論高校圖書館期刊資源利用存在的問題及應對策略

陳鋼

【摘 要】文章通過研究高校圖書館期刊利用過程中存在的問題，分析了影響期刊資源利用的主要因素，探討并提出了如何提高期刊利用率的措施和應對策略。

【關鍵詞】高校圖書館；期刊；利用率

期刊閱覽室是高校圖書館十分重要的一個組成部分，期刊論文是高校教學和學術研究的基本體現。期刊的利用率在一定程度上反映了圖書館的信息服務水平和學校科研水平，在教育部本科教學評估中起重要作用，只有最大限度地提高期刊的利用率，開發(fā)期刊文獻的價值，對能更好地為教學科研服務，提高圖書館辦館效益和學校教學科研水平。提高期刊的利用率，是目前高校圖書館界面臨的一個新的課題。

1高校期刊閱覽室期刊資源的利用現狀及存在的問題

目前，大多數高校都把期刊文獻資源建設作為工作重點之一，投入巨大經費購置電子和紙質期刊，但是讓人尷尬的是，盡管這些期刊資源花費相對個體的圖書館經費十分巨大，但大部分期刊利用率都不高，甚至有部分期刊無人問津。這反映在以下幾個方面：

1.1讀者對期刊閱覽室資源缺乏了解

盡管期刊資源是高校的主要信息資源之一，但對讀者的宣傳推廣工作卻十分滯后，許多師生對期刊資源不了解，認為期刊里面的內容過于專業(yè)，只針對某一部分的特定人群，所以往往會被大眾讀者所忽視，期刊閱覽室在許多人眼里只是一個自習室。

1.2期刊資源數量有限，缺乏合理性

由于各高校購買期刊資源的經費是有限，購置的期刊種類不能涵蓋所有期刊，因此不能滿足讀者的全部需求。有一些很受歡迎的資源由于價格高而無力購買，但是圖書館資源又要定期更新，資金不足的情況下，又只能用有限的經費購買性價比較低的期刊，這樣容易造成資源配置不夠合理。

1.3期刊資源閑置較多

現在互聯網技術的高速發(fā)展，智能電子設備的普及，電子資源獲取相對以前比較方便，讀者可以隨時隨地的通過萬方數據庫、CNKI等數據庫查詢比較快捷，不愿意舍近求遠在到期刊閱覽室里來查詢閱讀紙質期刊，造成期刊閱覽室的紙質期刊資源閑置較多。

1.4期刊閱覽室的工作人員素質有待提高

管理人員服務意識不強、業(yè)務水平不高是高校圖書館多年以來存在的問題，圖書館管理體制還是比較傳統(tǒng)，管理人員大多只能做到開門、通電、斷電、關門。遇到一些簡單的軟、硬件問題也基本上只會搖頭，真正能為讀者解決問題的少之又少。

2影響高校期刊閱覽室期刊資源利用率的幾個因素

2.1高校圖書館內部的因素

隨著社會經濟文化水平的發(fā)展，大學生對閱覽室的環(huán)境要求越來越高，而一些高校設施較為陳舊，缺乏最基本的配備如空調、沙發(fā)、綠植等，已不能滿足讀者的對閱覽環(huán)境的需求，這就嚴重影響了讀者對期刊閱覽室地使用。

由于體制等因素，一些高校圖書館在期刊閱覽室工作人員的配備方面缺乏專業(yè)人員，人員配備結構不合理，工作人員業(yè)務素質較低，工作人員的服務水平難以滿足讀者的需要。另外，圖書館工作人員對本校學科的專業(yè)設置及教學需要的期刊資料不了解，只做好開門看門關門的基本工作，談不上深入做好推薦閱讀、解答咨詢等工作，也沒有能力去做好這些工作，這都影響了期刊閱覽室的利用。

2.2讀者自身方面的原因

隨著網絡移動技術長大的一代大學生更傾向于閱讀一些短快、經松的東西，他們即使來期刊閱覽室，也大多是閱讀娛樂雜志，對于專業(yè)性很強的學術a期刊基本不聞不問。這些大學生缺乏利用期刊獲取信息的意識，忽略了通過專業(yè)期刊信息的學習提高自己專業(yè)學習功能，如果提高讀者信息素養(yǎng)是高校圖書館急需解決的。電子期刊的出現是對讀者傳統(tǒng)閱讀習慣的挑戰(zhàn)，對于一些年紀較大的讀者，他們已經習慣了紙質的期刊閱讀，計算機網絡技術和知識的缺乏限制了他們對期刊資源的充分利用。

