不全是數(shù)據(jù)決定的——再讀《大數(shù)據(jù)時(shí)代》

匡曉沁 王樂(lè)萍

（南京政治學(xué)院 軍事新聞傳播系，江蘇 南京 210003）

進(jìn)入信息化時(shí)代以來(lái)，大數(shù)據(jù)一直便是人們津津樂(lè)道的話題，甚至，大數(shù)據(jù)這三個(gè)字早已登上《紐約時(shí)報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)》的專欄封面，“進(jìn)入”過(guò)白宮，也“參與過(guò)”國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)主題的講座沙龍中，谷歌、雅虎、亞馬遜等巨頭也早已搶先一步重視起大數(shù)據(jù)的作用。維克托·邁爾-舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》書中也前瞻性地指出，大數(shù)據(jù)帶來(lái)的信息風(fēng)暴正在變革我們的生活、工作和思維，大數(shù)據(jù)開(kāi)啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型，并用三個(gè)部分講述了大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維變革、商業(yè)變革和管理變革。我也跟隨了一把潮流拜讀了維克托·邁爾·舍恩伯格的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》，深有感觸，特此將讀書心得記下，與大家分享。

一、思考一：大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測(cè)

維克托·邁爾-舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革》一書中提出，大數(shù)據(jù)變革了公共衛(wèi)生，變革了商業(yè)，變革了思維，這些變革都基于大數(shù)據(jù)的龐大信息量帶來(lái)的預(yù)測(cè)功能，即預(yù)測(cè)是大數(shù)據(jù)的核心。為此，他枚舉諸多實(shí)例。建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的這種對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析獲得有巨大價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)或深刻的洞見(jiàn)的新型能力正在一步步改造這個(gè)世界。

當(dāng)然，大數(shù)據(jù)變革的絕不僅僅止于作者所提到的公共衛(wèi)生、商業(yè)和思維領(lǐng)域，事實(shí)上大數(shù)據(jù)的影響已經(jīng)波及了新聞傳播領(lǐng)域，“數(shù)據(jù)新聞”的興起即是明證。數(shù)據(jù)新聞這一概念源自國(guó)外，國(guó)內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)新聞（data journalism）的定義大多參考《數(shù)據(jù)新聞學(xué)手冊(cè)》中的定義，即：“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是用數(shù)據(jù)報(bào)道新聞，它為記者將傳統(tǒng)的新聞嗅覺(jué)與運(yùn)用規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)信息結(jié)合起來(lái)報(bào)道新聞創(chuàng)造了可能?！崩纾?011年的倫敦騷亂事件中，《衛(wèi)報(bào)》成立了“解讀暴亂”數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì)，廣泛使用大量數(shù)據(jù)，幫助讀者更好地理解騷亂事件。此外，《衛(wèi)報(bào)》還與學(xué)界合作一起分析了260萬(wàn)條關(guān)于暴亂的推特（Twitter）信息，觀察謠言如何在推特上傳播，以確定推特和其他組織是否煽動(dòng)了暴亂。根據(jù)對(duì)推特上大量數(shù)據(jù)的分析得出，雖然推特在此次事件中產(chǎn)生了大量負(fù)面影響，但卻不是暴亂的罪魁禍?zhǔn)?，也因此糾正了人們的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

二、思考二：擁有了大數(shù)據(jù)，我們不再需要對(duì)一個(gè)現(xiàn)象刨根究底，我們不再熱衷于尋找因果關(guān)系

（1）學(xué)術(shù)研究中仍追求精確度，推理論述仍需要因果關(guān)系。書中在論及大數(shù)據(jù)對(duì)人們理解和組建社會(huì)的方法時(shí)，概括了大數(shù)據(jù)將為人們進(jìn)行信息分析帶來(lái)三大轉(zhuǎn)變：第一個(gè)轉(zhuǎn)變就是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們可以分析更多的數(shù)據(jù)，有時(shí)候甚至可以處理和某個(gè)特別現(xiàn)象相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，而不再依賴于隨機(jī)采樣。第二個(gè)改變就是，研究數(shù)據(jù)如此之多，以至于我們不再熱衷于追求精確度。第三個(gè)轉(zhuǎn)變因前兩個(gè)轉(zhuǎn)變而促成，即我們不再熱衷于尋找因果關(guān)系。的確，在面對(duì)商業(yè)產(chǎn)品選擇和實(shí)際營(yíng)銷，大數(shù)據(jù)能便捷地提供最優(yōu)選項(xiàng)，但就學(xué)術(shù)研究而言，如果研究者僅僅滿足于知道是什么、只停留在熟識(shí)相關(guān)關(guān)系，將無(wú)益于對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行深入細(xì)致地分析。學(xué)術(shù)研究是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒅v求邏輯性的，如果缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的精確把握，缺乏對(duì)事實(shí)背后原因挖掘，拋棄因果關(guān)系，那么得出的結(jié)論就會(huì)像無(wú)梗浮萍，缺乏根基，難以服眾。

