電視新聞新媒體改造的困境和思考

張 晉

（珠海廣播電視臺，廣東 珠海 519000）

新媒體的急速發(fā)展，很多城市臺的日子艱難起來，收視率顯著下滑，更大的壓力來自經(jīng)營創(chuàng)收。新媒體的快速成長之勢不可逆轉(zhuǎn)，怎么應(yīng)對，不少電視臺都開始探索，成立新媒體部做網(wǎng)站、開發(fā)APP、推手機(jī)電視……搭建新媒體平臺，但效果并不如意，尤其在新聞資訊方面的新媒體改造，更難有成熟的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。必須將新聞資源轉(zhuǎn)化為適合新媒體傳播特征的表達(dá)，這已經(jīng)成為共識，毋庸贅言，但怎樣融合、要進(jìn)行怎樣的改造，需要摸著石頭過河。

一、改造之困境

媒體市場的快速變化，城市電視臺的生存和發(fā)展空間被擠壓，目前，唯一的優(yōu)勢就是本地新聞，所以對本地電視新聞進(jìn)行新媒體改造也是城市臺尋求立足的出路之一，效果不理想究其原因，無外乎以下三點(diǎn)：一是沒有借力母體。電視臺網(wǎng)站也好，APP 也好，它有個天然的優(yōu)勢，而現(xiàn)在很多新媒體部門是獨(dú)立于新聞采編部門，沒有借力或者甚少借力單打獨(dú)斗，在新媒體終端呈現(xiàn)出來的資訊，缺乏時效性、互動性、獨(dú)家性，無法脫穎而出，沒有用戶、缺乏粘性，盈利模式無從談起。二是欄目對新媒體終端分發(fā)沒有積極性。不管是部門制還是頻道制，都是針對欄目進(jìn)行收視率、廣告附著等考核，久而久之，欄目、部門、頻道對新媒體多終端的內(nèi)容發(fā)布失去積極性。三是電視新聞生產(chǎn)流程沒有進(jìn)行新媒體改造。大多數(shù)電視新聞部門采編合一，上午采，下午編，晚上發(fā)，傳統(tǒng)平臺缺乏釋放渠道，新媒體沒法與傳統(tǒng)媒體共享資源。

二、改造之思考

終端不一樣，終端的特性決定了內(nèi)容呈現(xiàn)的形態(tài)也要有所區(qū)別。要實(shí)現(xiàn)不同的終端有不同形態(tài)的內(nèi)容呈現(xiàn)，就需要建立一個“融媒體新聞集散中心”，把信息從過去的定時發(fā)布，逐漸變?yōu)榧皶r——實(shí)時——全時發(fā)布，內(nèi)容傳播形式也體現(xiàn)為靈活多樣及不同終端適用。而要實(shí)現(xiàn)這樣的效果，必須從生產(chǎn)流程、平臺建設(shè)、考核體系等方面進(jìn)行傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)方式的再造。電視新聞的傳統(tǒng)采集模式一般為采編合一，流程也基本類似，采——編——制作——上播出線——直播（錄播），這套傳統(tǒng)流程顯然在新媒體時代已經(jīng)不適應(yīng)需求了。碎片化的時代，需要對信息及時、多平臺的分發(fā)，展現(xiàn)事件的進(jìn)展、過程，而不僅僅是總結(jié)式報道、歸納式報道。

2012年12月30日，中共中央總書記習(xí)近平到河北考察，官方媒體一反常態(tài)，通過微博先于傳統(tǒng)平臺發(fā)布有關(guān)消息。習(xí)近平抵達(dá)，新華社和中央電視臺就發(fā)布了微博?！把胍曅侣劇惫俜轿⒉脑缟?：15分開始就微博直播報道習(xí)近平考察活動，截止到當(dāng)晚19：35分共發(fā)出11條微博，其中6條是實(shí)時報道微博，2條視頻微博，1條評論微博，1條新聞聯(lián)播視頻微博。視頻微博發(fā)出后，跟著的是一條96個字的“央視微評”。而當(dāng)天的新聞聯(lián)播視頻微博是聯(lián)播播出后，19：35分發(fā)布的。類似這樣對新聞事件進(jìn)行多媒體同步報道的不只是央視，不少臺都有很多好的嘗試，而習(xí)近平考察這組報道卻給出了一個很明確的信號，如果這樣的題材也可以用新媒體方式來表達(dá)的話，無疑給新聞傳播理念方式的創(chuàng)新提供了很好的支撐。

