謝丹丹
15秒的時間能做什么?
打開這款名為“15秒”的App,在短短15秒內,不僅可以知曉英國大選的最新進展,還可直擊燕郊到北京的公交車起火,以及松下公司研發(fā)的全自動洗頭機等鮮活的畫面……
是的,你不必再閱讀長篇累牘的文字了。在“15秒”上就能夠“瞬間”了解國內外最熱的新聞資訊。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,新聞進入“秒”視頻時代。
15秒,適應“黃金閱讀時間”
2014年年底,新華社新華網(wǎng)絡電視(www.cncnews.cn)推出這款主打超短新聞視頻的App——大部分新聞時長在15-20秒之間,運營短短幾個月,該客戶端就積累近百萬用戶。
“為什么會這么短?這么短的時間內能說清楚一個新聞事件嗎?”面對《中外管理》記者的疑問,新華網(wǎng)絡電視CEO楊越心領神會,因為她已經(jīng)不止一次面對這樣的質疑了。
在她看來,作為傳統(tǒng)媒體人,往往理所當然地認為新聞應該是信息量越大,越能幫助讀者更好的了解整個事件——而實現(xiàn)這個效果,15秒時間幾乎被認為不可能。但事實是,在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們真的需要那么多信息嗎?
“傳統(tǒng)媒體應該用做廣告的思維去做新聞?!睏钤秸f。從表達形式上來講,廣告是最需要凝練的視頻表現(xiàn)形態(tài),即在最短的時間內把最重要的東西呈現(xiàn)出來,更能給人留下深刻的印象。
她的邏輯很清晰:互聯(lián)網(wǎng)是講“痛點”的時代,有時候抓人眼球的僅僅是幾秒鐘的畫面。從新聞視頻的專業(yè)角度來講,每一條新聞應該至少包含三個鏡頭,即當事人、場景、細節(jié),而每個鏡頭的時長最短為3-5秒,再加上聲音和鏡頭切換,15秒是最佳時間。據(jù)調查顯示,15秒也是人聽力最集中的黃金時間。
“人的使用場景決定未來電視的發(fā)展?!睏钤秸f。在不同的場景,人會呈現(xiàn)不同的行為習慣。比如坐在電視機前,人會很有耐心的看完一集二十分鐘的《焦點訪談》,但要在其他終端面前,尤其是移動端,人的注意力及耐心會大打折扣。
傳統(tǒng)媒體轉型新媒體,楊越認為一定要做好三個“適應”:一是適應技術的變化,重視技術積累,充分利用技術杠桿,做好用戶體驗;二是適應終端的變化,終端對傳播起到革命性的推動和改變;三是要適應網(wǎng)民閱讀需求的變化,傳統(tǒng)媒體要走下神壇,接地氣。
事實上,作為國家級傳統(tǒng)媒體——新華社,在很多人眼中是新聞權威機構,但為適應移動互聯(lián)網(wǎng)大潮,它早在2009年就往新媒體上轉型了。而楊越帶領的新華網(wǎng)絡電視更是在移動端上走在了創(chuàng)新前沿。
用“平臺思維”打造新聞差異化
根據(jù)2014年移動互聯(lián)網(wǎng)第三方咨詢機構艾媒咨詢調查顯示,App的生命周期平均只有10個月,85%的用戶會在1個月內將手機里不再感興趣的應用刪除,而到了5個月后,這些應用程序的留存率僅有5%。
如何給用戶一個留下“15秒”的理由呢?不可否認的是,“15秒”依靠新華社龐大的新聞素材庫,尤其在國際新聞上,可以和同行拉開不小的差距。
但盡管如此,強大資源背后同樣存在的還有體制的束縛,“15秒”如何和市場上已有的網(wǎng)易、澎湃等新聞客戶端競爭呢?楊越坦言:“在新媒體時代,從新聞內容上來說,很難做獨家?!彼?,除了從時間長短、新聞呈現(xiàn)形式以外,平臺運營將會成為“15秒”主要的發(fā)力點。
在平臺運營上,除了從技術上保證用戶使用App的流暢和便捷外,如何幫助用戶形成閱讀習慣,培養(yǎng)用戶粘性是新華網(wǎng)絡電視面臨的最緊迫的問題。
為此,楊越做了幾點嘗試:
首先,厘清用戶需求,滿足不同層次的用戶。瀏覽新聞是基本需求,大部分人只對新聞事件的基本情況感興趣,但也不乏一批有深度需求的用戶,他們著力探究事件背后發(fā)生的深層次原因。所以,楊越把內容分成三類:一、“15秒”主打的是15-20秒之間的超短視頻;二是針對熱點的特別策劃,比如“英國大選”,時長在1-2分鐘之間;三是針對短新聞的深度解讀,用戶在瀏覽完超短視頻后可以點擊延伸閱讀,時長通常在5-10分鐘。
其次,“15秒”也通過應用場景來培養(yǎng)用戶的閱讀習慣。比如《新聞·早安》這檔節(jié)目,就是把昨夜到今晨發(fā)生的有價值的新聞事件納入其中,發(fā)布時間一般在6-7點之間,適合人們在早晨觀看。
再者,利用特色欄目來留住觀眾也取得了初步成效。目前,“技術宅”已經(jīng)成為“15秒”上最受用戶歡迎的欄目之一。在這個欄目里,不僅可以看到國外網(wǎng)友制作的可切割木頭、并發(fā)出聲音的高仿真鋼鐵俠手套,還能看到瑞典公司研發(fā)的化妝神器,只需選擇好中意的明星妝容,把臉部放到這款設備上,經(jīng)過30秒時間,妝就自動完成了。通過簡短的畫面,足以滿足用戶的好奇心。
“15秒”上所有的新聞實時根據(jù)熱度上榜,最熱的視頻一定會第一時間被用戶瀏覽到。
下一步,是“用戶創(chuàng)造內容”
全民參與是互聯(lián)網(wǎng)時代下的主流趨勢,新聞也如此。只靠專業(yè)媒體本身來發(fā)現(xiàn)和制作新聞的時代已經(jīng)過去了。
社交類短視頻應用的普及,為用戶上傳內容提供了便捷的途徑,使得人人可以成為新聞事件的發(fā)掘者和記錄者?!?5秒”在不久的將來,會推出UGC板塊。即充分調動民眾力量,鼓勵新聞事件中的親歷者上傳真實畫面。
但問題是,作為新華社旗下的新媒體專業(yè)新聞機構,用戶上傳內容是否和其專業(yè)性不匹配?
楊越稱,那些完全依靠用戶分享的網(wǎng)站,對于用戶上傳的內容是不加甄別的。而“15秒”會對上傳用戶的身份進行嚴格的限制和把控,保證其真實性和專業(yè)性。
如出一轍的是,在美國被證明巨大成功的Now?This?News——作為專業(yè)化的短視頻新聞生產與傳播平臺,也在專業(yè)性上做出了嚴格的限制,雖然采取的是UGC模式,但其對上傳視頻的用戶身份進行限定,即各地的媒體機構和專業(yè)的媒體從業(yè)人員,而非普通用戶。
作為一款超短新聞資訊視頻應用客戶端,未來的盈利模式有許多想象空間。在楊越的暢想中,除了傳統(tǒng)的廣告形式以外,未來部分欄目可做成產品的服務信息,鏈接到電商平臺。