外貿(mào)企業(yè)的社會責任感發(fā)展前景

周 密

一、外貿(mào)企業(yè)的社會責任具體來說，應(yīng)該包含一下幾點:

1.對企業(yè)員工的責任。首先外貿(mào)企業(yè)要有自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、價值觀念、社會責任等的總和。企業(yè)文化是企業(yè)個性最顯著的體現(xiàn)，是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感、歸屬感、責任感和成就感。使得全體員工有著共同的目標和方向，把做好企業(yè)當成共同的理想，在每個崗位上多做貢獻多出成績。當企業(yè)做大做強的時候，員工們就會引以為豪，就會更努力地爭取更大的成就。企業(yè)文化還有宣傳教育的作用，使員工擁有良好的職業(yè)道德、社會品德以及家庭美德。同時企業(yè)也要特別關(guān)注員工的健康狀況，這包括生理上的和心理上的。人力資源是社會的寶貴財富，也是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。保障企業(yè)職工的生命健康和確保職工的工作與收入待遇，這不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，而且也關(guān)系到社會的發(fā)展與穩(wěn)定。外貿(mào)企業(yè)對員工負責，對于企業(yè)對于員工是雙贏:員工努力工作獲得更多薪水，企業(yè)發(fā)展壯大獲得更多利潤，兩者相互促進想和發(fā)展，創(chuàng)造出更多更好的產(chǎn)品推向社會。

2.對產(chǎn)品消費者的責任。外貿(mào)企業(yè)不同于一般的企業(yè)，它們不生產(chǎn)產(chǎn)品，而是通過把境內(nèi)的產(chǎn)品出口的境外或者把境外的產(chǎn)品進口到國內(nèi)通過賺取差價從而實現(xiàn)利潤。外貿(mào)企業(yè)的特殊性要求外貿(mào)企業(yè)在進出口的過程中嚴把貨物的質(zhì)量關(guān)，認真執(zhí)行不同貨物的檢驗標準。嚴格把控產(chǎn)品的質(zhì)量，是外貿(mào)企業(yè)賴以生存的根本。例如服裝外裝企業(yè)，對于進出口產(chǎn)品的總體要求是:面料、輔料品質(zhì)優(yōu)良、款式配色準確無誤、尺寸誤差限制在合理范圍區(qū)間，做工精、產(chǎn)品干凈整潔賣相好。除了以上的總體要求，在檢驗過程中還要對外觀、做工方面的各個細節(jié)進行嚴格檢驗，以期符合消費者的需求。誠實守信，不向消費者出售假冒偽劣產(chǎn)品，是每一個外貿(mào)企業(yè)必須堅持的道德標準。好的產(chǎn)品能贏得更多消費者的青睞，而更多的消費者也會讓企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟利益，所以，對產(chǎn)品消費者負責，就是對企業(yè)負責，這又是一個雙贏的局面。

3.對企業(yè)所在地區(qū)區(qū)責任。任何一個企業(yè)都有自己的生產(chǎn)經(jīng)營場所，外貿(mào)企業(yè)也不例外，它們雖然不需要生產(chǎn)場地，但是必要的經(jīng)營場地是必須的。具體主要體現(xiàn)在按時如數(shù)繳納利稅以及提供就業(yè)機會方面。稅收取之于民用之于民，是國家財政的主要來源。企業(yè)按時如數(shù)繳納稅收才能使國家機器正常運轉(zhuǎn)。企業(yè)在選用人才的時候，應(yīng)該適度向企業(yè)所在地傾斜，多選用當?shù)氐娜瞬?，這樣即為當?shù)靥峁┝烁嗟木蜆I(yè)崗位，也避免了員工的經(jīng)常性流失，使得企業(yè)更加穩(wěn)定，經(jīng)營活動更加有序進行。對于企業(yè)，對于地方都是有益的。

二、外貿(mào)企業(yè)作為比較特殊的一類企業(yè)，除了上述的一些基本社會責任以外，我認為還需要肩負以下社會責任。

1.外貿(mào)企業(yè)的特殊性決定了它們需要經(jīng)常性的跟外國企業(yè)以及外國消費者進行溝通交流。這就需要外貿(mào)企業(yè)必須注意在與外國企業(yè)和消費者溝通交流的過程中的禮儀，時刻注意企業(yè)的形象，提醒自己代表的是中國。在外國人面前展示企業(yè)的良好形象和面貌。企業(yè)良好的形象和面貌也會吸引更多的外國企業(yè)和消費者前來合作。

2.近年來，我國外貿(mào)企業(yè)越來越重視發(fā)展慈善事業(yè)。雖然我國的經(jīng)濟有了巨大發(fā)展，國民生活水平有了巨大提高，但是作為一個有13億人口的大國還存在很多困難。李克強總理強調(diào)，我國還是發(fā)展中國家，仍有近兩億貧困人口。特別是農(nóng)村的困難就更為繁重，更有一些窮人需要扶貧濟困。這些貧困人口的脫貧工作雖然需要政府來做，但也需要外貿(mào)企業(yè)為國分憂，參于社會的扶貧濟困。為了社會的發(fā)展，也是為企業(yè)自身的發(fā)展，更應(yīng)該重視扶貧濟困，更好承擔起扶貧濟困的責任。外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展慈善事業(yè)的同時，也是在展示企業(yè)的品牌和實力，擴大自己的品牌的知名度和影響力，對于企業(yè)自身也是大有裨益。

總結(jié)

外貿(mào)企業(yè)追逐經(jīng)濟利益無可厚非，但是在追逐利益的同時，要勇于承擔社會責任。通過以上論述可以發(fā)現(xiàn)，社會責任雙方是互利共贏的，外貿(mào)企業(yè)在獲得經(jīng)濟利益的同時，更有利于外貿(mào)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。宏觀上講，外貿(mào)企業(yè)承擔社會責任也有利于強國富民，建設(shè)社會主義和諧社會。企業(yè)是社會的細胞，企業(yè)承擔社會責任，依法經(jīng)營，誠實守信，照章納稅，以及關(guān)心公益事業(yè)，參與扶貧幫困，助學，解決社會就業(yè)，對于我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會主義和諧社會的建設(shè)將起著重大的促進作用。