鄭 春
(廈門工商旅游學(xué)校)
近些年來,全國各地都會(huì)發(fā)生“用工荒”,尤其是東南沿海地區(qū),而同時(shí)許多大中專畢業(yè)生就業(yè)難的矛盾現(xiàn)象日漸突出。產(chǎn)生這一現(xiàn)象,原因頗多,有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整因素,有產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級因素,有春節(jié)返鄉(xiāng)過節(jié)因素,有畢業(yè)生眼高手低因素,有“用人”與“就業(yè)”兩者間信息不及時(shí)、不對稱因素,等等。
作為培養(yǎng)一線崗位技術(shù)型、應(yīng)用型人才的中等職業(yè)學(xué)校,我校歷來十分重視研究用人市場需求,運(yùn)用各種教學(xué)方法,把學(xué)生培養(yǎng)成為具有一定的理論基礎(chǔ)、動(dòng)手能力強(qiáng)、能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、上手快、“能用”“好用”的職業(yè)人才。在這一教學(xué)過程中,著重抓好社會(huì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是我校辦學(xué)的一大特色。全比例尺寸的仿真波音737大客機(jī),比真實(shí)工廠更高大全的汽車維修檢測車間,一流的計(jì)算機(jī)房,時(shí)尚的形體練功房,大規(guī)模的烹飪設(shè)施,如臨其境的模擬導(dǎo)游廳、餐廳、客房,還有最先進(jìn)的財(cái)會(huì)、物流等專業(yè)實(shí)驗(yàn)室……這一切,都在為社會(huì)實(shí)踐教學(xué)這一重要環(huán)節(jié)奠定必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。而校園酒店式管理和各種專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),更是為學(xué)生走向社會(huì)、走向工作崗位搭建了良好的過渡平臺(tái)。本文在側(cè)重闡述實(shí)踐教學(xué)的正面收獲的同時(shí),也針對性地提出一些問題,與同行探討解決辦法。
實(shí)踐出真知,知行合一,這是所有人都認(rèn)可的,更是從事中等職業(yè)教育的人感受最深刻的。筆者多年的教學(xué)實(shí)踐與帶隊(duì)實(shí)習(xí),多年的與學(xué)生、家長、社會(huì)的接觸,感觸深刻,實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)肯定能給中職學(xué)生帶來這些方面的收獲。
中專生來我校之前的學(xué)習(xí)生活,可以說被整個(gè)社會(huì)、被其長輩呵護(hù)著。期間盡管中小學(xué)校也會(huì)讓他們參加各種各樣的“社會(huì)實(shí)踐”,但畢竟范圍、力度有限,作用也自然有限。而中職生的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)所帶來的融入社會(huì)的感受就大不一樣了,他們必須面對全新的單位、領(lǐng)導(dǎo)與同事(全是成年人),遵守那里的規(guī)章制度和操作規(guī)程;必須面對五花八門的服務(wù)對象,熱情禮貌,彬彬有禮;必須在衣、食、住、行方方面面參與社會(huì)融入社會(huì)。總之,他們在社會(huì)、實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中,首先要開始接觸和處理各種人際關(guān)系,會(huì)感受到社會(huì)的冷暖。這種感受,不像在學(xué)校中接觸和處理與老師、與同學(xué)的關(guān)系那樣單純。事實(shí)上,每年的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)生一見到巡視的老師,都會(huì)情不自禁地向老師傾吐這方面的感受。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。中職生在學(xué)校所學(xué)基本和專業(yè)方面的理論是否有用,其他相關(guān)學(xué)科的知識(shí)是否有效,社會(huì)實(shí)踐教學(xué)這一環(huán)節(jié)將是一個(gè)很好的檢驗(yàn)平臺(tái),尤其是到企業(yè)的實(shí)習(xí)。舉個(gè)例子,財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔時(shí),也教授如何辨別假幣。再認(rèn)真的學(xué)生,也都是專心在學(xué)習(xí),專心將一摞摞厚厚的紙幣點(diǎn)算出其準(zhǔn)確數(shù)量。但客觀上,學(xué)校提供學(xué)生點(diǎn)鈔練習(xí)的都只能是模仿幣,即使有真的假幣來作為教學(xué)道具,數(shù)量也極為有限。而到了企業(yè)的收銀員崗位頂崗實(shí)習(xí),就要在顧客眼皮底下,既要點(diǎn)驗(yàn)數(shù)量,不出差錯(cuò),又要能找出萬一混雜其中的假幣,雖有驗(yàn)鈔機(jī),但驗(yàn)鈔機(jī)不是萬能的。這一切,對于剛步入成年人的中職生來說,無疑是個(gè)非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
