制度的有效調(diào)控下，卷煙工廠通過(guò)技術(shù)進(jìn)步，驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平持續(xù)攀高，提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，這與內(nèi)生增長(zhǎng)理論的基本思想和主張相通的。因此，卷煙工廠為打造、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)自身的特色和優(yōu)勢(shì)，自主創(chuàng)新，探索內(nèi)生增長(zhǎng)，是切實(shí)增強(qiáng)卷煙工廠制造力的重要途徑。通過(guò)內(nèi)生增長(zhǎng)，卷煙工廠可以更好地培養(yǎng)滿足企業(yè)發(fā)展的專業(yè)化團(tuán)隊(duì);可以更快地推進(jìn)卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;還可以更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展。

二、國(guó)內(nèi)外卷煙工業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述

1951年，“中華”牌卷煙誕生，至今以其獨(dú)特的品味和魅力贏得了中國(guó)第一品牌的美譽(yù)。2011年，“中華”牌卷煙商業(yè)批發(fā)銷售收入超過(guò)1 000億元。2008年，“黃鶴樓淡雅香”品類獲得國(guó)家局的認(rèn)可，被鑒定為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，對(duì)中式卷煙品類構(gòu)建與創(chuàng)新具有奠基性意義;湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司始終保持人工選葉，打造湖南中煙的“勞斯萊斯”。2011年，白沙、芙蓉王分別邁上行業(yè)“532”、“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略新臺(tái)階。1954年，菲利普·莫里斯公司率先推出有過(guò)濾嘴的萬(wàn)寶路卷煙，贏得消費(fèi)者的普遍歡迎，現(xiàn)已登上世界第一大煙草公司的寶座。1977年，日本煙草公司創(chuàng)立七星品牌，如今七星系列產(chǎn)品譽(yù)滿國(guó)際，發(fā)展成為世界銷量第一的醇煙。2010年，英美煙草公司把專利風(fēng)味膠囊技術(shù)，融入到炭過(guò)濾嘴系統(tǒng)中，贏得韓國(guó)市場(chǎng)，這是自從過(guò)濾嘴技術(shù)發(fā)明以來(lái)的最重要的創(chuàng)新。

縱觀國(guó)內(nèi)外卷煙制造業(yè)的發(fā)展，品牌從無(wú)到有，市場(chǎng)從國(guó)內(nèi)發(fā)展到國(guó)外，企業(yè)規(guī)模從小企業(yè)成長(zhǎng)為國(guó)際大集團(tuán)，都有一個(gè)共同點(diǎn)，都是在品牌的拉動(dòng)下、技術(shù)的推動(dòng)下不斷成長(zhǎng)，都離不開(kāi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它表現(xiàn)為一種文化或者是一種品質(zhì)，甚或是文化與品質(zhì)的集合，吸引著大多數(shù)消費(fèi)者，并被市場(chǎng)認(rèn)同、消化和吸收。它的實(shí)質(zhì)是企業(yè)運(yùn)用核心能力，掌握核心技術(shù)，創(chuàng)造核心品牌，贏得消費(fèi)者，占領(lǐng)市場(chǎng)。它是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)、良性發(fā)展的過(guò)程。在這一過(guò)程中，企業(yè)通過(guò)不斷結(jié)合經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求，不斷追求技術(shù)進(jìn)步，持續(xù)改良產(chǎn)品，反復(fù)滿足市場(chǎng)與消費(fèi)者的新需求，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張、消費(fèi)者群體的不斷擴(kuò)大，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展與壯大。

三、基于卷煙工業(yè)集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)模式下卷煙工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展現(xiàn)狀分析

隨著改革與發(fā)展的快速推進(jìn)，“大市場(chǎng)、大品牌、大企業(yè)”環(huán)境下的卷煙工廠，在組織結(jié)構(gòu)、隸屬關(guān)系、發(fā)展目標(biāo)等方面，都發(fā)生了深刻的變化，從原來(lái)的“全能型”企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩I(yè)化”制造工廠，演變?yōu)楦鞔笫〖?jí)煙草工業(yè)企業(yè)的基層單元，成為各大煙草工業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的奠基石。但是，在核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)過(guò)程中，各大卷煙工廠因受歷史、管理等因素的影響，發(fā)揮的作用卻是參差不齊的。

