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營(yíng)銷策略Marketing
吉林省農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究①
長(zhǎng)春金融高等??茖W(xué)校王丹
摘要:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中起到的作用越來(lái)越凸顯。本文針對(duì)吉林省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的必要性與可行性進(jìn)行了詳細(xì)的分析,提出了吉林省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的品牌策略、定價(jià)策略、包裝策略、推廣策略等,最后提出了政府相關(guān)部門需要在扶持政策、信用體系、流通體系中發(fā)揮重要作用。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 策略
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度的不斷加深,越來(lái)越多的人群開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種不同的商務(wù)活動(dòng)。在國(guó)內(nèi)城市中,電子商務(wù)的發(fā)展日新月異,但是在我國(guó)的農(nóng)村尤其是農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展,明顯滯后于城市的發(fā)展,而農(nóng)產(chǎn)品作為人們生活必需品及工業(yè)產(chǎn)品的原材料,有著非常廣闊的發(fā)展前景。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行改造,通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),提高農(nóng)產(chǎn)品銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)效率,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傳播信息迅速,交易成本低的特點(diǎn),進(jìn)而提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)模式。
農(nóng)產(chǎn)品分為初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品及加工農(nóng)產(chǎn)品,目前吉林省對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品加工還處于比較初級(jí)的階段,農(nóng)產(chǎn)品加工深度明顯不足,與國(guó)內(nèi)其他省份相比,不具備非常明顯的優(yōu)勢(shì)。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),引入電子商務(wù)系統(tǒng),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集、整理關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的各種供求信息,對(duì)于提升吉林省農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力有著明顯的作用。加快吉林省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展,尤其是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,對(duì)于降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本,轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)吉林省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整有著至關(guān)重要的作用。
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究目前還不是非常的成熟,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展也受到諸多限制,雖然近些年來(lái)農(nóng)業(yè)電商尤其是生鮮電商無(wú)論在應(yīng)用范圍,還是滿足需求方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。但是,對(duì)于整體農(nóng)業(yè)的影響還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對(duì)于整個(gè)農(nóng)業(yè)的推動(dòng)作用也不是很多。下面對(duì)于吉林省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性與可行性進(jìn)行分析。
2.1 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷需要不受限于時(shí)間與空間
傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售過(guò)程中,中間環(huán)節(jié)眾多,而且還要受到銷售時(shí)間、銷售地點(diǎn)等具體因素的影響。如果使用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,首先對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品銷售者而言,由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)天天在線,并且網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)中在對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品品種、數(shù)量上沒(méi)有限制,購(gòu)買者只要能夠進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)就可以訪問(wèn)其農(nóng)產(chǎn)品銷售信息。在此基礎(chǔ)上,農(nóng)產(chǎn)品銷售者將面對(duì)的是整個(gè)世界的大市場(chǎng),而不再像傳統(tǒng)渠道銷售中面對(duì)的只是一個(gè)地點(diǎn)所帶來(lái)的顧客,其銷售范圍無(wú)限擴(kuò)大。同時(shí),由于不受銷售時(shí)間的限制,因此購(gòu)買者可以更加方便地選購(gòu)。
2.2 農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞準(zhǔn)確、迅速
在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售過(guò)程中,由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致很多農(nóng)產(chǎn)品銷售者、生產(chǎn)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格無(wú)法有效地掌握,進(jìn)而其產(chǎn)品得不到最為合理的價(jià)格。同時(shí),由于信息傳遞比較慢,導(dǎo)致對(duì)于市場(chǎng)需求的掌握沒(méi)有中間商充足,出現(xiàn)了多種形式收入降低的情況。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,銷售者可以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)例如阿里巴巴等專業(yè)網(wǎng)站,獲取足夠充足的信息,保證農(nóng)產(chǎn)品得到最合理的價(jià)格,獲得更多的收益。
2.3 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入與回報(bào)更加可觀
相對(duì)于傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其在人力資本的投入、銷售地點(diǎn)的租賃、信息查找及獲得的方面,其投入明顯少于傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售投入。而由于網(wǎng)絡(luò)其自身對(duì)于信息傳播的優(yōu)越性,使得農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投入與產(chǎn)出比更值得期待。
2.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以更好地發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,供需雙方可以更加快捷、有效地進(jìn)行溝通,保證雙方需求得到進(jìn)一步滿足,從而使得農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可以得到更好地保證,降低其生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)可以進(jìn)一步降低交易的風(fēng)險(xiǎn)性,使小農(nóng)企業(yè)可以有更多的機(jī)會(huì)與大型企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步使得農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大。
