陶紅兵 重做職業(yè)經(jīng)理人很適應

龔小鋒

“你我皆凡人，生在人世間，終日奔波苦，一刻不得閑”，李宗盛的《凡人歌》，道盡當今人們的奔波忙碌，資深“驢友”陶紅兵今年的愿望很簡單，能有段時間去徒步，因為自從創(chuàng)立高策地產(chǎn)服務機構之后，再也沒有足夠的時間像過去那樣遍訪大好河山。

不過，事實是他今年可能要更忙了。5月18日，國內(nèi)最大房產(chǎn)中介之一鏈家地產(chǎn)與高策地產(chǎn)服務機構全面合并，目標是在鏈家平臺上將新房比例提升到50%，這一舉動足以讓全國代理行業(yè)都感到震動。

5月19日早上，在北京亮馬橋的高策總部，陶紅兵如約接受記者采訪，言語之間一如往日的干練、隨和，只不過，此時的陶紅兵除了是高策機構董事長之外，已經(jīng)多了兩個頭銜——鏈家地產(chǎn)高級副總裁兼新房事業(yè)部總經(jīng)理。

合作只用了“兩個半小時”

“合作的過程很簡單。三月份一次聚會，有人說了句，要不然我們合在一起得了，就這么一句話，三月份兩次各半個小時的洽談，合作就談成了?！闭劦礁卟吲c鏈家的全面合并，陶紅兵回憶，在這個過程中沒有任何一方討價還價。

到了4月份，雙方已經(jīng)開始討論合作的具體細節(jié)和操作模式，包括業(yè)務怎么分工、團隊怎么搭建、新房業(yè)務怎么開展等等。

“在這之前，高策發(fā)展的好壞也關系到鏈家的利益。經(jīng)過實際觀察發(fā)現(xiàn)，高策與鏈家的合并是更好的選擇。”陶紅兵認為，雙方的合作幾乎是水到渠成的事。

實際上，從高策成立之初，鏈家就是高策的股東，并先后3次對高策進行入股投資，雙方合并之前，鏈家持有高策51%的股份，已經(jīng)是控股股東，目前鏈家已對高策百分百控股。

近年來，高策堪稱地產(chǎn)代理機構的一匹黑馬。2011年6月，陶紅兵出走思源，并于2012年初成立高策機構，業(yè)務范圍涵蓋顧問咨詢、代理經(jīng)紀、房地產(chǎn)電商、商業(yè)地產(chǎn)四大模塊，并在北京、上海等十多個城市設有分支機構。

短短幾年，高策已經(jīng)發(fā)展出數(shù)百億代理銷售額的規(guī)模。按照高策的目標，第一年一百個億、第二年三百億均已經(jīng)實現(xiàn)。但2014年計劃五百億，最后卻沒有完成。對于原因，陶紅兵回答得很實誠，除了大勢不好，其中一個原因，跟高策沒有及時適應現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)沖擊，面對市場變化沒有及時調(diào)整有關。

但調(diào)整之后，到了去年下半年特別是四季度以后，高策整個經(jīng)營狀況越來越好轉(zhuǎn)，“即使不合并，高策今年至少也會有五六千萬的利潤。”

“我們也得長點教訓。”陶紅兵認為，盡管高策獨立發(fā)展今后一樣能把規(guī)模做得更大，但市場已經(jīng)今非昔比，“這個市場變化到你沒有更多的資源，就很難為開發(fā)商提供滿意的服務”。

而隨著雙方業(yè)務發(fā)展的需要，二者的發(fā)展軌道趨向于融合，鏈家需要進軍新房市場，高策需要鞏固和拓展業(yè)務，合并后鏈家二手房分銷渠道、鏈家網(wǎng)平臺、鏈家金融等資源能夠和高策的新房業(yè)務更好的對接和融合。

萬億平臺新房爭取占三成

在陶紅兵看來，未來代理機構的競爭或趨于激烈。在一個平臺上，一定要有更多服務的功能和服務的內(nèi)容為開發(fā)商提供價值，否則單一的案場代理，沒有多元渠道帶來客戶，沒有其他的金融能提供客戶的支持服務，最后可能會“淪落”為勞務輸出。

目前，鏈家已完成新房、二手房、租房、互聯(lián)網(wǎng)平臺以及房地產(chǎn)金融的連環(huán)布局，成為國內(nèi)唯一同時具備全產(chǎn)業(yè)鏈服務能力的房產(chǎn)O2O平臺。陶紅兵也坦言，“所謂的萬億平臺，鏈家應該是離得最近的一家。”

鏈家有著更大的野心，鏈家地產(chǎn)董事長左暉撰文稱，與高策合作是實現(xiàn)萬億O2O平臺的重要一步。所謂“萬億O2O平臺”，是指到2017年，在鏈家交易平臺上的房屋交易額要達到1萬億元，屆時中國每出售10套房子，就有1套來自鏈家平臺。

在此目標的驅(qū)動下，近3個月來，鏈家地產(chǎn)擴張速度之快令人咋舌。從今年2月開始，鏈家相繼和四川伊誠、上海德佑、深圳中聯(lián)地產(chǎn)等公司達成收購合作，完成了全國化布局。

