略論商業(yè)文明

[收稿日期]2015-09-05

[作者簡介]周文彰（1953—），男，江蘇寶應(yīng)人，原國家行政學(xué)院副院長，國家行政學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。

[摘要]人們經(jīng)常談?wù)撋虡I(yè)文明的現(xiàn)實，迫切要求我們對商業(yè)文明本身進行理論上的梳理。商業(yè)文明是指人類在商業(yè)活動中產(chǎn)生和積累起來積極、正面的成果，標示商業(yè)活動發(fā)展的進步狀態(tài)。隨著商業(yè)文明經(jīng)歷前工業(yè)社會、工業(yè)社會到互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，隨著商業(yè)活動在社會生活中的地位大踏步上升，商業(yè)文明越來越具有社會文明的內(nèi)容和意義，遠遠超出商業(yè)活動的范圍。商業(yè)文明由商業(yè)物質(zhì)文明、商業(yè)精神文明、商業(yè)制度文明和商業(yè)行為文明所構(gòu)成，其核心價值是自由、平等、誠信和公正。商業(yè)活動中的種種不文明現(xiàn)象，是商業(yè)文明的對立面而不是商業(yè)活動的內(nèi)在成分。我國建設(shè)和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的任務(wù)，要求我們比以往任何時候都要更加重視商業(yè)文明建設(shè)。黨的十八大以來形成的“四個全面”的戰(zhàn)略布局，客觀上是加快建設(shè)商業(yè)文明的重要戰(zhàn)略舉措。

[關(guān)鍵詞]商業(yè)文明;商業(yè)社會;商業(yè)活動;市場經(jīng)濟;商業(yè)物質(zhì)文明;商業(yè)精神文明;商業(yè)制度文明;商業(yè)行為文明;核心價值

[中圖分類號]F718[文獻標志碼]A[文章編號]16724917（2015）04000106

人類正處在迄今為止商業(yè)文明發(fā)展的最鼎盛時期。我國建設(shè)和完善中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制的舉措，也正在以前所未有的力度推動著商業(yè)文明的建設(shè)。深入研究商業(yè)文明，加快建設(shè)和弘揚商業(yè)文明，對于我國實現(xiàn)“兩個一百年”具有十分重要的意義。

一、商業(yè)文明及幾個相關(guān)概念

研究和發(fā)展商業(yè)文明，首先需要我們明確區(qū)分幾個概念，這就是商業(yè)文明、商業(yè)社會、商業(yè)活動、市場經(jīng)濟。

（一）商業(yè)文明和商業(yè)社會

商業(yè)文明和商業(yè)社會有所不同。自從人類社會產(chǎn)生第一次“以物易物”或“物物交換”的偶然交換活動，人類就開始了商業(yè)文明的建設(shè)過程;當商業(yè)從農(nóng)業(yè)和手工業(yè)中分離出來，出現(xiàn)了專門從事商品交換活動的從業(yè)人員，形成第二次社會大分工以后，商業(yè)文明的發(fā)展進程便逐步加快，但人類遠沒有進入商業(yè)社會。商業(yè)社會是伴隨著資產(chǎn)階級的產(chǎn)生和資本主義生產(chǎn)方式的發(fā)展過程而逐步形成的;資本主義社會是典型的、也是成熟的商業(yè)社會。

因此，商業(yè)文明的出現(xiàn)比商業(yè)社會要早得多。當人類還不知道商業(yè)社會為何物以前很久很久，商業(yè)文明的發(fā)展進程就開始啟動了。當然，也只是人類進入商業(yè)社會，商業(yè)文明才大踏步地發(fā)展起來。我們今天所談?wù)摵统珜?dǎo)的商業(yè)文明，一般是指當代社會的商業(yè)文明。

（二）商業(yè)文明和商業(yè)活動

文明這個概念，一般指稱人類活動所創(chuàng)造的積極成果，例如物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明等。商業(yè)文明則是指人類商業(yè)活動中所產(chǎn)生、發(fā)展、積累起來的積極、正面的成果，標示商業(yè)活動發(fā)展的進步狀態(tài)。

