互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)九死一生，“熬得住”才有紅利

2015年6月A股暴跌中，暴風(fēng)科技（股票代碼：300431）的股價(jià)也一路下殺。

有個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者曾篤定地對南方周末記者說，暴風(fēng)科技一定會有20個(gè)跌停。他說這話的時(shí)候，暴風(fēng)科技已經(jīng)連續(xù)五個(gè)跌停。也就在那天，暴風(fēng)科技董事長馮鑫表示，將鼓勵(lì)員工購買公司股票，如果虧了，他個(gè)人兜底。這之后，暴風(fēng)科技的股價(jià)趨穩(wěn)。

直到7月27日，A股創(chuàng)下8年來最大單日跌幅，暴風(fēng)科技再次進(jìn)入下跌通道。

馮鑫1972年出生于山西陽泉的一個(gè)教師家庭，跟百度老板李彥宏是老鄉(xiāng)。1993年，他畢業(yè)于合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，先是在雷軍的金山軟件公司做市場總監(jiān)，后來在周鴻祎掌管的雅虎中國待過一段時(shí)間，2005年開始創(chuàng)業(yè)。

作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，暴風(fēng)科技無論是公司體量、行業(yè)地位、影響力還是用戶規(guī)模，都只能算是一個(gè)二線甚至是三線梯隊(duì)的公司。但暴風(fēng)的知名度卻讓很多江湖地位遠(yuǎn)高于暴風(fēng)的互聯(lián)網(wǎng)公司艷羨不已。

2015年3月，暴風(fēng)科技在創(chuàng)業(yè)板上市，收獲了近40個(gè)連續(xù)漲停，市值一度超過一些在美國上市的一線互聯(lián)網(wǎng)公司。幾乎沒有股民不知道暴風(fēng)科技這只神奇的股票。從它身上賺到錢的說它是神股，錯(cuò)過它的罵它是妖股。

在暴風(fēng)創(chuàng)富故事的示范效應(yīng)下，眾多在海外上市的中概股，紛紛啟動(dòng)私有化，打算回歸A股。很多還沒有上市的互聯(lián)網(wǎng)公司，趕緊拆掉自己的外資架構(gòu)（VIE架構(gòu)），把上市目的地轉(zhuǎn)向A股。

馮鑫的一個(gè)朋友對南方周末記者總結(jié)了一大堆馮鑫的方法論，比如面對巨頭，打不過就繞過去，繞不過就跳過去。又比如極度思考，極致執(zhí)行。再比如守正出奇，反者道之動(dòng)。

而馮鑫對南方周末記者表示，他認(rèn)可兩句話。一是極致執(zhí)行，二是反者道之動(dòng)。

其中“反者道之動(dòng)”出自《老子》，南懷瑾曾這樣解釋這句話：快要進(jìn)一步發(fā)動(dòng)的時(shí)候，反而會有相反的狀況。做事和做生意也一樣。生意稍稍失敗，就要熬得住，熬得過去，下一步就會成功賺錢了。

創(chuàng)業(yè)是九死一生，打工是一死九生，甚至一死都沒有。所以我對創(chuàng)業(yè)者想說的是，樂觀地創(chuàng)想未來，悲觀到極致地去做計(jì)劃。

多琢磨，少動(dòng)手。都說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要快速試錯(cuò)，這是一種誤導(dǎo)。如果你思考得夠多，就不需要試錯(cuò)。

我在做產(chǎn)品功能改進(jìn)的時(shí)候就關(guān)心兩個(gè)問題，一是你要影響的人到底是誰，二是影響的幅度能有多大。要么這個(gè)功能的推出惠及30%的用戶，讓他們的體驗(yàn)從0到1。要么只惠及1%的用戶，但能把體驗(yàn)從1拉到100。

馮鑫 口述

南方周末記者 謝鵬 采訪整理

打工是一死九生，創(chuàng)業(yè)是九死一生

1993年我們畢業(yè)后，中國才開始進(jìn)入一個(gè)商業(yè)崛起的時(shí)代。現(xiàn)在的大學(xué)生比我們幸運(yùn)，趕上了一個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)代。

很多人在創(chuàng)業(yè)，但大多數(shù)人還是在打工，在努力地賺錢，想讓自己的生活更安全，只不過他們沒有賺到太多錢。這些人基本是靠勞動(dòng)獲取報(bào)酬，但有些人是靠創(chuàng)造，賺錢就容易多了。