(一)部份卷煙工廠對(duì)“大市場(chǎng)、大品牌、大企業(yè)”缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)

經(jīng)過(guò)多年融合，原本松散的卷煙工業(yè)企業(yè)漸漸聯(lián)系緊密起來(lái)，但集團(tuán)旗下各大卷煙工廠的不均衡發(fā)展依然客觀存在。

1．基于客觀的落后，部份卷煙工廠發(fā)展滯后

由于底子薄、基礎(chǔ)差，部份卷煙工廠在合并后，仍處于集團(tuán)管理的次要地位。企業(yè)在后續(xù)發(fā)展中，在利益分配、資金投入等方面，存在不同程度的傾向性，這直接影響了部份卷煙工廠的發(fā)展勢(shì)頭。

2．基于品牌的情結(jié)，部份卷煙工廠發(fā)展緩慢

受行業(yè)大品牌規(guī)劃影響，企業(yè)出于品牌戰(zhàn)略調(diào)整，使部份在局部地區(qū)原本具有良好發(fā)展勢(shì)頭的品牌歸并到企業(yè)的“大品牌”，直接挫傷了部份卷煙工廠的發(fā)展動(dòng)力。

3．基于傳統(tǒng)的觀念，部份卷煙工廠存在保守思想

鑒于重組前部份卷煙工廠間存在相互競(jìng)爭(zhēng)的鉻印，再加上合并后彼此之間發(fā)展不同步，“大企業(yè)”意識(shí)淡薄，各卷煙工廠之間在心理上仍然存在戒備，使技術(shù)交流不順、管理溝通不暢。

4．基于先天的強(qiáng)勢(shì)，呈現(xiàn)出“強(qiáng)者趨強(qiáng)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)

部份卷煙工廠借重組前的品牌地位和工藝特色，在后續(xù)的發(fā)展中，在企業(yè)的資源配置、戰(zhàn)略定位等方面受到更加重視，發(fā)展后勁更加充足，發(fā)展勢(shì)頭更加強(qiáng)勁，部份品牌已發(fā)展成為帶動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大引擎。

(二)部份卷煙工廠對(duì)創(chuàng)新技術(shù)缺乏系統(tǒng)的管理

“四統(tǒng)一”管理模式下的卷煙工廠，既不“賣煙”，也不“買煙”，而是“造煙”。因此，部份卷煙工廠重點(diǎn)關(guān)注完成企業(yè)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，對(duì)如何提高核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題，從主觀上定位后移，在客觀上思考不多，做得較少。

1．對(duì)技術(shù)進(jìn)步缺乏系統(tǒng)化管理

譬如，員工對(duì)知識(shí)的獲取通道缺乏全面的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為知識(shí)一般是從書(shū)本上學(xué)、課堂上學(xué)，而忽視了操作中的經(jīng)驗(yàn)結(jié)累;工廠對(duì)科研項(xiàng)目、技術(shù)課題的立項(xiàng)、認(rèn)證，及其成果的轉(zhuǎn)化、應(yīng)用，認(rèn)識(shí)不夠、把關(guān)不嚴(yán)、支持不力，使技術(shù)成果質(zhì)量不高、推廣困難，甚至粗制濫造，根本不具有適用價(jià)值。