學(xué)生在校內(nèi)的各種形式的專業(yè)訓(xùn)練,再真實(shí)、再逼真,終究會(huì)給學(xué)生一種學(xué)校、老師、同學(xué)的氛圍,這就是“學(xué)校氛圍效應(yīng)”。而到了企業(yè)實(shí)習(xí),這種“學(xué)校氛圍效應(yīng)”將不復(fù)存在。能不能在不同的真實(shí)環(huán)境中,將自己所學(xué)的專業(yè)技能充分發(fā)揮,與每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異、心理素質(zhì)及指導(dǎo)師傅的水平素質(zhì)方法等緊密相關(guān)。社會(huì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是課堂教學(xué)在時(shí)間和空間上的延伸,是學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng)的重要陣地。多年的實(shí)踐證明,學(xué)生經(jīng)歷過實(shí)踐教學(xué)尤其是企業(yè)的實(shí)習(xí)后,所學(xué)的專業(yè)技能得到實(shí)際鍛煉和提升。像在廈門夏商集團(tuán)旗下海滄新陽百貨商場實(shí)習(xí)的學(xué)生中,有兩名學(xué)生由于在各方面表現(xiàn)突出,畢業(yè)后不僅受聘到其單位工作,且在工作僅一年后就被提升為樓層經(jīng)理,就足以說明了德國的“雙元制”職業(yè)教育體系在這方面為我們提供了很好的借鑒經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在的學(xué)生,大多數(shù)為獨(dú)生子女,在家過慣了“小皇帝”的生活,能幫忙做點(diǎn)家務(wù)事的可謂寥寥無幾,能吃苦耐勞的更是屈指可數(shù)。而我們學(xué)校組織的各種形式尤其是校園酒店式管理實(shí)習(xí)和到企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),一改這些孩子的“驕、嬌”二氣,讓他們自覺或不自覺地學(xué)到如何吃苦耐勞,如何不怕苦、不怕臟、不怕累。
在學(xué)生撰寫的實(shí)習(xí)報(bào)告中,幾乎無一例外地提到,他們是如何在實(shí)習(xí)過程中克服困難完成工作任務(wù)的。什么困難?有時(shí)間方面的,有交通方面的,有體力方面的,有身體方面的,有技能方面的,有怕苦、怕臟、怕累方面的等。對學(xué)生吃苦耐勞精神的培養(yǎng),不是小事,而是關(guān)乎民族國家的大事。
按國家規(guī)定,大中專學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,由企業(yè)支付一定的實(shí)習(xí)津貼。
實(shí)習(xí)津貼不是很多,但畢竟是對學(xué)生的勞動(dòng)的一種認(rèn)可與補(bǔ)償。對學(xué)生而言,這是靠自己勞動(dòng)掙得的辛苦錢,意義非凡。這使他們對自己掙來的錢感觸頗深,他們更體驗(yàn)到掙錢的不易。
到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)(含各種階段性實(shí)踐教學(xué)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等),使學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)接觸企業(yè),表現(xiàn)自己。有許多學(xué)生還會(huì)主動(dòng)利用這樣的機(jī)會(huì),多與在其他企業(yè)單位實(shí)習(xí)的同學(xué)聯(lián)系,互通有無,實(shí)際上對整個(gè)行業(yè)基本情況都有了初步了解,如汽車維修專業(yè)、酒店管理專業(yè)、烹飪專業(yè)、商業(yè)營銷專業(yè)等。這些信息對于他們?nèi)蘸蟮漠厴I(yè)就業(yè)有著很大的幫助。事實(shí)上,有許多學(xué)生在實(shí)習(xí)之后就與企業(yè)有了聘用意向,并且在受聘后受到培養(yǎng),很快成為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。
社交關(guān)系在過去一直被視作信息而存在,但從未被正式界定為數(shù)據(jù)。而現(xiàn)在可以“將我們過去漫長的經(jīng)歷進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理,就像莫里轉(zhuǎn)化舊航海日志那樣,把信息轉(zhuǎn)化為對現(xiàn)在和將來的預(yù)測:我們可以認(rèn)識(shí)誰,或者哪里存在一份心儀的工作。”近幾年的實(shí)踐證明了,我們的學(xué)生很會(huì)抓住這一機(jī)遇,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的就業(yè)平臺(tái)——把自己實(shí)習(xí)過的單位僅作為后備單位(心中有數(shù)),去爭取更理想的單位!