大部分人在勞動(dòng)中消耗了生命。很多時(shí)候是眼界決定了成敗，你覺得資源不夠，但其實(shí)很多社會上的資源，都可以為你所用。

創(chuàng)業(yè)者需要特別的安靜和謹(jǐn)慎。不能被沖動(dòng)帶著走。要知道你需要面對那些隨時(shí)可能浮現(xiàn)出來的被掩蓋住的風(fēng)險(xiǎn)和苦難。

現(xiàn)在很多年輕人還是太沖動(dòng)了，創(chuàng)業(yè)的聲音喊得有點(diǎn)高。創(chuàng)業(yè)是九死一生，打工是一死九生，甚至一死都沒有。所以我對創(chuàng)業(yè)者想說的是，樂觀地創(chuàng)想未來，悲觀到極致地去做計(jì)劃。

除此之外，還需要屁股坐得住?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)有句話叫做“熬出來的成功”，今天互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里十億美元市值和估值的公司比比皆是，但三五年前這些公司的估值才一億美元左右，五六年前的估值是一億元人民幣。

任何一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡住位置的創(chuàng)業(yè)者，三五年之后都會有至少五倍以上的增長。即便你只有一款產(chǎn)品，但你每天努力改進(jìn)，做到了沒有人能把你的用戶弄走。

比如大眾點(diǎn)評網(wǎng)，當(dāng)年大家覺得不行，熬到現(xiàn)在也成功了。這就是互聯(lián)網(wǎng)紅利，只要熬得住，就是贏。當(dāng)然，這個(gè)紅利時(shí)代有些公司注定要被革命掉，比如在PC向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移的過程中，有些PC時(shí)代的公司不改變就只能是死。

現(xiàn)在大家看不上人人公司，但我覺得只要他把校園市場卡住了，三五年之后依然能翻個(gè)五倍。很多人在熬的過程中把自己賣了，但你要是活得下去，為什么要賣呢。除非你沒有卡住位，選了一個(gè)錯(cuò)誤的方向?；蛘哒f你在卡位的過程中，忘記了自己的初衷，反復(fù)折騰，最終一事無成。

所以創(chuàng)業(yè)者一定要信仰互聯(lián)網(wǎng)，要是互聯(lián)網(wǎng)的信徒。

爭不到用戶的第一需求，那就搞定第二需求

早期暴風(fēng)是做播放器出身的，現(xiàn)在的主營業(yè)務(wù)是在線視頻服務(wù)。所謂視頻服務(wù)，主要就是視頻內(nèi)容的提供。目前內(nèi)容確實(shí)是我們的短板，也是用戶的第一需求，那我們就選擇在用戶的第二需求上建立優(yōu)勢，即讓用戶的體驗(yàn)變得很爽。這個(gè)電影你有我有大家都有，但挑剔一點(diǎn)的用戶會在乎視聽體驗(yàn)，比如3D功能和立體聲等。內(nèi)容庫之外的感受市場非常大。

大家覺得視頻內(nèi)容太重要，以至于忽視了運(yùn)營的基本功。暴風(fēng)每天想的就是如何讓用戶在看視頻內(nèi)容的時(shí)候更爽，然后去執(zhí)行出來。這也就是我們內(nèi)部提到的極致執(zhí)行。

有了極致的行動(dòng)，自然產(chǎn)生了創(chuàng)新和提升。對于內(nèi)容的過度關(guān)注，形成了目前同行相對于暴風(fēng)的優(yōu)勢，但我認(rèn)為這個(gè)優(yōu)勢不可持續(xù)。燒錢投資內(nèi)容沒有辦法培養(yǎng)內(nèi)容的自制能力。而且燒錢的能力不用培養(yǎng)，什么時(shí)候燒錢都不遲。他們搶內(nèi)容的時(shí)候，我們在對產(chǎn)品不斷迭代升級。互聯(lián)網(wǎng)為什么牛，就是因?yàn)楫a(chǎn)品可以隨時(shí)隨地升級。今天和明天得到的東西不一樣，這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的魅力所在。

盡管我們的產(chǎn)品黏性和用戶規(guī)模還不夠強(qiáng)大，但我覺得有一款好產(chǎn)品就很好了，偉大的公司都是一個(gè)產(chǎn)品走天下。除非我們覺得是一個(gè)方向，一個(gè)很大的機(jī)會，我們才會大力布局，比如我們做魔鏡和電視。