2．對(duì)人力資源的優(yōu)化與配置缺乏長(zhǎng)效機(jī)制

譬如，在對(duì)待生產(chǎn)制造過(guò)程中出現(xiàn)的重復(fù)性、疑難性的技術(shù)性或管理性問(wèn)題，缺乏一種有效的組織或形式來(lái)系統(tǒng)解決，而是敷衍一次是一次，或者不了了之，造成做不完的事或做不了的事層出不窮，長(zhǎng)此以往，小事變大事，大事變沒(méi)事;在處理員工的主動(dòng)性與積極性問(wèn)題上，雖三令五申調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，但卻沒(méi)有形成長(zhǎng)效的責(zé)、權(quán)、利機(jī)制，結(jié)果導(dǎo)致員工在會(huì)前“要?jiǎng)印?、?huì)上“激動(dòng)”、會(huì)后“不動(dòng)”;在文化建設(shè)方面，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)企業(yè)或品牌文化建設(shè)，無(wú)良好的端口對(duì)接，沒(méi)有把企業(yè)的主體文化與工廠的特色文化很好地融合起來(lái)，而是把工作停留在表面，久而久之，使員工視角上麻木、感覺(jué)上疲勞，造成員工工作無(wú)激情、無(wú)進(jìn)取心等。

四、建設(shè)卷煙工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策與措施

卷煙工廠的核心競(jìng)爭(zhēng)力，集中體現(xiàn)為制造力:一是人力資源的優(yōu)化配置;二是技術(shù)進(jìn)步的科學(xué)管理?；趦?nèi)生增長(zhǎng)理論建設(shè)卷煙工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要從深化團(tuán)隊(duì)專業(yè)化水平、加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力建設(shè)和推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步著手，打造卓越團(tuán)隊(duì)，輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平持續(xù)增長(zhǎng)。

(一)在新形勢(shì)下，明確卷煙工廠定位，加快樹(shù)立一種使命感

在未來(lái)一個(gè)時(shí)期，行業(yè)可能進(jìn)一步聚焦目標(biāo)、整合資源，著力培育10個(gè)以內(nèi)重點(diǎn)品牌，力爭(zhēng)形成1～2個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額超過(guò)20%的中式卷煙知名品牌［3］。站在新的起點(diǎn)，卷煙工廠應(yīng)當(dāng)有所為，很顯然在下一階段面臨著很多新的被選擇。從2003年到2012年，尤其在創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”期間，卷煙工廠在生產(chǎn)管理、成本控制、產(chǎn)品制造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面都發(fā)生了根本性變化。這些變化都是建立在各省級(jí)卷煙工業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)上的區(qū)域性的變化，而世界煙草業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和中國(guó)煙草行業(yè)改革的總體要求是卷煙工廠應(yīng)著眼于世界煙草業(yè)的發(fā)展，尋求樹(shù)立大品牌，探索建設(shè)大企業(yè)，發(fā)展成為諸如“中國(guó)煙草集團(tuán)”等大企業(yè)旗下的名優(yōu)卷煙加工基地，這是卷煙工廠未來(lái)定位的發(fā)展趨勢(shì)。品牌已發(fā)展成為所有卷煙工廠的公共資源，而各個(gè)卷煙工廠發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了成本和質(zhì)量，以較低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量合格的名優(yōu)產(chǎn)品，是卷煙工廠的生存根本。因此，伴隨煙草行業(yè)改革的突飛猛進(jìn)，卷煙工廠必須居安思危，帶著為中國(guó)煙草事業(yè)做貢獻(xiàn)的使命，只爭(zhēng)朝夕，完成對(duì)成本控制水平、產(chǎn)品制造能力的再創(chuàng)造、再提升，切實(shí)增強(qiáng)產(chǎn)品制造力，努力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，著力打造中式名優(yōu)卷煙加工基地，振興中國(guó)煙草事業(yè)。

(二)著力打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，加快卷煙工廠人力資本積累

貝克爾—默菲模型認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)離不開(kāi)收益遞增，而收益遞增源于技術(shù)進(jìn)步，技術(shù)進(jìn)步又是勞動(dòng)分工深化的結(jié)果，從這個(gè)意義上說(shuō)，勞動(dòng)分工專業(yè)化的加深決定了經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)［4］。勞動(dòng)分工專業(yè)化加深，要求員工專業(yè)化水平不斷提高，卷煙工廠要提升產(chǎn)品制造力，保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，離不開(kāi)勞動(dòng)分工的專業(yè)化和員工技能的專業(yè)化。尤其是在新形勢(shì)下，煙草行業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平要求更高。