商業(yè)活動，如商品生產(chǎn)、商品交換、市場建設(shè)、市場監(jiān)管、市場規(guī)則的制定、完善和執(zhí)行等，則是人類全部商業(yè)行為的總稱。這些行為，既包括商業(yè)文明，如貨真價實、公平交易，也包括商業(yè)不文明，如假冒偽劣、強買強賣、短斤少兩等。因此，商業(yè)活動不等于商業(yè)文明;商業(yè)活動充斥著商業(yè)不文明，甚至伴隨著爾虞我詐、血腥強暴的過程。

商業(yè)文明始終是人類商業(yè)活動中的不懈追求。商業(yè)文明的許多道德、規(guī)則和制度，是在防止和打擊不文明的商業(yè)活動中豐富和發(fā)展起來的。

（三）商業(yè)文明和市場經(jīng)濟

有商業(yè)就有市場，商業(yè)內(nèi)含著市場。但商業(yè)和商業(yè)文明的出現(xiàn)不等于市場經(jīng)濟的產(chǎn)生;市場經(jīng)濟是一種經(jīng)濟體系，在這種體系下，市場對資源配置起決定作用，商品的生產(chǎn)及銷售由自由市場的自由價格機制所引導(dǎo)。

市場和計劃是資源配置的兩種基本手段。在我國，商業(yè)和商業(yè)文明一直在不斷發(fā)展，但我國長期實行的是計劃經(jīng)濟，只是到了1992年，黨的十四大才把建立社會主義市場經(jīng)濟作為經(jīng)濟體制改革的目標確立起來。

但可以肯定，商業(yè)文明的內(nèi)涵和市場經(jīng)濟的要求具有高度的一致性，市場經(jīng)濟呼喚商業(yè)文明，發(fā)達的市場經(jīng)濟一定是建立在高度發(fā)展的商業(yè)文明基礎(chǔ)之上的;商業(yè)不文明一定是市場經(jīng)濟發(fā)展的嚴重障礙。我國今天正致力于發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，這就是我們今天討論商業(yè)文明的目的和意義所在。

二、商業(yè)文明的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)

對商業(yè)文明的含義，人們提出了各種理解，如說，商業(yè)文明的核心是誠信;商業(yè)文明的精髓是契約精神等。其實，仔細推敲起來，商業(yè)文明的內(nèi)涵要遠比這些說法要豐富得多。商業(yè)文明是人類迄今為止在商業(yè)活動中形成、積淀并待繼續(xù)發(fā)展完善的一整套商品市場體系、理論觀念、交換規(guī)則、政法制度、行為方式（生產(chǎn)方式、交換方式、結(jié)算方式、消費方式）等方面的積極成果的總和。商業(yè)文明至少由商業(yè)物質(zhì)文明、商業(yè)精神文明、商業(yè)制度文明、商業(yè)行為文明所構(gòu)成。

（一）商業(yè)物質(zhì)文明

商業(yè)物質(zhì)文明，是指人類商業(yè)實踐活動的物質(zhì)成果的總和，反映著由商業(yè)發(fā)展所推動的物質(zhì)方面的進步狀況。內(nèi)容包括商業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展，商業(yè)生產(chǎn)工具和技術(shù)的改進，商業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，商業(yè)貿(mào)易條件的改善，商業(yè)財富的積累等;當然還應(yīng)包括商業(yè)發(fā)展所帶來的人類的物質(zhì)生活水平的提高，特別是衣食住行水平的提高、生活方式的變化等。

當我們今天走進豪華舒適的商廈，乘坐平穩(wěn)運行的扶梯，選購琳瑯滿目的商品，刷卡結(jié)賬付款，拿到打印的購貨小票時，見證的都是現(xiàn)代商業(yè)物質(zhì)文明，與一百年前的商業(yè)物質(zhì)文明相比，不知進步了多少倍。網(wǎng)銷網(wǎng)購所帶來的方便愜意使我們進一步感受到了商業(yè)物質(zhì)文明進步的巨大價值。

