關于記者采訪的提問技巧分析

賈蓓蓓

（黑龍江農(nóng)墾廣播電視臺 哈爾濱 150000）

媒體在今天的生活中充當著非常重要的角色，是我們平時信息傳遞的一個非常重要的平臺。但是今天的媒體規(guī)范性不強，很多時候?qū)τ谛畔⒌臏蚀_性掌握得不是很好，這樣對于觀眾產(chǎn)生了極大的誤導，所以我們必須采取措施進行改革，如此才能更好地滿足人們的需求。經(jīng)過長期的研究發(fā)現(xiàn)，新聞編寫以及報道的關鍵就在于記者的采訪，如果這一方面我們做得很好，那么在很大程度上就能提高新聞的質(zhì)量。

1.記者采訪的提問原則

作為一名記者，必須要具有過硬的專業(yè)知識，在處理問題的過程中要機智靈活，尤其是溝通能力一定要強，這樣在我們采訪工作中就會取得很好的效果。針對于記者眾多方面的素質(zhì)來講，提問是一個非常重要的環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)對于信息的挖掘以及調(diào)動被采訪者的情緒都將有很大的影響，下面針對這一問題做以下總結(jié)：

1.1 計劃原則

采訪過程中，要明確采訪的中心思想、采訪的對象和采訪的任務。就是要求新聞記者注重采訪的每個細節(jié)，細節(jié)決定成敗。細節(jié)的完善決定著整個采訪的效果，不同的環(huán)節(jié)要做好相關的鏈接，一定要做到有條理，符合邏輯，尊重科學來計劃采訪。

1.2 研究原則

對采訪對象進行正式采訪之前，對于受訪者進行細致的分析，了解受訪者的性格特點，從而把握采訪的重點。采訪中時常會面臨著這樣那樣的突發(fā)情況，記者要有應對突發(fā)事件的能力，做足功課，一定不要盲目展開采訪工作，以免收到不好的效果。這就要求記者必須要做好先期的各種準備工作，做好各種研究工作，對于可能發(fā)生的問題做到提前預防。

1.3 傾聽原則

一個優(yōu)秀的記者要善于提問，善于傾聽。常言道，“沉默是金”，在進行采訪的過程中，要掌握提問技巧，多問開放性問題，以一個引導者的身份，對被采訪者循循善誘，開啟被采訪者的“話匣子”，從中選取最想得到的答案。絕不能將自己的觀點拋給被采訪者，或者約束話題范圍，學會做話題的引導者，而不是一個“錄音機”。

1.4 同情原則

同情原則指的是，在采訪的過程中，可能會遇到很多影響記者理性思維的感人的情況，或者極具傾向性的有爭議的情節(jié)。此時，記者應該回歸理性，以人為本，以理服人，而不可盲目確定觀點。在提問時，要懂得方式方法，變直接深入為迂回委婉，以免刺激到被采訪者的情緒，造成采訪不能夠繼續(xù)下去而失敗。如果被采訪者已經(jīng)出現(xiàn)情緒波動的狀況，記者則要人性化地中斷采訪，加以安慰開導，在詢問能否繼續(xù)的前提下完成采訪任務。

1.5 明確重點原則

在采訪過程中，提出的問題要由淺入深、由外向內(nèi)，由大及細，給被采訪者思考的時間，在回答中體會被采訪者接受的程度。這時，提問要講究技巧，明確重點和中心后，一點點滲透，千萬不要跑偏，浪費被采訪者的時間也浪費自己的時間。作為一名合格的記者，明確采訪任務是最基本的要求。

1.6 實事求是原則

實事求是是記者進行新聞采訪的最重要的原則。如今，記者生活在物欲橫流、金錢當?shù)赖纳鐣尘跋?，自我把持顯得十分重要。伴隨著網(wǎng)絡媒體時代的到來，信息飛速傳播，新聞真假摻雜。記者要本著對自身職業(yè)負責的精神，秉持新聞事業(yè)的信仰，嚴格要求自己做到實事求是。媒體要做反映社會的一面鏡子，可照己照人，還原新聞本真，對社會起到良好效應，指導人們的行為準則。然而在一些采訪中，記者的一條錯誤信息，直接影響了人們對事件的理解，甚至影響其價值觀，因此，實事求是地對事實進行報道，是對社會的負責，也是記者的道德底線，是在市場經(jīng)濟下對記者的嚴峻考驗。