實(shí)踐教學(xué)能給中職學(xué)生帶來諸多有利影響和收獲,當(dāng)然也會(huì)附帶一些負(fù)面影響與問題,這些都是中職學(xué)校必須加以重視并給予解決的。
組織中職學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),學(xué)校和學(xué)生首先都要面臨安全問題。交通安全、住宿安全、飲食安全、勞動(dòng)安全以及防火、防盜、防溺水、防食物中毒等,都必須十分重視。
解決思路:事前的環(huán)境安全考察是必要前提;行前的安全教育是必須到位;過程中的安全巡視是必然項(xiàng)目。與企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)協(xié)議必須對安全責(zé)任具體認(rèn)定,尤其是勞動(dòng)安全。由學(xué)?;蚱髽I(yè)或?qū)W生辦理保險(xiǎn),以防范和降低風(fēng)險(xiǎn),是必要的選擇。就組織形式而言,能小組集中到大型企業(yè)的,就盡量不要分散為個(gè)體行為;就上班排班而言,能上正常班的,就力爭不上晚班;就住宿而言,能回學(xué)?;蚧丶易∷薜?,就不允許外出住宿;就就餐而言,能在單位食堂就餐的,就盡量不到外面就餐。這樣做,也能盡量減少實(shí)踐教學(xué)帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。
組織學(xué)生實(shí)踐教學(xué),基本上要靠實(shí)習(xí)單位對學(xué)生進(jìn)行管理。實(shí)習(xí)的過程,也是學(xué)生錘煉自我、管理自我、約束能力的過程。
解決思路:要求企業(yè)充分利用人對新環(huán)境的陌生感、好奇感、敬畏感的心理,嚴(yán)格要求學(xué)生;帶隊(duì)教師深入細(xì)致了解,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對回學(xué)校住宿的學(xué)生,學(xué)校要妥善安排其作息時(shí)間,安排其晚上活動(dòng)內(nèi)容與場所,避免與其他在校生由此引發(fā)矛盾與沖突。
社會(huì)是復(fù)雜的,學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí),在接受正面教育影響的同時(shí),也受到各種不良思想、行為、習(xí)俗等影響。比如,學(xué)校嚴(yán)禁學(xué)生在校內(nèi)抽煙喝酒,有些平時(shí)沾染抽煙惡習(xí)的學(xué)生,就會(huì)趁著在校外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),公開抽煙、喝酒。諸如此類的問題,也可能伴隨著實(shí)踐教學(xué)的開展而出現(xiàn)。
解決思路:加強(qiáng)思想教育;提請企業(yè)除在專業(yè)業(yè)務(wù)、技術(shù)技能上給予學(xué)生輔導(dǎo)外,也應(yīng)在為人處世、思想品德方面給予教育與管理;帶隊(duì)教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)個(gè)別教育幫助。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、體制的改革,組織實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)也面臨著一些問題。如企業(yè)不愿意接收學(xué)生、關(guān)鍵專業(yè)崗位不愿意讓學(xué)生接觸等。
解決思路:曉以民族大義,以堅(jiān)實(shí)的教學(xué)成效贏得社會(huì)認(rèn)可和口碑,以實(shí)習(xí)生的良好表現(xiàn)奠定基礎(chǔ),與大型企業(yè)簽訂長久實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議甚至聯(lián)合辦學(xué)。
實(shí)踐教學(xué)無疑是中職學(xué)校的辦學(xué)特色,同時(shí)也是中職學(xué)生的必經(jīng)之路,學(xué)校、學(xué)生、家長、社會(huì)都必須認(rèn)清這一問題,共同把這一事業(yè)做好。
[英]維克托·邁爾-舍恩伯格,肯尼思·庫克耶.大數(shù)據(jù)時(shí)代[M].盛楊燕,周濤,譯.浙江人民出版社,2013-08.