（二）商業(yè)精神文明

商業(yè)精神文明是指人類商業(yè)實踐活動的精神成果的總和，反映著人類商業(yè)文化和商業(yè)道德的進步狀態(tài)。商業(yè)精神文明主要表現(xiàn)為兩個方面：

一是商業(yè)的科學(xué)文化和智慧的狀況，例如商品裝潢、商場環(huán)境布置、商業(yè)營銷、商業(yè)管理、商業(yè)策劃等方面的發(fā)展水平。就拿商業(yè)策劃來說，今天懂得商業(yè)策劃的不僅有商品生產(chǎn)者和商品銷售者，而且還出現(xiàn)了大量從事商業(yè)策劃的專門機構(gòu)和隊伍。

二是商業(yè)思想道德方面，包括契約精神、誠信、守法、服務(wù)理念等所達到的水平。商業(yè)常常是互不相識的人之間的商品交換，雙方只有達成共識才可能完成交換，共識就是所有權(quán)的認定、價格、付款方式和時間等，這就要協(xié)商、約定，這就是契約精神。

（三）商業(yè)制度文明

商業(yè)制度文明是人類適應(yīng)商業(yè)活動需要而有意識地進行制度建設(shè)的積極成果，在整個商業(yè)文明中具有重要的地位。商業(yè)制度是使商業(yè)有序持久進行的重要保障：商業(yè)政治制度為商業(yè)活動提供政治保障;商業(yè)法律制度為商業(yè)活動提供法律保障;商業(yè)貿(mào)易制度、商業(yè)保險制度、商業(yè)融資制度、商業(yè)稅收制度、商業(yè)出口制度等等，為商業(yè)活動提供經(jīng)濟制度保障。

（四）商業(yè)行為文明

商業(yè)行為文明是商業(yè)文明的集中體現(xiàn);各種類型的商業(yè)文明，如商業(yè)制度文明、商業(yè)精神文明，都要落腳在商業(yè)行為文明上。

商業(yè)行為文明是商業(yè)文明的創(chuàng)造者和維護者;各種類型的商業(yè)文明，如商業(yè)物質(zhì)文明、商業(yè)精神文明、商業(yè)制度文明，都是靠商業(yè)行為文明來創(chuàng)造和維護的。

商業(yè)行為文明是商業(yè)文明的目的和歸屬;各種類型的商業(yè)文明，如商業(yè)精神文明、商業(yè)制度文明，都是為了實現(xiàn)全社會的商業(yè)行為文明而形成的。而且，商業(yè)行為文明是各類商業(yè)文明是否有效的試金石。所以，商業(yè)行為文明是最需要高度重視的商業(yè)文明，也是最容易出問題的商業(yè)文明。

商業(yè)行為文明是指商品生產(chǎn)、商品交換、商品消費、市場建設(shè)、市場監(jiān)管、市場規(guī)則的制定、完善和執(zhí)行等全部商業(yè)行為的進步狀態(tài)，其中最重要的商業(yè)行為是商品生產(chǎn)和商品交換行為。商業(yè)不文明行為大量發(fā)生在商品生產(chǎn)和商品交換中。

三、商業(yè)文明的核心價值

商業(yè)文明的核心價值是指貫穿于各種商業(yè)文明的共同價值，是各種商業(yè)活動和商業(yè)行為最需要體現(xiàn)的價值。商業(yè)文明的核心價值主要是自由、平等、誠信、公正。

（一）自由

商業(yè)文明的第一個要求是自由。沒有自由，勞動者無法自由地出賣勞動力，企業(yè)主無法自由地雇傭勞動者。沒有自由，商品生產(chǎn)者不能自主決策生產(chǎn)和銷售，消費者不能自主決定自身消費;沒有自由，商品無法自由流通，全國無法形成統(tǒng)一市場，即使形成市場也是市場割據(jù)，壁壘重重……

奴隸社會的奴隸沒有人身自由;封建社會的農(nóng)民雖有人身自由卻沒有經(jīng)濟自由，他們被束縛在土地上。這是那時商業(yè)發(fā)展極其緩慢的原因之一。

