跨文化交際中非言語(yǔ)行為之文化差異

汪文秋

（三峽大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖北 宜昌 443002）

0 引言

人際間交流是通過兩種形式進(jìn)行的，一種為言語(yǔ)行為，另一種為非言語(yǔ)行為。非言語(yǔ)行為包括言語(yǔ)行為之外的一切由人類和環(huán)境所產(chǎn)生的刺激，這些刺激對(duì)于信息發(fā)出和接受者都具有潛在價(jià)值和意義。非言語(yǔ)行為包括身勢(shì)行為、手勢(shì)行為、目光語(yǔ)行為、交談時(shí)的身體距離、沉默語(yǔ)行為、語(yǔ)調(diào)、音量、衣著打扮等等。這些非言語(yǔ)行為都用作交流信息、傳遞思想、表達(dá)感情、態(tài)度，及標(biāo)志交際者的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)地位等。非言語(yǔ)行為作為一個(gè)國(guó)家或民族語(yǔ)言的一部分，與國(guó)家和民族的文化關(guān)系密切。正如一種語(yǔ)言不同于另一種語(yǔ)言，不同國(guó)家、不同民族的非言語(yǔ)行為各具有其特點(diǎn)。為了更好地了解非言語(yǔ)行為的文化內(nèi)涵，以下將對(duì)身勢(shì)語(yǔ)、手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、體距行為等幾種非言語(yǔ)行為進(jìn)行文化對(duì)比。

1 幾種非言語(yǔ)行為之文化對(duì)比

1.1 眼神（目光接觸）

我們的眼神所傳遞的感情很多，而且十分復(fù)雜。在不同的文化背景下，人們有一套自己的眼神使用規(guī)則。同時(shí)，眼神的使用也存在著性別差異。通常來講，女人比男人使用眼神更多；同性交往過程中，女性之間的目光接觸更持久。在西方國(guó)家，人們?cè)谙嗷ソ徽剷r(shí)，聽話人一定要看著對(duì)方的眼睛，以表示專心和誠(chéng)意，四處張望則被視為三心二意和不誠(chéng)實(shí)。在阿拉伯國(guó)家，人們?cè)诮徽勚虚L(zhǎng)時(shí)間地注視著對(duì)方，他們認(rèn)為這種眼神能向?qū)Ψ奖砻魉麄兊呐d趣并有助于了解對(duì)方話語(yǔ)的真實(shí)性。然而眼睛直視并非其他國(guó)家或地區(qū)的習(xí)俗。在日本，長(zhǎng)時(shí)間的直視被看作是粗魯無(wú)禮、威脅和不敬的表現(xiàn)。在亞洲其他國(guó)家以及拉丁美洲和加勒比海國(guó)家，直視也被視為對(duì)他人的不敬。一般地講，與西方人交際時(shí)，東方人應(yīng)做到既避免盯視，又不“忽視”他們---直視他們的眼睛以表明在傾聽他們講話，然后馬上移開目光。而當(dāng)西方人與東方人交際時(shí)，他們也應(yīng)采取自謙式的目光語(yǔ)。

1.2 身勢(shì)語(yǔ)

由于客觀存在的文化差異，相同的身勢(shì)語(yǔ)行為在不同的文化中可能表示不同的意義或體現(xiàn)完全不同的社會(huì)功能。如：美國(guó)人常伸舌頭表示對(duì)對(duì)方的蔑視，而中國(guó)人則表示驚愕。在一些文化中，人們用點(diǎn)頭表示同意，用搖頭表示不同意，但錫族人(Ceylonese)則不然。對(duì)于事實(shí)性的問題（如：Are you a student?），他們用點(diǎn)頭表示“Yes”，但對(duì)別人表示同意時(shí)（如：Will you go with me ?），他們則用搖頭表示。希臘人用“搖頭”表示“Yes”，但表示“No”時(shí)則用面部向前，頭部向后抑的動(dòng)作來表示。又如，坐立的姿勢(shì)在不同的文化中也代表不同的內(nèi)涵。美國(guó)男人坐著時(shí)喜歡把一條腿放在另一條腿上，腳尖朝著旁邊的人，而這種“翹著二郎腿”的習(xí)慣是中國(guó)人難以接受的，這種姿勢(shì)被認(rèn)為是對(duì)客人極大的不禮貌。

