基于信息視角下的電子商務(wù)創(chuàng)新模式研究

陳寶文

摘 要：隨著經(jīng)濟與科技的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的運用也是越來越普遍，然而在信息視角影響下的電子商務(wù)又開始了新局面的研究。本文將從電子商務(wù)模式的創(chuàng)新進行研究，在此基礎(chǔ)上再進行討論，為企業(yè)進行創(chuàng)新電子商務(wù)模式提供有效建議。

關(guān)鍵詞：信息視角；電子商務(wù)模式；模式創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在商業(yè)中被不斷的應(yīng)用，但在信息技術(shù)的影響下，企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，信息技術(shù)的變化也帶動商業(yè)環(huán)境發(fā)生了重大改變。常規(guī)的企業(yè)商務(wù)管理模式早已被市場競爭所淘汰，其中存在的問題也越來越多，滿足不了客戶在商務(wù)往來中的多樣需求。面對這種情況，企業(yè)應(yīng)該怎樣去面對這一現(xiàn)實問題，應(yīng)該采取怎樣的措施？這就需要將電子商務(wù)應(yīng)用到企業(yè)管理模式中，但隨著社會的進步，電子商務(wù)也開始了新的挑戰(zhàn)，這就是電子商務(wù)的創(chuàng)新。沒有競爭就沒有創(chuàng)新，現(xiàn)在信息技術(shù)在不斷發(fā)展，電子商務(wù)也就不斷受到新的挑戰(zhàn)，為了完成這一挑戰(zhàn)，就需要進行創(chuàng)新研究。

1 電子商務(wù)創(chuàng)新模式的研究

1.1 結(jié)合式創(chuàng)新

雖然常規(guī)的企業(yè)商務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，但這并不意味著它在現(xiàn)在是一無是處的，它也有著自身獨特的優(yōu)點，將這些優(yōu)點與新型的電子商務(wù)相結(jié)合，也會產(chǎn)生不同的效果，形成新的電子商務(wù)模式。從我國企業(yè)的現(xiàn)狀來看，電子商務(wù)模式還存在著很多問題，這主要是由于沒有找到合理的方式進行解決造成的，作者認為，如果將常規(guī)的商務(wù)模式與先進的電子商務(wù)模式相結(jié)合，一定會形成新的電子商務(wù)模式，如將人們喜愛的CF槍戰(zhàn)的電子商務(wù)模式與真人CF槍戰(zhàn)相結(jié)合，不僅能夠贏得人們的認可，還能將真實感受帶到實踐中，獲取更大的經(jīng)濟效益。通過這種結(jié)合式的創(chuàng)新，還會使企業(yè)的運營模式得到徹底的改變。但在進行這種模式創(chuàng)新時，要正確處理好與常規(guī)的商務(wù)渠道的關(guān)系，并將沖突規(guī)避掉[1]。

1.2 原始式創(chuàng)新

在進行電子商務(wù)創(chuàng)新研究時，企業(yè)能從常規(guī)的商務(wù)模式中走出來，做到在最新信息技術(shù)而對引導(dǎo)下，將新型的電子商務(wù)模式應(yīng)用到實際工作中，并為本企業(yè)產(chǎn)品或其自身的服務(wù)供應(yīng)新型價值，并通過這種方式與還在使用常規(guī)商務(wù)模式競爭對手進行抗衡。但這種形式的創(chuàng)新，所帶有的風(fēng)險較大，但一旦在實驗中獲得成功，就會給企業(yè)帶來重大的經(jīng)濟效益，提升企業(yè)在市場中的地位，并將在依然使用常規(guī)商務(wù)模式的企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

1.3 改造式創(chuàng)新

在我國，很多企業(yè)在進行電子商務(wù)模式創(chuàng)新時，都采用借鑒國外已經(jīng)成功的新型模式中進行擇優(yōu)選擇。在根據(jù)本土的特點進行相應(yīng)的改造，使其逐漸適用于本企業(yè)的發(fā)展要求。這些企業(yè)在應(yīng)用過程中，為了避免與技術(shù)領(lǐng)先者出現(xiàn)對立的情況，在進行電子商務(wù)模式的創(chuàng)新上通常加入企業(yè)自身獨有的特點進行改造。這主要體現(xiàn)在客戶的選擇上、產(chǎn)品價值的定位上、產(chǎn)品銷售的方法上、產(chǎn)品樣式的差異上等方面。經(jīng)過長期觀察與研究發(fā)現(xiàn)，這種改造式的創(chuàng)新在國際上暫時還沒有形成競爭力，并且這種創(chuàng)新模式呈現(xiàn)快速發(fā)展的形式。但是如果阿里巴巴等企業(yè)一旦介入到這種競爭中，勢必會引起很大反響。

