除了喬布斯，手機(jī)圈里全是笨人

朱靚艷

羅永浩曾為他的理想主義式創(chuàng)業(yè)總結(jié)過一句話，“通過干干凈凈地賺錢讓人相信干干凈凈地賺錢是可能的，通過實(shí)現(xiàn)理想讓人相信實(shí)現(xiàn)理想是可能的，通過改變世界讓人相信改變世界是可能的，即使是在中國?！碑?dāng)一個(gè)成功的商人，似乎從未是他創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。作為一個(gè)情懷滿滿的文藝憤青，他試圖用更偉大的方式來證明自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。成為喬布斯般的時(shí)代英雄，才是他最終目的。

特立獨(dú)行的奮斗

羅永浩 1972 年出生于吉林延邊和龍縣，他從小就是個(gè)特立獨(dú)行的孩子。出于對教育制度的反感，他高一就退了學(xué)，在家痛痛快快地讀了3年閑書，然后投身社會(huì)。在老家他做過建筑工人，擺過地?cái)?，開過二手書店，倒賣過中草藥，走私過汽車，隨后去了天津投奔姐姐，用他的話就是在那“胡混”了幾年。2001年，羅永浩成為新東方一員，更逐漸成為最受歡迎的一位老師。他習(xí)慣在課堂上講一些段子活躍氣氛，順帶抨擊社會(huì)現(xiàn)象。沒想到學(xué)生在課堂錄音，并把他的段子剪輯成“老羅語錄”在網(wǎng)上廣泛傳播，他以幽默、有思想、具有高度理想主義感染力的形象紅遍網(wǎng)絡(luò)。

新東方的職業(yè)教師生涯，羅永浩把它看作是他這輩子第一個(gè)長期地、認(rèn)真地、投入心血、非常熱情地去做的一份工作。但 3 年之后，他發(fā)覺很多理念與新東方發(fā)生沖突，他眼中的新東方正從早期的理想主義創(chuàng)業(yè)，朝商業(yè)化上市公司轉(zhuǎn)變。2006 年，羅永浩從新東方辭職，告別了年薪 50 萬的優(yōu)越工作。

之后，他做了牛博網(wǎng)，做了英語學(xué)校。隨著他的演講“一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事”網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊突破 1000 萬，他萌生了轉(zhuǎn)型做大眾項(xiàng)目的想法?！俺鰢魧W(xué)是小眾項(xiàng)目，衣食住行才是大眾消費(fèi)品。”羅永浩說，“他們（投資人）認(rèn)為我有能力影響大眾?！?/p>

產(chǎn)品主義至上

在與馮唐的頻繁交流中，羅永浩意識(shí)到自己真正想創(chuàng)立的，是蘋果那樣的企業(yè)。他相信自己正處于千載難逢的機(jī)遇中：手機(jī)圈里唯一的聰明人喬布斯死了，剩下的都很笨，缺乏對用戶、產(chǎn)品的心理學(xué)考量。而從小擁有工匠情結(jié)的他，多年研究工業(yè)設(shè)計(jì)，正好填補(bǔ)行業(yè)的空白。

羅永浩花了大量時(shí)間研究蘋果的模式，也從不掩飾自己對蘋果的敬仰之情。2011 年底他決心轉(zhuǎn)型做電子產(chǎn)品，堅(jiān)信“能顛覆高度成熟行業(yè)的一定是外來者?！?/p>

在之后很長一段時(shí)間里，羅永浩動(dòng)用了所有人脈找投資，拉來了第一筆錢 900 萬作為啟動(dòng)資金。2012 年 4 月 8 日，羅永浩在微博上宣布將注冊公司開始做手機(jī)，5月28日錘子科技（北京）有限公司正式成立，注冊資本 310 萬。

在錘子成立初期，羅永浩整天和軟件團(tuán)隊(duì)待在一起，學(xué)喬布斯那樣一點(diǎn)點(diǎn)摳產(chǎn)品，重點(diǎn)改造應(yīng)用程序的表現(xiàn)形式和交互。

羅永浩深信，人機(jī)交互高度依賴天賦，所以錘子的產(chǎn)品經(jīng)理可以沒有專業(yè)背景，但必須有品位、有 感覺。羅永浩經(jīng)常講一個(gè)段子，“喬布斯生病躺醫(yī)院，醒來后就指著輸液架子說設(shè)計(jì)得不科學(xué)，在那說了半天，然后又昏迷過去了。別人拿這個(gè)故事當(dāng)笑話傳，但我看了特別感動(dòng)。我小時(shí)候去醫(yī)院，就覺得醫(yī)院的那些設(shè)施有 80%-90% 設(shè)計(jì)得不科學(xué)，如果讓我來做，我永遠(yuǎn)不會(huì)設(shè)計(jì)得那么不舒服?！?/p>