同一行為或功能，因文化間的差異，也可能以不同的非言語(yǔ)行為來完成。在某些社會(huì)，人們用握手表示問候或歡迎，而東方的許多社會(huì)，尤其是日本，則用彎腰鞠躬的形式表示問候。在西方許多國(guó)家，問候是以其獨(dú)特的方式進(jìn)行的，如以不同形式的擁抱或接吻來表達(dá)；而在阿拉伯、猶太、拉丁美洲和南歐一些民族則以相互撫摩或聞對(duì)方的氣味來表示問候。某些印地安人則以拳頭擊拍彼此頭部或背部來表示這一功能。

1.3 手勢(shì)語(yǔ)

每個(gè)民族都有使用手勢(shì)表達(dá)一定意義的習(xí)慣，但同一手勢(shì)在不同文化背景下可能會(huì)表達(dá)相同或不同的信息。在指人或物時(shí)，美國(guó)人用食指，日本人則用手且掌心向上，德國(guó)人用小拇指。而在亞洲其他國(guó)家，用食指來指人或物被認(rèn)為是粗魯?shù)男袨?。在美?guó)，人們站在公路邊向上伸出拇指示意司機(jī)，表示希望能搭他們的車；而在中國(guó)，人們向的哥招手即可。同樣，在招呼人過來時(shí)，中國(guó)人伸出手臂，掌心向下，手指上下移動(dòng)；在美國(guó)，人們則伸出手臂，掌心向上，手指前后移動(dòng)。而在阿拉伯國(guó)家，由于宗教習(xí)俗的原因，左右手有嚴(yán)格的分工，因而與穆斯林打交道時(shí)，應(yīng)該尊重他們的習(xí)俗，注意左右手的使用場(chǎng)合。

1.4 體距行為

“體距語(yǔ)”是交際者用空間距離傳遞的信息，即所謂人際空間或人際距離行為。美國(guó)人類學(xué)家E.T.Hall 在探討人際空間距離行為時(shí)提出了領(lǐng)域?qū)W（proxemics）這一術(shù)語(yǔ)。他認(rèn)為在相互交際時(shí)，人們對(duì)空間領(lǐng)域有一定的要求，并根據(jù)人際間親昵和疏遠(yuǎn)程度提出以下幾種不同距離的要求。

1.4.1 親近距離

這是親密朋友、父母、子女及伙伴彼此依偎之距離，一般在0-1.5英尺之間。這是允許身體接觸、互相間能嗅到彼此氣味、詳細(xì)審視面部細(xì)微表情、感覺到彼此體溫、并能相互進(jìn)行輕聲耳語(yǔ)的距離。

1.4.2 個(gè)人距離

這是由親昵關(guān)系向一般社會(huì)關(guān)系過渡的距離，一般在1.5-4 英尺之間。這一距離允許交際者相互觸摸，彼此可仔細(xì)審視面部的細(xì)微表情。

1.4.3 社會(huì)距離

這是一般交際或做生意時(shí)常常保持的距離，也被稱為禮貌距離。通常有一臂之遠(yuǎn)，在4-12 英尺之間，也稱做“非親近”、“安全”或“外交”距離。在此距離內(nèi)，交際者可以輕聲談話，但看不到彼此面部的細(xì)微表情。談話者一般采用較正式的語(yǔ)體。

1.4.4 公共距離

這是正式語(yǔ)言場(chǎng)合的交際距離，在12-25 英尺之間。在此距離內(nèi)交際，人們已聞不到彼此間的氣味，也不能輕言細(xì)語(yǔ)，而要大聲說話。

2 結(jié)語(yǔ)

文化代表了一個(gè)國(guó)家、民族、社會(huì)對(duì)語(yǔ)言及非言語(yǔ)行為所表達(dá)意義的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。每種文化都有一套約定俗成的、有別于它種文化的語(yǔ)言交際和非言語(yǔ)交際的使用規(guī)則?？此葡嗤姆茄哉Z(yǔ)行為在不同的文化背景下可能會(huì)傳遞出不同的信息。因此，了解不同文化背景下非言語(yǔ)行為的使用范疇和規(guī)則及其所傳遞的潛在信息，無(wú)疑會(huì)有助于不同文化背景下的人們?cè)谏鐣?huì)交往中達(dá)成一種文化默契，從而成功實(shí)現(xiàn)跨文化交際。

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