不過，盡管鏈家地產(chǎn)占北京二手房市場份額已接近50%，但在新房服務領域剛剛起步，左暉希望把鏈家平臺上目前一手房占比不足20%，提升到2017年的50%左右，也就是實現(xiàn)一二手房業(yè)務量對半。

而陶紅兵對此保持謙虛謹慎的態(tài)度，他給自己定下的目標是，在2017年至少讓鏈家新房業(yè)務占到三成以上，這意味著在鏈家萬億平臺上，新房銷售規(guī)模至少達到三千億。

對于未來在鏈家的職責，陶紅兵解釋說，現(xiàn)在自己是鏈家新房業(yè)務的總負責人，其中高策負責鏈家一手房業(yè)務中的案場代理、前期顧問的部分，此外，鏈家渠道的新房分銷業(yè)務也歸屬新房事業(yè)部管理。

而對于鏈家何時上市，陶紅兵坦言，從他所了解的情況看，鏈家從來沒有把上市當成一個目標，如果說有一天鏈家要上市了，那也是業(yè)務發(fā)展的需要，或者是到那個階段水到渠成。

一二手聯(lián)動是否成功要看“工具”

對于一二手聯(lián)動，業(yè)界始終抱著并不樂觀的觀點。早在2010年，房地產(chǎn)綜合服務機構偉業(yè)顧問與經(jīng)紀企業(yè)我愛我家聯(lián)手，成立偉業(yè)我愛我家集團，試圖打通一、二手房經(jīng)紀與房地產(chǎn)綜合服務產(chǎn)業(yè)鏈。但如今，偉業(yè)在北京本土逐步失守大本營，我愛我家今年二手房的交易量也僅占20%的市場份額。

陶紅兵坦言，現(xiàn)在做一二手聯(lián)動，全國做成功的很少，大部分都做不成功，“所以在這個過程中，肯定是要有一些嘗試，跟過去不太一樣的一些嘗試，現(xiàn)在我們覺得找到了比較有效的方法?！?/p>

在他看來，一二手房聯(lián)動不成功的原因有很多，其中關鍵一點和二手房經(jīng)紀人的精力與時間被擠占有關。當二手房本身都忙不過來的時候，要讓二手房經(jīng)紀人抽出時間來介紹新房和推薦客戶，并不現(xiàn)實。

“所以一定要有方法和工具，讓他不太占有很多的時間精力?！碧占t兵說，我們有自己內(nèi)部開發(fā)的工具，讓經(jīng)紀人在客戶確認、代看這方面比較便利，還有相應的服務體系，讓經(jīng)紀人在作業(yè)過程中減少時間，并讓其他的服務團隊來做后續(xù)的客戶維護和跟進，這樣一二手聯(lián)動的成功率才會越高。

多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)難成

從創(chuàng)業(yè)到思源的職業(yè)經(jīng)理人，再到高策老板，再歸入鏈家，陶紅兵完成了數(shù)次人生轉(zhuǎn)換，現(xiàn)在，除了高策地產(chǎn)服務機構董事長的頭銜外，陶紅兵又多了鏈家地產(chǎn)高級副總裁、新房事業(yè)部總經(jīng)理這兩個頭銜。

面對自己的新角色時，陶紅兵十分坦然，其表示自己在職業(yè)經(jīng)理人這個崗位上還是很能適應的。實際上，陶紅兵正是一個少有的能在老板和職業(yè)經(jīng)理人之間自由切換的能手。

陶紅兵加盟思源之前十多年，曾在多個城市開創(chuàng)過事業(yè)?！拔易约洪_公司最多的一年賺的錢，超過我在思源七年間最高的年收入?！?/p>

加盟思源之后，在陶紅兵帶領之下，思源成為北方地產(chǎn)代理機構的霸主，創(chuàng)建高策之后，陶紅兵依然讓高策成為業(yè)內(nèi)的一批黑馬。無論自己做老板，還是職業(yè)經(jīng)理人，陶紅兵都覺得自己心態(tài)好，沒太大壓力。

面對地產(chǎn)高管創(chuàng)業(yè)熱潮，陶紅兵認為，職業(yè)經(jīng)理人自己出來創(chuàng)業(yè)，絕大部分都做不成，因為職業(yè)經(jīng)理人的成就，更多是現(xiàn)有平臺和體系所賦予的，個人能力僅是其中一部分。類似毛大慶這樣，具備創(chuàng)業(yè)特質(zhì)和創(chuàng)業(yè)資源的人很少。

撇開工作，陶紅兵并非是一個無趣的工作狂，私底下為人實誠，說話接地氣而且幽默，使得陶紅兵在業(yè)界人緣極好，即便是在媒體圈，陶紅兵也屢次被眾多采訪過的記者點贊。

面對工作的忙碌，陶紅兵表示欣喜之余，也有點小遺憾，因為自己的另一愛好可能暫時得不到滿足。廣為人知的是，他是一個資深驢友，喜歡到無人區(qū)，登山穿越。過去每次回來都寫游記，前后寫了幾十篇。

他曾經(jīng)還有一個二十多人的驢友團隊，組建至今已逾十二年。從教師到個體戶、公務員、醫(yī)生，各行各業(yè)都有。沒到思源時，陶紅兵幾乎每周帶隊去戶外，來思源的前幾年，也爭取一年出去兩三次。但創(chuàng)建高策之后，陶紅兵感慨，再沒時間去徒步了，“今年或明年爭取去一次”。