資產(chǎn)階級初期以“跑馬圈地”的方式，血腥地把農(nóng)民驅(qū)離土地，成為“自由人”，并且“自由”得一無所有，只有進入工廠，成為受盡剝削和壓迫的雇傭工人。

在我國“十年動亂”時期，有些地方禁止農(nóng)民養(yǎng)雞養(yǎng)豬，不準農(nóng)民耕種自留地，農(nóng)產(chǎn)品不準拿到市場去賣，農(nóng)民沒有多少經(jīng)濟自由。城市市民不得自由從事手工業(yè)生產(chǎn)，不得自由開商店、辦工廠，不得自由擺攤設(shè)點、搞買賣。所有這些，都極大地妨礙了商業(yè)的發(fā)展和人民生活的改善。

我國持續(xù)三十多年的改革的目的之一，就是打破體制和觀念束縛，使人和企業(yè)成為更加自主、獨立的主體，獲得更大的自由權(quán)利。只有讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理、資本的活力競相迸發(fā)，才能讓一切創(chuàng)造社會財富的源流充分涌流。黨的十八屆三中全會部署全面深化改革，例如，戶籍制度改革，企業(yè)登記制度改革，實行負面清單制度，消除市場壁壘，建立現(xiàn)代市場體系，讓企業(yè)自主經(jīng)營、公平競爭，消費者自由選擇、自主消費，商品和要素自由流動……都是為了讓社會生產(chǎn)和社會生活更加自由，進一步解放和增強社會活力，推動社會進步。

（二）平等

商業(yè)文明的第二個要求是平等。只有平等，買賣雙方才能坐在一起進行商業(yè)談判，買賣才能持續(xù)進行。商品買賣雙方是如此，雇傭者和被雇傭者雙方也必須如此。強買強賣，欺行霸市等不平等交換，可以得逞一時，但無法長期維持，因為這類行為破壞了商業(yè)文明的平等要求，也就破壞了市場秩序。

商業(yè)文明的平等要求，經(jīng)歷著一個從形式上的平等、事實上的不平等到實現(xiàn)實質(zhì)上的平等的過渡過程。中國特色社會主義的使命，就是要逐步消除形式上的平等而事實上的不平等，直到在未來社會實現(xiàn)實質(zhì)上的平等。

平等的含義，一是權(quán)利平等，市場主體都享有法律規(guī)定的權(quán)利。二是義務(wù)平等，平等地履行法律規(guī)定的義務(wù)。比如，保守國家秘密，遵守勞動紀律，遵守公共秩序，依法納稅。三是法律適用平等。法律面前人人平等，任何人都不得有超越憲法和法律的特權(quán)。

（三）誠信

商業(yè)文明的第三個要求是誠信。誠信就是誠實守信、守諾踐約。商業(yè)行為的許多要求，例如，貨真價實、童叟無欺、公平交易、遵守合同、按時交貨、按時付款……說的都是誠信。

誠信，對于商業(yè)活動具有重要的意義。首先，誠信是商業(yè)活動的基礎(chǔ)。如果都是爾虞我詐、摻雜使假、背信棄義，商業(yè)活動就無法進行。其次，誠信是商業(yè)行為的范式。商業(yè)活動各方必須以誠信范式從事商品生產(chǎn)和商品交換，誠信應(yīng)當成為一切商業(yè)活動主體的自覺行為。第三，誠信是商業(yè)經(jīng)濟的制度安排。一切制度都要體現(xiàn)誠信，鼓勵誠信，維護誠信，懲罰失信。現(xiàn)代西方制度經(jīng)濟學(xué)提出了“交易成本”概念，如果大家都不誠信，商品交易就會由于交易費用過大而失去效率，退回到零交易狀態(tài)，商業(yè)就無從談起，商業(yè)文明就更不可能了。