3提高高校圖書館期刊資源利用率的策略

3.1加強期刊資源的宣傳、增加期刊閱覽室的服務時間。

大多數高校期刊閱覽室都是采用開架閱覽，方便讀者查詢。高校應當把“讀者第一，服務至上”作為圖書館服務宗旨，在各方面條件允許的情況下盡量把學生請回到期刊閱覽室的同時，工作人員要加強對期刊閱覽室的規(guī)范管理，采取各種辦法積極引導學生利用圖書館的期刊文獻資源。

3.2加強讀者期刊資源使用能力的培訓

為了讓讀者盡快熟悉期刊資源的使用方法，要對讀者定期進行期刊檢索培訓。工作人員可以制作期刊閱覽室期刊目錄表，對所有期刊進行分類標引，讀者就可以很方便的找到自己所需要的期刊，也可以把期刊目錄表掛到圖書館網頁上，方便讀者在網上查詢。期刊閱覽室還應該定期舉辦期刊推薦會，要有針對性地講解與讀者學習和研究相關的期刊文獻，介紹新訂閱的期刊資源，引起讀者的興趣，吸引更多的讀者進入高校期刊閱覽室。

3.3營造期刊閱覽室環(huán)境

期刊閱覽室是讀者查詢文獻資料的重要場所，良好的環(huán)境有利于讀者能滿足在視、聽、觸覺等方面的生理需求和心理需求，使讀者心曠神怡，產生一種求知欲望和探索熱情，從而提高學習和閱讀的效率。良好的閱讀環(huán)境能吸引讀者積極進入閱覽室學習和閱讀，從而提高閱覽室的期刊使用率。

3.4提高高校期刊閱覽室工作人員素質

高校圖書館要努力加強工作人員專業(yè)素質，根據需要努力提高館員的知識結構層次，定期對館員進行多層次、全方位的培訓學習。館員自身也應通過多種渠道提高自身素質，在認真、全面做好服務的同時，通過一些有效的途經，通過自學提高自身的專業(yè)素。高校圖書館對知識全面，信息技術較強的工作人員還要重點培養(yǎng)并予以重任，也能刺激工作人員的工作積極性，為作好期刊閱覽室的工作貢獻一份微薄之力。

3.5利用學術館員，開展個性化服務

作為滿足用戶需求的主體，尤其是作為信息導航和提供者，圖書館派專人與某一個系或學科專業(yè)作為對口單位建立聯系，在院系，學科專業(yè)與圖書館之間架起一座橋梁，互相溝通，為用戶主動地有針對性地提供期刊文獻信息服務，起信息聯絡、資源組織，傳遞導航的作用。

3.6發(fā)揮微信功效，加強與讀者互動

高校圖書館有了微信公眾服務平臺以后，能夠實現簡單的期刊檢索、讀者證和微信號綁定及解綁、查詢已借過刊、館內期刊信息檢索等。這些服務主要是利用了微信的信息交互的特點，通過微信公眾平臺消息接口實現了對用戶消息的自動即時回復，實現了一些圖書館的常用服務，未來可以再結合微信的信息推送的特點，以及一定的數據分析技術，對圖書館讀者進行精準的信息投送（比如有針對性的期刊推薦等等），隨著計算機技術、網絡技術和通信技術的迅速發(fā)展，各個圖書館對于各種新的信息技術的運用將會逐漸普遍起來，微信服務在圖書館的應用也將會更加廣泛，圖書館信息技術工作者應該緊跟信息技術發(fā)展，充分了解新技術的特點，結合圖書館業(yè)務，將更多更好的信息技術，應用到圖書館服務中來，為讀者提供更加便捷和優(yōu)質的服務。

高校圖書館期刊利用率是高校信息數字化的主要標志之一，期刊閱覽室的建設工作是一項長期、復雜的工作，要以本校的專業(yè)設置、教學科研水平等作為參考指標，采取合理、有效的方法加大期刊資源的宣傳，促進期刊資源的利用，通過不斷更新，不斷調整期刊資源，適應讀者的需求，較大發(fā)揮期刊的作用。期刊資源是高校圖書館重要信息資源，做好高校圖書館期刊資源的利用必將為高校圖書館的工作注入新的活力，增添新的色彩。轉貼

參考文獻：

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