1．員工在知識(shí)面上應(yīng)具有相當(dāng)?shù)膶挾扰c高度

員工的知識(shí)面必須是寬口徑、厚基礎(chǔ)，才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需求，主要體現(xiàn)在橫向要求團(tuán)隊(duì)滿足實(shí)現(xiàn)并支持產(chǎn)品制造過(guò)程中人力配備的符合性、有效性和充分性;而縱向要求團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具備研究、開(kāi)發(fā)的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

2．團(tuán)隊(duì)在組織形式上應(yīng)有突破

作為傳統(tǒng)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的補(bǔ)充，工廠可以考慮成立各種形式的、跨部門(mén)的“專業(yè)化委員會(huì)”或“聯(lián)合工作組”等新形式團(tuán)隊(duì)。比如卷制機(jī)械維修專業(yè)委員會(huì)、包裝電器維修專業(yè)委員會(huì)等，隸屬工程設(shè)備部門(mén)指導(dǎo)，承擔(dān)疑難、重大項(xiàng)目維修，并從事機(jī)械、電器改良研究工作;工藝質(zhì)量專業(yè)委員會(huì)、人力資源專業(yè)委員會(huì)等，隸屬于綜合管理部門(mén)指導(dǎo)，解決成本控制、質(zhì)量管理和人力優(yōu)化等方面的重大問(wèn)題，并從事工藝質(zhì)量、人力資源等基礎(chǔ)研究工作。通過(guò)這種方式，不但能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)分析、解決問(wèn)題的能力，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平，而且能夠更合理、有效利用各種優(yōu)勢(shì)資源，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

3．建立中、高級(jí)專業(yè)型、復(fù)合型人才庫(kù)

結(jié)合工作實(shí)際，工廠可以分工種、崗位等，通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)或外部協(xié)作等方式，按照工作勤績(jī)不定期晉升或考核，儲(chǔ)備一定數(shù)量的、覆蓋各專業(yè)領(lǐng)域的中高級(jí)專業(yè)型、復(fù)合型人才。尤其是高級(jí)人才，應(yīng)對(duì)所在工作板塊具有相當(dāng)?shù)难芯克交蛴绊懥?，能起到領(lǐng)軍作用。

(三)建設(shè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)制，正確引導(dǎo)員工把理論知識(shí)向技術(shù)成果轉(zhuǎn)化

羅默的知識(shí)溢出理論認(rèn)為，知識(shí)不僅能提高自己的生產(chǎn)力，而且還能提高全社會(huì)的生產(chǎn)力，即內(nèi)生的技術(shù)進(jìn)步是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力［5］。因此，我們必須加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力。

1．鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)整體理論知識(shí)水平

從書(shū)本上學(xué)，比如在崗進(jìn)修、自學(xué)等;在培訓(xùn)中學(xué)，比如講座、外部培訓(xùn)等;在工作中學(xué)，比如工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)交流、考察心得等。員工通過(guò)多渠道、多種方式收獲知識(shí)，不斷提高團(tuán)隊(duì)理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。

2．主導(dǎo)員工加強(qiáng)知識(shí)運(yùn)用，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)自主創(chuàng)新能力

工廠不是學(xué)校，學(xué)習(xí)是為了更好地工作，創(chuàng)造更大的價(jià)值。我們必須堅(jiān)持學(xué)以致用的理念，帶著問(wèn)題去學(xué)，使我們的知識(shí)源于工作、回歸工作，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技術(shù)成果，比如發(fā)明、小改小革、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、學(xué)術(shù)論文等，促進(jìn)知識(shí)向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。

3．突出學(xué)習(xí)的實(shí)效性，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

我們?cè)诮M織培訓(xùn)、委派外出進(jìn)修等時(shí)，在內(nèi)容上，要有針對(duì)性，應(yīng)加大對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工作等的扶持培訓(xùn);在人員的篩選上，除了要具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)或業(yè)務(wù)水平外，還需要具備業(yè)務(wù)發(fā)展的空間及能力提升的潛質(zhì);在人力的安排上，發(fā)展一個(gè)就用一個(gè)，發(fā)展一批就要帶動(dòng)一批，決不能把外出培訓(xùn)、考察等搞成工廠的一項(xiàng)福利，否則，既浪費(fèi)了機(jī)會(huì)、財(cái)力，也削弱了員工的工作積極性和主動(dòng)性。

