企業(yè)文化建設的認知及思考

吳瑛芝

摘 要：一些社會學家把利益驅(qū)動和企業(yè)文化形象地稱為市場經(jīng)濟背后的兩只手不是沒有道理的。本文對企業(yè)文化建設的認識以及如何開展石油行業(yè)企業(yè)文化的建設作一些探討。

關鍵詞：企業(yè)文化；建設；思考

二十世紀八十年代中后期，企業(yè)作為“自主經(jīng)營，自負盈虧”的競爭主體地位得以明確和不斷強化。企業(yè)文化在市場競爭中的作用逐漸顯示出來，并得到社會各界的廣泛認同。一些社會學家把利益驅(qū)動和企業(yè)文化形象地稱為市場經(jīng)濟背后的兩只手不是沒有道理的。

在實踐中，本人對企業(yè)文化建設的一些問題曾反復進行了思考?，F(xiàn)對企業(yè)文化建設的認識以及如何開展石油行業(yè)企業(yè)文化的建設作一些探討。

一、企業(yè)文化建設的認知過程

企業(yè)文化說到底它是“先進文化”的一個層面反映，是在共同的價值觀念及行業(yè)目標作用下煥發(fā)員工積極性，增強企業(yè)凝聚力和向心力的一種管理思想及管理過程。企業(yè)文化建設是推動企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設的有效手段。

（一）企業(yè)文化形成之源

企業(yè)文化的內(nèi)容豐富，系統(tǒng)的關鍵是明確中心要素，即企業(yè)要樹立明確的價值觀念。在社會主義國家，所有制的性質(zhì)決定企業(yè)文化的形成必須是來源于群眾，又指導群眾并服務于管理的一個過程。其具體形式可以是積極改革管理體制的革新型文化；可以是窮則思變奮起直追的趕超型文化；可以是控股者主導價值觀念，參股者形成亞文化群體的股權型文化；也可以是服從國家宏觀調(diào)控需要的政策調(diào)控型文化等等。“公有制”和“市場經(jīng)濟”同時存在于現(xiàn)在的國有企業(yè)，其主要領導人由規(guī)定的程序任命，企業(yè)文化建設往往呈觀“個人化”的特點，甚至表現(xiàn)為“人治”的特點，加之他們的管理理念、領導素質(zhì)存在個體差異，使得企業(yè)在管理過程中，經(jīng)常出現(xiàn)“新官上任三把火”的情況。

（二）企業(yè)文化建設的成熟狀態(tài)

成熟的企業(yè)文化的內(nèi)容應該是嚴謹?shù)?、?guī)范的、科學的。而在形成企業(yè)文化時，不同企業(yè)又各有差異：鮮明的個性才是企業(yè)文化自身的特點。企業(yè)文化以為社會服務、尊重人與理解人為本質(zhì)內(nèi)容，把人看成企業(yè)的財富，引導企業(yè)重視人力資源，調(diào)動人們工作的主觀能動性，也就為企業(yè)創(chuàng)造了更多的財富?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設的核心任務是形成企業(yè)的共同價值觀，強調(diào)增強企業(yè)的凝聚力，這些都可以在中國歷史上找到萌芽和淵源，而且我們企業(yè)一直強調(diào)的思想政治工作也為中國企業(yè)建設自己的企業(yè)文化提供了一定的思想基礎。

在明確企業(yè)文化的內(nèi)容和形式時，一定要認識到企業(yè)文化是一個具有個性的東西，是要講究經(jīng)濟背景和體制背景的。企業(yè)文化的建設要能促進本企業(yè)的經(jīng)濟迅速發(fā)展、要能促進本企業(yè)職工的人格健康成長、要能增強本企業(yè)的內(nèi)在凝聚力、要能加強社會凝聚力。因此，管理者必須深入群眾，在管理的過程中發(fā)觀和總結(jié)本企業(yè)的文化特色，結(jié)合吸取有用的營養(yǎng)，并把它上升到理論的高度：總結(jié)形成自己企業(yè)的文化。在形成的過程中，必須注重把握以下環(huán)節(jié)：