（2）相關(guān)關(guān)系與因果關(guān)系并非二元對(duì)立的一組概念。書中提到，大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們不必非得知道“為什么”，而只需要知道“是什么”，即不需要知道因果關(guān)系，而只要了解相關(guān)關(guān)系即可。但是，相關(guān)關(guān)系與因果關(guān)系卻并不應(yīng)該是二元對(duì)立的。相關(guān)關(guān)系一般指某一事物不論是好的還是壞的，只要發(fā)生就一定與某些人或者物有關(guān)系。因果關(guān)系則指有某些起因就會(huì)有某些結(jié)果發(fā)生。從兩者的定義我們不難看出，因果關(guān)系是一種特殊的相關(guān)關(guān)系，因?yàn)橐蚬P(guān)系是某一事物（原因）直接導(dǎo)致了另一事物（結(jié)果）的發(fā)生，可以說(shuō)兩者之間有直接的聯(lián)系，這本身就是一種相關(guān)關(guān)系。因此，兩者并不存在二元對(duì)立，所以，并不能用相關(guān)關(guān)系否定因果關(guān)系，“不是因果關(guān)系，而是相關(guān)關(guān)系”是一種自我矛盾的提法。

三、思考三：新聞倫理數(shù)據(jù)比有經(jīng)驗(yàn)的記者更能揭示出哪些是符合大眾口味的新聞

（1）技術(shù)決定論存在片面性。麥克盧漢曾在他成名作《理解媒介——論人的延伸》中提出著名論斷：“媒介即訊息”，他認(rèn)為媒介形式比它們所傳遞的內(nèi)容更重要，即真正有意義、有價(jià)值的信息“不是各個(gè)時(shí)代傳播的內(nèi)容”，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)、它所開(kāi)創(chuàng)的可能性以及帶來(lái)的社會(huì)變革。無(wú)疑他的這個(gè)論斷具有很強(qiáng)的媒介決定論的色彩。而正是這個(gè)讓麥克盧漢一舉成名的著名論斷，受到了雷蒙·威廉斯的嚴(yán)厲批判。他認(rèn)為麥克盧漢的這個(gè)觀點(diǎn)是由形式主義的精致化發(fā)展而來(lái)的很復(fù)雜的技術(shù)決定論，它本身就是一種意識(shí)形態(tài)卻完全忽視了“社會(huì)意向”問(wèn)題。同樣，在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》這本書中，作者認(rèn)為新聞數(shù)據(jù)比有經(jīng)驗(yàn)的記者更能揭示哪些是符合大眾口味的新聞也同樣帶有濃濃的“技術(shù)決定論”的味道。正如雷蒙·威廉斯對(duì)麥克盧漢“媒介即訊息”的批判一樣，技術(shù)作為一種手段，遠(yuǎn)不能代替內(nèi)容本身的重要意義。大數(shù)據(jù)作為一種工具和資源只是為擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的記者提供依據(jù)與數(shù)據(jù)參考，決不能越俎代庖，妄圖替代記者本身的價(jià)值判斷。

（2）新聞傳播中需要把關(guān)人。雖然大數(shù)據(jù)能夠通過(guò)對(duì)龐大數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行精確度極高的預(yù)測(cè)，對(duì)生活、工作與思維產(chǎn)生極大的影響，但充斥著運(yùn)算法則和機(jī)器的冰冷世界，其中仍需要人類扮演重要角色。大數(shù)據(jù)告知信息，但卻不解釋信息；它指導(dǎo)人們理解但卻也會(huì)引起誤解。因此，如果在傳播過(guò)程中缺少新聞把關(guān)人的環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)分析后直接通過(guò)傳播進(jìn)入大眾視線，由于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果只是一個(gè)冰冷的程序通過(guò)復(fù)雜的計(jì)算得出的，其中并不包含價(jià)值判斷、道德倫理等最重要的人本因素。因此，極有可能因?yàn)橐恍┎豢煽沟囊蛩厥沟米罱K結(jié)果偏離正確的導(dǎo)向，則極容易造成信息失控，甚至引起社會(huì)混亂的局面。所以，在使用大數(shù)據(jù)這個(gè)工具時(shí)，仍然要以人為本，要能正確看待大數(shù)據(jù)的作用，科學(xué)地加以參考借鑒，以發(fā)揮它的最大效能，更好地為人類服務(wù)。

［1］ 劉春城.理論與實(shí)務(wù)：大數(shù)據(jù)對(duì)新聞傳播領(lǐng)域帶來(lái)的新轉(zhuǎn)向［J］.新聞經(jīng)緯.

［2］ 維克托·邁爾-舍恩伯格，肯尼思·庫(kù)克耶.大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革［M］.

［3］ 王卓慧.不是技術(shù)能夠決定的——簡(jiǎn)論雷蒙·威廉斯對(duì)麥克盧漢的媒介理論批評(píng)［J］.傳媒觀察，2012（7）.