(四)加強(qiáng)創(chuàng)新項(xiàng)目管理，推進(jìn)技術(shù)成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)移

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，其中重要的一環(huán)就是技術(shù)成果的應(yīng)用，即把技術(shù)成果向生產(chǎn)中轉(zhuǎn)移，利用技術(shù)成果，創(chuàng)造出更高的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。所以，我們必須對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目從組織、機(jī)制等方面著手，加強(qiáng)管理。

1．明確組織

在工廠的綜合管理部門(mén)，建議設(shè)立諸如“項(xiàng)目管理辦公室”等形式的組織，對(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)、評(píng)審、實(shí)施、驗(yàn)證和確認(rèn)等進(jìn)行全面管理。

2．嚴(yán)格項(xiàng)目審查

對(duì)項(xiàng)目的必要性、實(shí)用性、可行性等進(jìn)行嚴(yán)格的論證，必要時(shí)，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行審查。

3．建立有效的項(xiàng)目考核機(jī)制

創(chuàng)新的主體是工廠，生力軍是技術(shù)工人，活力在機(jī)制。對(duì)行之有效的項(xiàng)目實(shí)行物質(zhì)與精神、個(gè)人與部門(mén)相結(jié)合的雙重獎(jiǎng)勵(lì)，并納入評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、升職的定性或量化指標(biāo)。同時(shí)也通過(guò)這種考核，指引員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，倒逼員工提高技術(shù)成果質(zhì)量。

4．實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技術(shù)互換、工人與工廠共贏

通過(guò)員工對(duì)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)工廠對(duì)技術(shù)的再吸收與再創(chuàng)造。這種學(xué)習(xí)、應(yīng)用知識(shí)的價(jià)值鏈，一方面調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，提高了職工的綜合素質(zhì);另一方面通過(guò)技術(shù)進(jìn)步，提高了產(chǎn)品制造力，推動(dòng)了卷煙工廠管理水平的提升。同時(shí)，通過(guò)技術(shù)進(jìn)步，間接帶動(dòng)了成本控制能力、質(zhì)量管理水平等的提升，尤其在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。這種一輪接一輪的知識(shí)與技術(shù)之間的轉(zhuǎn)化，是工廠吸收、創(chuàng)造，再吸收、再創(chuàng)造的過(guò)程，也是員工獲取知識(shí)、應(yīng)用技能、轉(zhuǎn)化成果的循環(huán)過(guò)程，內(nèi)化為卷煙制造力不斷提高，外化為卷煙工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)。

(五)跟進(jìn)資源的優(yōu)化配置，加大對(duì)技術(shù)進(jìn)步的支持力度

技術(shù)進(jìn)步，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力。我們必須堅(jiān)定不移地推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步向前發(fā)展，保障技術(shù)進(jìn)步順利開(kāi)展。

1．人力分配

在保障生產(chǎn)運(yùn)行情況下，我們可以抽調(diào)一部分思想素質(zhì)較高、技術(shù)水平過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的員工，進(jìn)入類似“專業(yè)委員會(huì)”等組織，形成一支或幾支覆蓋面廣、專業(yè)性強(qiáng)的先鋒隊(duì)或領(lǐng)軍團(tuán)體，至少應(yīng)包括機(jī)械維修、電器維修、工藝技術(shù)等專業(yè)方向。在人力不足的情況下，可以采取兼職或其他方式補(bǔ)充;在能力不足情況上，可以采取廠商協(xié)作或在崗進(jìn)修等形式彌補(bǔ)。

2．物力供給

有兩個(gè)問(wèn)題需要解決:首先是對(duì)開(kāi)展研究活動(dòng)必須的設(shè)備、原輔材料等，在不與正常生產(chǎn)發(fā)生沖突的情況下應(yīng)給予援助，否則活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展;其次是對(duì)從事項(xiàng)目推進(jìn)工作的員工，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的貢獻(xiàn)大小，給予適當(dāng)物質(zhì)上的鼓勵(lì)，激發(fā)員工的工作士氣。

