工作旺盛感的研究綜述與展望

作者簡(jiǎn)介：馬娟（1980-），女，漢族，湖北荊州市人，工商管理碩士，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)，研究方向：人力資源管理。

摘 要：工作旺盛感指?jìng)€(gè)體在工作中產(chǎn)生活力和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，它對(duì)于個(gè)體和組織都有重要意義，但國(guó)內(nèi)相關(guān)研究十分缺乏，本文基于文獻(xiàn)綜述，從內(nèi)涵與相關(guān)概念的關(guān)系及測(cè)量等方面對(duì)工作旺盛感概念進(jìn)行了介紹和分析，闡述了工作旺盛感的形成前因，并分析了其影響結(jié)果；最后，對(duì)未來(lái)的研究方向進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：繁榮；工作旺盛感；學(xué)習(xí)；活力；資源

一、引 言

隨著職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷加大，員工越來(lái)越容易在工作中產(chǎn)生負(fù)面情緒，甚至陷入工作倦怠，工作新鮮感和活力也隨之消失，甚至出現(xiàn)健康問題。研究表明，工作旺盛感有助于個(gè)體提升工作績(jī)效、減輕倦怠和提高健康水平（Spreitzer等，2012）。

目前，有關(guān)主觀工作體驗(yàn)的研究大多關(guān)注工作滿意度，即以一種享樂視角理解主觀體驗(yàn)，而工作旺盛感則提供了一個(gè)新視角，即通過關(guān)注個(gè)體的主觀工作體驗(yàn)來(lái)探討如何使其促進(jìn)自身工作的發(fā)展和進(jìn)步。研究證實(shí)，關(guān)注自己感受的個(gè)體能夠更好地尋求學(xué)習(xí)和能量恢復(fù)（Sonnentag和Fritz，2007），繁榮的員工不容易倦怠，并更可能探索到職業(yè)生涯成功之路。

為了更好地理解和促進(jìn)工作中的繁榮，探討其概念內(nèi)涵、測(cè)量方法、形成前因和影響結(jié)果就顯得非常重要。本文通過回顧工作旺盛感相關(guān)文獻(xiàn)，介紹了工作旺盛感概念的內(nèi)涵及測(cè)量方法，并在此基礎(chǔ)上梳理了工作旺盛感實(shí)證研究框架，最后對(duì)未來(lái)研究方向進(jìn)行了展望。

二、工作旺盛感概念

在Spreitzer及其同事（2005）對(duì)繁榮的定性分析中，繁榮被描述為某種形式的進(jìn)步感受或與能量增強(qiáng)相關(guān)的進(jìn)展。這與Ryff（1989）和Rogers（1961）有關(guān)繁榮在于個(gè)體發(fā)展的觀點(diǎn)相一致。Ryff（1989）認(rèn)為，個(gè)體在成長(zhǎng)的時(shí)候，會(huì)認(rèn)為自己在知識(shí)和工作效能方面得到了提高。繁榮反映個(gè)體持續(xù)的發(fā)展和變化，而不是在某一領(lǐng)域獲得完善的靜止?fàn)顟B(tài)（Ryff，1989）。繁榮的個(gè)體能意識(shí)到自身的潛力，并且能看到其自身和行為隨著時(shí)間的推移而得到改善（Ryff，1989）。

三、工作旺盛感的影響

1.個(gè)體發(fā)展。繁榮是一種理想的主觀體驗(yàn)，能讓個(gè)體衡量自己在做的工作以及所采用的方式是否在幫助他們向積極的方向發(fā)展，即工作情境下個(gè)體短期運(yùn)作良好與存在長(zhǎng)期適應(yīng)性進(jìn)步的感覺（Kolb，1984）。繁榮具有一種自我適應(yīng)功能，可幫助個(gè)體引導(dǎo)和改變自己的工作環(huán)境，以促進(jìn)自身的發(fā)展。

2.工作績(jī)效。工作旺盛感有助于個(gè)體和組織績(jī)效的提高。在工作中感覺有活力的員工往往擁有充沛的精力和堅(jiān)韌不拔的精神，并且能夠自覺自愿地努力工作（Schaufeli等，2006）。研究表明，精力充沛的員工工作績(jī)效較高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建言也更可能被采納（Cross，2003）。他們能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)工作技巧和有效方法，以不斷適應(yīng)工作要求的動(dòng)態(tài)變化。同時(shí)，這種學(xué)習(xí)會(huì)推動(dòng)更多人的學(xué)習(xí)，因此也有助于提升組織績(jī)效。

四、未來(lái)研究展望

工作旺盛感是一個(gè)有著重要理論和實(shí)踐意義的研究主題。基于前面的文獻(xiàn)回顧，本文認(rèn)為未來(lái)該領(lǐng)域的研究可以重點(diǎn)關(guān)注以下方面：

1.工作旺盛感的前因變量拓展。按照工作旺盛感的社會(huì)嵌入模型，鼓勵(lì)自主決策、廣泛的信息共享、信任和尊重氣氛等能夠促進(jìn)繁榮，那么，能夠創(chuàng)造這種氛圍、積極授權(quán)給員工的領(lǐng)導(dǎo)者是否同樣能促進(jìn)員工的繁榮呢？不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（如變革型領(lǐng)導(dǎo)、包容性領(lǐng)導(dǎo)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)等）和領(lǐng)導(dǎo)行為是否也會(huì)對(duì)員工的工作旺盛感產(chǎn)生影響呢？

2.探索工作旺盛感可能產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)。關(guān)于工作旺盛感對(duì)個(gè)體的影響，現(xiàn)有研究結(jié)果多是積極的。但是，是否在某些情境下，工作旺盛感可能帶來(lái)不利的產(chǎn)出？例如，繁榮的潛在成本我們所知甚少，如果繁榮導(dǎo)致不合理的期望，工作是否還會(huì)始終充滿活力？

（作者單位：廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院）

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