民辦院校商務英語專業(yè)學生就業(yè)崗位及能力定位分析

張廣鈺，甘洪涌

（黑龍江東方學院，黑龍江哈爾濱150066）

一、商務英語專業(yè)特點與存在問題

（一）商務英語專業(yè)特點

商務英語是特殊目的英語（ESP：English for Special Purpose）的一個分支并擁有職業(yè)用途英語（EOP：English for Occupational Purpose）的特點。商務英語專業(yè)首先要具有良好的英語語言功底、其次要具備良好的社交技能，商務禮儀以及寬泛的商務知識。雖然說商務英語專業(yè)源于英語，完全具有英語語言學習的特征，但同時又是商務理論知識與英語的綜合體，因此又擁有其本身獨特性。商務英語可以看作在商務場景下運用英語進行各類商務活動的行為，該專業(yè)最大的特點就是專業(yè)性、復合型和應用性。

（二）商務英語專業(yè)普遍存在的問題

（1）目前民辦院校商務英語專業(yè)存在最普遍的問題就是專業(yè)性不夠突出。大部分民辦院校的商務英語專業(yè)的教學大綱依附于英語語言學，過于注重英語語言學科理論的系統(tǒng)性和完整性，完全忽略了商務課程在專業(yè)課程體系中的比重，整個體系中專業(yè)性、職業(yè)性不夠顯著。

（2）商務英語專業(yè)是一門理論與實踐相結合，應用性較強的綜合學科。實踐教學是檢驗商務英語專業(yè)辦學質量、辦學特色的一把標尺。大力開展商務實踐教學是提高商務英語專業(yè)學生學習與就業(yè)能力的唯一途徑。遺憾的是大多數(shù)民辦院校對商務實踐訓練的重視程度還不夠。

（3）絕大多數(shù)從事商務英語教學的任職教師，沒有相關的教學背景，不了解真實的商務工作環(huán)境，所掌握的知識大多來源于書本或網絡，與真正的商務運作存在較大的差距，不能完全滿足教學的需求以及商務英語專業(yè)的提高和發(fā)展。

（三）商務英語專業(yè)在校生情況分析

通過筆者對本校商務英語專業(yè)近200名在校生的調查問卷結果顯示，78.8%的學生對本專業(yè)的就業(yè)前景表示看好，并有計劃地參加諸如劍橋商務英語（BEC：BusinessEnglish Certificate）、商務英語翻譯師等資格考試，希望以后可以從事外貿商務、翻譯等工作。同時大多數(shù)的學生也意識到要加強對經貿、管理等相關知識的積累，但還有將近10%的學生對所學專業(yè)認識不清，對以后的擇業(yè)方向并不明確，處于觀望狀態(tài)。

二、商務英語專業(yè)就業(yè)崗位分析

（一）商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向

我國自加入WTO后，對外貿易份額不斷增長。隨著市場國際化的進一步加強，各個領域都離不開即懂得商務知識又精通英語的專業(yè)人才。商務英語人才已經成為每個領域中的骨干核心。商務英語專業(yè)畢業(yè)生可以在國家機關、跨國企業(yè)、金融機構從事相關的商務管理、翻譯、外貿洽談以及涉外工作。

（二）商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位能力要求

雖然宏觀經濟層面下的各個領域都需要商務英語人才，然而由于涉外商務中不同的業(yè)務類型，不同的經營規(guī)模以及不同的經營范疇對商務英語人才的需求在培養(yǎng)層次、專業(yè)知識結構以及崗位定位和標準均有不同。因此商務英語專業(yè)畢業(yè)生的崗位標準應該是：培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德并具備較強的商務以及英語語言功底，能夠熟練地運用商務知識，在涉外商務活動中完成既定目標的高效率、專業(yè)性強的應用復合人才。