在中國傳統(tǒng)道德中，“誠信”具有重要地位。儒家把“仁、義、禮、智、信”作為人們安身立命的五種“常行之德”，即五種基本的道德原則，簡稱“五?！薄！靶拧眲t是“五常”之一。誠信的重要性遠不限于商業(yè);誠信，是安身立命的根本，是人際交往的準則，是事業(yè)成功的途徑。誠信如此重要，我甚至一度認為，誠信可以單獨成為社會主義核心價值觀。

（四）公正

商業(yè)文明的第四個要求就是公正。公正、公平、公道，我們在這里可以看作是同一概念。公正，通俗地說，就是等價交換。一種是等利交換，例如，多勞多得，就是公正，這是等利交換;多勞不多得，少勞多得，這是不等利交換，就被認為不公正。一種是等害交換，例如，殺人償命，就是公正，這是等害交換;殺人不償命，就會被認為不公正，不等害交換。善有善報，是等利交換;惡有惡報，是等害交換。

等價交換本來就是商品交換的重要原則。兩個不等價的商品之間如果交換成功，必有商品之外的原因，而且只能偶爾為之，不能成為常態(tài)。因此，等價交換的公正是商業(yè)文明的基本要求。離開了等價交換的公正，商業(yè)難以為繼。

商品交換雙方發(fā)生了違約、欺詐等，使一方受到不公正，怎么辦？協(xié)商解決！協(xié)商不成怎么辦？向第三方尋求公正，即到買賣雙方的外部尋求行政公正、仲裁公正、輿論公正、司法公正，通過外力迫使不公正的一方回歸公正。這便是商業(yè)制度文明的作用和威力。司法公正是其他一切公正的保障，是最高也是最權(quán)威的公正，所以，商業(yè)文明必然包含法治文明。

四、商業(yè)文明是一個歷史過程

商業(yè)文明是描述商業(yè)活動進步狀態(tài)的概念。毫無疑問，這個狀態(tài)是動態(tài)的，不是靜止的;是發(fā)展進步的，不是一成不變的;是時時處處容易遭受傷害和破壞，不是固若金湯、刀槍不入的。但總體而言，商業(yè)文明是向前向上發(fā)展的。

（一）前工業(yè)社會的商業(yè)文明

早期的商業(yè)活動極其簡單，進入商業(yè)活動的產(chǎn)品就是農(nóng)產(chǎn)品和手工業(yè)產(chǎn)品;人類生活對商業(yè)的依存度很低，很多家庭無須通過商業(yè)貿(mào)易也能生活，商業(yè)在社會生活中所占的地位不高。商業(yè)文明主要是商人的文明、商品交換的文明、商業(yè)行業(yè)的文明，特別集中在商業(yè)行為文明，即等價交換、公平交易之類。商業(yè)物質(zhì)文明、商業(yè)制度文明、商業(yè)精神文明等，都比較單薄。

（二）工業(yè)社會的商業(yè)文明

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人類進入工業(yè)社會，商品交換的需要激增、品種激增;商品本身的成分和結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜;商品交換的渠道和手段不斷翻新;商品交換的空間范圍越來越大，以致世界貿(mào)易快速發(fā)展。人類的生產(chǎn)和生活對商業(yè)的依存度越來越高，商業(yè)在社會生活中的地位越來越重要。商業(yè)所發(fā)揮的巨大作用，越來越把人類社會帶入商品經(jīng)濟社會。伴隨商品經(jīng)濟而發(fā)展起來的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運輸業(yè)、海關(guān)商檢、金融信貸等，空前繁榮。

毫無疑問，商業(yè)活動的違約、摩擦、糾紛、爭端等等也越來越多。為了應(yīng)對和解決這些問題，商業(yè)文明建設(shè)的內(nèi)容越來越復(fù)雜，范圍越來越廣泛，要求越來越嚴格。因此，商業(yè)物質(zhì)文明、商業(yè)精神文明、商業(yè)制度文明、商業(yè)行為文明也隨之有了大踏步的發(fā)展。商業(yè)在社會生活的重要地位和商業(yè)文明的大發(fā)展已經(jīng)使它不再僅僅是商人的文明、商品交換的文明、商業(yè)行業(yè)的文明;在某種意義上說，商業(yè)文明就是社會文明，或者更準確地說，商業(yè)文明關(guān)乎整個社會文明。