羅永浩滔滔不絕地向記者描述，小時(shí)候綠皮火車的那扇需要兩個(gè)大人才能打開的車窗，其實(shí)他坐著就能想出幾個(gè)既安全又能輕松打開、還不能讓孩子隨便亂碰的方案。“如果你是產(chǎn)品經(jīng)理型的人，看待車窗就會(huì)覺得千瘡百孔，你總想改變它?！?/p>

在錘子科技創(chuàng)立的兩年多里，羅永浩上了兩次演講臺(tái)，盡情發(fā)揮他在做英語教師時(shí)練就的一流口才，向市場推介錘子 ROM 和錘子手機(jī)。盡管評(píng)價(jià)有褒有貶，但他的情懷和頗具工匠精神的產(chǎn)品仍令不少支持者充滿期待，發(fā)布會(huì)后短短48小時(shí)，錘子手機(jī)預(yù)訂單數(shù)超過 5 萬。

正當(dāng)外界以為羅永浩已用情懷征服了市場時(shí)，錘子手機(jī)7月8日第一批出貨卻爆出核心元器件良品率低下、屏幕玻璃 CNC 開孔的設(shè)計(jì)有問題兩大致命硬傷，一時(shí)間遭到網(wǎng)友的口誅筆伐。

他和工程師長期駐扎在京郊的富士康工廠，緊盯生產(chǎn)線，然而良品率一直提不上來。有媒體去工廠蹲點(diǎn)，描述羅永浩愁容滿面的樣子，頗有點(diǎn)窮途末路的味道。一時(shí)間理想難敵現(xiàn)實(shí)的負(fù)面輿論滿天飛，他的宿敵方舟子則趁機(jī)調(diào)侃，“用戶本來買的就是情懷，產(chǎn)品只是贈(zèng)品，不要太挑剔嘛?！?/p>

市場詬病錘子手機(jī)相機(jī)對焦速度慢，羅永浩坦言，團(tuán)隊(duì)并不知道閉環(huán)馬達(dá)和開環(huán)馬達(dá)在聚焦速度上的差異，直到影像工程師入職后才發(fā)現(xiàn)選定的開環(huán)馬達(dá)有問題，但當(dāng)時(shí)工程已進(jìn)行到一半，無法更改了。

類似的波折不止一例，但羅永浩強(qiáng)調(diào)并沒有受到投資人給的壓力。投資人鄭剛則坦言，“說完全不擔(dān)心是不可能的，但這也是正常現(xiàn)象，所有新廠商都碰到過，只是老羅誠實(shí)、不忽悠客戶?！彼谖⒉┥项l頻轉(zhuǎn)發(fā)錘子的好評(píng)帖，以示支持，“我肯定不會(huì)賣手里的股票的，或許等到它估值達(dá)到千億的時(shí)候才考慮?！?/p>

握好錘子

紅于網(wǎng)絡(luò)的羅永浩深諳營銷之道，這卻是大多商人自愧不如的。事實(shí)上，羅永浩身上從來不缺新聞。為了維權(quán)，他在西門子總部門前砸冰箱;為了推廣產(chǎn)品，他把發(fā)布會(huì)辦成了單口相聲。由于質(zhì)疑王自如手機(jī)測評(píng)的公正，羅永浩約其網(wǎng)上對質(zhì)，再次成為“創(chuàng)造”新聞的熱點(diǎn)人物。而就在短短幾天時(shí)間里，羅永浩和王自如的對質(zhì)視頻播放量已超過670萬次，被稱為科技春晚。

盡管網(wǎng)上對他的創(chuàng)業(yè)模式褒貶不一，羅永浩依然有著憤憤文青的情懷，相信自己可以改變世界?！跋乱淮稳藱C(jī)交互革命是什么，我不知道，但我們已經(jīng)在研究。我們在做著現(xiàn)有成熟方案的同時(shí)，積累人力、物力和財(cái)力儲(chǔ)備，去參與引導(dǎo)下一次科技界改變世界的這種格局……如果我們趕得及運(yùn)氣好，可能就成為下一次革命的領(lǐng)導(dǎo)者。如果來不及，我們可以成為下一次革命的第一追隨者。因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)最終穩(wěn)定下來，一定就是一個(gè)老大一個(gè)老二，那也是參與改變世界了?！?/p>

羅永浩身上有理想主義的光環(huán)，隨著生產(chǎn)線日產(chǎn)達(dá)1000 部和不良率逐漸降低至 2%，錘子在他看來似乎又重新回到軌道上，朝著他的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。