一是發(fā)掘

將員工、基層單位、企業(yè)領導中所積累且能體現(xiàn)企業(yè)價值的大量的精神產(chǎn)品進行收集、熟悉、研究；

二是篩選

通過研究、去粗存精，選取精神財富，篩選時要把握能增強企業(yè)的內(nèi)在凝聚力；促進企業(yè)員工的人格健康發(fā)展；促進本企業(yè)的迅速發(fā)展；強化企業(yè)在社會的認同和影響力等作為主要標準；

三是梳理

通過篩選、梳理出企業(yè)的價值觀、企業(yè)的精神、企業(yè)的行為目標、企業(yè)形象、企業(yè)的人文景觀等各是什么。梳理中要切記特色，防止雷同；切記有用，防止擺虛；

四是規(guī)范

在梳理之后，以企業(yè)法人的名義形成系統(tǒng)的企業(yè)文化，并制冊或行文付諸實施。這樣的規(guī)范化行為，才可以形成企業(yè)文化建設的良好狀態(tài)，不至于朝定夕改。

（三）積極性的融合

從馬克思主義的認識論上講，企業(yè)文化也可以說是企業(yè)認識的“同化”。人是企業(yè)文化理論和實踐的淵源和主旋律，而企業(yè)文化實踐的最終目的也是要實觀人的全面發(fā)展和企業(yè)的蒸蒸日上。所以，在企業(yè)文化的整個建設過程中，無時無刻不突現(xiàn)出人的作用。只有通過“從群眾中來，到群眾中去”的良性循環(huán)，企業(yè)文化才能在實踐中表觀出強大的生命力，幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，；才能充分發(fā)揮企業(yè)文化的振興、導向、協(xié)調(diào)、凝聚、美化、育人的功能，為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的保障。

二、如何開展石油行業(yè)企業(yè)文化的建設

我們同大多數(shù)中國國有企業(yè)一樣，經(jīng)歷了隨意性較大、個人化色彩重、積極性融合不到位、沒有形成制度化、規(guī)范化等?？上驳氖?，我們逐步走出了認識的誤區(qū)，摸索到了企業(yè)文化的真締。筆者認為，在今后的探索中，必須把握以下原則，才能確保石油行業(yè)企業(yè)文化建設取得應有的成果。

（一）集體決策，建設規(guī)范化

我們在塑造自己企業(yè)文化的過程中，必須形成自己企業(yè)文化的規(guī)范。包括形成企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關系的規(guī)范、企業(yè)外部形象的規(guī)范和企業(yè)服務方式的規(guī)范等。通過這一系列行為規(guī)范的形成，來實現(xiàn)企業(yè)文化較深層次——企業(yè)精神文化的建設。

（二）突出個性，內(nèi)容習俗化

企業(yè)是市場競爭的主體，是自主經(jīng)營、自負盈虧、自當風險的獨立法人。這一本質(zhì)特征決定各企業(yè)的文化也必須是各不相同，各具特色的。特色的企業(yè)文化，必須用習俗化的方式來表達。習俗化的企業(yè)文化，就是約定俗成的文化，一旦形成，就不會因為個別領導人的離職而滑坡，而會長久的存在于企業(yè)，并潛移默化地作用于企業(yè)，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

（三）強調(diào)素質(zhì)，行為群眾化

企業(yè)文化建設需要外在的環(huán)境，而內(nèi)在的制約因素也相當?shù)闹匾?。這主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)在的各種素質(zhì)方面，如企業(yè)職工隊伍素質(zhì)、企業(yè)技術裝備的素質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營管理的素質(zhì)等。我們所強調(diào)的素質(zhì)是綜合性的，不單是文憑；是全面的，不單是某一領域；是群體素質(zhì)，不單是指某個人。有特色的企業(yè)文化必須是服務于管理。

（四）保持穩(wěn)定，注意制度化

有制度才能持久，有穩(wěn)定才能延續(xù)，有穩(wěn)定才能有發(fā)展。無數(shù)企業(yè)發(fā)展的歷史告訴我們：繁榮的企業(yè)，其人員是相對穩(wěn)定的，其領導人更是穩(wěn)定的。

參考文獻：

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