3．財(cái)力支持

一般情況下，不鼓勵(lì)員工花費(fèi)大量的財(cái)力去開(kāi)展一個(gè)項(xiàng)目的研究工作，在必要時(shí)，可納入技改項(xiàng)目，或向上級(jí)管理單位報(bào)批，但對(duì)小額的合理支出工廠應(yīng)當(dāng)支持。

(六)發(fā)揮煙草行業(yè)要求與企業(yè)制度管理的優(yōu)勢(shì)，提高卷煙工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力

1．明確以煙草行業(yè)科技發(fā)展方向?yàn)橹笇?dǎo)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重大專項(xiàng)方面的基礎(chǔ)研究

《煙草行業(yè)中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃綱要(2006－2020年)》指出，在重點(diǎn)領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)特色工藝、減害降焦及數(shù)字煙草等方面的探索;在重大專項(xiàng)方面，加強(qiáng)對(duì)卷煙增香保潤(rùn)、卷煙減害技術(shù)、中式卷煙制絲生產(chǎn)線與超高速卷接包機(jī)組等專項(xiàng)研究。

2．認(rèn)真落實(shí)煙草行業(yè)發(fā)展要求，找工作“短板”，破管理“瓶頸”

比如創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”、全面落實(shí)“卷煙上水平”等，以落實(shí)行業(yè)發(fā)展要求、總體任務(wù)等為契機(jī)，開(kāi)展專項(xiàng)治理，通過(guò)對(duì)標(biāo)、貫標(biāo)，查漏補(bǔ)缺，找出差距，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，從而明確技術(shù)攻關(guān)方向、任務(wù)和目標(biāo)。

3．抓好“百日質(zhì)量活動(dòng)”、勞動(dòng)競(jìng)賽等生產(chǎn)管理活動(dòng)

通過(guò)比質(zhì)量、比產(chǎn)量，驅(qū)動(dòng)員工主動(dòng)想法子、出點(diǎn)子推動(dòng)工廠的提質(zhì)降耗工作，再把這種合理化建議或“金點(diǎn)子”等匯集起來(lái)、擴(kuò)散出去，整體提高勞動(dòng)效率或產(chǎn)品質(zhì)量控制水平。

4．抓好“技能競(jìng)賽”、技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比等專業(yè)性活動(dòng)

這是一項(xiàng)技術(shù)含量高、覆蓋面廣的專業(yè)性賽事或評(píng)比，從選手篩選、考核環(huán)節(jié)設(shè)置到考核結(jié)果的應(yīng)用等，都應(yīng)當(dāng)形成一套嚴(yán)密的機(jī)制，一方面引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高技術(shù)精湛程度;另一面驅(qū)動(dòng)知識(shí)轉(zhuǎn)化、技術(shù)推廣，提高產(chǎn)品制造力。

5．抓好制度建設(shè)，引導(dǎo)員工走技術(shù)路線

部份員工輕技術(shù)、重管理，這與工廠的管理指導(dǎo)思想或制度建設(shè)密切相關(guān)。工廠應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)管理的需要，適時(shí)出臺(tái)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工搞技術(shù)，比如，提高技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)待遇、政治地位等，幫助其實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

［1］ 菲利普·阿吉翁，彼得·霍依特．內(nèi)生增長(zhǎng)理論［M］．陶然，倪彬華，汪柏林，等，譯．北京:北京大學(xué)出版社，2004．

［2］ 邁克爾·A·希特，杜安·愛(ài)爾蘭，羅伯特·E·霍斯基森．戰(zhàn)略管理:競(jìng)爭(zhēng)與全球化(概念)［M］．呂巍，譯．北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2009．

［3］ 李保江．行業(yè)重點(diǎn)卷煙品牌發(fā)展前瞻［J］．中國(guó)煙草，2012(9):51－52．

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［5］ 張建華．羅默的內(nèi)生增長(zhǎng)理論及其意義［J］．華中理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2002(5):73 －76．