拓寬黨員服務(wù)群眾渠道的探索

黃冬梅　黃華　黃國(guó)沛

基金項(xiàng)目：廣西民族師范學(xué)院自治區(qū)級(jí)（校級(jí)）大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：201410604002）。

摘 要：大學(xué)生黨建工作是高校建設(shè)的一個(gè)重要方面。在現(xiàn)今，服務(wù)型學(xué)生黨支部的組織建設(shè)尤為必要，它是加快推進(jìn)高校黨建工作新態(tài)的重要內(nèi)容，并起著關(guān)鍵性作用。本文以廣西民族師范學(xué)院中文系學(xué)生黨支部建設(shè)為例，結(jié)合高校黨支部服務(wù)群眾中存在的不足，以幫助困難群眾、豐富群眾生活為依托，探討如何改善服務(wù)平臺(tái)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、建立黨員服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制、拓寬學(xué)生黨員服務(wù)群眾的渠道等問(wèn)題，對(duì)如何拓寬服務(wù)渠道和提升黨組織的服務(wù)能力給出了相關(guān)的對(duì)策和建議，培養(yǎng)強(qiáng)化了學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)，夯實(shí)基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘及先鋒模范作用，全心全意為人民服務(wù)。

關(guān)鍵詞：黨員；服務(wù)型；渠道；學(xué)生黨支部；建設(shè)

作者簡(jiǎn)介：

黃冬梅（1992-），女，廣西玉林人，在讀本科。

黃華（1991-），女，廣西百色人，在讀本科。

黃國(guó)沛（1992-），男，廣西欽州人，在讀本科。

指導(dǎo)老師：

王巧明，講師。

方焓，講師。

[中圖分類號(hào)]：E225 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2015）-17--02

受諸多因素的影響，高校黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和師生黨員的先鋒模范作用沒有得到充分的發(fā)揮。黃有梅的《當(dāng)前高校大學(xué)生黨建工作機(jī)制創(chuàng)新研究》中就國(guó)內(nèi)外的宏觀環(huán)境、高等教育制度改革以及飛速發(fā)展的信息技術(shù)以及大學(xué)生黨員教育缺乏長(zhǎng)效機(jī)制、組織生活缺乏實(shí)效性等方面闡述了大學(xué)生黨建工作面臨的挑戰(zhàn)。我校黨建工作亦存在這種現(xiàn)象，大多數(shù)黨員對(duì)支部安排的組織生活響應(yīng)較小，因此本支部下大力氣解決制度不健全、黨員教育管理缺乏長(zhǎng)效機(jī)制、服務(wù)意識(shí)不高、服務(wù)渠道少且單一等問(wèn)題，調(diào)動(dòng)學(xué)生黨員的積極性，提升黨員的工作能力，樹立宗旨、群眾、責(zé)任、服務(wù)意識(shí)，真正為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，提高黨組織的威信，推進(jìn)高?；鶎狱h組織的先進(jìn)性建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展。

一、學(xué)生黨支部基本情況

（一）研究背景和周邊環(huán)境現(xiàn)狀

廣西民族師范學(xué)院作為新升格本科院校，各項(xiàng)制度和設(shè)施主要還是停留在專科三年制的模式，大部分還不完善，跟不上本科四年制的步伐。加上崇左市是新設(shè)立的城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還比較低，輻射周邊地區(qū)的能力弱，在管理支部黨建方面稍有欠缺、忽視，影響小。因此，崇左市周邊有很多貧困地區(qū)，需要社會(huì)各界的關(guān)心和幫助。

（二）黨建工作的影響因素

學(xué)生支部黨建活動(dòng)形式比較單一、陳舊。一提到黨建活動(dòng)，很多學(xué)生就會(huì)想到開會(huì)、發(fā)展黨員、聽報(bào)告、學(xué)習(xí)文件、批評(píng)與自我批評(píng)等。主要原因有：

1、從黨員自身方面，主要是黨員的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，理論修養(yǎng)不夠，責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不夠高，辨別能力有待提高，部分黨員存在“組織上入黨、思想上未入黨”的現(xiàn)象。而近年來(lái)高校過(guò)于注重黨員數(shù)量的提高而忽視質(zhì)量提升，也是導(dǎo)致此種現(xiàn)象的原因之一。這給高校黨建工作帶來(lái)一定的難度，因此對(duì)工作缺乏熱情、對(duì)群眾關(guān)心少。

2、制度不健全，黨員教育、管理、監(jiān)督缺乏長(zhǎng)效機(jī)制。黨支部管理制度還不健全，缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，其管理活動(dòng)也相對(duì)散漫和隨意。故導(dǎo)致部分黨員服務(wù)意識(shí)逐漸淡化及模范帶頭作用不強(qiáng)等問(wèn)題。