央視在2013年4月和7月，分別推出央視新聞微信和客戶端，加強(qiáng)了終端建設(shè)，而2014年的目標(biāo)是突破一億。微信、客戶端等平臺的社交屬性決定了它的內(nèi)容必須在互動中產(chǎn)生，與傳統(tǒng)新聞傳播形式有別。這是個碎片化的時代，但這個碎片化不是體現(xiàn)在傳統(tǒng)播出平臺上，而是體現(xiàn)在多媒體終端上的，怎樣將我們的新聞資源進(jìn)行新媒體的轉(zhuǎn)化，拓展信息傳播的廣度和寬度，需要對現(xiàn)有的新聞生產(chǎn)流程進(jìn)行新媒體改造。

三、如何再造

電視注重過程和結(jié)果，而社交媒體要求對重要的新聞點(diǎn)進(jìn)行放大注重互動性，新聞就得改造的更加有話題性和參與性。基于兩種媒介的不同特質(zhì)，電視新聞的融媒體改造，就應(yīng)該從“以欄目制各自為政”的生產(chǎn)方式過渡到“大編輯部、大采訪部的大部制”運(yùn)作模式。一是成立媒資部，負(fù)責(zé)信息的收集與處理：通過管理軟件處理來自不同平臺、不同渠道的信源。我們目前的新聞資源系是封閉的、非動態(tài)的，需要跨媒體的資源共享和整合，需要一個強(qiáng)大的管理系統(tǒng)來處理分發(fā)信源，進(jìn)行信源的動態(tài)管理和跟蹤。二是成立大采訪部，負(fù)責(zé)采編業(yè)務(wù)統(tǒng)籌：新聞編輯部根據(jù)信源進(jìn)行信息處理，確定選題、進(jìn)行策劃、組織實(shí)施。實(shí)現(xiàn)對記者的動態(tài)管理；實(shí)現(xiàn)對多平臺分發(fā)內(nèi)容的審核和發(fā)布；實(shí)現(xiàn)對新媒體平臺受眾反饋進(jìn)行及時跟進(jìn)和回應(yīng)。三是成立大編輯部，進(jìn)行在線編審：對實(shí)時發(fā)布的信息進(jìn)行編審，并對信息根據(jù)不同發(fā)布平臺的屬性進(jìn)行媒體化改造，及時分發(fā)至微博、微信、客戶端等不同發(fā)布平臺，整合資源和人員，實(shí)現(xiàn)多平臺的新聞生產(chǎn)和播出。

改造后的平臺，既能滿足傳統(tǒng)媒體的線性播出，又能在社交媒體上給受眾提供新聞及資訊的直播、點(diǎn)播、預(yù)告、搜索和分享服務(wù)，實(shí)現(xiàn)新聞資訊的滾動更新，社交媒體還能實(shí)現(xiàn)為欄目征集線索和評論，并選擇受眾的精彩評論和回復(fù)反哺給屏幕。雖然電視新聞從業(yè)者都意識到了傳統(tǒng)媒體必須與新媒體融合，共同打造融媒體平臺，但受限于體制機(jī)制、思維理念、人員知識結(jié)構(gòu)等各方面因素，改造尚存在掣肘條件，需要在前端排除障礙：

第一，需要打破部門界限，按照新聞規(guī)律重建組織架構(gòu)：以微博、微信、客戶端及網(wǎng)站為主體的新媒體平臺是傳統(tǒng)播出平臺外的新聞資訊第二發(fā)布平臺，新媒體發(fā)稿應(yīng)納入新聞采編、制作及評價的全流程不宜獨(dú)立運(yùn)行。在這種思維理念下，組織架構(gòu)就應(yīng)整合資源平臺，互相借力，不宜各自為政，需要打破現(xiàn)有部門運(yùn)行的架構(gòu)，重新構(gòu)建一個融媒體平臺，實(shí)現(xiàn)融媒體采制、分發(fā)的快速高效運(yùn)行。