1.7 遵守法律法規(guī)原則

新聞時刻發(fā)生，處處存在，新聞的報道直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展，因此，企業(yè)對新聞的重視程度在不斷提升。有一些企業(yè)會通過一些不法手段要求記者對與之競爭的企業(yè)進行負面的報道，從而獲得自身的經(jīng)濟利益，這將對市場經(jīng)濟規(guī)律造成極大的影響，違背了相關的法律法規(guī)。在依法治國的大背景下，新聞記者的行為要受到法律約束，記者也要遵紀守法，違法必究。

2.記者采訪的提問技巧

記者的工作在外人看來非常地光鮮亮麗，但也非常地不容易，面對著不同的采訪者，采訪不同的問題，這對于記者就是非常大的考驗，它要求在不同的情境之下要運用不同的采訪模式，只有這樣的采訪效果才會更好，采訪工作是一門高雅的藝術(shù)，需要更多的技巧與方法來開展，下面是一些總結(jié)歸納：

2.1 開門見山，直截了當

這種采訪方式是最為主要的一種，就其特點而言，對于問題直接進行提問，然后等待問題的答案，這樣的采訪更多地是用于官方的采訪，其局限性很大，避免了一些無關的客套。但是也有其不好的一面，那就是有一定的局限性，不適合情感方面的采訪。這種方式在采訪的過程中大大的節(jié)省了時間，避免了同一個問題的多方面試探，對于這類采訪來說我們必須要做好前期的準備工作，對于采訪的內(nèi)容以及要點進行詳細地分析，這樣才能確保提出的問題更加有價值。

2.2 運用激將法

所謂激將法，就是通過刺激的手段來促進我們的采訪的工作，我們所采訪的對象各不相同，這些人的文化水平以及性格都會有很大的差異，我們一味地運用老的方法進行采訪，對于一個問題進行一味的詢問，其未必取得良好的效果，針對這樣的情況我們可以適當轉(zhuǎn)變思路，在詢問的過程中，可以進行一定的刺激，這樣更加有利于擊破被采訪者的心理防線，最終達到良好的效果。目前很多采訪工作中常常運用這一方法，并且取得了良好的效果。

2.3 簡潔自然，具體明了

采訪是一門藝術(shù)，講究的是方法，我們一定看到過很多電視現(xiàn)場直播節(jié)目，有的記者就是一味地提出連續(xù)的問題，一環(huán)套一環(huán)，并運用了太多的修辭限制，這樣極易引起被采訪者心里的不滿，極有可能導致采訪的中斷，這樣的例子很多，尤其在我們的娛樂節(jié)目采訪中，所以注重語言的簡潔非常重要。我們可以進行很好的邏輯預審，對于我們采訪的各個環(huán)節(jié)進行簡化，對于提問的語言要更加地簡潔明了，這樣才能夠很好地讓被訪者反應應答，使其感覺非常地舒服，這樣才更加地有利于工作的順利開展。

3.專業(yè)人才的培養(yǎng)

媒體作為今天非常重要的一個行業(yè)，在我們的生活中充當著非常重要的角色，人們越來越認可這一點，正是因為這樣我們必須要加強團隊建設。一直以來人們對于這一行業(yè)，總認為是鐵飯碗，報道中只要沒有太大的原則性問題就好了，正是這樣大大地阻礙了行業(yè)的進一步發(fā)展。想要使得行業(yè)發(fā)展得更加迅速，我們必須要清楚地認識到自我提高的重要性。新形勢下，我們的企業(yè)應該加大人員的培訓力度，在多個方面進行培養(yǎng)，培訓的過程中要更多地聯(lián)系實際，我們聘請的人員更需要國內(nèi)知名的前輩講師，這樣才能從真正的實際的角度對于我們進行指導。一定的要激發(fā)工作者的熱情，我們可以制定明確的獎懲制度，對于考核合格的進行嘉獎，對于不稱職的進行一定處罰，這樣才能更好地促進全員參與。未來的發(fā)展我們也看到了，記者將會起到更加重要的作用，我們必須要在這個時間段做好各方面的工作，只有這樣才能更好地促進行業(yè)的進一步發(fā)展。

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[2]顧理平.新聞采訪遭拒原因探析[J].新聞戰(zhàn)線.2002(03)

[3]劉波,鞠晗楓.試論新聞采訪的輔助條件[J].黑河學刊.2000(06)