簡(jiǎn)論加強(qiáng)電力市場(chǎng)開拓的重要性

賀昕 國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司通化供電公司

簡(jiǎn)論加強(qiáng)電力市場(chǎng)開拓的重要性

賀昕 國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司通化供電公司

電力市場(chǎng)對(duì)供電企業(yè)生存發(fā)展具有重要意義，研究客戶的消費(fèi)心理，發(fā)展了客戶也就是占有了市場(chǎng)。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后再通過制定長(zhǎng)遠(yuǎn)系統(tǒng)的計(jì)劃，逐步完善營(yíng)銷體系，提高內(nèi)部管理水平，超前思考、超前規(guī)劃，優(yōu)化對(duì)電網(wǎng)硬件資源的投資和配置、優(yōu)化電力供應(yīng)，在確保電網(wǎng)安全運(yùn)行的前提下，保證最大限度的供電。

電力市場(chǎng) 開拓 供電

一、堅(jiān)持多措并舉，鞏固和發(fā)展售電市場(chǎng)

（一）優(yōu)化電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，加快各級(jí)電網(wǎng)建設(shè)步伐

電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)是市場(chǎng)開拓的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。要借助“大規(guī)劃”的統(tǒng)籌作用，在加快特高壓建設(shè)的同時(shí)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各級(jí)電網(wǎng)的發(fā)展。要及時(shí)掌握地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動(dòng)向，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期，提前實(shí)施戰(zhàn)略布點(diǎn)。要關(guān)注電網(wǎng)運(yùn)行情況，著力解決配網(wǎng)“卡脖子”、重載、高損臺(tái)區(qū)和線路問題。加快中低壓配網(wǎng)建設(shè)改造力度，盡快消除城鄉(xiāng)配網(wǎng)中的薄弱環(huán)節(jié)，保障電網(wǎng)建設(shè)的資金、技術(shù)投入，做到電網(wǎng)建設(shè)與負(fù)荷發(fā)展協(xié)同推進(jìn)，為城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高提供充足的電力保障。

（二）加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)管理，鞏固存量市場(chǎng)份額

要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向及宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，積極開展市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握最新市場(chǎng)信息。加強(qiáng)市場(chǎng)影響因素的跟蹤分析，制定積極有效的營(yíng)銷策略。要加強(qiáng)與電力監(jiān)管部門和政府主管部門的溝通，逐步取締非電網(wǎng)企業(yè)非法轉(zhuǎn)供電行為，通過電網(wǎng)改造逐步收回由于歷史原因形成的轉(zhuǎn)供電用戶和自供區(qū)。加強(qiáng)自備電廠管理，嚴(yán)格自備電廠入網(wǎng)審批，積極引導(dǎo)用戶電廠采用“統(tǒng)一上網(wǎng)，定向銷售”的結(jié)算模式。對(duì)自備電廠嚴(yán)格收取政府基金和備用容量費(fèi)，控制自備電廠盲目發(fā)展，提高公司市場(chǎng)占有率。

（三）深化電網(wǎng)檢修管理，提升電網(wǎng)管理水平

按照“大檢修”的建設(shè)思路，重新梳理電網(wǎng)檢修管理的薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)持電網(wǎng)檢修管理的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，綜合考慮電網(wǎng)建設(shè)、老舊設(shè)備改造、新項(xiàng)目投產(chǎn)、定期檢修校驗(yàn)、設(shè)備消缺等多種需求。加強(qiáng)應(yīng)急搶修管理，最大限度縮短故障搶修時(shí)間。積極協(xié)調(diào)和指導(dǎo)用戶做好供電設(shè)備檢修計(jì)劃，引導(dǎo)用戶與電網(wǎng)開展聯(lián)合檢修。同時(shí)，盡量避開用電高峰時(shí)段或高峰季節(jié)檢修。強(qiáng)化檢修計(jì)劃的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃?rùn)z修安排，避免設(shè)備重復(fù)停電造成的電量損失。要積極推行狀態(tài)檢修、零點(diǎn)檢修和帶電作業(yè)，最大限度減少用戶平均停電次數(shù)和停電時(shí)間，實(shí)現(xiàn)電力增供擴(kuò)銷。

（四）強(qiáng)化電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

統(tǒng)一調(diào)度是電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。要通過調(diào)度強(qiáng)化網(wǎng)廠協(xié)調(diào)，加強(qiáng)統(tǒng)調(diào)機(jī)組運(yùn)行管理，及時(shí)掌握發(fā)電企業(yè)電煤供應(yīng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等信息，科學(xué)安排發(fā)電機(jī)組檢修計(jì)劃，提升電網(wǎng)供電能力。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家節(jié)能減排政策，加強(qiáng)地方電廠和自備電廠的運(yùn)行管理，嚴(yán)格控制煤耗高、污染大、效率低的小電廠發(fā)電量，推動(dòng)小火電關(guān)停和自備電廠電量替代。做好各級(jí)電網(wǎng)的運(yùn)行管理，科學(xué)調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式，在安全的前提下，追求電網(wǎng)最經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式。做好檢修方式下負(fù)荷轉(zhuǎn)移工作，充分挖掘電網(wǎng)供電潛力，避免因運(yùn)行方式受限造成電網(wǎng)限電。