現(xiàn)在對我來說暴風(fēng)最大的隱患是人才缺乏。尤其是做魔鏡和電視之后，感覺人才更是不足。所以我們上市之后做得最大一筆投資就是招人。

多琢磨，少動(dòng)手，不要迷信快速試錯(cuò)

產(chǎn)品無非就是兩種，一種是主營產(chǎn)品，比如百度搜索和淘寶。一種是產(chǎn)品生命的自然衍生，比如百度貼吧和支付寶。比如我們做立體聲功能和左眼高清，也是暴風(fēng)播放器的產(chǎn)品延伸。

暴風(fēng)上市之后，最大的變化是我們做了魔鏡和電視項(xiàng)目。但魔鏡和電視不是產(chǎn)品的衍生，是一種突破。

魔鏡項(xiàng)目是對戰(zhàn)略方向的把握，電視項(xiàng)目是對戰(zhàn)略條件的準(zhǔn)備。我在公司內(nèi)部有個(gè)提法叫做三板斧：目標(biāo)、核心打法和關(guān)鍵手段。三板斧是我在金山工作的時(shí)候就有的，主要是雷軍教的。

我們做魔鏡，是因?yàn)榭吹搅艘粋€(gè)極其重要的戰(zhàn)略方向。前段日子Oculus開了產(chǎn)品發(fā)布會，發(fā)布了虛擬現(xiàn)實(shí)頭戴顯示器。有人評論說多年以后，這個(gè)發(fā)布會的意義將超過喬布斯發(fā)布初代iPhone，我覺得三年就夠了。

這就是互聯(lián)網(wǎng)大格局。以前有人質(zhì)疑我們做魔鏡是不是太早或者太快了，現(xiàn)在這種質(zhì)疑聲音越來越少越來越小。

做電視的邏輯是，我們有了一個(gè)規(guī)模用戶群，然后衍生出硬件的商業(yè)模塊，這是我們應(yīng)該做的事情，你需要先進(jìn)去再說，然后再去考慮怎么做過別人。

我認(rèn)為三年后，前三大影響力的電視品牌一定來自互聯(lián)網(wǎng)公司。即便現(xiàn)在傳統(tǒng)電視機(jī)廠商依然在銷量上占據(jù)牢固優(yōu)勢。這是未來的方向，誰也阻擋不了。所以我們看到格力的估值就是不如小米高，這是有理由的。

傳統(tǒng)的電視機(jī)廠商把電視賣掉之后跟消費(fèi)者的關(guān)系就結(jié)束了，而互聯(lián)網(wǎng)公司把電視賣出去之后，跟消費(fèi)者的關(guān)系才剛開始。

暴風(fēng)殺入互聯(lián)網(wǎng)電視市場，面對的只有小米和樂視。樂視的電視有視頻優(yōu)勢，我們也有。而且我們通過和海爾日日順的合作，取得了在線下渠道的優(yōu)勢。日日順云店?duì)I銷網(wǎng)有30000家體驗(yàn)店以及社區(qū)服務(wù)網(wǎng)的17000個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，可以給暴風(fēng)TV用戶直接提供周到的服務(wù)?，F(xiàn)在傳統(tǒng)的電視機(jī)廠商能在量上賣過互聯(lián)網(wǎng)公司，就是因?yàn)橄M(fèi)者往往是要在線下體驗(yàn)之后再購買，要求有上門安裝的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

我們不會輕易出手，我一直跟同事們說，多琢磨，少動(dòng)手。人最怕的就是手帶著腦子走，人應(yīng)該是腦子指揮手。都說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要快速試錯(cuò)，這是一種誤導(dǎo)。如果你思考得夠多，就不需要試錯(cuò)。很多人懶于思考，勤于動(dòng)手，這是人類一大天性。能成功的人，一定是能克服這個(gè)天性。

我的孩子最大的才三歲，我對他們的要求很簡單，做個(gè)身心健康的人，心理健康更為重要。但對心性的修煉很難，要靜下心來琢磨事挺難的，我主要是靠打坐。打坐的好處是安靜，避開個(gè)人情緒，以一種旁觀的心態(tài)來審視自己干的事，更容易讓你意識到自己的問題在哪里。創(chuàng)業(yè)者一定要有自己的一套方法論，要培養(yǎng)勤于反省的習(xí)慣，不斷總結(jié)自己和行業(yè)，慢慢形成一些規(guī)律。