（三）互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)文明

今天，隨著人類進入互聯(lián)網(wǎng)時代，商業(yè)正在快速度、廣范圍地接受互聯(lián)網(wǎng)的改造?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+商業(yè)”，比任何領(lǐng)域和行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，都要領(lǐng)先，從而深刻地改變著傳統(tǒng)的商業(yè)觀念、買賣方式、盈利模式、流通渠道、消費習(xí)慣、就業(yè)崗位……一場“商業(yè)革命”已經(jīng)發(fā)生并將繼續(xù)深化。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，建設(shè)和弘揚商業(yè)文明更加迫切，比如更加需要誠信無欺;商業(yè)文明面臨的挑戰(zhàn)更加全面，比如假冒偽劣問題更加突出;商業(yè)文明建設(shè)的課題也前所未有，比如“支付寶”“紅包”“專車”“順風(fēng)車”這類新的類金融工具和運營模式，為大眾提供了方便快捷、“零費”或低價服務(wù)，但也極大地沖擊了傳統(tǒng)銀行、郵政、出租汽車公司等經(jīng)營模式。對它們是支持、限制還是取締，需要理性、前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)新性。以傳統(tǒng)理念、傳統(tǒng)思維和狹隘的利益觀去看待和處理這些問題，只能傷害商業(yè)文明合乎規(guī)律的發(fā)展進程。[1]

說到這里，需要指出，各種形態(tài)的商業(yè)文明不是斷然依次更替的;除了災(zāi)變引發(fā)的少數(shù)文明整體性消失外，歷史上文明斷裂的情況很少。一個時期總是以一種形態(tài)的商業(yè)文明占主導(dǎo)地位，其他形態(tài)的商業(yè)文明或多或少的同時存在。比如，即使是在今天，每天仍然發(fā)生著“以物易物”的原始交換方式。

（四）商業(yè)文明在挑戰(zhàn)中發(fā)展

無論哪個時代的商業(yè)文明，都遭遇到它的對立面——商業(yè)不文明的挑戰(zhàn)。違背商業(yè)“自由”文明價值的有：市場壁壘、地方保護主義、商業(yè)壟斷等;違背商業(yè)“平等”文明要求的有：強買強賣、欺行霸市、不正當競爭等;違背商業(yè)“誠信”文明要求的有：假冒偽劣、短斤少兩、合同欺詐等;違背商業(yè)“公正”文明的有：唯利是圖、不等價交換、偏袒一方、坑害弱勢群體等。這些商業(yè)不文明，傷害的不僅是商業(yè)文明和商業(yè)當事人，而且還有商業(yè)的聲譽。

有鑒于此，我國歷史上從來都有打壓商業(yè)、鄙視商人、妖魔化商品、抨擊等價交換原則的言論和行為，以至于我們在新中國成立之后的很長時間內(nèi)，懼怕商品和商品經(jīng)濟，拒斥市場經(jīng)濟體制。

今天，建設(shè)和弘揚商業(yè)文明，需要把商業(yè)文明和違背商業(yè)文明的行為清醒地區(qū)分開，不能把違背商業(yè)文明的行為，即種種商業(yè)不文明算到商業(yè)文明的賬上，就像我們把違背操作規(guī)程而觸電與電本身區(qū)別開來、把違反駕駛規(guī)定酒駕撞人與汽車本身區(qū)別開來一樣。

當然，任何文明都具有自身的局限性，農(nóng)耕文明有其自身的局限性，工業(yè)文明有其自身的局限性，商業(yè)文明也不例外。但這種局限性是這些文明的時代局限性。當生產(chǎn)力的發(fā)展推動人類社會進入新的時代，這些文明作為一定歷史時期的產(chǎn)物，就會逐步退出歷史舞臺，讓位于更高形態(tài)的文明。可以肯定的是，當將來有一天，人類進入共產(chǎn)主義社會時，商業(yè)文明也就完成了自己的使命。而且，現(xiàn)代商業(yè)文明在為這一天的到來正發(fā)揮著不可替代的作用，而且作用的時間將很長、很長。

