高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素分析

陽震青 彭潤華

摘 要： 高校財會類課程課堂教學的質(zhì)量直接關(guān)系到高校財會類人才培養(yǎng)質(zhì)量，本文通過問卷調(diào)查，設(shè)計出更科學合理的高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素指標體系，包括教學方法、學生特征、支撐環(huán)境、課程特征和教師特征五個一級指標和十六個二級指標。

關(guān)鍵詞： 高校財會類課程 教學質(zhì)量 影響因素

財會專業(yè)是以研究財務活動和成本資料的收集、分類、綜合、分析和解釋的基礎(chǔ)上形成協(xié)助決策的信息系統(tǒng)，以有效地管理經(jīng)濟的一門應用學科，需要培養(yǎng)學生扎實嚴謹?shù)膶I(yè)知識，財會類課程課堂教學的重要性不言而喻，我國實施高校財會類課程課堂教學質(zhì)量提高計劃勢在必行。但究竟哪些因素影響了財會類課程課堂教學質(zhì)量呢？教學理論研究與實踐經(jīng)驗的一般觀點認為，學生自身背景、興趣、動機，教師的教學方式、教學技巧與教學態(tài)度，以及課程性質(zhì)等都會對財會類課程課堂教學質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。但這些因素如何對財會類課程課堂教學質(zhì)量產(chǎn)生影響及影響的程度如何，并不明確，需要深入調(diào)研研究和進一步的分析。

一、高校財會類課程課堂教學質(zhì)量研究現(xiàn)狀分析

高校課堂教學是一種典型的服務活動，因此財會類課程課堂教學質(zhì)量的分析可借鑒服務質(zhì)量的研究成果。服務質(zhì)量的研究文獻非常豐富，主要研究內(nèi)容覆蓋了其定義、維度測量、影響機制等方面。服務質(zhì)量是一個主觀的范疇，對服務質(zhì)量評價的高低取決于顧客對服務質(zhì)量的預期同其實際感知的服務水平的對比。1988年P(guān)arasuraman，Zeithaml和Berry三位學者正式提出名為“SERVQUAL”的服務質(zhì)量評價量表，將之前1985年提出的10項服務質(zhì)量維度，選定若干個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進行深入的實證研究，最后依據(jù)差距模型中的差距分析，進一步通過因素分析將維度提純后，形成具有五大維度、22個問項的SERVQUAL量表。之后，SERVQUAL量表對于服務質(zhì)量的研究被應用到很多領(lǐng)域，但是直到21世紀初才將這個概念運用到教育服務環(huán)境。梳理現(xiàn)有相關(guān)文獻，對財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素問題所進行的研究主要有兩種思路：一種思路是在教育學與心理學的視野下，以學生個體為分析單元對教學質(zhì)量及其特定影響因素進行思考（蔡紅梅、許曉東，2014；黃忠兵，2014；榮艷紅，2013等）。另一種思路是運用統(tǒng)計與計量的方法以教學班級為分析單元進行實證研究。劉鸝、王娜（2014）基于心理學研究視角，考察了一系列影響因素如年齡、職稱等對教學管理、群體互動、教學熱情、學生價值感等各項變量的影響。實證研究結(jié)果表明，教師背景變量中的性別、學歷、專業(yè)及教學班級的大小對于教師教學評價效果沒有顯著影響，教師職稱、年齡、所教學生的年級、課程類別對教師的教學質(zhì)量有顯著影響。葛云飛（2006）的研究結(jié)果表明，不同性格特征、性別對于教學質(zhì)量并無顯著影響，而學歷因素對教學質(zhì)量的影響卻是反向的，即初始學歷越高，教學質(zhì)量反而越差。馬源、石利（2013）研究發(fā)現(xiàn)有眾多的因素影響高校課堂教學質(zhì)量的提升，從教師的資格角度看，有教師的學歷、教師資格認證及師資培訓的改善等因素；從教師作為人力資本的角度看，有教師的經(jīng)驗、教師的專業(yè)成長、教師的評價等因素；從教師的工作環(huán)境因素看，包括更有序的學校管理，更好的設(shè)施和設(shè)備，以及能夠獲得更好的職業(yè)發(fā)展等。