第二，需要新聞從業(yè)者對新媒體的傳播樣態(tài)和理念有一定的理解和運(yùn)用：傳統(tǒng)媒體的記者、編導(dǎo)同時也是新媒體的記者、編導(dǎo)，新媒體的編輯同時也是傳統(tǒng)媒體的編輯，傳統(tǒng)平臺新聞從業(yè)者需要掌握新媒體的知識、理念和手段，新媒體從業(yè)者也要了解傳統(tǒng)媒體的采編流程。傳統(tǒng)電視媒體進(jìn)行融媒體改造，相對于商業(yè)媒體，他有著“首發(fā)、深度和圖像”三個優(yōu)勢，這也是核心競爭力。

“首發(fā)”對于掌握輿論主導(dǎo)權(quán)非常重要。在目前的傳播態(tài)勢下，獨(dú)家越來越難做到，因?yàn)樾旅襟w的特性，相同的內(nèi)容很難激發(fā)他們進(jìn)行二次傳播，自采的重大和突發(fā)電視新聞事件，記者要首先向新媒體供稿，以文字和圖片為主，保證新媒體先于屏幕首發(fā)，成為新媒體轉(zhuǎn)發(fā)信息源，目前，央視自采的新聞?wù)嫉健把胍曅侣劇蔽⒉﹥?nèi)容的70%，這些一手新聞信息量大，內(nèi)容豐富，涉及面廣，時效性強(qiáng)，很多重要新聞的發(fā)布就先于電視。這就要求記者要掌握新媒體傳播語態(tài)，在新媒體平臺準(zhǔn)確的表達(dá)?！皥D像”，這是電視新聞的獨(dú)特優(yōu)勢，從屏幕選取內(nèi)容，以獨(dú)家視頻、熱點(diǎn)調(diào)查、重點(diǎn)專題節(jié)目為主，在新媒體平臺上凸顯視頻優(yōu)勢。這個毋庸諱言，相較于其他媒體，這個應(yīng)該是電視媒體最應(yīng)發(fā)揚(yáng)光大的優(yōu)勢，雖然過長的視頻會受到新媒體平臺的碎片化傳播形態(tài)的沖擊，但現(xiàn)場感強(qiáng)的視頻、重大新聞事件的視頻還是會有不少受眾。不管是從哪個角度來說，融媒體平臺的打造需要記者編輯變身“全媒體記者”，掌握全方位的思維、業(yè)務(wù)和技能。

第三，策劃聯(lián)動、執(zhí)行聯(lián)動、考核聯(lián)動：新媒體融合發(fā)展是必然的趨勢，除了在組織架構(gòu)上、人員配備上進(jìn)行重建和提升外，在機(jī)制保障上也要出臺相應(yīng)的措施。這個機(jī)制要能確保新聞生產(chǎn)的順暢執(zhí)行。在融媒體平臺上，新聞節(jié)目生產(chǎn)流程改變?yōu)椋盒旅襟w首發(fā)、全媒體采編、多媒體互動，原有的機(jī)制要根據(jù)新的流程調(diào)整。央視在這方面有著成功的探索，如4月20日8：02，四川雅安蘆山縣發(fā)生7.0級地震。“央視新聞”官方微博在地震發(fā)生7分鐘后首發(fā)地震消息，“央視新聞”微信平臺8：14將地震消息同步推送給用戶，并從4月20日下午開始，將央視網(wǎng)的新聞頻道直播信號引入微信平臺，打通了電視屏幕與移動媒體的間隔。

當(dāng)今的電視新聞人都在為行業(yè)謀未來，在思考如何融合新媒體贏得發(fā)展空間。從當(dāng)初“傳統(tǒng)媒體建設(shè)新興媒體‘你是你，我是我’階段”如何過渡到“傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展‘你就是我，我就是你’階段”，可能需要不斷地思考、嘗試和探索。