五、加快建設(shè)商業(yè)文明

我們今天比以往任何時候都要加強商業(yè)文明建設(shè)，理由自不待言。因為我們確立建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟體制的改革目標只有短短20年，市場經(jīng)濟體制在我國還很不完善;各類市場主體按商業(yè)文明的核心價值去規(guī)范自己商業(yè)活動的自覺性還沒有到達應(yīng)有的高度，違背商業(yè)文明的行為還很多;政府建設(shè)和監(jiān)管市場的注意力還沒有完全到位，實踐經(jīng)驗不足，思路和措施遠遠不能適應(yīng)客觀需要;國際貿(mào)易日益擴大、走出國門投資日趨增多，也要求我們遵從國際通行的商業(yè)文明，否則寸步難行;在全社會傳播和弘揚商業(yè)文明的任務(wù)還十分艱巨。

自我國把社會主義市場經(jīng)濟體制確立為經(jīng)濟體制改革的目標以來，我國正持續(xù)不斷地加強商業(yè)文明建設(shè)。特別是的黨的十八大以來，黨中央形成的全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨這“四個全面”的戰(zhàn)略布局，實際上也是對我國全面建設(shè)商業(yè)文明的重大部署。

（一）在商業(yè)物質(zhì)文明方面

黨的十八大報告提出“兩個一百年”的宏偉目標，即在中國共產(chǎn)黨成立一百年時，全面建成小康社會;在新中國成立一百年時，把我國建成富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家。根據(jù)黨的十八大精神，習(xí)近平總書記提出實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，實現(xiàn)民族振興，國家富強，人民幸福。這些目標的主體和基礎(chǔ)，就是物質(zhì)文明建設(shè)，在本文中亦即商業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)。

（二）在商業(yè)精神文明建設(shè)方面

大力倡導(dǎo)富強、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育社會主義核心價值觀;推動用社會主義核心價值觀引領(lǐng)社會思潮、凝聚社會共識;大力弘揚民族精神和時代精神，深入開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，豐富人民精神世界，增強人民精神力量;全面提高公民道德素質(zhì)，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，弘揚中華傳統(tǒng)美德，弘揚時代新風(fēng);加強政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信建設(shè);教育引導(dǎo)黨員、干部講黨性、重品行、作表率，做社會主義道德的示范者、誠信風(fēng)尚的引領(lǐng)者、公平正義的維護者。

（三）在商業(yè)制度文明建設(shè)方面

著力建設(shè)統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系，使市場在資源配置中起決定性作用;建立公平開放透明的市場規(guī)則，實行統(tǒng)一的市場準入制度;探索對外商投資實行準入前國民待遇加負面清單的管理模式;推進工商注冊制度便利化，削減資質(zhì)認定項目;推進國內(nèi)貿(mào)易流通體制改革，建設(shè)法治化營商環(huán)境;改革市場監(jiān)管體系，實行統(tǒng)一的市場監(jiān)管，清理和廢除妨礙全國統(tǒng)一市場和公平競爭的各種規(guī)定和做法，反對地方保護，反對壟斷和不正當競爭;建立健全社會征信體系，褒揚誠信，懲戒失信。健全優(yōu)勝劣汰的市場化退出機制，完善企業(yè)破產(chǎn)制度;完善主要由市場決定價格的機制。凡是能由市場形成價格的都交給市場，政府不進行不當干預(yù)，政府定價范圍主要限定在重要公用事業(yè)、公益性服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)型自然壟斷環(huán)節(jié)。建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場;健全歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護嚴格、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度;公有制經(jīng)濟財產(chǎn)權(quán)不可侵犯，非公有制經(jīng)濟財產(chǎn)權(quán)同樣不可侵犯;國家保護各種所有制經(jīng)濟產(chǎn)權(quán)和合法利益，保證各種所有制經(jīng)濟依法平等使用生產(chǎn)要素、公開公平公正參與市場競爭、同等受到法律保護，依法監(jiān)管各種所有制經(jīng)濟。[2]