我的這個(gè)習(xí)慣是當(dāng)年在金山養(yǎng)成的，金山的這個(gè)氛圍是從聯(lián)想學(xué)習(xí)來的。

最大教訓(xùn)是對資本的忽視

我不是一個(gè)常走彎路的人，很少從教訓(xùn)中學(xué)東西，大部分是不斷地總結(jié)。這幾年最大的一個(gè)教訓(xùn)是對資本的忽視，融資上開竅比較晚。

在金山打工的時(shí)候經(jīng)常是在資源短缺的情況下工作，那時(shí)候提倡個(gè)人英雄主義，覺得在短缺情況下，能干出產(chǎn)品來，就很牛。這幾年越來越明白，要學(xué)會使用社會資源和資本?，F(xiàn)在我決定做一件事，非常注重條件是否給夠了。

想清楚事情值得去做之后，剩下的就是極致執(zhí)行了。

我在做產(chǎn)品功能改進(jìn)的時(shí)候就關(guān)心兩個(gè)問題，一是你要影響的人到底是誰，二是這個(gè)影響的幅度能有多大。要么這個(gè)功能的推出能惠及30%的用戶，讓他們的體驗(yàn)從0到1。要么只惠及1%的用戶，但能把體驗(yàn)從1拉到100。我們做語音搜索、左眼高清技術(shù)和立體聲，都是先問自己這兩個(gè)問題。

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產(chǎn)品做出來之后，賣出去是王道。

銷售本質(zhì)上是一個(gè)讓別人接受你的過程，跟談戀愛一樣。所以銷售的關(guān)鍵是場景，人只會在特定的場景購買你的東西。比如看球時(shí)候的閃光棒，只有在球場有比賽的時(shí)候，你在入場口賣，才會有人買。再比如我?guī)『⑷ビ螛穲?，才可能會買吹泡泡的玩具。

另外，不一定是圖片精美就能帶來銷量，相反可能會讓消費(fèi)者反感。比如一碗方便面，你做的圖片上都是大塊牛肉，但大家都知道方便面里的肉小到什么程度，所以你看到這類圖片的第一反應(yīng)就是“假”。

回歸A股要下百分百的決心

很多人關(guān)心我對暴風(fēng)股價(jià)的看法，我想說的是，即便是前段日子暴風(fēng)股價(jià)走到最高點(diǎn)的時(shí)候，我依然認(rèn)為從未來的角度看，暴風(fēng)股價(jià)不算高。

我們上市后，公司分成兩批人，一批是沒有股份的，一批是有股份的。很多人在公司做了三年以上，沒有功勞有苦勞，我們希望他們能有股票。這件事我們一直想做，正好碰到這次股災(zāi)，我們就推出了員工持股計(jì)劃。

我敢承諾給員工持股兜底，是因?yàn)槲抑雷约簩⒁龅氖虑榈膬r(jià)值有多大。我們要做的是圍繞一部分高質(zhì)量的用戶群，做大娛樂的視頻內(nèi)容。通過大數(shù)據(jù)將暴風(fēng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，包括視頻、音樂、游戲等。未來暴風(fēng)魔鏡與暴風(fēng)TV的內(nèi)容也都會打通，可以為用戶提供多樣化的智能視聽體驗(yàn)。

現(xiàn)在很多中概股在做私有化，還有很多公司拆除VIE準(zhǔn)備在國內(nèi)上市，很多創(chuàng)業(yè)者也在談?wù)摫╋L(fēng)的故事。我也看到有觀點(diǎn)說暴風(fēng)催生了這輪中概股回歸和拆VIE熱潮。最近股市不太好，證監(jiān)會暫緩了IPO，很多人又開始猶豫，我的建議是，決心就得百分之百地下。在A股上市對于一個(gè)公司品牌效應(yīng)的拉動(dòng)是千金難買的。我覺得光這一點(diǎn)就足以讓人下決心。

另外，互聯(lián)網(wǎng)公司在中國資本市場上還是很稀缺的，這種稀缺性將持續(xù)很長一段時(shí)間，就算是有100家互聯(lián)網(wǎng)公司回到A股上市，我覺得這種稀缺性依然存在。這是一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)紅利。