（五）提升農(nóng)電管理水平，拓展農(nóng)村用電市場(chǎng)

高度重視農(nóng)村市場(chǎng)的開拓管理，要積極配合地方政府穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，借助農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)的契機(jī)，加大對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)的投入力度，不斷優(yōu)化農(nóng)網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)網(wǎng)供電能力，提升農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行管理水平。加強(qiáng)農(nóng)電工隊(duì)伍管理，不斷提高農(nóng)電工業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，加強(qiáng)農(nóng)村用電的宣傳和檢查，促進(jìn)農(nóng)村用電市場(chǎng)的健康發(fā)展。大力支持“家電下鄉(xiāng)”等改善和提高農(nóng)民生活水平的服務(wù)活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，開拓前景廣闊的農(nóng)村用電市場(chǎng)。

（六）優(yōu)化供電服務(wù)管理，推動(dòng)市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)

隨著“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目的逐步落實(shí)，新的用電需求將日趨明確。要及時(shí)掌握供電區(qū)域內(nèi)用戶發(fā)展情況，對(duì)各級(jí)政府確定的重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目要開辟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”，特事特辦。對(duì)有增容意向的大用戶要主動(dòng)上門服務(wù)，要及時(shí)消除中低壓配網(wǎng)中影響項(xiàng)目投運(yùn)的薄弱環(huán)節(jié)，圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目以“快投產(chǎn)，早用電、用足電”為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程，減少內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，加快業(yè)擴(kuò)報(bào)裝進(jìn)度。要充分發(fā)揮客戶經(jīng)理在市場(chǎng)開拓中的作用，在服務(wù)用戶的同時(shí)，要密切關(guān)注用戶潛在的能源消費(fèi)需求，及時(shí)提供指導(dǎo)意見，為用戶提供差異化服務(wù)，引導(dǎo)用戶能源消費(fèi)選擇。

二、深化節(jié)能服務(wù)體系建設(shè)，完成需求側(cè)管理考核目標(biāo)

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家節(jié)能減排政策，加大電網(wǎng)節(jié)能改造的投入力度，積極開展電網(wǎng)節(jié)能降損。充分發(fā)揮節(jié)能服務(wù)體系的引導(dǎo)和帶動(dòng)作用，依托能效活動(dòng)服務(wù)小組，積極宣傳國(guó)家節(jié)能減排政策，宣傳公司為開展節(jié)能服務(wù)所做的工作，充分發(fā)揮公司已有的節(jié)能技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以“我投資、我服務(wù)、你節(jié)能、共發(fā)展”的服務(wù)理念，建立具有公司特色的節(jié)能服務(wù)品牌，調(diào)動(dòng)社會(huì)節(jié)能意愿，推動(dòng)公司合同能源管理項(xiàng)目的開展。樹立公司服務(wù)電力客戶，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任央企形象，全面完成政府下達(dá)的節(jié)能量考核指標(biāo)。

綜上所述：近年在地方經(jīng)濟(jì)對(duì)電量增長(zhǎng)缺乏有力拉動(dòng)的情況下，從多方面、多層次開拓電力市場(chǎng)。通過樹立電力營(yíng)銷意識(shí)、加大制度建設(shè)力度使全公司職工認(rèn)識(shí)到電力市場(chǎng)的開拓是企業(yè)和員工的根本利益所在，應(yīng)上下齊心為多供一度電而努力。先有客戶、再有市場(chǎng)，想客戶之所想，向客戶提供人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等則是從另一角度去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。我公司對(duì)市場(chǎng)的開拓也高度重視。近年來我們始終堅(jiān)持把發(fā)展電力市場(chǎng)作為主題，堅(jiān)持走規(guī)模型、質(zhì)量型、效益型的辦企道路，積極采取各種有效措施和手段開拓電力市場(chǎng)，圍繞“努力研究市場(chǎng)，主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng)，精心培育市場(chǎng)，積極服務(wù)市場(chǎng)”的思路提出工作要求，并在電力市場(chǎng)開拓上取得了優(yōu)異的業(yè)績(jī)。

［1］劉劍鋒.艾斌.電力市場(chǎng)進(jìn)程中供電企業(yè)營(yíng)銷策略研究［J］.科技信息.學(xué)術(shù)版，2006（03）