3、缺乏黨員領(lǐng)導(dǎo)核心，黨員之間聯(lián)系少，渠道少，服務(wù)次數(shù)少，力量不能凝聚。高校黨務(wù)工作者在培養(yǎng)學(xué)生黨員干部上不夠重視、管理不夠規(guī)范；再者，黨員干部自身缺乏敢闖敢拼、開拓創(chuàng)新的銳氣，也忽視帶動(dòng)黨員、積極分子一起工作的重要性。

4、由于其他不同原因，許多學(xué)生黨員利用課余時(shí)間參與勤工儉學(xué)、兼職、見習(xí)等形式來(lái)補(bǔ)貼自己或提高自身的專業(yè)技能。這影響了高校學(xué)生黨員對(duì)黨內(nèi)活動(dòng)的參與熱情，更無(wú)心思拓寬服務(wù)群眾渠道。黨建活動(dòng)就一直熱不起來(lái)、不夠完善，也沒有創(chuàng)新之處。

二、學(xué)生黨支部拓寬的服務(wù)渠道及方式

根據(jù)上述的情況，我支部通過(guò)不斷探索，最終確定了以崇左市卜利小學(xué)、崇左市大村為長(zhǎng)期服務(wù)點(diǎn)，已探討出新的工作模式、創(chuàng)新了黨建工作機(jī)制，包括制度、模式以及黨支部和黨員的考核體系。

（一）制度有所創(chuàng)新，明確了黨員職責(zé)。

本支部改革前，黨員還沒有黨員活動(dòng)室之類的辦公地點(diǎn)，不需值班，缺乏相應(yīng)的制度、崗位約束。為了更好的服務(wù)群眾，本支部實(shí)行黨員服務(wù)崗，設(shè)立了黨員活動(dòng)室并制定相應(yīng)的值班管理制度、值班安排表、黨員日常管理制度和發(fā)展黨員工作流程圖，建立起了值班輪值制，實(shí)行了“優(yōu)秀黨員”等的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)黨員的服務(wù)熱情和積極性。值班期間，群眾可到黨員活動(dòng)室向黨員咨詢了黨建方面的知識(shí)，如入黨動(dòng)機(jī)、入黨程序等；還可以咨詢學(xué)習(xí)、工作、心理等方面的知識(shí)。通過(guò)此制度變化，增強(qiáng)黨員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)黨員和群眾之間的聯(lián)系，查找不足之處，不斷提高工作水平。

（二）活動(dòng)豐富新穎，搭建了服務(wù)平臺(tái)。

活動(dòng)項(xiàng)目結(jié)合我院、我系的專業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)，采取校內(nèi)外實(shí)踐方式有序的開展。在校內(nèi)，本支部開展了“拓展新形式，服務(wù)你我他”的綜合性服務(wù)，通過(guò)活動(dòng)室值班和校園走訪等形式進(jìn)行公開宣傳、服務(wù)，為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)、就業(yè)、黨建等方面的咨詢服務(wù)。在校外則開展了“留下的是種子·我們用愛心來(lái)呵護(hù)”的服務(wù)留守兒童的活動(dòng)，定期去看望他們，形式多種多樣，其中書法課教授體現(xiàn)了黨員們結(jié)合著中文系的特色，發(fā)揮所長(zhǎng)，展示著中文系學(xué)子的風(fēng)采。這樣小學(xué)生學(xué)到了很多知識(shí)，黨員們也在授課方式、知識(shí)拓展等方面得到了很大的鍛煉。同時(shí)還開展了“關(guān)愛老人，溫暖社會(huì)”的服務(wù)型活動(dòng)，黨員運(yùn)用專業(yè)優(yōu)勢(shì)，利用相關(guān)的語(yǔ)言技巧和老人們聊天談心，給與了精神上的慰藉。

（三）服務(wù)效果明顯，起到輻射帶動(dòng)作用。

本支部黨員通過(guò)電話、短信、QQ群、網(wǎng)絡(luò)等與各系黨支部、社區(qū)黨支部取得聯(lián)系，開展了聯(lián)建工作。在各級(jí)黨支部支持、配合下，在大村小學(xué)和卜利小學(xué)建成了一對(duì)一幫扶關(guān)系，實(shí)行“服務(wù)一個(gè)學(xué)校、服務(wù)一個(gè)班級(jí)、服務(wù)一個(gè)學(xué)生”或者“服務(wù)一個(gè)村、服務(wù)一個(gè)家、服務(wù)一個(gè)困難群眾”的“ 三個(gè)一” 模式，使每名學(xué)生黨員立足實(shí)際，幫助身邊有需要的人，有效地解決了困難群眾的心理問(wèn)題和一定的生活困難。黨員們的愛心行動(dòng)影響和帶動(dòng)著身邊的人，大家很樂(lè)意地加入活動(dòng)中，使群眾積極面對(duì)困難、解決困難，充分發(fā)揮黨員的輻射帶動(dòng)和先鋒模范帶頭作用。

