淺析移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析帶來的影響

彭琳

【摘要】 近些年來，我國的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，科學(xué)技術(shù)取得了很大的進(jìn)步，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，幾乎覆蓋了我們生活中的各個方面。我國是一個人口大國，所以移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶也相當(dāng)之多，如此大規(guī)模的用戶必然會影響移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展。本文通過對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為趨向的分析，探討了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析帶來的影響。

【關(guān)鍵詞】 移動互聯(lián)網(wǎng) 用戶行為 趨向 影響

由于生活各方面的需要，人們對手機(jī)的依賴越來越強(qiáng)，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，目前我國使用移動通訊的用戶已超過了百分之八十。這個數(shù)據(jù)很直接的告訴我們手機(jī)在人們生活中基本普及，更標(biāo)志著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高潮即將到來。由此可見，不僅是人們的生活依賴于互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也極大的依賴于人們的使用。所以分析互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步至關(guān)重要。

一、互聯(lián)網(wǎng)用戶行為趨向

1、網(wǎng)絡(luò)成為主要的通訊方式。在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，手機(jī)QQ通信功能不斷擴(kuò)展。同時，微應(yīng)用程序也清楚地顯示著快速發(fā)展的態(tài)勢。在2013年1月，使用微通道的數(shù)量是300多萬用戶，和2012年相比增長了3倍。微通道是一個手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，它的使用極大的擴(kuò)大了手機(jī)的功能，特別是在國際電話方面，為人們帶來的很大的方便。而且，在賓館人們可以利用微通道免費(fèi)試用WIFI，這也擴(kuò)大了電話和移動QQ通信功能，使手機(jī)用戶越來越多。

2、其他社交網(wǎng)站微博的使用。移動互聯(lián)網(wǎng)終端使用者應(yīng)用程序依賴于由服務(wù)提供商提供的服務(wù)，也受互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的整體環(huán)境的影響。微博在不斷地快速發(fā)展，并逐漸取代了原來的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺，成為一個新的社會網(wǎng)絡(luò)平臺。

3、由于對生活服務(wù)的關(guān)注，人們大量使用搜索。隨著經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)步，人們對生活質(zhì)量的要求也在不斷提高，越來越關(guān)注生活中發(fā)生的事，例如：新聞、購物、飲食等，所以搜索網(wǎng)頁被大量使用。根據(jù)移動搜索應(yīng)用程序使用的調(diào)查數(shù)據(jù)可知，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶第二大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，并且使用將繼續(xù)增長。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多，以及信息網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)，搜索的應(yīng)用變得更加的廣泛。

4、手機(jī)消費(fèi)模式無處不在。高度發(fā)達(dá)的移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，移動互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)展非常快，可移植性和互操作性高，消費(fèi)者者改變了傳統(tǒng)的觀念，不受性別和教育程度的限制，任何人都可以是買家。與傳統(tǒng)的消費(fèi)模式相比，移動互聯(lián)網(wǎng)時代在空間和時間上的限制少，消費(fèi)者可以及時了解商品信息，并且，現(xiàn)在很多客戶對某一特定產(chǎn)品在社區(qū)討論，分享產(chǎn)品的性能、服務(wù)和價格。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析帶來的影響

1、對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析有助于移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。根據(jù)以上對互聯(lián)網(wǎng)用戶行為趨向的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)日益成為主要的通訊方式，在日常的交往中，人們大多采用QQ、微信等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。針對這一特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)公司可以根據(jù)用戶的使用情況更加明確自己的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，使發(fā)展的目標(biāo)更加明確，從而做出正確的定位，最大限度的滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的價值，提高企業(yè)發(fā)展的效率，進(jìn)而使企業(yè)的發(fā)展更上一層樓。

2、對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析有助于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善。人們在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時有極大的選擇性，他們可以根據(jù)自己的喜好選擇這種應(yīng)用，或是那種應(yīng)用。這就需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)用戶行為進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)出人們偏好于哪些應(yīng)用，而哪些應(yīng)用是很少被用的。這樣就可以進(jìn)一步分析人們?yōu)槭裁春苌儆媚切?yīng)用，從中找出他們的缺點(diǎn)和不足，然后努力將其完善，方便大家使用。所以，要想完善互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，我們必須仔細(xì)分析互聯(lián)網(wǎng)用戶行為趨向，及時發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的缺點(diǎn)，并及時糾正。這也就是：“借用群眾的眼睛發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題，從而達(dá)到我們的目標(biāo)。”

3、對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析有助于促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們的消費(fèi)模式也發(fā)生了很大變化。消費(fèi)者可以直接在網(wǎng)上購物，由于這種網(wǎng)上購物模式克服了時間和地點(diǎn)的限制，所以特別的流行。不僅如此，很多的銷售者也可以在網(wǎng)上開店，這樣不僅不用付高額的房租，還可以省去了請服務(wù)員的錢，大大降低了成本。通過對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析 ，我們可以很清楚的了解到消費(fèi)者的消費(fèi)趨向，觀察消費(fèi)者真正需求的是什么，及時了解市場動態(tài)，做好商品調(diào)整，積極滿足消費(fèi)者的需求，讓市場經(jīng)濟(jì)得以良好的運(yùn)行。只有這樣，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)才能更加健全的發(fā)展，才能助我們市場經(jīng)濟(jì)一臂之力，實(shí)現(xiàn)國家的繁榮富強(qiáng)。

三、結(jié)束語

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度是顯而易見的，但和其他行業(yè)相比，它在我國的發(fā)展還不是特別的成熟，根據(jù)對移動互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的分析可以發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析對推動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。所以在未來的發(fā)展過程中，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析，從而更加準(zhǔn)確地了解市場動向，制定出更加科學(xué)的方案，打造更加完美的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]鄭桂鳳.移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶分析系統(tǒng)與實(shí)現(xiàn)[D].北京郵電大學(xué)2010

[2]魏彥鵬.基于移動社會網(wǎng)絡(luò)的用戶分析[D].北京郵電大學(xué)2011

[3]馬安華.基于用戶行為的精確營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[d].南京郵電大學(xué)2013