2 電子商務(wù)模式創(chuàng)新的框架與矩陣

（一）在信息技術(shù)的影響下，電子商務(wù)模式在企業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛，電子商務(wù)模式起到的作用也越來越大，并且在這種模式的影響下，信息技術(shù)在價值創(chuàng)造方面的作用也越來越突出。信息也一改原來的對實體活動的輔助工作，而逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榕c實體并行的地位，并且逐漸成為一種新的價值源泉。各個企業(yè)在由傳統(tǒng)的物質(zhì)資源組成的實體領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)橛尚畔⒔M成的新型的虛擬的電子商務(wù)領(lǐng)域。常規(guī)的價值鏈條也在這種模式的影響下朝著虛擬的電子商務(wù)的價值鏈條轉(zhuǎn)變[2]。這在某種程度上也體現(xiàn)了信息技術(shù)在企業(yè)競爭中的重要作用。并且作者認為，虛擬的電子商務(wù)的價值鏈條其實就是一種新型信息價值鏈條，由此可見，從信息技術(shù)的角度對電子商務(wù)模式創(chuàng)新的分析，就是通過網(wǎng)絡(luò)進行電子商務(wù)模式創(chuàng)新的根據(jù)。

（二）信息技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的根本，企業(yè)在信息技術(shù)上的投資也在呈現(xiàn)逐年增長的局面，然而，這并不意味著，企業(yè)在信息技術(shù)上的成功率也在呈現(xiàn)逐漸上升的局面。導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的一個重要原因就是企業(yè)對信息技術(shù)的掌握程度、發(fā)展動向及其規(guī)律缺乏一定的認識。在這種情況下，本文將從信息技術(shù)的集中程度、信息技術(shù)的利用程度兩方面對電子商務(wù)模式進行創(chuàng)新的描述。在這兩種進行組合的情況下，對應(yīng)產(chǎn)生的電子商務(wù)模式主要有松散、耦合、動態(tài)的電子商務(wù)階段組成[3]。在松散式的電子商務(wù)階段，主要是進行信息的發(fā)布，并從信息的服務(wù)進行工作，逐漸走向在網(wǎng)上進行交易的模式，但這一階段需要進行經(jīng)濟拉動。在耦合式的電子商務(wù)階段，需要企業(yè)在信息處理上已經(jīng)具有足夠的能力進行這種建設(shè)，但這種電子商務(wù)階段只有影響力較大的企業(yè)才能進行這項工作，并且要求改公司具備強大的協(xié)作能力。在這種模式影響下的電子商務(wù)模式，能夠?qū)⑵髽I(yè)的供應(yīng)鏈向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。在動態(tài)的電子商務(wù)階段，則需要變化能夠更強的關(guān)系進行工作，實現(xiàn)能夠?qū)﹄S時改變的電子商務(wù)做出及時的應(yīng)對，這也就是人們常說的電子商務(wù)的高級階段。處于這個階段的企業(yè)，要有強大的部門協(xié)作能力，并對市場動態(tài)關(guān)注的較為及時。

（三）對于電子商務(wù)模式創(chuàng)新的矩陣[4]，本文建議從電子商務(wù)模式創(chuàng)新的信用服務(wù)出發(fā)，在全國范圍內(nèi)進行授權(quán)。在電子商店上面，可以進行網(wǎng)絡(luò)直銷等工作，如人們現(xiàn)在應(yīng)用最多的京東或蘇寧易購等。還可以進行電子商城的構(gòu)建，運營商提供其中的一個端口，用戶支付一定的費用將自己的產(chǎn)品進行買賣，如趕集網(wǎng)、58同城。還有很多種方式供用戶選擇，用戶可以根據(jù)自己的喜好和需求進行交易，通過網(wǎng)上支付或轉(zhuǎn)賬的形式完成交易，并對訂單進行管理。

3 結(jié)論

綜上所述，通過以上的研究，信息技術(shù)在今天的企業(yè)中占有而對位置越來越重要，電子商務(wù)在其中的運用也越來越廣泛，隨著多種電子商務(wù)模式的產(chǎn)生，企業(yè)在想這方面的運用遇到的挑戰(zhàn)也越來越多。但為了企業(yè)能夠更好的適應(yīng)市場的發(fā)展，建議企業(yè)在進行電子商務(wù)模式的創(chuàng)新中，要將多種電子商務(wù)模式創(chuàng)新模式相結(jié)合，以便企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展。

參考文獻

[1]趙衛(wèi)東.電子商務(wù)模式[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2006：58-63.

[2]李全喜，馬曉苗.電子商務(wù)模式及其發(fā)展趨勢研究[J].情報科學(xué)，2005，（8）：1138-1142.

[3]覃正.電子商務(wù)商業(yè)建模[M].西安：西安交通大學(xué)出版社，2005，ch3：41-50.

[4]王玨輝，趙英才.基于信息視角的電子商務(wù)模式創(chuàng)新模型[J].現(xiàn)代情報，2007，（4）：70-75.