二、高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素指標體系構(gòu)建

高校教師方面的因素對財會類課程課堂教學質(zhì)量有重要影響，而這些因素可以分解為多個有一定關(guān)聯(lián)但相對獨立的影響因子。從對文獻的梳理可以看出，現(xiàn)有的研究所提出的高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素指標都未對高校財會類課程課堂教學質(zhì)量的影響因素進行全面可靠有效的評價及全面的分析。歸納各學者所提出的指標因素后，可以發(fā)現(xiàn)評價指標主要包括案例教學、教材選擇、圖書資源、課程實用性、教務管理支持、因材施教、師生互動、知識基礎(chǔ)、教學態(tài)度、學習態(tài)度、班紀班風、教室硬件資源、教學能力、學術(shù)水平、課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)及課程綜合性等，各一級指標下包含對應二級指標。通過對文獻指標的綜合整理，結(jié)合高校財會類課程課堂教學質(zhì)量的特點，本文設(shè)計出衡量高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素的原始量表，該量表包括32道指標問題，并采用專家書面問卷調(diào)查的方式展開調(diào)研。對回收問卷采用SPSS統(tǒng)計軟件中主成分分析法和方差極大值旋轉(zhuǎn)法進行分析，各指標載荷分析矩陣如表1所示，研究結(jié)果表明五個主成分能夠解釋指標的主要效應，可以以此作為高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素指標體系。

聚類結(jié)果表明，聚類的第1個主成分是Q1、Q3、Q4，稱為教學方法，充分發(fā)揮高校財會教師的主導作用和學生主體作用，案例教學、師生互動及因材施教等這些教學方法對于高校財會類課程課堂教學質(zhì)量的提高都發(fā)揮重要作用。本研究歸納的高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素教學方法指標包括案例教學、師生互動、因材施教三個指標。聚類第2個成分是Q5、Q7、Q29，稱為學生特征，學生作為教育活動的主要對象，教育教學質(zhì)量是學生的學習需求是否真正得到滿足的體現(xiàn)。本研究歸納的高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素學生特征指標包括學習態(tài)度、知識基礎(chǔ)、班紀班風三個指標。聚類第3個成分是Q11、Q12、Q14、Q31，稱為支撐環(huán)境，高校財會類課程課堂教學質(zhì)量的提高提供了物質(zhì)上的準備，主要為充足的教學軟硬件設(shè)施，先進的教學設(shè)備、高標準的實驗儀器和充沛的圖書資源，是滿足財會類學生專業(yè)學習的重要前提。本研究歸納的高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素支撐環(huán)境指標包括教材選擇、圖書資源、教室硬件資源、教務管理支持四個指標。聚類第4個成分是Q17、Q18、Q20，稱為課程特點，課程特點是影響高校財會類課程課堂教學質(zhì)量的主要因素之一，也是教學質(zhì)量的基本保證。課程體系結(jié)構(gòu)是否合理，是當前高校財會類課程教學研究工作中的主要內(nèi)容。本研究歸納的高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素課程特點指標包括課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)、課程實用性、課程綜合性三個指標。聚類第5個成分是Q23、Q24、Q26，稱為教師特征，教師是教育教學活動的主要實施者，良好的師德和淵博的學識是提高教學質(zhì)量的決定性因素，對師德和學識方面的要求也是對高校教師最基本的要求，是確保教學質(zhì)量的關(guān)鍵。本分析歸納出高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素教師特征指標包括教學態(tài)度、教學能力、學術(shù)水平三個指標。

由于其他指標不能被聚類，因此本文建立高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素指標體系如表2所示。

本研究通過分析，形成了五個維度十六個二級指標的高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素指標體系。當前隨著教師業(yè)績考核工作的深入，迫切需要了解哪些因子影響著教師的教學質(zhì)量，影響程度有多大，本研究設(shè)計出更科學合理的考核指標體系，便于探索提高我國高校財會類課程課堂教學質(zhì)量的對策，有利于促進高校教師提高教學質(zhì)量。

參考文獻：

[1]馬源，石利.高校教學質(zhì)量提升因素研究[J].教育探索，2013，10：40-44.

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[3]蔡紅梅，許曉東.高校課堂教學質(zhì)量評價指標體系的構(gòu)建[J].高等工程教育研究，2014，03：177-180.

[4]黃忠兵，汪琪，秦曉龍.高校課堂教學質(zhì)量網(wǎng)絡評估的質(zhì)量分析與思考[J].教育教學論壇，2014，29：142-143.

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基金項目：廣西高等教育教學改革工程項目《廣西高校財會類課程課堂教學質(zhì)量影響因素分析與提升對策研究》、《泛北合作框架下創(chuàng)新型國際化管理人才培養(yǎng)體系的研究與實踐》和我國師范大學教育教學改革項目《以就業(yè)為導向的會計學專業(yè)課程教學改革研究與實踐》的階段性建設(shè)成果。