（四）在商業(yè)行為文明建設(shè)方面

推動企業(yè)誠實守信，依法經(jīng)營，對消費者負責(zé)，承擔社會責(zé)任;加快形成企業(yè)自主經(jīng)營、公平競爭，消費者自由選擇、自主消費，商品和要素自由流動、平等交換的現(xiàn)代市場體系，清除市場壁壘，提高資源配置效率和公平性;確立企業(yè)及個人對外投資主體地位，允許發(fā)揮自身優(yōu)勢到境外開展投資合作，允許自擔風(fēng)險到各國各地區(qū)自由承攬工程和勞務(wù)合作項目，允許創(chuàng)新方式走出去開展綠地投資、并購?fù)顿Y、證券投資、聯(lián)合投資等;鼓勵企業(yè)繼續(xù)發(fā)揚“敢為天下先、愛拼才會贏”的闖勁，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，敢于擔當，勇于作為，不斷做大做強，促進聯(lián)合發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏，為國家經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮更大作用。規(guī)范政府職能，落實企業(yè)自主權(quán)，政府的職責(zé)和作用主要是保持宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定，加強和優(yōu)化公共服務(wù)，保障公平競爭，加強市場監(jiān)管，維護市場秩序，推動可持續(xù)發(fā)展，促進共同富裕，彌補市場失靈;全面推進依法治國、依法行政，嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法;深化司法體制改革，保障公正司法;深入開展法制宣傳教育，弘揚社會主義法治精神，樹立社會主義法治理念，增強全社會學(xué)法遵法守法用法意識。提高領(lǐng)導(dǎo)干部運用法治思維和法治方式的能力;絕不允許以言代法、以權(quán)壓法、徇私枉法。 [3]

總體上看，我國商業(yè)文明建設(shè)成就喜人，但商業(yè)不文明現(xiàn)象也大量存在，有些甚至觸目驚心。黨的十八大以來在商業(yè)文明建設(shè)方面采取的以上思路和舉措已經(jīng)產(chǎn)生很好的效果，并且必將產(chǎn)生更好的效果。商業(yè)文明發(fā)展到今天，已經(jīng)涉及整個社會文明。因此，我們可以說，商業(yè)文明建設(shè)，也就是社會文明建設(shè)。

[參考文獻]

[1]陳少峰：《互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)環(huán)境下文化國企發(fā)展對策分析》，《北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版）》2015年第1期。

[2]新華社：《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，《 人民日報 》 2013年11月16日。

[3]人民網(wǎng)-人民日報：《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，http：//cpc.people.com.cn/n/2014/1029/c64387-25927606.html。

A Discussion about the Commercial Civilization

ZHOU Wenzhang

（Chinese Academy of Governance， Beijing 100089， China）

Abstract： The realization of commercial civilization has always been a common topic for people， thus making the urge more pressing to sort out the theories within the commercial civilization itself. Indicating the improving in the advancement of commercial activities， commercial civilization refers to the positive results accumulated from commercial activities. Along with the steps of pre-industrial societies， industrial societies and the network era， the significance of business activities in social life has taken a great leap. Similarities are more easily found between social civilization and commercial civilization， which is far beyond the range of commercial activities. And， commercial civilization is composed of material civilization， spiritual civilization， institutional civilization， and behavioral civilization in business， its key value being freedom， equality， honesty and fairness. While improper behaviors are viewed not as the internal element in business activities， but the opposite of commercial civilization. To complete the task of building and perfecting the socialist market economic system， more importance is required to be attached to the construction of commercial civilization. Formed since the 18 National Party Congress， the “four comprehensive” strategic deployment is a significant measure， which quickens the construction of commercial civilization in a practical way.

Key words：commercial civilization; commercial society; business activities; market economy; key values

（TrLiu Hengyang）

（責(zé)任編輯孫俊青）