三、就業(yè)崗位對商務英語專業(yè)學生的職業(yè)能力要求

（一）職業(yè)素質

職業(yè)素質（Professional Quality）是勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現(xiàn)，是人才選用的第一標準，勞動者能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質。作為商務英語專業(yè)的學生應具備的職業(yè)素質是：（1）良好的職業(yè)操守，正確的自我定位以及清晰的職業(yè)道德觀；（2）較好地掌握職業(yè)道德規(guī)范的層次性、制裁力以及約束力；（3）經濟管理領域以及市場經濟體制的基本理論及基本原則，能靈活運用理論給出正確的評價或提出具有建設性的建議。

（二）語言能力

商務英語專業(yè)學生應具備扎實的語言基礎，應具備以下要求：

（1）在聽說方面，商務英語專業(yè)學生要在日常的工作與生活中聽懂基本的日常用語，并能夠在商務會議、談判、價格商定等方面根據(jù)特定場景進行流利的商務會話與溝通。

（2）在讀寫反面，商務英語專業(yè)學生要能夠讀懂商務信函、郵件以及商務活動相關文件、報告并且可以按要求進行回復或處理相關信函。

（3）在翻譯方面，商務英語專業(yè)學生要能夠對相關文件進行靈活的中英互譯，除此之外還須要掌握大量的相關詞匯、短語、諺語并運用合理的語法手段以及修辭技巧使中英譯文在內容上高度一致，達到最佳效果。

（三）專業(yè)能力

商務英語專業(yè)學生除了要有扎實的語言功底之外，專業(yè)能力也是不可缺少的一部分。商務英語專業(yè)的學生須要掌握的專業(yè)能力分為以下幾點：

（1）商務英語：主要內容包括商務會話、談判技巧、市場營銷、國際金融等課程，其最主要的目的是使商務英語專業(yè)學生對所學專業(yè)有一個全面的了解。

（2）對外貿易、國際貿易實務：主要包括產品基本常識，對外貿易步驟以及國際貨物運輸、物流、貨款支付方式以及相關證件、單據(jù)的填寫。

（3）國際商法：主要包括合同法、國際商務仲裁、WTO相關條例與準則。

（4）外貿翻譯技巧：主要為了提高商務英語專業(yè)學生的寫作與翻譯技能。

（5）國際商務禮儀：國際商務禮儀是在商務活動中為了體現(xiàn)相互尊重而設立的一些規(guī)定與標準，這其中包括儀表禮儀、言談舉止、書信來往、電話溝通等技巧。從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀等。這些規(guī)定與標準不僅可以提高商務人員的個人素質，還有助于建立良好的人際關系，維護公司以及個人的形象。

（四）其他能力

除此之外商務英語專業(yè)學生為了能更好地完成工作，還要加強計算機、打印機、電話、傳真等辦公設備和辦公軟件的學習，不斷提高自己的業(yè)務能力。用人單位對人才的需求一直在強調復合型應用人才，只有具備扎實的專業(yè)知識又可以靈活掌握辦公設備與軟件的職員才會給用人單位帶來更遠的發(fā)展和更高的效益。

四、結論

綜上所述，筆者認為商務英語專業(yè)的學生首先要具備扎實的英語基，能夠實現(xiàn)在跨國交流與溝通中準確的傳達與接收相關商務信息。與此同時，商務知識的積累與運用也必不可少，沒有商務知識的積累，別人還是會把你看是英語好的“門外漢”。當然，正確的自我定位是邁向成功至關重要的籌碼，剛剛從校園邁入社會的大學生要有良好的社會定位，不要好高騖遠。在市場需求不斷變化的新形勢下，商務英語專業(yè)的學生在面臨著無限機遇的同時也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。只要抓緊機遇，不斷提高自己的專業(yè)知識、增強專業(yè)技能、不斷充實、不斷學習、一定會成為社會所需的專業(yè)性強，復合型的應用性人才。

［1］楊啟寧.“商務英語”專業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展［J］.中國遠程教育，2003（6）.

［2］張麗.論商務英語專業(yè)畢業(yè)生應具備的能力［J］.科技世界，2012（2）.

［3］費非.我院商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況調查報告［J］.外語教學與研究，2013（8）.

［4］王艷艷，王光林，鄭麗娜.商務英語專業(yè)人才需求和培養(yǎng)模式調查與啟示［J］.外語界，2014（2）.