淺議高校院系教務(wù)管理工作中應(yīng)樹立的四點(diǎn)意識(shí)

張穎

摘 要：社會(huì)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新人才，作為高校教學(xué)管理重要組成部分的基層教學(xué)管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變理念、準(zhǔn)確定位、放眼世界、展望未來，在管理工作中樹立全局意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和憂患意識(shí)，為高校人才培養(yǎng)做出積極貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；基層教學(xué)管理；意識(shí)

高校院系教務(wù)管理是高校教學(xué)管理的重要組成部分，院系級(jí)教學(xué)管理部門是連接學(xué)校研究生院、教務(wù)處及相關(guān)部門和各個(gè)院系師生的聯(lián)系紐帶，它將學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)規(guī)章制度在院系中貫徹執(zhí)行，同時(shí)將院系信息積極反饋回上級(jí)部門，是學(xué)校教學(xué)任務(wù)順利完成的有力保障。當(dāng)前高校要做出具有世界影響力的學(xué)術(shù)成果，培養(yǎng)適應(yīng)國家未來發(fā)展需要的人才，需要從戰(zhàn)略層次上加強(qiáng)思考和規(guī)劃，積極面對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇，全方位推進(jìn)改革。而高校教學(xué)管理部門則面臨著推動(dòng)行政管理改革、強(qiáng)化全球化視野和能力、著力建設(shè)職業(yè)化管理隊(duì)伍的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)這一發(fā)展變化，院系級(jí)教學(xué)管理部門管理人員在工作中應(yīng)樹立以下四點(diǎn)意識(shí)。

1.積極了解國家、學(xué)校教育發(fā)展趨勢(shì)，樹立全局意識(shí)

教學(xué)管理人員要從學(xué)校、院系、師生客觀整體的利益出發(fā)，站在全局的角度看問題、想辦法、做出決策、執(zhí)行決定。了解國際大學(xué)發(fā)展教育發(fā)展態(tài)勢(shì)，熟悉國家教育改革政策和學(xué)校教學(xué)管理政策，結(jié)合本學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀，領(lǐng)會(huì)新形勢(shì)下教學(xué)改革精神，把教學(xué)改革中各項(xiàng)具體教學(xué)管理任務(wù)落到實(shí)處，在實(shí)際工作中探索教學(xué)管理新模式，發(fā)揮教學(xué)管理部門的作用。

利用管理職能充分發(fā)揮院系級(jí)教學(xué)管理部門的作用，并承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任。在執(zhí)行上級(jí)部門任務(wù)時(shí)，在和院系師生實(shí)施各項(xiàng)具體的教學(xué)管理政策時(shí)，準(zhǔn)確定位與其他部門的連接點(diǎn)，尋求全局工作與局部工作的契合點(diǎn)，積極調(diào)動(dòng)院系師生的積極性，及時(shí)有效地將各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況進(jìn)行反饋，盡可能同時(shí)提供給決策者以相應(yīng)的修改完善辦法，使教學(xué)管理人員成為決策者參謀，使院系教學(xué)管理工作與學(xué)校工作全局形成合力。

2.挖掘教學(xué)管理工作的管理潛能， 樹立主動(dòng)意識(shí)

院系級(jí)教學(xué)管理工作范圍涵蓋廣、接觸對(duì)象多、崗位責(zé)任重，對(duì)內(nèi)面向本校各相關(guān)部門及院系師生，對(duì)外面向相關(guān)教育培養(yǎng)單位及有意向來校深造的個(gè)體，承擔(dān)了招生、學(xué)籍管理、培養(yǎng)、畢業(yè)、學(xué)位管理等全過程的學(xué)生培養(yǎng)管理工作，對(duì)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。在管理過程中挖掘工作中的管理潛能，充分利用窗口崗位特點(diǎn)，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，樹立主動(dòng)意識(shí)，顯得尤為重要。

教學(xué)管理者和被管理者之間不應(yīng)是借以政策以上壓下的關(guān)系，他們之間應(yīng)建立和諧的服務(wù)和被服務(wù)關(guān)系，管理者樹立“以人為本”的服務(wù)意識(shí)，將教學(xué)管理政策在人性化的高校管理環(huán)境中有機(jī)地貫徹執(zhí)行，并形成一個(gè)持續(xù)的有回路的反饋系統(tǒng)。

3.回歸教學(xué)管理工作的原點(diǎn)，樹立規(guī)范意識(shí)

規(guī)范意識(shí)可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，教學(xué)管理制度和條例是體現(xiàn)教育、教學(xué)規(guī)律，體現(xiàn)人才培養(yǎng)規(guī)格與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的教學(xué)管理體制、程序方法等，是高校發(fā)展過程中經(jīng)過長期摸索、經(jīng)驗(yàn)積累確定下來的，用以指導(dǎo)和管理教學(xué)工作。教學(xué)管理人員在工作中要吃透政策，熟悉各項(xiàng)工作程序，與上級(jí)部門針對(duì)政策中模糊的地方及時(shí)溝通，吃透規(guī)章制度要領(lǐng)，使教學(xué)管理在有章可依的基礎(chǔ)上，做到有章必依、執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究。

規(guī)范意識(shí)的另一方面體現(xiàn)在時(shí)間點(diǎn)和程序規(guī)范，為使學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)工作有序地進(jìn)行，教學(xué)管理各項(xiàng)工作都有相應(yīng)的時(shí)間要求，有較嚴(yán)格的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，每一步工作環(huán)環(huán)相扣，錯(cuò)過一個(gè)時(shí)間，就很有可能就影響到后續(xù)的一系列工作，進(jìn)而影響到學(xué)校的正常教學(xué)秩序。管理人員要樹立強(qiáng)烈的規(guī)范意識(shí)，合理規(guī)劃流程，嚴(yán)格控制時(shí)間節(jié)點(diǎn)，時(shí)時(shí)把握工作發(fā)展動(dòng)態(tài)，使教學(xué)管理工作高效、有序地進(jìn)行。

4.在工作中不斷提升自己，樹立憂患意識(shí)

高校教育工作離不開一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，也離不開一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。傳統(tǒng)意義上的院系級(jí)教學(xué)管理人員終日處理瑣碎復(fù)雜的事務(wù)性工作，雖有一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但普遍缺少相應(yīng)的理論知識(shí)。院系級(jí)教學(xué)管理人員更應(yīng)樹立憂患意識(shí)，對(duì)自己所從事的工作有一個(gè)正確的定位，充分認(rèn)識(shí)本職工作的重要意義，看清自身的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)際， 切實(shí)提高自身素質(zhì)，提高理論水平，更好地提高管理水平，為教學(xué)管理提供一線數(shù)據(jù)，為學(xué)科發(fā)展和學(xué)校教學(xué)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

參考文獻(xiàn)：

[1]欒學(xué)鋼.基層教學(xué)管理工作者要樹立全局意識(shí)、全盤意識(shí)和全員意識(shí)[J].技術(shù)與教育，2012（01）：80—81.

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（作者單位：清華大學(xué)）