（四） 宣傳力度加大，形式多樣。

活動(dòng)的深入開展及影響力度的擴(kuò)大，取決于宣傳。宣傳力度越大，影響越大，就會(huì)帶動(dòng)更多的黨員，提高為人民服務(wù)的積極性、全面性。新聞專業(yè)的黨員們發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，多方拓寬活動(dòng)宣傳形式，有文字新聞稿、圖片報(bào)道、視頻播報(bào)、板報(bào)宣傳、QQ互動(dòng)等，從而帶動(dòng)黨員踴躍參與其中且認(rèn)真踐行黨員的義務(wù)和責(zé)任，真正意識(shí)到無(wú)私奉獻(xiàn)和服務(wù)的快樂(lè)，品嘗其中樂(lè)趣，起到了黨員的先鋒模范帶頭作用，展示著黨員良好的精神風(fēng)貌。黨員們收獲頗豐，也影響和帶動(dòng)著身邊的個(gè)人、班集體，尤其是熱切向黨組織靠攏的積極分子們。大家一起加入服務(wù)群眾的熱潮中，服務(wù)隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。

三、學(xué)生黨支部拓寬服務(wù)渠道所取得的成效

通過(guò)開展這些有意義的活動(dòng)，服務(wù)渠道得以拓寬，豐富了群眾生活，增強(qiáng)了黨員的主體意識(shí)、服務(wù)參與意識(shí)、合作意識(shí)等，進(jìn)一步提升了黨支部的凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力。

（一）制度建設(shè)初步完善，實(shí)現(xiàn)了工作的有效性。

黨員值班制和流動(dòng)制的實(shí)行，讓黨員真正參與到服務(wù)群眾中去，時(shí)刻以黨員條件嚴(yán)格要求自己，處處為群眾著想，以黨員先進(jìn)性的示范作用影響帶動(dòng)群眾。黨員流動(dòng)制是指在校內(nèi)安排黨員到固定班級(jí)對(duì)同學(xué)進(jìn)行思想引導(dǎo)，起到思想啟蒙作用，做好黨員發(fā)展工作；在校外則是以小組形式分配到相應(yīng)的村屯、社區(qū)、小學(xué)等進(jìn)行服務(wù)。這給工作增添了生機(jī)活力，出現(xiàn)追、趕、超的彼此競(jìng)爭(zhēng)局面，形式更活躍、效果更好。

（二）服務(wù)活動(dòng)繼續(xù)深入，豐富了群眾的生活。

黨支部干部已從多個(gè)方面專門深入當(dāng)?shù)卣{(diào)研考察并指導(dǎo)活動(dòng)的開展，并在服務(wù)點(diǎn)形成長(zhǎng)效機(jī)制，采用了服務(wù)校內(nèi)師生和校外困難群眾的方式，很好地做到了校內(nèi)、校外實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)了組織建設(shè)，也從根本上了解到困難群眾的生活狀況，發(fā)起了捐物倡議，如衣物、用品、書籍，滿足群眾們的多樣化需求，給困難群眾提供了一些物質(zhì)幫助，解決其中的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，黨員更加關(guān)注孤寡老人和留守兒童的思想、精神方面，給以一定程度的鼓勵(lì)和幫助，積極面對(duì)生活。

（三）黨員素質(zhì)不斷提升，得到了群眾的贊許。

活動(dòng)堅(jiān)持常態(tài)化建設(shè)，設(shè)立有值班服務(wù)、到班解答、結(jié)對(duì)幫扶等，這不斷提升了學(xué)生黨支部服務(wù)師生、學(xué)校、社會(huì)的能力。黨支部改革之后，黨員普遍表現(xiàn)突出，實(shí)現(xiàn)了由先前意識(shí)比較淡薄到處處帶頭領(lǐng)先的轉(zhuǎn)變，自覺性、責(zé)任感提高，增強(qiáng)黨員的黨性鍛煉。

（四）宣傳效果良好，凝聚了群眾的力量。

通過(guò)多種多樣的宣傳方式，探索了新方法，掌握了新情況，改變以往黨建工作的不足，不斷影響和凝聚群眾力量，更好的為黨建、為群眾服務(wù)?；顒?dòng)十分注重對(duì)外宣傳，用不同的宣傳方式號(hào)召愛心人士的參與和幫助，共同伸出援助之手。

在服務(wù)群眾、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，黨員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不斷拓寬服務(wù)群眾的渠道，在活動(dòng)中提高黨員的良好素質(zhì)，增強(qiáng)了參與的積極性和服務(wù)意識(shí)，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘及先鋒模范作用充分顯現(xiàn)，更好地做到為當(dāng)?shù)孛癖姺?wù)，為社會(huì)發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。

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