3.1 農(nóng)產(chǎn)品品牌策略
品牌對(duì)于產(chǎn)品的銷售是有著非常重要的作用的,不但增加消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)在某種程序上提高產(chǎn)品收益。農(nóng)產(chǎn)品品牌的建立需要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)建立相應(yīng)地網(wǎng)站或者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上進(jìn)行大范圍的品牌形象宣傳,進(jìn)而在消費(fèi)者心目中建立相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌形象。企業(yè)可以通過(guò)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝的信息、圖片進(jìn)行美化加工,甚至可以采用全程拍攝的方式對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行保證,使消費(fèi)者通過(guò)產(chǎn)品介紹和相關(guān)地宣傳進(jìn)一步了解企業(yè)及產(chǎn)品,樹(shù)立品牌形象。
3.2 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略
農(nóng)產(chǎn)品分類比較多,因此在定價(jià)策略的過(guò)程中可以采用多種不同的方法來(lái)對(duì)于不同類型、不同品牌、不同品種的產(chǎn)品進(jìn)行有效地定價(jià)。例如:對(duì)于容易保存的大米、玉米等糧食類產(chǎn)品,我們可以利用消費(fèi)者喜歡購(gòu)買口感好、品質(zhì)佳的東北品牌大米的心理,生產(chǎn)有機(jī)大米、無(wú)公害大米、綠色大米等對(duì)于消費(fèi)者食品安全更佳的產(chǎn)品,進(jìn)而采用高定價(jià)、高促銷的方式來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,確定吉林大米的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。
3.3 農(nóng)產(chǎn)品包裝策略
吉林省農(nóng)產(chǎn)品形式比較多樣,但是在包裝策略這一塊上,銷售者的意識(shí)并沒(méi)有完全適應(yīng)市場(chǎng)的需求。從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特性分析來(lái)看,消費(fèi)者更喜歡包裝精美的商品,這對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品建立品牌形象有著非常重要的幫助。消費(fèi)者認(rèn)為,包裝質(zhì)量高的產(chǎn)品其產(chǎn)品品質(zhì)也是高的,其包裝與品質(zhì)是保持一致的。標(biāo)準(zhǔn)化的包裝,可以更好地使農(nóng)產(chǎn)品適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展。
3.4 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣策略
農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前在一些生鮮水果的應(yīng)用上取得了不錯(cuò)的效果。但是通過(guò)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情況的調(diào)查問(wèn)卷分析,仍然有大多數(shù)消費(fèi)者不愿意在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品。認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品保質(zhì)期、配送時(shí)間要求較高,同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的便捷性受到質(zhì)疑。因此,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣而言,可以采用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行產(chǎn)品及企業(yè)形象的推廣,同時(shí),可以采用目前比較流行的商超直供的方式,利用傳統(tǒng)渠道提供新鮮的農(nóng)產(chǎn)品,結(jié)合快速有效的城市快遞系統(tǒng)進(jìn)行快速配送,進(jìn)而讓更多的消費(fèi)者習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
4.1 制定相關(guān)政策支持農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展不能僅僅依靠企業(yè)自己的努力,相應(yīng)的政府部門,需要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需求,制定相應(yīng)的扶持政策,鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,更多地采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。例如可以提供相應(yīng)的專項(xiàng)資金扶持農(nóng)村企業(yè)或者個(gè)人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),或者增加相應(yīng)的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
4.2 積極建立網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信體系,完善網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)
消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需要建立在一個(gè)誠(chéng)信社會(huì)的體系之上,如果消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常遇到產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題,以次充好問(wèn)題,產(chǎn)品質(zhì)量不一的情況,相信消費(fèi)者就不會(huì)再次網(wǎng)購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品,從而影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。政府相關(guān)部門應(yīng)該制定相應(yīng)的網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信體系。從目前的情況來(lái)看,一般是由貿(mào)易平臺(tái)企業(yè)各自建立誠(chéng)信體系進(jìn)行分別認(rèn)證。這種模式存在著信息無(wú)法共享,企業(yè)擔(dān)保存在風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買時(shí)的支付手段也需要進(jìn)一步提升,減少中間環(huán)節(jié),提升支付效率。
4.3 政府部門需要推進(jìn)農(nóng)村流通系統(tǒng)的建設(shè)
農(nóng)產(chǎn)品物流是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的一個(gè)重要環(huán)節(jié),農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售再多,如果沒(méi)有農(nóng)產(chǎn)品流通系統(tǒng)的有效支援,就勢(shì)必形成不了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)中購(gòu)買了相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品后,需要在更短的時(shí)間內(nèi)獲得產(chǎn)品,其相對(duì)于服裝、化妝品等網(wǎng)絡(luò)熱賣產(chǎn)品更加需要快捷的物流。因此相關(guān)的政府部門需要根據(jù)其所在農(nóng)村的具體情況,建立有效的農(nóng)村流通系統(tǒng)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在2015年的中央一號(hào)文件中提出大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也在不斷推出各種農(nóng)村電商的舉措,相信農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在不久的將來(lái)會(huì)有更好的發(fā)展空間。
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中圖分類號(hào):F762
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):2096-0298(2015)07(b)-009-03
基金項(xiàng)目:①吉林省教育廳“十二五”社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目,吉教科文合字[2014]第500號(hào)。
作者簡(jiǎn)介:王丹(1978-),吉林長(zhǎng)春人,長(zhǎng)春金融高等??茖W(xué)校,講師,碩士,主要從事財(cái)務(wù)、管理方面的研究。